"고객관계프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관계프로그램" 검색결과 161-180 / 37,203건

에듀퓨어NCS - [All that MBA] 마케팅, 어떻게 고객가치를 창출할 것인가? 만점받은 과제(A형)

한 가치를 가지고 있다라는 믿음을 전달해야 한다. 시장주도적 마케팅 전략의 두 번째 목표는 유지하고 있는 기존 고객들에 대해 지속적인 고객만족 프로그램이 이루어져 고객 욕구와 니즈 ... 기업이 아닌 우리만이 할 수 있는 고유한 브랜드 경험을 소비자들에게 제공하기 위한 하나의 프로세스가 필요하다. 이는 고객가치 창출 및 고객과의 관계를 형성하는 1~4단계와, 해당 단계들이 성공적으로 수행된 이후 기업이 시장으로부터 얻는 보상인 5단계가 있다. ... “[All that MBA] 마케팅, 어떻게 고객가치를 창출할 것인가 ‘’과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.30

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경영학원론1B 기업의 사회책임 CSR corporate social responsibility 프랜차이즈의 개념 및 장단점에 비추어 근거를 제시하시오00

들과의 긍정적인 관계를 유지할 수 있다.2) 실제 기업의 사회책임 활동 소개여러 기업들이 사회적 책임을 실천하기 위해 다양한 프로그램 및 활동을 진행하고 있습니다. 이 중에서 몇 ... 사용 촉진, 환경 친화적 제품 및 서비스 제공 등을 통해 환경적 책임을 이행할 수 있다.기업은 이해관계자들과의 협력을 통해 사회적 책임을 활성화할 수 있다. 이는 고객, 직원 ... - 프랜차이즈의 개념 및 장단점에 비추어 근거를 제시하시오.Ⅰ. 서 론기업활동을 하려면 고객들에게 사랑을 받아야 가능하다. 아무리 좋은 기업이라 하더라도 고객들이 그 기업의 제품을 외면

방송통신대 | 11페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.03.24

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A+) 간호관리학_QA 논문 요약 및 비교_간호 서비스 질 향상을 위한 환자 중심 접근법

을 향상시키기 위한 교육 및 관리 방안을 제시하고자 한다.의료서비스 품질에 따른 서비스 질, 고객만족, 행동의도에 미치는 영향의료기관 이용 환자를 대상으로 의료 서비스 결과 품질 ... 과 과정 품질에 따른 서비스 품질이 서비스 질에 미치는 영향과 품질과정 품질에 따른 서비스 품질이 서비스 고객만족에 미치는 영향에 대해 알아보고자 한다.간호사의 환자안전문화인식이 환자 ... 안전간호활동에 미치는 영향：안전통제감의 조절 및 매개효과간호사의 환자 안전 문화 인식이 환자 안전 간호 활동에 미치는 영향을 조사하고, 안전 통제감이 이 관계에서 조절 및 매개

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.07

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사회복지실천을 하고 있는 현장 중 한곳을 선정하여 그 기관에서 이루어지는 사회복지서비스를 조사하고 기관의 서비스별로 사회복지사가 어떠한 역할을 하는지 사회복지사의 다양한 역할을 참조하여 제시하고 이유를 설명해보시오.

들에게도 다양한 지원을 제공하고 있습니다. 가족 간 관계 개선 프로그램을 운영하여 가족 구성원 간의 소통을 촉진하고, 가정 내 문제를 해결하고 예방하는데 도움을 주고 있습니다. 이 ... 고 있습니다. 이러한 과정에서, 사회복지사들은 고객과 그들의 가족들과의 상담을 통해 어려움을 이해하고, 이에 따른 해결책을 제공합니다. 그들은 가족 간의 관계 개선을 위한 상담 ... 들은 아동과 가족들을 중심으로 다양한 프로그램을 운영하며, 사회복지사들이 전문적 지식과 헌신을 바탕으로 서비스를 제공하고 있습니다. 이 기관이 제공하는 사회복지 서비스는 광범위

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.23

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사회복지의 실천 필요성과 사회복지사의 기본자세 및 태도에 대해서 본인의 사례를 들어서 설명하고, 본인이 사회복지 실천에 있어서 어떠한 장단점을 가지고 있는지 사례를 들어 제시하시오.

