"CRM전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객관계관리전략 경영정보시스템 고객관계관리 신세계백화점

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"CRM전략" 검색결과 3,681-3,700 / 9,207건

CRM-고객관계관리

을 세분화한 후, CRM전략을 수립하여, 고객별로 적합한 채널을 이용하여 최적의 상품 및 보상서비스를 제공한다. 이후 각 고객접점에서 고객의 반응을 수집, 평가, 개선함으로써 고객 ... 를 바탕으로 한 마케팅 활동이 등장하게 되었다.CRM의 전략적 의미는 고객을 기업가치의 중심으로 인식하고, 고객에 대한 이해와 지식을 바탕으로 다양한 고객욕구에 부합하는 차별 ... 있는 기회를 만들며, 평생 고객화를 통해 고객의 가치를 극대화하는데 그 의의가 있다.사례 >> SK텔레콤의 CRM 마케팅전략SK텔레콤은 국내 이동통신분야의 선두주자다. 이 같

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.01

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경영학 콘서트 서평

차별화된 가격과 서비스를 제시하는 방식고객관계관리(CRM): 고객 데이터를 바탕으로 고객과 관련된 자료를 분석해 세일즈, 마케팅 그리고 기업의 전체적 전략과 운영의 기초를 마련 ... 를 받은 후 글로벌 반도체 기업인 마이크론 테크놀로지(MICRON TECHNOLOGY) 사에 입사했다. 공장 기획실, 그룹 본사 전략실을 거쳐 현재 그룹 비즈니스 운영 기획팀 ... 화하고 통합적으로 관리하는 것이 데이터 웨어하우스의 목적이다.데이터 웨어하우스에 모여 일원화된 데이터는 비즈니스 운영이나 전략적 의사결정에 기본근거를 제공한다. 모든 운영의 기본이 데이터

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.04.11 | 수정일 2014.04.12

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F E T 사업 계획서사업 계획서Farmwork Edu Tainment

, 디자인의 개념 이해 , 브랜드 관리와 특허 , 고객관리 (CRM) 특강 2 경영 및 전략 특강 문제해결과 경영관리 시스템 , 창조경영 , 농업과 의료 , 농산물을 위한 특허 ... 시스템 이라는 의미이다 .목차 1. 사업 계획 요약 1-1. FET 사업 목표 1-2. FET 사업의 필요성 2. FET OSMU 2-1. 재무 계획 2-2. 추진방법 및 전략1 ... . 추진방법 및 전략 * 온라인 마케팅 : 홈페이지 , 인터넷 배너 , 카드제휴 (KB, 신한 , 농협 , 등등 )2-2. 추진방법 및 전략 * 오프라인 마케팅 : 신문 , 현수막

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.08.20

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[경영전략]롯데닷컴의 경영전략 분석 및 제안

제안의 목적 및 방법 인터넷쇼핑시장의 산업환경 롯데닷컴 전략 분석 제 안Contents01020304제안의 목적 및 방법 인터넷쇼핑시장의 산업환경 롯데닷컴 전략 분석 제 안 ... 한 온라인 쇼핑시장에서도 그 포지션을 찾고 기존의 명성을 유지하기 위한 전략을 수립하여 주는 것을 목적으로 하고, 이를 위해 현 온라인 쇼핑시장을 조사 및 분석함으로써 Key s ... 신고센타 접수율, 재구매율, 반송율 분석)제안의 목적 및 방법 인터넷쇼핑시장의 산업환경 롯데닷컴 전략 분석 제 안Contents01020304인터넷의 보급과 더불어 국내 소매업 구조

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.13

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물류기업의 CRM도입에 관한 연구 (3PL 중심으로)

