"CRM전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객관계관리전략 경영정보시스템 고객관계관리 신세계백화점

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"CRM전략" 검색결과 3,661-3,680 / 9,207건

호텔 및 타기업 CRM 활용사례연구

지향적인 전략을 바탕으로 수익성을 극대화하기 위해서이다.3-2. 호텔 CRM의 분류Analytical CRM SystemAnalytical CRM System는 호텔 객실 및 영장 ... 한 2가지 목표를 위하여 2002년에 전사차원의 CRM 전략을 수립했으며 이를 토대로 2003년부터 차세대 마케팅 정보시스템인 NGM(Next Generation Marketing) 프 ... 호텔 및 타기업 CRM 활용사례연구-서울 래디슨 프라자 호텔 VS 현대백화점, SKT-< 목 차 > TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.10.01

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인터넷 무역 마케팅 참소주 마케팅 전략 보고서,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

인터넷 무역 마케팅참소주 마케팅 전략 보고서목차서론1.기업 소개2.참소주 제품 소개본론1. 환경분석- 전체 소주시장 - 소비자의 변화- 시장자체의변화 - 경쟁시장의 변화2 ... . SWOT ?3. STP 전략- 시장세분화 -포지셔닝 전략- 표적시장의 선정4 마케팅 믹스 전략- 제품전략 - 가격전략- 유통전략 - 촉진전략결론1. 전망1. 기업소개-회사명 : (주 ... 과 주류소비 증감 추이를 보면호경기에는 맥주의 증가 가 불경기에는 소주의 증가가 두드러짐.?4) SWOT 분석5) STP 전략(1) Segmentation (시장 세분화)? 인구통계

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.20

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창조혁신 3M

supplier” 5William L. Mcknight 맥나이트의 경영방식 Introduction Prioncle1 M-CRM Results Prioncle2 Prioncle3 ... 63M 의 슬로건과 비전 Introduction Prioncle1 M-CRM Results Prioncle2 Prioncle3 7경영진의 인내심의 필요성 강조 맥나이트의 경영방식 ... Introduction Prioncle1 M-CRM Results Prioncle2 Prioncle3 책임 분담을 통해 직원들에게 독창성 실행을 장려해 줄 필요성 증가 , 경영진

리포트 | 79페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.15

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인터넷 비즈니스 전략 수립 방법론

e-Business 전략수립 방법론e-Business 착수 시의 고려사항문제에 대한 고찰 - 고정관념의 상위관리자 - 현 황 고 수 : 시장점유율 vs 단기이익, 수익률 vs ... 비용 - 기업의 부담 : 기존의 어플리케이션, 경직된 프로세스, 고착화된 비즈니스 모델 e전략 - 현실을 제대로 이해하고 있는가? - 잘못된 가정, 보이지 않는 약점, 산업수준 ... (기가? Value Chain의 어느 단계를 할 것인가?e-Business Strategy Workshop현재의 경영전략 검토 e-Business 기회 파악 - Porter 틀 이용

리포트 | 47페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.21 | 수정일 2016.02.10

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고객경험관리(CEM) 성공사례

2009. 06.19고객경험관리(CEM) 성공사례*목 차IndexⅡ. 고객경험관리(CEM)란?Ⅰ. CRM VS CEMⅢ. 고객경험관리 도입 사례*1. CRM VS CEM (계속 ... )CRM VS CEM다양한 고객 접점 경험에 따르는 심리적 변화, 욕구를 소홀히 한 CRM활동. 그러나 정작 시장에서 고객은 브랜드가 가진 이미지, 광고에서 보았던 친근한 모델 ... 튼, 그 동안에 한 쪽으로 편향된 CRM(상품판촉 중심의 CRM)은 고객에게 유 의미한 경험 제공을 통해 고객을 감동시킬 수 없었고 이는 브랜드에 대한 높은 고객로열티를 얻