한다. 이러한 복지 서비스를 제공하는 사회복지사는 고객과의 신뢰 관계를 구축하고, 다양한 상황에서 윤리적으로 올바른 판단을 내릴 수 있어야 한다. 또한 사회복지사로서의 역량을 개발 ... 복지사는 정책 개발과 실행에 참여하고, 정부와 협력하여 사회복지 프로그램을 운영한다.2. 사회복지사가 가져야 할 기본자세 및 태도사회복지사가 고객들과 효과적으로 상호작용하며 복지 ... 을 존중하며 그들의 입장과 필요를 이해해야 한다.2) 신뢰와 기밀 보호: 신뢰 관계는 사회복지사와 고객 간의 핵심적인 요소다. 사회복지사는 고객과의 신뢰를 구축하고 유지해야 한다

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.18

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경영학입문 Understanding Business 챕터1 시험범위 정리

합니다.• HDI(인간개발지수)는 기대수명, 교육연수, 1인당 GNI 등 실증적 데이터를 바탕으로 삶의 질이나 생활수준을 측정합니다.다양한 사업 이해관계자 대응 Responding ... to the Various Business Stakeholders• 이해관계자 Stakeholders — 기업의 정책과 활동으로 인해 이익을 얻거나 잃을 수 있고 기업이 해결 ... 해야 할 우려 사항을 갖고 있는 모든 사람들입니다• 주요 과제는 이해관계자의 요구 사항을 인식하고 대응하는 것입니다.비영리 조직에서 비즈니스 원칙 사용• 비영리 조직 Nonprofit

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.10.09

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사업계획서 - 간병인 파견서비스 업체 창업

) 오프라인 마케팅 (지역 기반 및 관계 형성)2. 영업 전략(1) 상담 및 계약 프로세스 전문화(2) 고객 관계 관리 (CRM)(3) 간병인 관리 및 동기 부여 연계 사업 운영 계획 ... 회 이상의 의무 보수 교육을 실시하고, 고객 불만 사항이나 개선 요청이 반복되는 분야에 대한 맞춤형 교육 프로그램을 운영하여 간병인의 서비스 질을 지속적으로 향상시킨다. 신규 간병 ... 업데이트, 프로모션 정보 등을 담은 이메일이나 SMS를 발송하여 잠재 고객과의 관계를 지속적으로 유지하고 재구매를 유도한다.(2) 오프라인 마케팅 (지역 기반 및 관계 형성)디지털

리포트 | 51페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.07.29

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쿠팡의 성공 및 성장 전략

하여 고객 맞춤형 서비스를 제공하고, 지속적인 서비스 개선을 추구합니다.수평적인 조직문화 의사소통의 활성화 쿠팡에서는 상하 관계가 아닌 동등한 관계에서 의견을 나누는 것을 중요 ... 제공 쿠팡은 문화 콘텐츠를 통해 소비자와의 관계를 강화합니다. 예를 들어, 쿠팡은 공연 할인이나 문화 상품을 제공하여 고객의 참여를 유도하고, 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 구축 ... 으로 방향을 전환하여 현재는 다양한 상품을 판매하는 대형 이커머스 기업으로 성장하였습니다. 쿠팡은 고객에게 빠르고 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 자체 물류 시스템과 배송 인프라를 구축

리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.27

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카페 사업계획서

및 제휴 전략(4) 고객 관계 관리(CRM) 및 로열티 프로그램7. 운영 계획(1) 공간 구성 및 기능적 배치 전략(2) 인적 자원 구성 및 전문가 중심 운영 시스템(3) 표준 ... 하는 아답토젠 성분(예: 아슈와간다)을 함유한 '릴렉스 블렌드'는 명상 프로그램 참여 직후 고객의 자율신경계 회복 속도를 촉진하여 이완 상태를 연장시키는 역할을 한다. 이러한 기능 ... 의 생리학적/영양학적 지원 특화(3) 정서적 안전을 극대화한 공간 디자인 및 몰입 환경 조성(4) 전문가 인력 기반의 신뢰도 및 고객 충성도 구축(5) 지지적 커뮤니티 조성 및 정서

