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"고객관련" 검색결과 321-340 / 150,795건

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    기업 입사를 위한 일반적인 이력서
    하게 되는 업무와 부서에는 직접적으로 관련이 있는 사회경험은 아닐지 모르겠습니다. 하지만 처음 신입으로 입사하게 된다면 일에 대한 열정과 자부심이 그 업무 성과를 좌우한다고 생각 ... 됩니다.대형 마트에서 판촉 진열, 물류센터에서 일했었던 경험이 있습니다. ‘고객의 입장에서 생각하라’는 것이 점장님의 마인드였기에 저 역시 그러하려 하였으나 그것이 쉽지 않 ... 았습니다. 그러던 중 저는 상품의 정보를 궁금해 하시는 고객들이 많다는 것을 깨닫고, 인기 있는 몇몇 상품들의 정보를 인터넷으로 검색하여 고객에게 정확한 정보를 전달해 주었습니다. 이러한 이유
    이력서 | 2페이지 | 500원 | 등록일 2022.08.08
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  • 자료 표지
    NCS기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무능력 진행평가
    적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 제고하고, 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장, 발전을 추구하는 고객과 관련된 제반 프로세스와 활동 ... 과 관련된 제반 프로세스와 활동을 말한다.8.온라인 예약의 특징이 아닌 것은? (10점)①온라인 예약 고객은 병원직원을 대면하지 않고 병원의 실체만을 믿고 예약을 한다.②온라인 예약 고객은 자신이 원하는 날짜에 예약을 할 수 있으므로 자신의 시간을 절약할 수 있다. ... 하는 정보보다 더 강한 영향력을 발휘하는 것을 말하는 것으로 이것을 활용하면 고객에게 좋은 인상을 형성하여 병원에 대한 호감을 가지고 지속적으로 병원을 이용할 수 있게 하는 것을 무엇이
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.17
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  • 자료 표지
    NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 진행최종평가
    조직의 지속적인 운영, 확장, 발전을 추구하는 고객과 관련된 제반 프로세스와 활동을 말한다. (10점)①CEM②CRM③Benchmarking④Monitering8. 온라인 예약 ... 사항을 가장 확실하게 상기시키는 방법이다.③이메일은 정보 전달에 있어 다른 방법보다 제약이 많다.④문자는 고객들이 관련 내용을 지속적으로 상기시킬 수 있다.10. 예약 부도 상황 ... , 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장, 발전을 추구하는 고객과 관련된 제반 프로세스와 활동을 말한다.Q8. 4번(해설) 예약은 재고로 쌓아 둘 수 없고 자동적으로 소멸되는 특징
    시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.16 | 수정일 2021.06.27
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  • 판매자 표지 자료 표지
    점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족
    지원 등이 있다. 고객 정보 관리와 관련해서는 고객들의 이전 거래 내역이나 개인정보 등을 저장 및 관리하게 된다. 두번째로 영업 관리와 관련해서는 제품이 생산되어 소비자에게 판매 ... 되기까지 일련의 영업 프로세스를 추적하며, 잠재 고객들을 관리하게 된다. 세번째로 마케팅 자동화와 관련해서는 맞춤형 마케팅 캠페인을 계획 및 실행하게 되며, 마지막으로 고객 지원 ... 과 관련해서는 고객들이 문의하는 사항을 관리하고 고객 지원 팀이 적시에 신속하게 대응을 할 수 있도록 도울 수 있다. 2) 등장배경 고객관계관리는 기업들이 고객들과의 관계를 보다 더
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04
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    23년도 2학기 군e러닝 "글로벌시장과비즈니스의이해" 만점 기말 리포트
    을 갖추고 있다. 고도의 기술력과 연구개발 능력을 활용하여 새로운 제품이나 서비스를 개발하고 시장에 선보이는데, 이를 통해 고객의 요구를 충족시키고 경쟁 우위를 확보할 수 있을 것 ... 으로 보인다.② 품질과 신뢰성 : 스위스의 강소기업들은 높은 품질과 신뢰성으로 유명한데, 제품이나 서비스의 품질에 대한 엄격한 표준을 준수하고 고객에게 신뢰를 제공한다. 이를 통해 ... 긍정적인 평판을 구축하고 고객들의 충성도를 얻은 것으로 보인다.③ 국제 시장 진출 : 스위스의 강소기업들은 국제 시장에 진출하여 성장하는 경우가 많은데, 스위스는 경제적인 안정
    시험자료 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.11
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    중앙대 - IMC 중간고사 기출