리포트 | 35페이지 | 5,500원 | 등록일 2009.10.28 | 수정일 2021.02.15

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삼성생명의 고객만족경영 사례

- 목차 -Ⅰ. 서론1. 현 보험시장 경쟁상황Ⅱ. 본론1. 삼성생명 CRM1) CRM 도입배경2) CRM 정의3) CRM 도입 후 성과2. 삼성생명 ‘고객만족경영 성공 사례’1 ... 경쟁상황고객과의 관계를 중시하는 경영(CRM: Customer Relationship Management)이 21세기를 맞이하는 기업들에게는 격화된 경쟁 환경 속에서 경쟁기업을 누르 ... 계에서의 고객만족 방안은 고객관계관리 시스템 보완 및 재구축을 통해 우량고객 확보에 전력을 기울이며 신규 고객 확보와 기존 고객의 유지를 통해 수익을 창출하고자 하는 전략적인 경영으로 보험

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.13

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신라호텔, 방콕오리엔탈호텔 마케팅

국제 매너와 에티켓 호텔의 마케팅4조목차1. 마케팅의 정의 2. 호텔의 마케팅전략 사례 - 서울 신라호텔 - 방콕 오리엔탈 호텔 3. 호텔마케팅의 방향1. 마케팅 정의1) 마케팅 ... 의 마케팅 전략 사례서울 신라호텔 방콕 오리엔탈 호텔서울 신라호텔- 한국의 전통미와 현대적 감각을 겸비한 호텔 - 세계리딩호텔(LHW) 가입한 우리나라 최고급호텔 중의 하나서울신라호텔 ... 마케팅 전략1) 브랜드 이미지 제고 마케팅 - '신라'에서 유래한 한국 브랜드 - 한국형 이미지, 브랜드 구축 2) 인적자원 마케팅 - 우수 인재 선발 - 인적자원 개발/교육 예

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.06

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[A+ 마케팅] 대한항공 기업 분석 및 마케팅 성공 전략 분석

Comunication 가격전략 * 고가정책 실시 *낮은 가격대 유지 ( 아시아나 보다 ) * 전자 발권 이용시 인쇄비용감면 *시간대별 가격 차별화 전략 유통전략 *e-CRM 을 통한 브랜드 로열티 ... 대한항공 기업분석 및 성공 전략 분석목 차비 전 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 To be a Respected Leader in the world Airline ... 하는 젊음과 열정 2. 나만의 특별함으로 가득 찬 여행 정보 3. 젊은 층의 감성에 호소하는 대한항공의 새 이미지 song 4 . 성공 전략4 . 성공 전략해외 유명박물관 ( 루브

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.31

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Dell컴퓨터의 과거와 현재

세분화 4. Dell 컴퓨터의 CRM 전략 5. Dell 컴퓨터의 eCRM 6. Dell 컴퓨터의 과거와 현재 7. Dell 컴퓨터가 고전하는 이유 8. Dell 컴퓨터의 전략1 ... 하여 시간과 비용을 절약Direct-to-customer basisDell 컴퓨터 고유의 CRM 전략은 'Direct Model' 고객들의 니즈에 따라 특별 주문된 상품을 공급하는 것4 ... . Dell 컴퓨터의 CRM 전략5. Dell컴퓨터의 eCRM전통적 CRM 모델은 dynamic Internet transaction 지원에 한계eCRM모델도입온라인을 통하여 많

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.21

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경영학 콘서트 서평

차별화된 가격과 서비스를 제시하는 방식고객관계관리(CRM): 고객 데이터를 바탕으로 고객과 관련된 자료를 분석해 세일즈, 마케팅 그리고 기업의 전체적 전략과 운영의 기초를 마련 ... 를 받은 후 글로벌 반도체 기업인 마이크론 테크놀로지(MICRON TECHNOLOGY) 사에 입사했다. 공장 기획실, 그룹 본사 전략실을 거쳐 현재 그룹 비즈니스 운영 기획팀 ... 화하고 통합적으로 관리하는 것이 데이터 웨어하우스의 목적이다.데이터 웨어하우스에 모여 일원화된 데이터는 비즈니스 운영이나 전략적 의사결정에 기본근거를 제공한다. 모든 운영의 기본이 데이터

