"한국산업기술평가관리원(기) 면접정보"의 검색결과 입니다.

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제조기술면접 사회복지행정론 자기소개서 21세기 인재상 상담사의 종류 취업자료 산업은행 면접 직업상담사 2급 현대그룹 채용

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"한국산업기술평가관리원(기) 면접정보" 검색결과 301-320 / 1,063건

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부경대학교 직업과 윤리 교재 1장-13장 요약

적인 사고와 전문지식을 가진 사람, 대화기술이 뛰어난 사람, 지도력이 있는 사람 등이 이에 해당한다.2장 정보지식사회와 직업1 정보사회와 지식사회는 동전의 양면으로, 동일한 사회 ... 정보통신산업의 발달로 동일한 공간과 시간에 모여 일하는 물리적인 직장의 개념은 사라지고, 일을 중심으로 형성된 네트워크가 직장의 기능을 대체할 것이다.3장 현대사회와 직업윤리1 직업 ... , 생명·평화지향의 가치관 등에 대한 논의가 선행되어야 할 것이다.4 미래의 대한민국은 안전국가, 웰빙국가, 건강국가, 평화국가, 클린국가, 행복국가로서의 ‘삶의 질’을 추구하는 휴먼

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.03.24 | 수정일 2021.04.19

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장애인재활상담사 2급 자격증 전과목 내용 정리 및 키워드 정리

-개별성 -복잡성 -종합성 -역동성 -전문성 -책임성한국 직업재활 과정-00.접수 -02.직업상담 -04.직업평가 -06.적격성 결정-08.직업재활계획수립 -10.직업적응훈련 ... 가 자신의 체험, 장애 적응 등을초보 장애인(다른 장애인)과 공유, 지지적인 공조 구축?동료상담사 역할- 교사 : 실제적 기술, 정보 전달- 조언자 : 올바른 결정 내릴 수 있 ... 상태- 경제적 요인?초기면접을 위한 주요 상담 원리(상담자 자세)- 진실성, 온화함, 공감- 기본적 상담 및 면접기술 습득을 위한 태도① 열린 마음, 비폭력적 행동 유지, 공감

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 76페이지 | 12,000원 | 등록일 2020.07.21 | 수정일 2022.12.15

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강소기업소개,분석 (경동나비엔)

억원 / ( 연결 ) 7,267 억원 (2018 년 )02-2 사업분야 • 아시아 최초 고효율의 친환경 콘덴싱 기술 • 친환경 에너지 절감형 보일러 • 지속적인 기술 혁신 ... 자 고객주의자 국제인 미래로 향하는 경동인 전문가 혁신가 창조자 하나로 향하는 경동인 PRO 사업가 기업가03-2 채용 정보 채용절차 APPLY 서류 전형 면접 1 차 면접전형 ... 면접 2 차 면접전형 PASS 건강검진 및 최종합격 지원 서류 검토 및 서류 심사 실무진 면접 경영진 면접 건강검진03-3 채용 정보 • 정기공채 매년 2 회 ( 상반기 / 하반기

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.06.14 | 수정일 2019.06.18

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장애인재활상담사

-----------------------------------지역사회 노동시장 탐색`분석직업사전?한국고용정보원?우리나라 전체 직업변화 조망?산업분류, 정규교육, 숙련기간, 직무 ... 정체 직무여건, 직무향상 가능성 평가- 보조공학기기 지원평가종합성(포괄성)?평가정보의 시간적`내용적 포괄성 측면?현재+잠재적 강점`제한점`전인적 측면 → 포괄적 개인정보 파악?다차원 ... ?이용자 강점 중점, 이용자 자신에 대한 부정적 인식 가지지 않도록 지원직업평가 특성★직업평가 전문인력★ 헷갈림 구분할 것!!?재활상담사- 재활계획수립 위해 직업평가 정보 활용- 재활

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 92페이지 | 25,000원 | 등록일 2020.01.14 | 수정일 2020.06.22

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Hotel 채용(Selection)관리

활동에 있어서 필요한 직무에 자격요건을 갖춘 적격자를 계획적으로 채용하는 조직적인 조치채용관리의 범위채용관리의 범위요구하는 직무에 명확한 능력필요한 종사원수일정기준에 따른 선발필요 ... 신규인력의 기술과 지식을 동원 새로운 전략수립 매너리즘에 빠진 조직 분위 기에 새로운 활력소 사원들을 적성과 능력에 맞게 수평수직으로 이동 시킬 수 있는 유연성을 제공종사원에게 일 ... 자리 제공 종사원 개인의 직장생활 만족고용의 창출 장애인 고용, 남녀평등 고용 등 사회정의 실현개인에게 미치는 영향사회에 미치는 영향채용관리의 중요성Ⅱ. 채 용 계 획채용계획

