"CRM전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객관계관리전략 경영정보시스템 고객관계관리 신세계백화점

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"CRM전략" 검색결과 3,261-3,280 / 9,204건

웨스틴조선 호텔(THE WESTIN CHOSUN SEOUL) 기업분석

현황 ▷ 환경분석 ▷ SWOT 분석 ▷ STP 전략 ▷ 마케팅 전략 ▷ 4P 분석 ▷ 발전방안SHINSEGAE 소개개관일 : 1914년 10월 10일 등급 : 특 1 급 경영형태 ... 웨(명동 신세계 백화점 내)조선호텔 사업별 매출현황자료:hotelskorea거시적환경 분석기술적 측면고객관계관리(CRM) 시스템 확충 공급망관리(SCM) 시스템 구축 마케팅 통합 ... (positioning)신라HayattRitzIntercontinental조선HiltonW롯데전통첨단화조선호텔 마케팅 전략주요 고객층주요 마케팅- 비즈니스 방문객 90% : 미주, 유럽, 일본

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.06

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일반 기업의 전략 기획서 입니다.

-line : 기존 대리점 및 기타 타 업체 대리점 운영 전략 강화- on-line : 고객관리e-CRM , WEB PROMOTION, e-Marketing 강화 - off-line ... 로 가고 있었나?① 회사의 미래비젼과 구체적인 실행 전략이 없다. ② 회사의 판매(영업)전략, MARKETING전략, PR전략 등 전략이 없다. ③ 직원을 평가하고 포상하는 인사 ... , PR, MARKETING 실시 ② 직원의 역량을 UPGRADE 시킬 전략이나 PROGRAM이 없음 ③ 월평균 매출액 : 1억 9천 5백 4십만원 ( 목표액 대비 : - 79,604

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.03

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참이슬 환경분석, 마케팅전략분석, 문제점, 새 전략 제시

Report▣ 목 차 ▣1. 참眞이슬露 기업선정배경2. 환경분석- 국내 소주현황- 환경분석- SWOT 분석3. 마케팅전략분석- 4P Product, Place, Price ... , Promotion- STP4. 현 전략의 문제점5. 새로운 마케팅전략 제시1. 참이슬 기업선정 배경저희 조에서 과제의 큰 주제로 소주시장을 선정하게 된 이유는 20대 대학생의 생활 ... 기 때문에 큰 위기가 될 수도 있다고 생각합니다.3. 마케팅전략분석(4P?STP)(Product)(1) 제품명 : 참眞이슬露- 참眞이슬露 브랜드의 장점을 극대화 하면서 정통성을 유지

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.06.04

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쿠쿠홈시스,쿠쿠마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

- 산업구조분석, SWOT 2. 경영혁신과 경영전략 경영혁신 내용 가격경쟁전략과 비용우위 차별화우위와 차별화전략 해외시장진출전략발전방향서론본론결론서론 - 1. 회사소개1978 부산 ... 1993년 470일 - 2001년 200일 기술향상을 위해 매출액의 5%를 투자애프터서비스콜센터 구축에 집중 콜센터를 CRM에 연동해 통합형 CRM구축내부환경분석 : 경영자원 “유형 ... 기능을 개발외부환경분석 : S W O T 분석*/321. 경영혁신내용:역발상 마케팅본론 - 2. 경영혁신과 경영전략일등 기업의 경쟁력] '쿠쿠 밥솥최고/성광전자 일제 코끼리표

리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.18

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CRM주요사례와 나의 고찰 -삼성카드

CRM 주요사례삼성카드(이익기여도 분석과 고객행동 예측을 통한 세분화)CRM의 중요성CRM의 중요성은 모든 업계에 적용된다. 고객과 우호적이고 장기적인 관계를 구축하는 것은 고도 ... 성장을 기대할 수 없는 오늘날의 시장에서는 기업 성장을 위한 필수 요건이라고 할 수 있다. 기업과 고객의 원래 관계와 중요시해야 할 CRM 요인들은 업계에 따라 다를 수 있 ... 으로 이루어졌다. 제조업체와 도ㆍ소매상 CRM이 있었다고 할 수 있다. 앞으로도 이들 도ㆍ소매상에 CRM의 중요성은 높아지겠지만 지금까지 보아온 것처럼 대부분의 업종에서 점점 중개상