만족도…………………………………………………………74.물류기업의 CRM활용의 현황 분석………………………………………………………………………… 84.1 CRM 전략에 따른 3PL의 정의 ... 로 국내 3PL의 시장구조를 정확히 파악하기가 현실적으로 용이하지 않은 측면이 있다.그러므로 본 연구 목적에 맞게 CRM 전략의 관점에서 3PL을 다음과 같이 정의해 보았다.“3PL ... 서비스를 의미한다.”4.2 CRM 전략 실행을 위해 3PL업체가 기본적으로 갖춰야 할 핵심역량3PL업체가 성공하기 위해서는 화주가 물류를 아웃소싱하는 근본 목적에 대해 고민해 볼

리포트 | 44페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.01.10

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MIS 사례분석

으로서의 재도약 이라는 문구를 보면 알 수 있듯이 정보의 량이 방대할 것으로 예측 되어 집니다.그림 2 비전과 전략비전과 전략을 보면 ‘무역금융중심’ ‘우수고객위주’ ‘다양한 카드 ... ’ 경영자원의 효율적 활용으로 시장선도 역량 구축한다는 것입니다. 이 모든 내용들 속에는 이미 MIS의 시스템이 필요하다는 것이 보입니다. 우소고객을 선별하는데 있어서는 CRM ... (Customer Relationship Management)이 필요 할 것입니다. 이런 비전과 전략 속에서도 딱 보입니다.그림 3 외환은행 금융네트워크더욱 자세한 연혁의 내용은 당현히

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.09.20

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TTL : 시장 세분화 전략과 마케팅 전략

은 특히 상 품 구성, 브랜드 전략, 커뮤니케이션 전략, 이벤트 등 마케팅 면에서 발빠른 대응으로 선두 입지를 굳혀왔다. 이러한 마케팅 전략 구현에 는 CRM(고객관계관리)이 주요 ... TTL 시장 세분화 전략과 마케팅 전략* TTL : 시장 세분화 전략과 마케팅 전략목 차시장 세분화 표적 시장 선정 위상 정립 4P전략 평가 및 분석* TTL : 시장 세분화 ... 전략과 마케팅 전략시장 세분화96년 이후 후발 4개 업체에 의한 SK텔레콤의 시장점유율 하락. 과열 경쟁으로 인한 경쟁력을 확보하기가 어려워짐. 각 세대별 차별적 마케팅으로 특징

리포트 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2010.10.30

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Dell사의 경영전략

Dell사의 경영전략회사 소개델(Dell, 나스닥: DELL, 홍콩: 4331)은 미국의 국제 기술 회사이며 텍사스 라운드 록에 본사를 두고 있다. 개인용 컴퓨터, 서버, 기억 ... Customization)인터넷과 생산 시스템을 효과적으로 활용, '맞춤형'이라는 개념과 '대량생산' 이라는 개념을 결합하는데 성공했다.d. 고객 관계 관리(CRM)인터넷을 통

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.23

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[A+PPT 현대백화점] 기업분석, SWOT, STP, Marketing Mix(4P), 경쟁우위전략, 문제점 및 개선안, 내용 충실.

우위 전략 문제점 및 개선안 Marketing Mix Strategy기업소개유 통 • 현대백화점 미래성장 • 한섬 • 리바트 미디어 • 현대홈쇼 핑 • 현대 HCN B2B • 현대 ... CORE VALUE Vision 2020SWOT 분석 STPStrength 고급화 자사에 적합한 CRM 시스템 구축 공격적 사업확장 상당수 점포가 자사 소유로 운영 U- plex U ... 화 구정은 고급화 - 명품 , 목동은 복합문화센터 , 신촌은 젊은 감성 등 SWOT 분석 1) Strength고급이미지에 대한 서민층의 거부감 ; 고급화 전략의 양날의 칼 매장 규모

리포트 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.03.01 | 수정일 2014.12.15

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문화마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