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.04.11 | 수정일 2014.04.12

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호텔마케팅

할 수 있도록 전달호텔마케팅의 정의- 호텔 상품은 그 상품의 생산전후의 모든 과정에 있어서, 즉 관광 상품의 마케팅, 전략 및 조직구조 등에 있어서 확연한 차이가 있으며, 이러 ... marketing and Hotel Marketing일반제품마케팅호텔마케팅CRM(Customer Relationship Management)의 부상 고객을 분석하여 고객의 패턴에 맞추 ... 성을 중시하기 때문에 체계적 계획 수립을 필요마케팅 계획과정의 측면경쟁유통채널고객공급자금융기관보상조직경제사회문화정부기술연구통계거시적 환경마케팅 전략호텔 마케팅 시스템호텔마케팅은 근본

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.26

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오브제 브랜드 분석

프라이스, 패스트패션 등 가격 거품을 뺀 트레이딩 다운 브랜드들이 인기를 얻고 있지만 ‘오브제’는 제품을 고급화하고 가격을 높인 트레이딩업 전략과 고객들에게 광고나 프로모션을 하지 않 ... 유통업체 침체*무점포 업태 신 유통증가-IT.홈쇼핑 인터넷 쇼핑몰*엔터테인먼트 쇼핑몰 ,체험 전문점 등이 각광*고객관리기법(CRM)등 첨단 유통기법 발전(2)유통산업의 전망*2010

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.24

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통신사 네트워크 지원분야에 경영학이 미친 영향

터넷 및 부가서비스 등의 신규 비즈니즈 발굴과 CRM의 고객 충성도 강화전략을 중심으로 치열한 경쟁을 전개하여야 한다. 특히나 21세기에 적용이 되기 시작을 한 번호 이동 전략 ... 으로 인하여 고객 유지 및 전환을 위한 사업자간 경쟁이 가속화되고 있다.그런데 차세대 통신사 네트워크 경영전략으로 기술의 진화와 유무선의 통합, 디지털 컨버전스의 전개에 따른 서비스 ... 으로서 작용을 할 가능성이 높다. 성숙기와 전환기를 동시에 접하고 있는 통신서비스에서 경쟁우위를 확보하거나 강화를 하는 것은 가장 중요한 전략적인 과업이 된다.경쟁우위는 자원기준이론

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.27

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쿠쿠마케팅전략,쿠쿠마케팅분석,쿠쿠향후전망,Cuckoo마케팅전략,Cuckoo분석,밥솥시장

게!!쿠쿠의 주 고객층은 주부들젊어지는 주부들에게 맞춤 마케팅 제시유일한 모바일 사이트 운영(2) 고객 분석..PAGE:14마케팅분석- 3. 전략분석 (3) 경쟁자 분석[직접적 경쟁자 ... 부부밥솥기능 + 퓨전 요리기능대가족, 노인 부부밥솥기능 + 보온기능마케팅분석- 3. 전략분석STP 분석(1) 지역별 세분화바쁘게 살아가는 도시의 핵가족과 맞벌이 부부들에게 필요 ... 분석- 3. 전략분석STP 분석SegmentationTargetingPositioning밥 맛기능성 (찜,탕,수육,등등)>가 격Age 20 ~ 40..PAGE:17마케팅분석- 3

리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.10

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물류기업의 CRM도입에 관한 연구 (3PL 중심으로)

만족도…………………………………………………………74.물류기업의 CRM활용의 현황 분석………………………………………………………………………… 84.1 CRM 전략에 따른 3PL의 정의 ... 로 국내 3PL의 시장구조를 정확히 파악하기가 현실적으로 용이하지 않은 측면이 있다.그러므로 본 연구 목적에 맞게 CRM 전략의 관점에서 3PL을 다음과 같이 정의해 보았다.“3PL ... 서비스를 의미한다.”4.2 CRM 전략 실행을 위해 3PL업체가 기본적으로 갖춰야 할 핵심역량3PL업체가 성공하기 위해서는 화주가 물류를 아웃소싱하는 근본 목적에 대해 고민해 볼

리포트 | 44페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.01.10

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CJ제일제당 햇반 마케팅 보고서 - 레포트(소개,STP,4P,CRM,IM,SM,P&S)