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.05

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스마트 폰VS iriver

이용 온정적이고 인간적인 브랜드이미지 구축 IRIVER 4P+S◆ 시장개척기업 아이리버 성공전략 1. 틈새시장의 전략 2. 우수한 기술력 – 신제품 주기 3. 공동구매와 온라인 ... 유통 4. 친절한 서비스와 사후지원 5. 온라인 마케팅 MP3 성공전략 아이리버 대표 - 이재우아이리버 MP3 가 살아남는 법 ! 1. 세계 MP3 시장은 계속해서 상승세 2. 입학 ... . 지속적인 펌웨어 업그레드를 통한 소비자로 소비자 만족도에 기여아이리버 신학기 새출발 전략국내 및 해외시장에서의 마케팅 방안 1. 디자인의 변화 2. 적극적인 마케팅 - 뮤직마케팅

리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.02

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전자상거래 기업조사 (WISA 위사)

에 대한 수요가 줄어들 수 있음 ⇒ 월 정액의 이점을 활용하여 새로운 고객의 확보보다는 기존의 고객을 관리하는 CRM 기법의 고객관리를 중시함과 동시에 축적된 성공전략을 쌍방향으로 공유} ... 으로 ③ 유통전략 - 주로 디지털 콘텐츠를 즉시 소비자에게 제공하는 전략 사용 - 다른 동종 업계에 비해 높은 인지도로 좋은 입지 확보 ④ 촉진전략 - 홍보전략 ( 창업교육 등 ... 의 이벤트를 통한 홍보전략 ) - 어나운스먼트 ( 보편적인 서치엔진에 등록 ) - 더 나아가서 고객들의 쇼핑몰을 서치엔진에 등록시키는 서비스도 제공I troduction 4. WISA

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.06

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비즈니스 프로세스 혁신 과정 및 소프트웨어로 구현되는 과정

기업의 실현은 경영 전략적 실천에 따른 프로세스 혁신과 실시간 데이터 허브를 구성함으로써 고품질 데이터, 양방향 동기화 등을 제공하는 웹 서비스 기반의 비즈니스 데이터 통합을 달성 ... 되는 데이터의 정합성과 일관성을 보장하는 데이터의 통합이다.‘실시간 기업’ 은 ERP, CRM, SCM 등 기업 애플리케이션에 대한 대규모 IT투자를 통해 업무 프로세스의 개선효과 ... 를 거두고 지속적인 경영혁신을 달성하기 위한 전략적 관점에서 등장했다. 실시간 기업의 특징인 지연요소의 제거와 정확한 정보의 획득을 위해서는 업무 프로세스의 효율성과 유연성을 높이고

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.28

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사업계획서 -개인렌탈(공유)사이트 '니꺼내꺼'

)2) 마케팅 관리 전략 (STP)3) 마케팅 믹스 전략 (4p)Ⅲ. 기술성분석1. 제품설명2. 차별성3. 고객가치4. 제품의 방향Ⅳ. 경제성분석1. 매출액 및 원가의 추정2 ... 한다.(2) Price ( 가격전략 )ㄱ. Proactive Pricing (능동적 가격 결정)- 비용/이익 뿐만 아니라 소비자의 가치가 반영(Value Pricing)되고, 수요 ... : Value Pricing (소비자의 가치를 반영한 가격 전략)소비자의 Perceived Value = Perceived Benefit / Perceived Sacrifice소비자

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.28

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빅데이터(Big Data)란

을 안내□ 소비자 행동 패턴 분석을 이용한 소비자의 숨은 니즈 발견 및 행동 변화 예측을통한 마케팅 전략 수립○ 미국 자동차업체인 ‘포드(Ford)’는 차량에 설치된 센서로 고객 ... 하고, 주민 맞춤 마케팅으로 만족도 1위 달성- 카지노 주 고객층이 관광객일 것이라는 통념을 깨고 숨은 고객층에 대한 맞춤식마케팅 전략의 성공○ 미국의 ‘T-Mobile’은 자사 ... ) 세일즈 정보 제공- 기존 CRM이나 MIS에서 다룰 수 없었던 데이터 요건을 정의하여 분석한 고객정보(계좌 개설, 계좌 이동, 상품 만기, 신용카드 변경 등)를 영업점 RM