리포트 | 27페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.10.25

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성균관대 경영학원론 8~14장 요약본

를 부여하는 직무 및 보고 관계의 공식적인 체계 (상황론적 관점)- HR제도: 인력 충원, 평가, 교육 및 개발, 보상 포함해 조 직이 인적자원 관리하기 위해 사용하는 모든 활동 ... , 정도, 도전q 핵심 가치와 HR제도의 정렬: 조직 사회화§ 온보딩 프로그램: 조직 구성원이 조직의 가치, 규범, 요구 되는 행동 배우는 과정q 조직문화의 4가지 유형§ 경쟁 가치 ... 모형: 경영자가 조직 문화 진단할 수 있는 방법- 수평적 차원: 내부 초점& 통합(직원) OR 외부 초점& 차별화(고객, 주주) - 수직적 차원: 안정성& 통제(중앙집권화) OR 유연성& 재량(분권화)

시험자료 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.12.06

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 기술하시오

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 기술하시오Ⅰ. 서론고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객과의 관계 ... 경쟁이 심화되고, 소비자의 요구가 다양해지면서 고객을 관리하고 장기적인 관계를 유지하는 것이 중요한 전략으로 부상하게 되었다. CRM은 이를 실현하기 위한 도구로 등장했다.CRM ... 하다. 따라서 CRM은 기업이 이러한 데이터를 통합 관리하고, 맞춤형 마케팅을 통해 고객과의 장기적인 관계를 형성할 수 있게 한다.국내에서도 CRM의 중요성이 커지며, 많은 기업

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.24

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사회복지 프로그램 평가의 이론적 접근(평가모형)

) 관리지향 평가모형(1) 상황평가(2) 투입평가(3) 과정평가(4) 성과평가3) 고객지향 평가모형4) 전문성지향 평가모형* 참고문헌사회복지 프로그램 평가의 이론적 접근1. 프로그램 ... 는 모든 비영리조직에서 사용하기 때문에 가장 활발하게 활용되고 있다. 논리모형에서 성과와 전달하는 프로그램 내용 사이에 인과관계가 있는지를 집중적으로 검사하여, 프로그램 평가라기 ... , 프로그램 효과성에 대한 객관적 증거의 조건화 등을 적극적으로 촉구한다. 고객의 이익을 대변할 수 있는 서비스에 대한 등급을 부여하는 점검표checklists와 효과성 평가 보고서

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.07

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미용경영의 활성화 방안 중 고객만족경영에 대하여 어떠한 방안이 있는지에 대하여 토론하시오

되는데 있어서 필수적이다. 이를 통해 우리는 고객들의 만족도를 높이고, 경쟁력을 강화할 수 있으며, 고객들과의 긍정적인 관계를 구축할 수 있다. 따라서 맞춤형 서비스 제공은 우리의 미용 ... 한 플랫폼을 통해 고객들과의 소통을 강화하고, 미용 서비스에 대한 정보를 제공하며, 고객들의 의견을 수렴할 수 있다. 이를 통해 우리는 고객들과의 관계를 더욱 강화하고, 우리의 미용업 ... 들에게 충성도 프로그램을 통해 보상이나 혜택을 제공하여 그들의 만족도와 충성도를 높일 수 있다. 회원 등급 제도나 할인 쿠폰 등을 통해 우리는 고객들에 대한 감사를 표현한다. 고객 보상

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.29

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정보시스템이해-중간

-하드웨어: 입력, 출력, 메모리 장치 등-소프트웨어: 상업용 프로그램이나 내부적으로 개발된 프로그램-프로세스: MIS 애플리케이션에서 작업을 수행하는 방법-인적 요소: 사용자 ... 이있는지에 대한 것2)데이터모델 구성요소-데이터 구조(data structure): 데이터 구성 방법과 레코드 간의 관계 설명-운영(operations): 데이터 갱신과 검색 등 ... 베이스에 대한 정의3)데이터 모델 유형-계층형 모델: 레코드들 사이의 관계는 나무 구조를 형성-네트워크 모델: 계층형 모델과 유사하지만 레코드는 어려 개의 부모와 자식 레코드를 가질

시험자료 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.08.29

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서베이 조사의 1) 정의, 2) 특징, 3) 장·단점을 기술하세요

서베이 조사의 장단점 분석Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론바람직한 마케팅 조사의 대표적인 실험설계에 있어 기본요소로 가설과 변수를 들 수 있는데 가설은 두 개 이상의 변수들 간의 잠정적 관계를 보여 ... 을 세워 이를 기반으로 커뮤니케이션 전략을 구체화하는 단계를 거친다.탐색조사와 기술조사와 같은 여론조사의 의의는 우선 국민 혹은 주민 필요로 하는 각종 서비스와 프로그램을 구분 ... 해 우선순위를 정할 수 있다는 점과 프로그램 운영에 필요한 예산 할당 기준을 마련할 수 있다는 점이다. 그래서 현재 수행중인 프로그램 평가에 필요한 보조 자료를 마련해 프로그램 수행