----------------------------------------73. CRM----------------------------------------------------- ... 전략을 택했다.III. 햇반분석STPSegmentation1. Demographic 기준 - 노령층을 제외한 나머지 세대임우선 노령층은 인스턴트 식품에 익숙하지 않으며 유기농 쌀 ... 커뮤니케이션 전략의 최우선 목표를 뒀다. 시중에 이미 나와 있는 상품밥에 대한 부정적 이미지를 떨어내는 것은 물론 ‘전자레인지에 돌려 먹는 밥’이라는 정서적 혁명을 소비자가 받아들일 수 있

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.02.04

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피자헛 기업분석

적 환경(2) 법적 환경(3) 정치적 환경2. 분석(1) STP 분석(2) 4P 분석(3) Service & CRM3. 경쟁결론■ 약점 / 대안서론1. 기업 선정 동기바야흐로 21세기 ... 하는 등 융통성 있는 경영으로 현지화 전략에 성공했다. 1985년 이태원 1호점 오픈을 시작으로 한국에 진출했으며 지금까지 20년 이상 꾸준하게 피자업계 1위 브랜드 자리를 지켜오고 있 ... 하는 고가의 고급 피자 전략의 일환으로 기존의 슈퍼 슈프림 피자를 대체할 엑스트리마 피자를 출시, 성공하였고 한국인의 입맛에 맞는 불고기피자와 리치골드 피자로 업계 부동의 1위

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.02.27

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[A+] 현대 자동차 기업 분석 - 최근 현대 자동차의 모습 및 성공 요인

유력한 후보로 생각하고 있었고, 이에 현대는 신차종을 택시로 공급하겠다는 전략으로 베이징市를 설득했고, 결국 현대가 이 입찰에서 승리하게 되었다. 이로써 현대자동차는 중국 자동차 ... 차량과는 달리 몇 가지 특징을 더한 중국 수출 전략형 모델을 출시했다. 전략형 모델인 위에둥(아반떼 HD)은 크고 번쩍이는 것을 선호하는 중국인들의 기호에 맞춰 차체를 아반떼보다 더 ... 소비가 부진하다는 점을 착안해 불황타개책으로 새로운 고객관계관리(CRM)시스템을 개발하기 시작했다.CRM이란 대리점, 서비스센터 방문고객, 기존 및 잠재 고객 등의 구매 및

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.05

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[상류층의 생활] 상류사회계층의 다양한 행위가 사회, 문화적, 정치적, 경제에 미치는 영향

. 참고문헌Ⅴ. 별첨Ⅰ. 서론1. 연구목적해가 바뀔수록 다양한 업종에서는 VVIP마케팅에 대한 중요성을 내세우며 다양한 시도는 물론 많은 전략들이 쏟아져 나오고 있다. VVIP ... 과 2006년 론칭 이후 “시장확대전략”으로는 카드시장에 대한 사회의 부정적인 시각에 대해 긍정적인 이미지로 유도하고자 ‘열심히 일한 사람들을 위한 카드’라는 컨셉 으로 혜택에 대한 내용 ... 상징물로써 대표할 수 있도록 상징적 요소와 VVIP의 고품격 라이프 스타일에 맞추어 설계하였다. 카드사의 사례를 통해 각계 신용카드 업계에서는 다양한 혜택과 회원제(CRM)를 가동

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.31

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TTL : 시장 세분화 전략과 마케팅 전략

은 특히 상 품 구성, 브랜드 전략, 커뮤니케이션 전략, 이벤트 등 마케팅 면에서 발빠른 대응으로 선두 입지를 굳혀왔다. 이러한 마케팅 전략 구현에 는 CRM(고객관계관리)이 주요 ... TTL 시장 세분화 전략과 마케팅 전략* TTL : 시장 세분화 전략과 마케팅 전략목 차시장 세분화 표적 시장 선정 위상 정립 4P전략 평가 및 분석* TTL : 시장 세분화 ... 전략과 마케팅 전략시장 세분화96년 이후 후발 4개 업체에 의한 SK텔레콤의 시장점유율 하락. 과열 경쟁으로 인한 경쟁력을 확보하기가 어려워짐. 각 세대별 차별적 마케팅으로 특징

리포트 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2010.10.30

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