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.24 | 수정일 2017.01.31

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누들박스 기업조사 및 서비스 품질 향상 전략

환경 - 내부환경 PART. 3 컨설팅 전략 도출PART. 1 NOODLE BOX 소개02 03 04 01 연혁 2010 년 10 월 신촌본점을 시작으로 현재 전국 26 개 매장 ... - 블로그 ,, 페이스북 등 SNS 활용 온라인 마케팅 활성화 -POS 시스템을 이용한 CRM 중요성 증대 - 다양한 열원과 기구를 이용한 메뉴의 차별화 -CK , 서비스 프로세스 연구 ... 서비스 점심 판매 중심 마케팅 활동 부재 SO 만족도 높은 메뉴개발 새로운 콘셉트 도출 단체고객중심의 영업 가맹사업 확대 테이크아웃과 배달 서비스 추가 WO 마케팅 전략 수립 전문

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.16

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[양때구름] 경영혁신 사례 - 삼성전자

컨텐츠 혁신IT 경쟁력 혁신 - CRM/SRM 도입 등 IT 경쟁력 차별화 6시그마 도입 및 확산단계별 추진 경과APS/SPDM 등 구축*배 경1. 構造調整 ('97~'98 ... 구 매CRM협 력 사고 객GLSSRMMESAPSPDMERP3. IT Infra 혁신PDM : Product Data Management SRM : Supplier ... Relationship Management MES : Manufacturing Execution System GLS : Global Logistics System CRM : Customer

리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.18

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[e-비즈니스원론:사례연구]SAP의 글로벌 경영전략

e-비즈니스 개론-SAP의 글로벌 경영전략-1. SAP의 글로벌 경영전략의 중요한 요소는 무엇인지 논의해 보시오.SAP는 1972년 독일 만하임에서 다섯 명의 전직 IBM 출신 ... (Business Warehouse), 고객관계관리(CRM)와 같은 특성화된 제품 개발과 비즈니스 파트너와의 업무협조를 통해 R/3를 공급하면서 고객을 위한 성공적이고 효율적인 ... 제고와 보다 견고한 고객과의 관계, 비효율성 감소 등을 위한 정확하고 전략적인 결정을 내릴 수 있다. SAP의 솔루션이 지원하는 산업분야는 다음과 같다.금융과 공공분야? 은행

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.23

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기업의 고객관리 및 고객 대상 이벤트 사례 분석 [3가지 질문]

사례 분석(CRM)1. 우리나라 기업 및 브랜드 중 고객관리를 잘하고 있다고 생각하는 곳을 2~3 선정하여 그 이유를 서술하세요. (분야 관계 없음)1)SK텔레콤 CRM ... 았으나 기사로 접한 서비스는 미국 차 시장에서도 하지 않는 마케팅 전략으로 고객들의 편의와 가치를 높게 샀다는 전략으로 평가됩니다.2. 제품구입 후 고객에게 주는 혜택(포인트 ... 를 이용하여 영화 구매 시 포인트를 적립해 CGV 영화관람권 및 골드클래스 관람권으로 환원해서 고객을 더 유인시키는 전략을 사용합니다. 다른 영화업계에서도 하는 전략이지만 좀 선두

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.09

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인터넷비즈니스

인터넷 비즈니스레포트(SK텔레콤 CRM추진사례)교 수 님 :과 목 :학 번 :이 름 :학 과 :연구문제1. 경영학적인 마케팅 변천사와 SK텔레콤의 마케팅 변천사를 비교하여 보 ... 화된 마케팅으로 느낄 수 있도록 정보기술을 기반으로 하는 일대일 마케팅을 수행하는 것이다.이 시대에 등장한 대표적인 개념이 정보기술과 마케팅의 결합인 CRM 이다.이러한 단계를 거쳐 경영학 ... .SK 텔레콤이 TTL 전략을 추진하게 된 배경은 무엇인가?1997년 PCS가 출시 되면서 PCS 경쟁사들은 진화된 신제품 이미지와 저렴한 사용 요금 및 저렴한 단말기 가격을 통해

