"리더십효과성지표"의 검색결과 입니다.

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"리더십효과성지표" 검색결과 3,201-3,220 / 3,376건

[경영정보] 리츠칼튼호텔의 5%를 위한 서비스

{리츠칼튼 호텔의 5%를 위한 서비스{{[서비스 품질] 호텔 리츠칼튼 서울2002년08월27일 10:37호텔리츠칼튼 서울은 경영진의 리더십에 따른 서비스 개선작업이 두드러진다 ... 된 교육 프로그램도 갖고 있다. 'SQI 스코어'라는 서비스 품질지표를 개발해 이를 통해 과학적으로 서비스 수준을 관리한다.서비스 품질을 관리하는 별도 조직인 '케어팀(Care ... 만족도를 조사한다. 직원들이 보다 창의적이고 효과적으로 일할 수 있는 환경을 만들기 위한 기초자료로 활용한다. '파이브스타 상(5 Star Award)' '분기별 우수사원

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.06

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[품질경영] 품질경영DHL

………………………………………………… 63. 유럽과 미국과 일본의 차이점………………………………………… 8Ⅲ. 유럽 신품질대상 심사기준에 따른 DHL …………………………… 91. 리더쉽 ... 재무적 측정9b. 조직성과에 대한 추가적 측정150점(15%)합 계1,000점(100%)EFQM의 결과지표에 사회공헌부분이 있다. 이 것은 기업의 사회활동과 지역사회 해당 기업 ... 이미지 포괄하는 것으로 유럽의 독특한 특징이다. EFQM은 보다 효과적 활용 위해 EFQM에서 벤치마킹 프로그램과 자기평가훈련과정개설을 개설하여 각 기업에 능력 배양을 추구

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.28

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[독후감] 로열티 경영의 원칙

하는 방법과 지표가 필요한데, 고객만족도와 직원 유지율은 괜찮은 지표이기는 하지만 로열티를 나타내기에는 부족함이 있다. 만족도는 변덕스럽고 지속력이 부족하며, 유지율도 다른 대안 ... 는 강력한 지표로서 로열티의 질적 수준을 제시하며 부록에 테스트 항목을 수록했다.이 책의 앞서 출간한 『로열티 경영(The Loyalty Effect)』에서는 로열티가 이윤으로 연결 ... 되는 각종 미시경제학적 요소를 철저히 해부하여 로열티의 효과를 설명하였다. 대표적으로 고객 유지율이 5% 늘어나면 이윤은 25%에서 95%까지 증가한다는 사실이 일례이다. 『로열티

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.02.18

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[경제] 일본의 장기불황과 한국경제 비교

성 증폭…3.디플레이션 탈피 지연Ⅳ. 향후전망■ 한국경제의 부진과 정부 대응 정책 분석Ⅰ. 최근 한국경제의 부진…1.거시지표 분석……1) 장기화된 경기 하강 국면의 지속……2) 저성장 ... 양극화 현상 심화……3) 원자재 가격 및 금리 상승으로 기업, 가계 부담 증가……4) 수출 증대를 통한 고용창출 및 소비 회복 실패…2. 가계대출 억제 정책의 역효과 발생…3 ... . 신용불량자 구제정책은 효과 미미■ 일본식 장기불황과의 비교…1. 버블붕괴 측면에서 차이 존재, 극심한 내수불황은 공통 현상…2. 부동산가격은 하향 안정세, 주가는 상대적 저평가…3

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.28

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품질경영

한다. 이를 달성하기 위하여 지혜를 짜서 효과적인 제도를 만들고, 그것을 이용하여 조직 내에서 일하는 사람들의 의식과 행동에 변혁을 일으키는 것이다.1-1 환경의 변화경영학의 대가 피터 ... 다.전통적인 품질관리의 기법과 TQM적 품질관리 기법을 비교하면 다음과 같다.기업차원전통적 패러다임TQM적 패러다임기업문화개인주의, 차별화,권위적 리더십, 이익, 생산성집단노력, 기능 ... 별 작업,참여적 리더십, 고객만족, 품질의사소통하향식, 지시적상향식, 수평적, 다원적종업원 참여제안제도품질분임조, 태도조사직무설계효율, 생산성, 표준절차,좁은 통제범위, 구체

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.22

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[사례분석] 6시그마(파워포인트자료)