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.06

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고객관계관리 정의 및 특성, CRM 프로세스 정리, 마케팅관리

고객관계관리 정의 및 특성, CRM 프로세스 정리 1. 고객관계관리(CRM)의 정의 및 특성 고객 관계 관리(Customer relationship management; CRM ... 고객의 행동 확률을 고객 개인별로 점수화하고, 개별 고객의 점수를 활용하여 동일한 고객 군으로 그룹화하여 분류하고 고객별·그룹별로 효과적인 마케팅 프로그램과 전략을 개발 ? 검증 ... 적으로 제공함으로써 고객을 오래 유지시키고 이를 통해 고객의 생애 가치를 극대화하여 수익성을 높이는 통합된 고객관계 관리 프로세스가 있습니다. 즉 고객 데이터와 정보를 분석, 통합

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.29 | 수정일 2022.09.16

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조직행동론_조직 한 곳을 선정하여 구성원 동기부여를 위한 제도를 조사하시오.

적인 조직의 구성원들의 발탁과 개발 한다. 이외에도 활용의 문제와 더불어 구성원들의 조직과의 관계나 능률도 다룬다. 이것은 HRP(Human Resource Planning：인 ... 된다. 채용, 선발, 배치부터 조직설계, 역량개발, 노경관계까지를 포괄하며, 광범위한 활동을 통하여 종래의 인사관리의 틀보다 넓게 포괄적인 개념을 가진다. 또는 현대의 인적 자원 관리 ... 되는 성는 타인들과의 관계에서 형평성을 유지하며 동기부여를 받게 된다.셋째, 과거의 성과에 대한 보상이 어떻게 주는가에 따라 앞으로의 동기부여와 성과가 결정되며, 이와 동시에 직무만족

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03

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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.

하고 있다.Communication고객과의 의사소통 방법은 주로 뉴스레터를 통하고 있다. 뉴스레터를 통해 우리 기업과 관계를 잘 맺고 있는 우수 기업들의 유형을 트래픽으로 조사 ... 기업은 고객사의 제품에 알맞은 광고를 제안하거나, 데이터를 분석하여 퍼포먼스 타게팅을 최적화 하는 것, 디자인을 구성하여 알맞은 웹/앱 페이지, 프로그램을 개발하는 데 있다. 향후 기현사. ... 전문 인적자원관리를 통한 신뢰할 수 있는 기업 전략Price고객의 욕구에 따른 각기 다른 가격 전략템플릿형 서비스 : 이미 구성된 웹/앱 템플릿을 중심으로 요구하는 서비스 제공개별

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.24

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기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다.

로부터 제품이나 서비스를 구매하는 기업입니다. 기업은 이러한 고객을 대상으로 후원, 기부 및 사회적 기여 프로그램을 개발합니다. 비영리 기관과의 거래에서 기업은 자신의 사회적 책임을 강조 ... 하고, 가치를 창출하는 방식으로 상호 협력을 도모할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 좋은 이미지와 평판을 쌓고, 고객과의 신뢰 관계를 구축할 수 있습니다.온라인 커뮤니티e비즈니스 ... 은 다음과 같은 사항들을 고려하여 e비즈니스 환경에서의 고객 관리를 더욱 효과적으로 수행할 수 있습니다.- 고객 관계 관리 (CRM, Customer Relationship

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.27

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생활속의 마케팅 중간족보2020

의 니즈를 충족시킴으로써 고객과 수익성있는 관계를 맺는것이다.4. 고객의 니즈 : 모든 마케팅은 고객의 니즈에서 출발한다.* 니즈란? 인간에게 무엇인가 필요한것이 결핍된 상태,사람 ... 가능하도록 세밀하게 다시 조직내 각 기능단위에서 재수립해야하며,조직구성원들이 수행하는 실천적 과정을 필요로 한다.마케팅활동수입 4P활용하여 고객가치실현, 장기적관계구축으로 장기 ... 화, 제한적 시장 고객을 대상으로 함- 마케팅 전략이나 프로그램 테스트와 함께 함- 향수 전국을 대상으로 마케팅할 때 필요한 전략을 사전에 수정, 개선할 수 있는 기회7) 출시

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 87페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.31

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