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.11

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현대사회와 간호 中 산업간호사 조사

과 연장을 위해 필요한 연구 주제 선택 ⦁연구를 위한 협조체계 구축 과 참여 ⦁필요한 대상에게 연구결과의 배포2-2 역할에 따른 업무 평가자 정보 수집자 ⦁ 산업장 간호사업에 대한 ... 평가자 로써 역할을 함 ⦁직업병 , 산업재해 , 산업보건사업에 대한 정보를 수집 , 보존 하는 역할 을 함3-1 산업간호사 협회 정의 3-2 산업간호사 협회 주요사업3-1 산업 ... 수집 및 대응 - 기타영업 / 마케팅 활동 지원 ( 시장 정보 수집 , event 등 ) 전형방법 서류심사 - 면접전형 - 건강검진 - 최종입사5. 산업 간호사 선생님과 인터뷰

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 38페이지 | 7,300원 | 등록일 2017.05.05

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마케팅 총정리

. 마케팅의 목표는 이해당사자들의 교환을 통한 상호만족이며, 상호만족을 통해서만 교환관계가 지속적으로 유지, 발전된다.2. 마케팅관리 이념의 진화- 한국 1990년대 이전에는 마케팅 ... 관리경에 대한 최종적인 예측* 의견 조율이 어려운 집단면접과 극단적인 의견이 나오는 개인면접의 장점 결합, ?,? 반복, 시간 많이 소요4. 영향분석기법: 기업환경에 영향을 미치 ... 는 환경부문, 그 환경부문의 세부측면과, 환경부문 간의 영향관계 분석p. 89 사업부별 필요정보 범주*산업 분석1. 산업 분류- 수요중심 산업분류/ 생산중심 산업분류/ 제품중심 산업

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27

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아시아나항공 경영사례/ 아시아나항공에 관한 모든 것