자 의 리더쉽경 영 혁 신 프로그램 강조시 스 템 의 중 요 성데 이 터 에 기초한 관리6시그마 성공의 핵심요소6시그마란?시너지 효과성공의 핵심요소왜 6시그마인가연 혁제품현황제조 ... 결 론부산사업장의 6시그마삼성SDI㈜ 부산사업장 소개6 시 그 마 란 ?왜 6시그마인가?6시그마란?시너지 효과성공의 핵심요소품질에 결정적인 요소를 찾고 과학적인 기법을 적용 ... 에 품질을 심고 수익을 올리는 프로그램-기업은 왜 6시그마를 도입하는가 ?6시그마란?왜 6시그마인가시너지 효과성공의 핵심요소- 통계적 측정이자 기업 전략이며 철학 –6시그만창시자 해리

리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.04

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[청소년비행] 청소년 비행 (품행장애)의 의학적 관점

에 성인기의 난폭한 반사회적 행동을 예측할 수 있는 지표가 된다고 보고 되었다. 비사회화된 품행장애에서 대조군에 비해 평상시에 낮은 수축기 혈압을 보인다는 연구 결과도 있다.4 ... 여 치료해야 효과를 볼 수가 있다.치료의 시작부터 끝까지 꼭 필수적인 사항은 첫째, 바람직하지 못한 행동을 억제하고 견제해 주는 구조(틀)를 확고히 하며, 둘째, 안전과 치료 ... 환경을 동시에 제공해 주는 효과적인 한계를 설정하는 것이다. 가정 안에서의 한계 설정은 부모간의 갈등, 부모의 부재, 일관성 없는 훈육, 애매하거나 낮은 기대, 부모의 우울 등

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.23

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리엔지니어링을 읽고...

. 리엔지니어링은 과거의 업무방식의 단순한 보완보다는 업무시스템의 과감한 재구축으로 업무수행 방식의 일대 혁신을 추구함으로써 혁신적인 개선 효과를 가져오는 것을 주요 목표로 한다.2 ... )리엔지니어링의 개념비즈니스 리엔지니어링 기법의 창시자라고 할 수 있는 하버드 대학의 마이클 해머 교수는 리엔지니어링을 비용, 품질, 서비스, 신속성 등과 같은 주요 경영성과지표 ... 하는 관습이나 한계에 머무르려하는 조직의 관성을 타파하여 목표로 하는 혁신을 이룩하기 위해서는 최고경영자의 리더쉽 발휘와 조정능력 및 결단력이 가장 중요한 성공 요소로 작용된다.두

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.25

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6 시그마

다.기업 내의 사고 방식을 바꾸어 버려 무조건 열심히 일하는 것보다는, ‘효율적으로’ 일하게 하는 철학이다...PAGE:6기존 품질운동과의 차이구분기존품질운동(QC)6 시그마측정지표 ... 적원인검토-변수간의 관계파악-운영허용오차한계설정4. 관리 프로세스-측정시스템검증-프로세스능력결정-프로세스관리실행MAIC..PAGE:106시그마 성공 요소최고 경영자의 강력한 리더십 ... 이 필요하다6 시그마에 대한 신념과 강력한 통솔력 필요정확한 Data에 근거한 관리가 필요하다.정확한 데이터의 수집 과 데이터를 효과적으로 적용직원에 대한 교육과 훈련이 필요하다.전 직원을 대상으로 한 교육을 실시하기 위하여 전문기관에 위탁 또는 전문가 초청

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.11.06

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사회적 약자 여성 문제

이로비 여성발전 미래전략의 완전하고도 효과적인 이행을 이룩한다.12. 사상, 양심, 종교와 믿음의 자유에 대한 권리를 포함한 여성의 힘의 증진과 발전에 대한 우리의 공약을 재확인 ... 적인 평화는 성취될 수 있으며 이는 모든 차원의 리더십, 분쟁해결 및 영속적인 평화 증진에 원동력인 여성의 발전과 뗄 수 없이 연관되어 있다.19. 여성의 완전한 참여로 개발정책 ... 의 결여 등이 지적되고 있다.한국의 경우 출생시 평균 기대수명이 여성78세, 남성72세로 모성사망률 0.01% 및 영아사망률 0.2%와 함께 선진국의 건강지표와 다르지 않다. 기혼