    , Sender는 광고주, 마케터, 판매원, 블로거 등 고객 또는 타깃고객과 공유할 생각을 가진 커뮤니케이션의 원천이라 볼 수 있다. Communication Objective(커뮤니케이션 ... , 제품)의 요소들이 조화를 이룸으로써 모든 요소들이 하나의 통일된 목소리를 내는 것을 말한다. IMC는 5가지의 주요 특징을 갖는다. 첫 번째, IMC는 고객 또는 잠재적인 고객 ... 의 모든 과정에서 타깃 소비자의 입장에서 생각하고 출발한다. 두 번째, IMC는 관련된 접촉 수단의 모든 형태를 사용한다. 단순히 매스미디어(TV, 라디오 등)를 활용한 단일 광고
    시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.10
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    유통관리사 2급 핵심정리 (기출문제 바탕, 비전공자 단기간 합격)
    또는 서비스의 품질이 품질표준 및 요구 성능과 일치하도록 하기 위한 측정, 평가 또는 감사 활동과 관련하여 발생하는 비용4) 외부실패비용: 제품을 고객에게 발송한 후 불량품 발견 ... 1) 내부실패비용: 선적, 출하 전에 발견된 불량품과 관련된 비용2) 예방비용: 제품이 생산되기 전에 불량 품질의 발생을 예방하기 위하여 발생하는 비용3) 평가비용: 제품, 공정 ... 이 1년 이상인 부채 장기매입채무, 기타비유동채무, 장기차입금, 보증금 등6. 거시환경과 미시환경1) 거시환경: 인구통계적, 경제적, 자연적, 기술적, 문화적, 정치적2) 미시환경: 경쟁자, 고객, 기업자신의 핵심역량, 공중 및 이해관계자, 협력자
    시험자료 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.21
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  • 자료 표지
    경영지원시스템 중간고사 정리본
    지원:판매, 마케팅, 고객 서비스 부문의 고객과 관련된 모든 비즈니스 프로세스들을 조정목적-수익 극대화-고객 만족도 향상-고객 유지율 증대-가장 수익성 있는 고객들의 식별 및 ... 이 가능하도록 함(-비즈니스 모델: 기업의 제품이나 서비스의 생산, 배송, 판매 방식)3. 고객과 공급자와의 친밀도 강화:대접 잘 받은 고객이 더 많이 그리고 더 자주 구매함:공급 ... 자와의 긴밀한 관계 유지는 낮은 비용을 실현시킴4. 의사결정의 향상:관리자가 추측, 어림짐작, 운 등에 의존한다면, 종업원, 서비스, 재고와 관련하여 잘못된 의사결정을 할 가능
    시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21
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  • 자료 표지
    관광창업론 ) 창업할 관광사업의 사업계획서 - 관광창업론 강의 1강과 2강 그리고 교재 1장과 2장에서 사업계획서와 관광사업에 대한 정의를 다음과 할인자료
    계획사업과 관련된 투자, 생산 판매, 재무 등 제반 경영 분야의 추진계획을 정리한 보고서로 표지, 총괄요약 및 차례, 회사(사업)개요, 산업분석, 마케팅계획, 운영계획, 경영과소유 ... 과 관련된 투자, 생산 판매, 재무 등 제반 경영 분야의 추진계획을 정리한 보고서로 표지, 총괄요약 및 차례, 회사(사업)개요, 산업분석, 마케팅계획, 운영계획, 경영과소유, 인력개발 ... 및 차례2. 회사(사업) 개요3. 산업 분석4. 운영 계획1) 투어 프로그램 운영2) 시설 관리3) 고객 서비스5. 경영과 소유1) 경영 구조2) 소유 구조3) 투자 및 재무 전략
    방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2025.02.28
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    농업농촌관련 디지털 논술 준비
    농업 관련 디지털 논술 준비 자료※ 논술 준비 방법1) 농협/농업 관련된 최근 이슈, 최근 기출 주제 조사2) 출제 예상되는 주제 만들어보기3) 직접 논술 써보기(서론-본론-결론 ... 은 는 금융 신기술 관련 시사점에서 자주 사용했습니다!예를들어 블록체인관련 시사점이 주제라면 서론,본론을 적고나서 결론쯔음에 ~한 관점에서 블록체인이 금융산업에 ~도움이 될것이 ... 의견을 내놓고 있다. 고객정보 보호, 개인정보 관리 등이 그 대표적인 사례로 금융회사들의 자체적인 반성, 혁신과 함께 금융감독 당국 역시 검사관행이나 감독관행에 대해서 혁신적인 접근
    시험자료 | 19페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.10.10 | 수정일 2022.10.14
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    의류 기업 비케이브의 배송 관련 불편 사항 및 개선 제안 경험
    을 구매했습니다. 구매 과정 자체는 원활하게 진행되었으나, 주문 완료 후에 잘못된 주소를 기입한 것을 알게 되었습니다. 이 문제를 해결하고자 고객센터에 연락을 취했으나, 배송 관련 ... 느낌이 드는지'비케이브' 웹사이트에서의 이번 경험은 고객 센터의 서비스 개선이 필요하다는 생각을 하게 했습니다. 특히 배송과 관련된 문제의 해결 과정이 불편했습니다. 물론, 기업 ... 기 때문에 개선해야할 점이라고 생각합니다.8. 결론비케이브 오퍼레이터 웹사이트에서의 이번 경험은 배송 관련 문제 해결 과정에서 불편함을 겪게 되었습니다. 기업은 고객의 불편 사항