..PAGE:1아시아나항공(Asiana Airlines)Quality Management고객만족경영..PAGE:2Ⅰ. 선정동기Ⅱ. 회사소개Ⅲ.아시아나 고객만족Ⅳ.아시아나와 대한항공의 고객만족 비교Ⅴ. 고객만족의 중요성CONTENTS..PAGE:3CF!!..PAGE:4Ⅱ. 회사소개Ⅰ. 선정동기Ⅲ.아시아나 고객만족Ⅳ.아시아나와 대한항공의 고객만족 비교Ⅴ. 고객만족의 중요성CONTENTS회사 개요비전과 핵심가치조직도제휴 항공사수상내역..PAGE:5더욱 즐겁고 편안한 여행을 위해 365일 변화하는 기업, 바로 여러분의 아시아나 입니다.고객의 눈높이에서 출발한 고객만족서비스를 실천하는 기업입니다.Asiana Airlines..PAGE:61. 회사개요창립일1988년 2월 17일자본금8,759억원항공기보유대수66대(2009년 6월기준)운항노선국내선 12개도시,12개노선국제선 20개국 67개 도시 84개노선(여객)14개국 23개 도시 20개 노선(화물)..PAGE:72. 비전과 핵심가치업계 최고 1등의기업가치 창출수익성안전합리성에 기반한 고용증대를통한 사회기여최고의 안전과 서비스를통한 고객만족서비스녹색경영고객만족업계 최고 1등의기업가치 창출VisionValue..PAGE:83. 조직도..PAGE:9Star Alliance 동맹체1997년 세계 최초로 형성된 항공사 동맹체로서, 서비스의 규모와 품격, 안전도에서 세계 최고를 자랑하고 있다.아시아나항공은 정규 회원사이다.4. 제휴항공사..PAGE:105. 수상내역2010미국 global Traveler 최고기내서비스 및 승무원 상 수상(6년연속)북아시아최고항공사 상 수상2009대한민국녹색기후상기업-저감부문 수상KOICA과 업무협조약정체결영국 Skytrax사 선정 4년연속 ‘5성항공사’NCSI국내항공부문 13년연속 1위2009Best onboard Service & Flight attendants 1위Airline of the Year(올해의항공사상)수상2008챠밍서비스 Mercury Award수상KCSI12회 1위KS-SQI 87기내식쌈밥 Mercury Award 수상SKYTRAX,5 star airline ranking-지속유지2006기내패션쇼서비스 Mercury Award동상수상서비스품질우수기업인증(산업자원부)2005World Best cabin staff award 금상수상2004매직서비스 Mercury award 금상수상(IFSA/IFCA)2003아시아나 남녀 평등대상, 관광기업대상 수삿2002제1회 대한민국 녹색경영대상 수상(능률협회컨설팅)2001ATW Passenger Service Award 2001수상환경 친화기업 지정(서비스업계 최초)한국관광경영대상 수상세계 관광의 날 동탑 산업 훈장 수상2000무재해 2배기록 인증(한국산업안전관리공단물류대상 대통령 표창 수상)..PAGE:115. 수상내역2004매직서비스 Mercury award 금상수상(IFSA/IFCA)2003아시아나 남녀 평등대상, 관광기업대상 수삿2002제1회 대한민국 녹색경영대상 수상(능률협회컨설팅)2001ATW Passenger Service Award 2001수상환경 친화기업 지정(서비스업계 최초)한국관광경영대상 수상세계 관광의 날 동탑 산업 훈장 수상2000무재해 2배기록 인증(한국산업안전관리공단물류대상 대통령 표창 수상)2006기내패션쇼서비스 Mercury Award동상수상서비스품질우수기업인증(산업자원부)2005World Best cabin staff award 금상수상..PAGE:12Ⅲ.아시아나 고객만족Ⅰ. 선정동기Ⅱ. 회사소개Ⅳ.아시아나와 대한항공의 고객만족 비교Ⅴ. 고객만족의 중요성CONTENTS고객만족시스템고객만족도조사고객만족서비스고객만족시스템1) 고객세분화2) 회원관리3) 고객만족도 조사2. 고객만족서비스1) 예약서비스2) 공항서비스3) 캐빈서비스4) 등급별고객서비스5) 내부고객만족서비스..PAGE:131. 고객만족시스템 - 고객세분화프로 세스 개선VOC 청취, 처리고객,시장 세분화고객과시장요구사항/ 서비스특성고객 관계 유 지고객 접점 관리전략,조직구축경쟁사와비교고객만족도측정전략목표 달성현재.PAGE:14내1. 고객만족시스템 - 고객세분화가) 고객 및 고객집단 분류기준잠재고객당사이용이 예상되는 미래고객당사임직원안정된업무환경부문/팀간의 원할한 의사소통협력업체직원적정수입,안정된업무환경추구화물/여행대리점당사 서비스상품을 중개판매화주화물가치훼손방지를위한적시(공시)운송관광여객적절한 운항스케줄, 저렴한항공료 좌석동석배정상용여객단골고객우대, 수속편리,탑승쾌적성추구상용기업기업, 기관, 임직원 SPCL CARE 추구최종고객내부고객미래고객중간고객..PAGE:15내1. 고객만족시스템 - 회원관리마일누적재구매회원가입탑승회원혜택Step1Step3Step4Step5“고객정보 활용 및 형재”Step2..PAGE:16내1. 고객만족시스템 - 회원관리마일리지 -탑승실적에 따른 구분..PAGE:172. 