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.11

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경영정보시스템

하고 있는 시장 속에서 기업들이 살아남기 위한 경쟁을 하고 있다. 기업들은 여러 분야에서 경쟁자를 억누르고 우위에 오르기 위해 끊임없이 전략을 강구하고 있고 이미 과거의 전통적인 ... 등 여러 가지가 있다.이러한 정보들 가운데 예를 들어보면 고객관계관리(CRM) 시스템이 있다. 기업은 자사를 이용해주는 또는 방문하거나 관심을 갖은 잠재고객에 대한 정보를 축적 ... up을 받은 브랜드가 되었다.그리고 온라인 패션 유통업체인 네타포르테는 고객만족도를 높이기 위한 전략으로 웹사이트를 개발하였고, 그 사이트는 전 세계적으로 누가 어떤 제품을 구입

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.31

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CRM의 정의와 CRM실천방안 및 CRM 성공 사례

하며, 평가하는 과정을 말하는 것이다.성공적인 CRM을 위한 5가지 전략CRM 실천 방안CRM의 실천 방법이 너무 기술적이거나, 해당 기업체에 맞는 전략수립 없이, 실제적인실천 ... 보다 중요하다. CRM은 실패는 잘못된 전략 보다는 신속하지 못하고 실제적인 Action이 없어서 실패하는 경우가 더 많다는 것이다.1) 고객의 이해를 바탕으로 하여 CS에 대한 ... CRM 이란?CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다.기업의 입장에서 새 고객을 이끌어 유치하는 것은 기존 고객을 보유하는 것

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.15

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정보기술에 따른 조직구조의 변화 사례조사(포스코, 시어스 백화점)

정보기술에 따른 조직구조의 변화 사례조사학 번학 과담당교수이 름제 출 일(1) 시어스 백화점미국 최대 규모의 시어스 백화점은 전략정보시스템(SIS : Strategic ... Information System)을 도입하여 기업 내부의 효율성을 제고하고, 기업의 전략적 우위를 확보함으로써 94년 전략정보시스템을 처음 도입한지 1년 만에 수익률을 20%이상 증가 ... 시켰다. 시어스 백화점이 전략정보시스템을 도입하게 된 계기는 사업다각화와 유통산업 경쟁심화에 따른 매출 및 수익의 감소 때문이었다. 시어스 백화점의 기존 정보시스템은 매출에 관련

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.24 | 수정일 2014.06.02

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고급화전략

겨냥 CRM 사후관리 1:1 마케팅 브랜드가치 고가격정책 감성자극고급화 전략 3. 장단점 고객 정보확보 - 안정적인 매출기대 경기의 영향을 덜 받는다 . 가격탄력성이 적어 고가제품 ... 차별화 수단으로 고급 시장만을 양산 모방제품의 양산으로 오히려 수익감소 단 점고급화 전략 브랜드 홍보 / 유통 프레스티지 4. 기법 CRM사례 연구 자동차분야 2010 년 2004 ... 고급화 전략 - 상위 20% 를 위한 -이론적 배경 고급화 전략 사 례 연 구 실 패 사 례 시 사 점 c ontents 본 론 Ⅱ 서 론 Ⅰ 결 론 Ⅲ이론적 배경 100 명

리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.06.10

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화이트의 RFM분석을 통한 프로모션 전략

된 소비자 만족도 전략의 출발선을 대상으로 하였다. 또한 단일 전문상품만을 취급하는 전자상거래의 e-CRM구축프로세스를 통한 소비자서비스 강화방안을 분석, 소비자 만족도를 향상시킬 수 ... 화이트의 소비자구매행동 분석 및프로모션전략과 목학 과이 름담당교수제출날짜목 차Ⅰ. 서론 ... 프로모션 전략 ??????????????????????????????????????????????????9Ⅳ. 요약 및 결론

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.04

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