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.07
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  • 판매자 표지 자료 표지
    (글로벌 비즈니스 네트워킹) 효율적인 온라인 네트워킹 모델에서 FITTER 모델이 있다. FITTER 모델이 무엇인지 자세하고
    이 주업무가 아니기는 하지만, 조금 전 설명 했던 FITTER 모델의 피드백 요소와 관련해서 추적도 관련이 있다고 생각한다. 어떠한 고객의 불만 사항이나 요청을 온라인으로 응대를 한 ... 는 아이덴티티와 관련이 있다고 생각한다. 제주항공이 가지고 있는 아이덴티티를 잘 살리는 방향으로 근무를 하고 있다. 이는 고객들이 제주항공이 가지고 있는 아이덴티티를 선호하기 때문에 우리 ... 이 하고 있는 비즈니스를 다른 사람에게 알리며, 그들을 고객으로 만들기 위하여 잠재적인 고객이나 다른 비즈니스 영역에 있는 사람들과 상호 간에 이익이 되는 관계를 만드는 과정이
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26
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  • 자료 표지
    품질관리 중간/기말고사 예상문제 정리
    특징(설계 품질)과 결함 여부(적합 품질)에 달려 있다.3. 설계 품질과 적합 품질이란 무엇이며, 고객 만족의 결정 요인과는 어떤 상관 관계가 있는가?설계 품질은 제품 특징과 관련 ... 된 품질로서, 설계 품질을 향상(차별화-외부 고객 집단의 등급이나 수준을 세분화)시키면 높은 비용을 초래하게 된다.적합 품질은 결함 여부와 관련된 품질로서, 적합 품질의 향상(폐기 ... 품질관리 예상문제 정리1. 품질의 정의에 대해 쓰시오.명시 내지 묵시적인 수비자의 욕구를 만족시킬 능력을 지닌 Entity (제품, 서비스 등)의 총체적인 특징2. 고객 만족이란
    시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.03
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  • 자료 표지
    2. KPI Pool
    인력 개발 목표×100순번관리항목산출식보고주기관리/보고자료담당부서관련절차서1부서별부적합발생건수Σ부서별부적합발생건1회/분기내부심사결과보고서내부심사2요건별부적합발생건수Σ요건별부적합발생 ... 제품개발계획대실적달성율(개발건수/개발계획건수)*100설계개발 및 변경11계획출하율(실제출하대수/Σ출하계획대수)*100"취급,보관,포장,보존 및 인도관리"12고객 납기준수율(납기준수 ... 감액/목표원가절감액)*1001회/월 공장장업무보고서개선제안운영7교육계획대실적달성율(교육실행건수/교육계획건수)*1001회/분기공장장업무보고서교육훈련36고객 재산 파손율(고객재산파손건수
    서식 | 1,500원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.04.09
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  • 자료 표지
    입찰용 기술제안서 샘플 양식(102페이지, 해외 대기 측정망, 제안개요부터 통관, 기술이전, 유지보수계획까지 전부 다 포함 )
    을 통한 실시간 모니터링 오존농도의 예측 분석을 통한 사전대책 마련 및 피해 최소화 대기환경정보 측정 및 분석 을 통한 관련 데이터 효율적 관리/활용 인터넷을 통한 실시간 오염도 및 ... 의 과학적인 실시간 감시체계 구축현지 000 대리점을 통한 A/S 관리신뢰성 있는 관리프로그램 개발개요 및 배경환경오염관리시스템 구축 마스터플랜 수립국내 관련 정보시스템 분석대기 측정망 ... 및 반영 대기측정망 정보공개 홈페이지 관련 자료연동 처리 프로그램 개발기존 시스템 및 정보자원 활용을 통한 신규장비 및 시스템 도입 대기측정망 시스템 표준모델 제시 수퍼 사이트내
    ppt테마 | 102페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.08.18 | 수정일 2022.08.26
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  • 판매자 표지 자료 표지
    자산관리사(은행FP) 핵심요약정리
    하는 과정.② 재무설계는 한번에 끝나는 것이 아니라 일생동안 계속됨.③ 재무상담은 문제의 평가에서, 재무설계는 고객의 목표에서 시작됨.재무설계 필요성의 증가배경① 사회, 경제적 배경 ... : 자산 및 부채의 증가, 국제화, 금융시장 개방,금융상품의 다양화, 금융관련 법규 강화, 자산의 부동산 편중,가계부채의 증가에 따른 실질적 소득의 감소.② 인구, 통게적 배경 ... : 1인가구 비중의 증가, 저출산, 고령화,사적연금 준비의 미비③ 소비자 의식의 변화 : 개인주의적 사고방식, 개별성 추구,비재무적 요구의 증가, 생애소비만족의 극대화, 고객중심경영
    시험자료 | 56페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.09.18 | 수정일 2021.10.18
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  • 판매자 표지 자료 표지
    품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오.