고객만족시스템 - 고객만족도조사서서비스품질점검탑승객출구조사(Off라인)회원대상(On라인)홈페이지상시게시(온라인)STAR CSSKS-SQIKCSINCSI결과분석(고객만족도/불만족도 결정)Feedback내부조사대외기간조사서비스품질Audit..PAGE:18서고객만족도 조사 전략조사목표문제점 진단/고객니즈파악/차별화 전략 수립조사방법설문지(자기기입식)/대인면접법측정과 척도명목척도/리커트척도,서열척도,SIMALTO척도/SERVQUAL분석모델설문지구성과 작성고객요구조사/폐쇄형질문 및 개방형 질문 등 다양결과분석 및 평가고객우선순위(경쟁사대비)/고객 우선순위 비교 성과수준/ 개인우선 순위전략적 활용 및 관리개선대상 영역 도출→문제점 도출→문제점에 대한 원인도출→대응전략수립2. 고객만족시스템 - 고객만족도조사..PAGE:19내Customer Service Center3. 고객만족서비스 - 고객서비스센터..PAGE:203. 고객만족서비스 - 예약서비스VRC(Video ResponsSystem)서비스3세대 영상 휴대전화 및 KT의 인터넷을 이용한 영상 예약 서비스예약발권24시간 제공되는 가정예약 서비스항공사를 직접 찾는 고객들을 위해서도 편리한 예약 시스템을 마련여행안내 서비스일반 예약 현황 외에후, 출입국 규정, 아시아나 연락처 등의 필수 유익 정보 이메일 여행안내 서비스발전하는 기술과 높아지는 고객의 니즈를 반영한 특화 서비스를 지속 개발하여 항공서비스의 새로운 모델을 창출..PAGE:21_셀프 체크인 키오스크 서비스키오스크를 이용한 무인 탑승수속 서비스_모바일 체크인 서비스휴대전화의 무선 인터넷 기능을 이용한 사전 탑승수속 서비스RFID수하물 서비스(국내선만)_고객 수하물 이동경로가 실시간 파악되어 분실 수하물에 대한 정확한 위치 파악과 신속한 처리Star MuoR 프로젝트_스타 얼라이언스 회원항고사간 공동시설물 사용 및 스타 얼라이언스 표준서비스 도입을 통한 비용절감과 서비스향상 도모3. 고객만족서비스 - 공항서비스..PAGE:22_라이브 밀 서비스라운지 이용 고객을 대상으로 한 호텔 조리사의 즉석요리 서비스3. 고객만족서비스 - 공항서비스해피맘 서비스_전용 카운터를 설치하여 입출국에 관련한 업무에 대한 편의를 제공하고, 모유수유와 가리개 아기띠를 대여_외투보관 서비스1인 1벌당 5일동안 외투를 무료로 보관키즈마케팅_영어브리핑, 손부채만들기, 탐승 기념사진 등의 서비스 제공..PAGE:233. 고객만족서비스 - 캐빈서비스로하스 커피_세계적인 친환경 비정부 기구인 열대우림동맹(RA)의 인증을 받은 커피를 모든 기내에서 제공다양한 기내식 개발_세계 유명 레스토랑과의 제휴를 통한 기내식 메뉴 개발_Joy of Flight국내선 타투, 페이스 페인팅, 매직 서비스_차밍서비스보습마스크, 메이크업, 네일아트서비스(9시간 이상 장거리 노선)..PAGE:243. 고객만족서비스 등급별고객서비스내퍼스트클래스 승객 및 플래티늄 회원퍼스트클래스 승객선호 좌석을 미리 파악하여 여권 확인 조치 후 곧바로 출국을 가능하게 하는 ‘사전수속(Pre-Check In)서비스’와카운터에서 탑승까지 전담 직원이 서비스를 하는 ‘컨시어즈(Concierge) 서비스’ 제공.해외 8개의 지점(도쿄, 북경, 상해, 로스앤젤레스, 뉴욕, 프랑크푸르트, 런던, 마닐라)에서도 제공받을 수 있으트클래스 환승객으로 서비스를 확대할 예정.FES(Fast, Easy,Special)..PAGE:253. 고객만족서비스 - 등급별고객서비스내_FES(Fast, Easy,Special)비즈니스클래스 승객 포함 모든 프리미엄 고객프리미엄 고객전용 온라인 상담창구를 운영하며 대형 수하물을 별도로 운반해주는 ‘포터(Porter) 서비스’를 선사하고 아시아나 탑승에 대한 감사의 글을 직원들이 직접 자필로 작성하여 우편으로 송부하는 ‘Thank You Card 서비스’와 수하물 ‘비닐 패킹 서비스’ 등을 실천.인천청사 재 배치를 기점으로 프리미엄 고객들을 위한 독립된 체크인 구역을 확보해 수속부터 출국까지 더욱 차별화된 서비스를 선보인다는 방침.FES(Fast, Easy,Special)..PAGE:26ㅇ3. 고객만족서비스 내부고객만족서비스“기업문화”고객만족경영을 위한 핵심역략 구축의 근간이 되는 Infrastructure‘질서와 자유가 조화된 열린 공동체라는 기업문화를 바탕으로 활발한 쌍방향 커뮤니케이션 활동’ALL FOR ONE오픈 프라자..PAGE:27Ⅳ.아시아나와 대한항공의 고객만족 비교Ⅱ. 회사소개Ⅲ.아시아나 고객만족Ⅰ. 선정동기Ⅴ. 고객만족의 중요성CONTENTS주요매출제품2. 재무제표마일리지서비스제휴항공사이코노미클래스 평가NCSI고객만족도점수저가항공사 경쟁 점화..PAGE:281. 주요 매출 제품 구성화물초과수하물운송 외국내여객선기내면세품판매국제여객선26.829.67.57.07.32.05.156.452.4(%)아시아나대한항공5.9..PAGE:292. 재무제표..PAGE:303. 마일리지 서비스..PAGE:31일반등급등급1등급2등급3등급4대한항공스카이패스모닝캄-모닝캄프리미엄밀리언마일러자격누구나5만or40회-50만100만자격유지-3만or20회-평생평생주요혜택-라운지(4회)전용카운터-라운지(스카이)전용카운터라운지(스카이)전용카운터실버추가 10kg성수기 공제-추가 20kg성수기비공제추가30kg성수기비공제아시아나실버골드다이아몬드다이아몬드+플래티늄자격누구나2만 or 30회