, 영업 등의 기본적인 마케팅 활동들은 이제 MPR, CRM 등의 고차원적인 마케팅기법으로 진화하고 있다. 그리고 기업의 이미지 제고를 위한 마케팅기법으로 자주 사용되는 것이 기업 ... , 기업의 일방적인 지원을 넘어서 기업과 문화예술의 상호의 이익을 위한 마케팅활동이 되었다는 뜻이다. 이 발표를 통해, 현재 기업의 핵심전략으로 자리하고 있는 문화마케팅에 대한 기본 ... 적인 수단이 됨.문화마케팅의 유형(5S)과 그 사례문화 판촉(Sales)문화를 광고 테마나 판촉수단으로 활용하는 마케팅 전략. 대표적으로 드라마나 영화에서 보여지는 간접광고(PPL

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.20

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ERP와 CRM의 개념 설명, 역사 및 구성

의 니즈, 환경)고객지향 (고객 관계, 데이터 베이스, 텔레마케팅)CRM system의 구성CRM SystemCRM 전략 수립전사적 데이터 웨어하우스 구축CRM system 구축 ... 및 불일치ERP: 프로세스와 시스템의 통합 데이터 통합 및 일관성 확보 변화에 유연CRM (Customer Relationship Management)고객과 관련된 기업의 내 ... , 외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정CRM의 발전과거현재매스 마케팅세분화 마케팅DB 마케팅틈새 마케팅CRM시장지향 (고객

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.22

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냉면 사업계획서

마케팅 전략 계획서 (냉면)Contents1. 사업개요 2. 환경 분석 (외부,내부/ SWOT 분석) 3. 목적 / 목표 4. 마케팅 전략 (기회분석/STP전략/차별화/브랜드구축 ... % / FF,FR 15% / 단체급식(외식) 10% ▶ 2008년 외식(면) 시장 규모 : 1조 5천억1. 사업 개요외식시장분석사업 배경■ 고객중심 전략(소비자들의 지속적인 건강 ... 관련 상품 기대 및 Needs 충족) ■ Masstige Marketing 실현 ■ 선택 과 집중 전략(시장/제품/고객/마케팅/등)사업 선정“유천 냉면”“유천냉면”이란? 노니의 학명

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.15

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[A+레포트]e-CRM과 인터넷 쇼핑몰의 활용

되어야 한다. 궁극적인 CRM 전략의 도입은 고객 중심적인 조직 구조로의 전환을 수반해야 하기 때문에 자연스럽게 고객지식 기반의 경영체제로 변화되는 과정을 겪게 된다. 이 때 CRM 조직 ... 위해 CRM 구축의 전단계인 BI(Business Intelligence) 시스템을 도입했다. BI 프로젝트는 DW(Data Warehouse) 구축 전략부터 데이터마이닝 ... e-CRM&e-CRM을 활용한 인터넷 쇼핑몰의 사례※ 요약 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1Ⅰ 서론

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.24

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국내 시장에서의 미샤의 경쟁력 재고

들의 등장T-2 저가 화장품 포화상태 출처 : http://changup.mk.co.kr/news/new_newsView.php?cate=0000100004 no=6173STP 전략 ... 용품으로 자리매김 유통의 핵 미샤MISSHA 의 4P 전략 1.product 2.price 4.promotion 3.placeProduct1 - 고품질저가격 미샤 설화수 기능 용량 ... 다 . 이러한 유통구조는 제조사와 소비자간의 직접거래를 가능하게 하여 제조사와 소비자 모두에게 이익을 가져다 준다 .Place3- 매장전략 공격적 매장확대 미샤의 유통전략은 다다익선이

리포트 | 69페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.10

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리멤버십 (크리에이티브 서비스 플랫폼) 사업계획서

현황 1. 라이프 이벤트에 따른 사업 전개 현황 2. 라이프 스타일에 따른 사업 전개 현황 사업 실행 전략 1. 스마트 비즈니스의 개념 2. 사업의 정의 3. 패러다임 쉬프트 ... ) 4. 사업실행전략 로드맵 5. 핵심전략 아젠다 재무 현황 회사소개 We create the Life Value1-1 . 웨딩 시장의 특징 통과의례로 결혼은 꼭 필요로 하기 때문 ... 향후 확장영역 Shema 키즈관례복 결혼한복 관례복 Rich Life - 재테크 - 금융 보험 대출 LTV 강화를 위한 CRM 시스템 A-room 키즈룸데코 인테리어 인테리어