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.17

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[기업분석]태평양 기업분석 완결편

적대안 방안Ⅰ. 기업의 비젼 1 기업의 철학,이념 2 기업의 목적,목표 Ⅱ. 외부환경분석 1 거시경제지표분석 2 포터의 5가지힘 3 구매행동 포맷분석 4 B.C.G매트릭스 5 상품생명 ... 에 신앙이라고 까지 생각하고 있다.무한책임주의 고객만족을 위해 노력하는 태평양의 노력을 집약하고 있는 것이다.혁신과 리더쉽 빠르게 변화하고 있는 시대상황과 더불어 끈임없이 바뀌 ... 의 개발 추진브랜드간 경쟁력 강화OT1 거시경제지표분석특히 기회가 큰 것 'O' : IMF 이후 꾸준한 경제의 활성화로 인해 소비욕구 창출로 인한 매출액이 증가되며 취업여성의 증가

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.11.18

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동남아시아 경제 성장의 결빙과 금융위기-타이와 인도네시아 사례를 중심으로

가 실질환율의 절상효과 수반 수출부문 압박금융재벌의 중복과잉투자는 부실경영과 부실채권의 누증 으로 인해 International Trust Finance, Nithipat ... 화 조치의 지표 (매우 성공적으로 평가 받음)1992년 7조9530억 루삐아 = 1996년 75조 7300억 루삐아1982년 24개 = 1992년284개주식시장 (총거래액)주식시장 ... 적 원인국제 투기자본의 공격 심화민주적 리더쉽의 존재 여부(한국 타이 정치적 안정 확보 반면 인도네시아 민주화 여정의 불확실성)국제자본시장의 깊은 관여로 인한 경제주권의 제약한국

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.07.06

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[경영분석] 경영분석사례-호텔신라

-0.54―1총자산 회전율총자산 회전율은 기업에 투하한 총자산의 운용효율을 총괄적으로 표시하는 지표로서 일정기간에 투자총액이 몇 회전하는가를 표시하여 총자산의 운용효과를 측정 ... 의 정량적인 분석을 중심으로 브랜드 가치 측정, CEO의 리더쉽 등 정성적 분석을 보충하여 호텔신라의 정확한 경영분석을 하고자 한다. 2001년도 29기를 중심으로 전기인 28기도 분석 ... 며, 임차시는 면적으로 기재*1 : 호텔신라 소유분제 2절 정량적 분석1. 재무비율분석(1)유동성비율유동성비율은 기업의 단기채무능력을 측정하는 지표로 사용된다. 이는 금융기관이나 신용

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.07.22

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[경영학원론] GS칼텍스 경영분석

INDEX1. 연구배경2. 경영이념3. 인재상4. 성과지표5. 사업영역6. 소유구조7. 문제점과나아가야 할 길1. 연구배경국제 원유값 폭등이라는 외부적 상황과 노사문제라는 내부 ... 도록 개인역량 및 리더십을 강화하는 프로그램이다. 우수인재 육성과정은 매년 각 사업영역과 계층에서 우수 인재들을 선발, MIT나 스탠포드 등 해외 유수 대학의 MBA과정에 파견하고 있 ... 다양한 제도와 시스템을 통해 구성원들의 자기계발을 지원하고 있다.*GS칼텍스 교육의 특징Energy가 넘치고 도전적인 목표가 있다.Fun하고 효과적인 학습 Tool을 활용한다.학습

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.25

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[기술관리] 지식경영

이나 새로운 지식의 창출을 통해 수익을 올리거나 미래에 수익을 올릴 수 있는 역량을 구축하는 모든 활동들.3 지식경영의 목적기업이 지식을 습득하고 공유하며 창출·활용하는 과정을 효과 ... 을 말하여 기술자. 소프트웨어 설계자 또는 영업사원이 보유한 기술을 말한다. 문서화되지는 않았으나 고객의 문의에 대해 유연하고 효과적으로 처리하는 프로세스·형식지식전달이 쉽게끔 구체 ... 프로세스에 의해서임. 쉘(Shell)기업의 경우 의사결정의 형태는 모형을 통한 환경의 인지, 시뮬레이션으로 이루어지고 있다.{.지식경영 프로세스의 기대효과·업무 프로세스의 단축

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.06

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MBO(Management by Objectives) 목표관리제도