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.06.14

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작업치료학 개론 작업치료중재분야 5~7절

적 , 교육적 , 심리적 , 사회적 , 직업적 특성에 대한 정보수집은 면접조사 , 신체능력평가 , 심리평가 , 작업평가 , 현장평가 등 다양한 방법 활용(2) 의료관련서류 상담 기록지 ... 되는 도구 및 재료를 파악 단계 2 – 지구력 기초자료는 과거병력 , 대상자 면접 , 필요한 작업기술 , 통증평가 , 관절가동범위 , 근력 , 지구력 , 감각 , 협응 동작 , 민첩 ... 를 세우는 것이 중요 - 치료구성원을 적게 유지하는 것이 좋음 3. 평가 - 평가는 치료를 실시하기 전 뿐만 아니라 치료 중에서 일정한 간격으로 또는 변화를 보일 때마다 실시

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.16 | 수정일 2020.08.01

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청소년상담사 자격증 정보 피피티 입니다.

년면접 날짜 및 시행기관 시행기관 : 산업인력 관리 공단 ( 서울 , 인천 , 부산 , 대구 , 광주 , 대전 , 제주 7 곳 )면접 원서 접수 큐넷 청소년 상담사 홈페이지 ... 의 연수과정 을 마친 사람에게 여성 가족부장관이 부여하는 국가 자격증 * 시행기관 : 한국산업인력 공단청소년 상담사 목적 { 청소년 상담사 국가자격제도 목적 } 1 전문상담자 ... 의 양성 2 상담자의 자질 향상 3 높은자질을 지닌 인력 선발청소년 상담사가 하는일 ? [ 수행 직무 ] : 청소년 상담기관인 한국청소년 상담복지 개발원 , 시도 청소년 종합상담센터

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.06

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직업상담사 2급 실기 요약정리

평가정보★57. 자기보고식 가치 사정하기① 존경하는 사람 기술② 백일몽 말하기③ 과거의 선택 회상④ 절정 경험 조사⑤ 자유시간과 금전사용의 기록⑥ 체크목록 가치 순위 매기기★58 ... ⑤ 의사결정★08. 상담목표 설정과 목표설정원리① 구체적인 목표② 실현가능성③ 원하고 바라는 것④ 상담자의 기술【사례】 금연 - 단계적으로 줄임★09. 사이버상담의 필요성 (전화상담 ... , 해석, 반영, 재진술② 비언어적 행동 ? 미소, 몸짓, 눈맞춤, 끄덕임★56. 생애진로평가(LCA)의 의미, 구조, 정보① 의미내담자의 생애에 대한 접근방식을 통해직업상담의 정보

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.10.10 | 수정일 2021.06.04

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직무 기준 인사관리 도입 방안에 대하여 설명하시오

에 진출해 있고, 해외에 있는 인력은 대부분 한국 기업에서 파견한 주재원이다. 직무 중심의 인사관리가 확보되면 전세계 지사의 직무 체계와 직무기술서를 표준화할 수 있어서 인사를 더욱 ... 만, 외부 전문 기관을 통하여 직무기술서 내용을 분석하기도 한다. 직무 분석 과정에서 유의해야할 것은 구성원들과 제대로 된 상의를 해야한다는 것이다.그 다음은 직무 평가와 직급 ... 인적자원관리주제: 직무 기준 인사관리 도입 방안에 대하여 설명하시오.(1) 직무 기준 인사관리의 의미(2) 직무 기준 인사관리 실행을 위한 요건(직급, 평가, 보상 등)목차I