    가 확장되었다. 이런 품질은 고객 만족도와 밀접한 관련이 있으며, 높은 품질은 고객 충성도를 증가시키고 시장에서의 경쟁력을 높이는 데 기여한다.2. 품질비용(Quality ... 을 평가하고 확인하는 데 드는 비용이다. 이를테면, 검사, 테스트, 감사 활동 등이 있다.③내부실패비용제품이나 서비스가 고객에게 전달되기 전에 발생하는 품질과 관련된 문제로 인한 ... 비용을 의미한다. 이에는 재작업, 스크랩, 재검사 등이 있다.④외부실패비용제품이나 서비스가 고객에게 전달된 후 발생하는 품질과 관련된 문제로 인한 비용을 의미한다. 이에는 고객
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25
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  • 자료 표지
    유통관리사 2급 이론 모음 (기출에 기반한 자세한 자료)
    유통관리사 _ 01 유통, 물류 일반관리상적 유통 : 소유권 이전 관련 상거래 활동 ex) 도,소매업, 중개업, 무역업사회적 불일치 해소기능, 수량 조정기능, 품질 조절기능물 ... : 품질분임조와 제안제도 / -칸반시스템 운용(작업지시,신호)성과) 리드타임 단축, 유휴시간의 단축, 자재이동시간과 비용의 절감제품품질 향상 ,생산성 향상, 고객서비스 개선JIT2Ⅱ ... 은 노력기는 상권 내에 대형 백화점의 존재 여부, 관련 점포들 간의 집적 여부에 따라 달라진다.3. 개별점포상권 (ITA, Individual Trading Area)-점포상권 또는
    시험자료 | 76페이지 | 4,900원 | 등록일 2024.11.04 | 수정일 2024.11.12
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  • 자료 표지
    [특허청] 권리관계 변경신고서
    □ 협의에 의한 권리자선임【제출인】【성명(명칭)】【특허고객번호】【사건과의 관계】【대리인】【성명(명칭)】【대리인번호】(【포괄위임등록번호】)【사건의 표시】【출원번호(국제등록번호, 국제 ... ㎜×297㎜[백상지 80g/㎡](뒤쪽)1. 구분 및 관련 규정구 분내 용관 련 규 정출원인변경출원인을 변경하려는 경우「특허법」 제38조제4항, 「실용신안법」 제11조, 「디자인보호법 ... 제출⇒접수 및 접수증 발급⇒서식 적격심사⇒ㆍ 서식 적격시:관련 부서 이관ㆍ 서식 흠결시:보정통지 또는반려통지(제출인)(특허청)(특허청)(특허청)※ 기재요령1. 【구분】란구분 중
    서식 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.13
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  • 판매자 표지 자료 표지
    관리소ERP1급 기출문제 + <정답 및 해설 첨부>
    철거40. ERP 시스템 모듈 중 가장 핵심적인 재무 관련 모듈은?① 회계/재무② 고객관리③ 생산관리④ 인사/급여41. ERP 시스템의 ‘생산관리 모듈’ 기능으로 옳은 것 ... /급여③ 고객관계관리(CRM)④ 종교 관리4. ERP 시스템에서 ‘회계 모듈’의 기능이 아닌 것은?① 재무회계 관리② 예산 관리③ 직원 급여 계산④ 전력 소비 분석5. ERP 도입 시 ... . ERP 시스템 모듈 중 재무회계에 포함되는 항목은?① 생산 계획② 자산, 부채, 자본 관리③ 고객 상담 기록④ 시설 점검31. 공동주택관리법상 관리소 직원 채용 시 준수해야 하
    시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.29
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2025년 08월 31일 일요일
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- 작별인사 독후감
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