{{목 차1. 목표관리의 연혁 및 의의2. 목표관리의 성격3. 목표관리의 목표유형4. 목표관리의 기본단계5. 목표관리제 도입사례6. 목표관리의 장점과 그 효과7. 목표관리의 단점 ... .Drucker)는 개인목표와 조직의 목표가 통합되어야 한다는 점을, 그리고 쿤츠 등은 목표를 효과적이고 효율적으로 달성하기위한 체계적 관리방법임을 강조하고 있다. 표현내용이 서로 다르 ... 적으로 분할한다.상부경영자들은 중간 또는 하부경영자들과 함께 실행계획을 수립하되 그들의 목표를 서로 연결시켜 필요한 인적.물적 자원을 효과적으로 통합.배분 할 수 있도록 한다.이 같

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.26

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[거시경제] IMF이후 한국경제의 흐름과 그 과제

지원받은 195억원을 예정보다 기대이상의 외환 사정 호조로 3년이나 빠르게 상환할수 있었다. 경제지표들은 경제위기 이전수준을 회복 혹은 상회하고 있고, 외환보유고에서도 안정적인 ... 기초 생활 보장법 실시등의 효과를 거두었지만, 임시직, 계약직의 비정상적 증가와 정리해 고자에 대한 정부의 보조미비, 근로의욕 저하 피수혜자 발생등의 문제를 야기했다.- 공공부문 ... 에서는 행정구조의 개편과 민영화 추진의 조치를 취하고, 조직 개편과 인력감축 공기업의 매각 성사등의 효과를 거두었지만, 공기업매각 에서의 마찰과 중앙행정기관의 증가가 문제점으로 부각

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.02

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[목표에 의한 관리] 목표에 의한 관리 (MBO)란 무엇인가

한 정료제에 MBO 를 도입하려 하면 강한 저항에 봉착하게 된다.6. 효과적인 MBO의 조건- MOTIVE (목표달성에 대한 성취동기 부여)ㆍ 성과에 대한 비전 설정(Desirable ... 하다.- 상기한 동기부여, 시스템, 리더십 등의 MBO 요소를 제대로 갖추지 못하고 있다.MBO를 위한 팀조직(SYSTEM)의 목적- 조직효율의 획기적 향상: 조직의 비효율성을 과감히 ... Objectives)를 도입하여 운영하고 있다.목표관리제도 운영의 핵심은 목표관리 초기단계인 목표설정시 목표의 내용(지표 및 수준)을 무엇으로 할 것인가에 귀착한다. 따라서 설정단계시 바른

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.02.01

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[해외교육정보화정책동향] 해외교육정보화정책동향

을 위해 ICT를 효과적으로 사용한다 ICT를 사용함으로써 교육과정 교수 평가 등 분야의 연계가 증대된다 교사들은 자신의 전문성과 개인적인 성장을 위해 ICT를 효과적으로 사용 ... 한다 학교들은 각 학교의 발전을 위해 ICT를 사용할 수 있는 능려과 역량을 갖춘다 교육분야 자체에서의 ICT에 관한 활발한 연구를 시도한다 ICT의 광범위한 보급과 효과적인 사용 ... . ICT 관련 정책을 개발하고 지원하는 영국 교육부, 정부 기관 등에 리더쉽을 제공하고 전문적 조언을 제공해야 한다. 교육에서의 ICT 활용을 위한 기술적, 교육적 표준을 개발

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.23

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[인사관리] 인사관리에 관한 고찰

어, 증권회사의 지점 영업사원은 여러 상장기업의 재무지표를 포함한 기본적 분석에 충실하면서, 한편으로는 시장에서의 수급상황의 움직임에 대한 기술적 분석에도 발 빠르게 대응해야 한다 ... 이해하고 스스로 체화하고 있는 기존 구성원을 활용하는 것이 효과적인 방안의 하나가 될것이다. 잘 알려진 유비의 삼고초려 고사도 그 이면에는 제갈 공명의 친구이기도 한 서서의 추천 ... 는 자연치유 효과를 발휘하기도 하지만, 때로 너무 많은 인재(人災)가 있으면 오히려 악화가 양화를 구축하듯이 인재(人災)가 인재(人材)로 하여금 기업을 떠나게 만들게 된다.특히, 직속

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.18

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