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.30

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인간의 삶과 사회복지. 요약정리

, 평등1급 국가고시 제1회- 한국 사회복지사의 활동 영역: 일반·보건·산업·군/교정·학교·공무원NASW(National Association of Social Workers) 사회복지 ... 을정 및 점검협의 후 행동 변화 유발, 장애물 점검-> 과정기록지, 서비스의뢰서, 슈퍼비젼 일지평가 및 종력ct의 상실과 이별(사회복지사에 대해)에 기술적 접근이 필요-> 종결시점 ... 집단기획: 집단 프로그램 작성, 구성원 선정 / 개별 면접(개별적욕구파악)오리엔테이션, 집단 운영 계약서 작성초기단계집단 지도자와 구성원들의 만남, 상호 소개집단 규칙 설명(비밀보장

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.22 | 수정일 2020.09.23

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직업상담사 요약자료

시오- 인구수, 경제활동참가율, 노동시간, 노동력의 질, 일에 대한 노력의 강도5.한국표준산업분류의 산업분류 기준 3가지를 쓰시오- 산출물의 특성: 산출물의 구성 및 가공, 수요처 ... , 기능 및 용도- 투입물의 특성: 원재료, 생산공정, 생산기술, 생산시설- 생산활동의 일반적인 결합형태6.실업자에 대한 정의를 쓰시오.- 실업자: 생산가능인구 중 조사대상기간 ... 가 낮은 검사를 사용해서는 안되는 이유 2가지를 쓰시오- 선발이나 평가과정의 효율성을 저해함- 인사관리에 관한 의사결정의 공정성을 저해함9.부정적인 심리검사 결과가 나온 내담자

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.17

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공무원 선발 방식은 어떻게 달라질까

의 발전 제조업 정보통신기술( ICT )미래의 공무원 미래 행정의 모습 예측 4차 산업혁명과 과학기술의 발전 서류 발급 업무 단순 민원 업무 AI 대체 3D 프린터 대체 조달 및 ... (PSAT/ 공직적격성 평가 ) + 각 직류별 시험 ( 논문형 ) *영어 , 한국사는 사전 검정시험으로 대체 면접 7 급 국어 ( 한문포함 ), 영어 , 한국사 + 직류별 4 과목 ... ( 단 , 외무영사직은 필수 6 과목 , 선택 1 과목 ) 면접 9 급 국어 , 영어 , 한국사 + 직류별 2 과목 면접현재의 공무원 현행 공무원 선발 제 도 공개경쟁채용제도

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.02.22

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장애인재활상담사-직업평가

- 의뢰정보- 답해야 할 의뢰질문- 서비스 이용자의 질문- 초기 면접내용- 평가 목적에 대한 전반적인 기술?이용자에게 가장 적합한 평가 유형 고려?직업평가 도구의 올바른 활용 위한 고려 ... `심정, 선호도파악 등- 평가사 전문성 따라 → 평가결과 수준, 직업평가`전체 재활과정의 성패 영향 미침- 역할 (Power)★: 조정자 (정보`서비스 파악 후 개인`대인관계 기술 ... - 직업상황 복잡 시 평가실시`분석 어려움?직무분석 특성- 최신정보 : 분석시점에서 볼 때, 가장 최신 정보 대상- 다목적성 : 여러 용도로 활용- 비가공성 : 가공되지 않은 원자료

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| 시험자료 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.06.22

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공기업 정보 정리(지원자격, 우대조건, 채용절차, 자기소개서 질문 등)