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.08.05

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방한 중국인 현황 및 유치전략

문제를 해결하기 위해 중국 관광객의 방한 관광 특징에 대한 세부적인 연구를 할 필요가 있으며 관광객의 만족을 향상시킬 수 있는 서비스와 다양한 유치 전략이 필요한 실정이다.본 논문 ... 여행 수준개선이 시급하다는 의견이 나왔다.2. 방한 중국인 유치 방안1) 관광객 관리 체계 구축 방안① 관광 CRM 시스템 구축 및 인프라 수용태세 관리강화- 정의 : 관광형태

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.27

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민들레영토의 성공과 미래 A+ 발표자료

사항을 살핀다 Right : 고객은 항상 옳다는 마인드를 가지고 서비스에 임한다2. Marketing 전략2) 감성 마케팅 : 눈에 보이지 않는 감성이나 취향을 눈에 보이는 색채 ... 전략오감마케팅 : 민들레 영토는 오감을 만족시킬 수 있도록 매장 내 외 분위기를 구성 다목적기능형카페 : 단순히 차를 마시고 노는 공간이 아닌 학습, 세미나도 가능한 다목적 공간 ... Community: 하루를 두 번 사는 디지털 전략 - 디지털 세대를 공략하기 위하여 On line 커뮤니티 활성화2. Marketing 전략3) 5C 전략1) 기존 카페와의 차별

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.27

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금융산업의 Creative Leadership(창조적 리더십): KB국민은행의 사례로 본 금융산업 Creative Leadership의 현재와 미래

환으로 분석함으로써 지역특성에 맞는 영업점 별 마케팅 전략 및 고객관리전략 수립이 가능한 GIS 기반의 영업점 점주권 별 마케팅 시스템이다. 기존의 CRM시스템은 내부 정보를 토대 ... 마케팅, 중소기업을 대상으로 하는 여신 거래 사례 등에서 살펴볼 수 있다.-KB국민은행은 현재 스포츠 마케팅, 유스 마케팅, G-CRM을 활용한 마케팅, 기존 청약상품 마케팅 ... 을 통해 마케팅 분야에서 Creative Leadership을 발휘하고 있으며, 우리는 더 나은 KB국민은행의 미래를 위해 나라별 문화적 차이를 극복한 마케팅, 스포츠 마케팅의 전략

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.29

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광동옥수수수염차,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

더 마케팅 리그 V 라인 비법공유 - 홈페이지 통한 온라인 이벤트로 지속적 고객관리 - CRM 마케팅 - 대학생 참여기회 - 브랜드 애호도 증진 단기적으로 대규모 소비자 확보 ... 에 효과적 - 구전 마케팅 효과 PR 판매촉진결론 마켓리더로서의 역할 이뇨작용에 따른 부작용 중금속 검출 성분검사 효능검증 대응방안 고객에게 더 큰 편익 제공 Win-win 전략

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.20

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경영정보시스템 토론자료 ERP 전사적 자원관리 도입의 성공요인과 실패요인

원사, 전략본부, 재무본부 등 4개 PU에 Oracle E-Business Suite를 성공적으로 적용, 인터넷 기반의 원활한 업무환경 구현과 경영 투명성 확보 등의 성과를 거두 ... 율으로 SCM, CRM을 망라한 EIP 구축㈜효성은 ERP 도입이 성공적으로 평가됨에 따라 계열사 및 해외법인에도 이를 확대 적용할 계획이다. 기존 ERP 사용 계열사들에는 버전 ... 있는 CRM 등 e-business를 위한 첨단 정보시스템을 잇따라 도입할 계획이다.여기에다 그룹 차원의 e-business에 이르기까지 모든 프로세스를 ERP와 연계, 확대

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.09

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