1. 국민건강보험공단채용분야 및 응시자격행정직(6급갑)-일반· 공고일 현재 지역본부별 지원가능지역 소재 학력소지자(최종학력 기준) 또는 주민등록주소지 기준 3년 이상 누적거주자이면서, 다음 요건에 중 하나에 해당하는 자.· 공인어학성적(TOEIC 700점 이상, TEPS 555점 이상, TOEFL(IBT) 79점 이상, TOEIC SPEAKING120점 이상, OPIC IM2 이상 보유자)-응시원서 접수마감일 이전 2년 이내 성적우대사항· 강원지역인재: 「공공기관 지방이전에 따른 현신도시건설 및 지원에 관한 특별법」 제 29조(이전공공기관의 지역인재 채용 등)에 따른 최종학력기준 강원지역 소재 학교 출신자 또는 실거주자※ 대학(2~6년제) 이하 최종학력 기준 강원지역 소재 학교 출신자 또는 공고일 현재 주민등록상 주소지 기준 연속하여 1년 이상 강원지역에 거주하고 있는 자.· 자격증: 공통(전직렬): 컴퓨터활용능력 1급, 한국사능력검정시험 1~3급, 원가분석사, 사회조사분석사 1~2급, 정보처리기사 ※상위 등급 자격증 1개만 인정전형별 평가 방법· 서류심사: NCS기반 입사지원서 평가(필기시험 대상자 결정)· 필기시험: NCS기반 직업기초능력평가 및 인성검사 ? 행정직 기준대상: 서류전형 합격자출제유형: 객관식(총 120분)· NCS기반 직업기초능력평가(60문항/60분): 의사소통, 수리영역, 문제해결(각 영역별 20문항씩. NCS 기초 및 응용모듈)· 인성검사(450문항/60분): 필기시험 당일 검사자기소개서 질문1. [지원동기]귀하가 우리 공단에 기여할 수 있는 적합한 인재로서 보유한 능력은 무엇이며, 그 능력을 개발하기 위하여 어떤 노력을 하였습니까? (400자)2. [의사소통능력] 자신의 생각이나 의견을 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황 - 행동 - 결과 중심으로 구체적으로 기술하시오. (400자)3. [자원관리능력] 제한된 자원(예: 시간, 비용, 인력 등)에도 불구하고 목표를 달성했던 경험을 상황 - 행동 - 결과 중심으로 구체적으로 기술하M2등급 이상우대사항· 필수: 공인어학성적 소유자· 공통: 한국어 관련 자격(KBS 한국어능력시험, 국어능력인증), 한국사능력검정, 컴퓨터활용능력, 워드프로세서→ 공통이란 의미를 잘 모르겠음. 위 자격증 한 개만 따도 되는 건지 모두 다 따야되는 건지.· 우대: 행정사, 한국실용글쓰기, 사무자동화산업기사근로형태 및 근무지역· 근로형태: 행정·전산은 계약에 의한 인턴(계약기간: 임용일로부터 3개월)· 근무지역: 강원도 원주 및 서울·수도권 지역※ 채용형 인턴은 계약 종료시점 평가를 거쳐 최소 70% 이상 정규직 전환※ 근무지역은 임용 후 업무사정에 따라 변동될 수 있음전형절차 및 일정· 전형절차: 채용공고 원서접수→서류심사→필기심사→면접심사→임용(서류심사) 자격, 경력, 교육사항 등 평가(필기시험) 직업기초능력평가(인성검사포함), 직무수행능력평가(보건의료 및 직무관련 지식 평가)(면접심사) 심층면접, 인성면접※ 직업기초능력: 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 조직이해능력, 직업윤리서류접수· 제출서류: 입사지원서 및 자기소개서(필수)· 면접대상자에 한하여 면접 당일 제출:면허 또는 자격증 사본(해당자에 한함), 공인어학성적 증명서 사본(행정직 필수)※ 성적 유효기간 2년대학 졸업(예정)증명서 및 대학원 학위증명서(해당자에 한함)입사지원서 상의 교육사항 관련 증빙서류(해당자에 한함)병역필 확인증빙 서류(군필 또는 면제자에 한함)자기소개서 질문1. 조직이해 및 역량개발 노력(우리원에 입사지원한 동기 및 입사 후 본인이 수행하게 될 업무를 위해 어떤 준비를 하였는지 본인의 역량과 연계하여 작성하여 주십시오.) (1500자)2. 문제해결(예상치 못했던 문제로 인해 난관에 부딪쳤을 때 이전과는 다른 방식으로 문제를 해결하였던 경험(당시 발생했던 문제상황과 본인이 제시했던 해결방안을 함께 기술)을 작성하여 주십시오.) (1500자)3. 의사소통(본인의 의사와 정반대되는 주장을 하는 직장 상사 또는 동료를 어떻게 설득할 것인지 작성하여 주십시오.) (150 인성검사 → 면접전형서류전형 기준· 공인외국어 성적: 2년 이내· 직무관련 자격사항: 사무직· 정보: 컴퓨터활용능력 1,2급, 정보처리기사, 정보처리산업기사, 사무자동화산업기사, 워드프로세서· 사무2: 국어능력인증 3급이상, KBS한국어능력 3+급 이상, 한국사검정능력 3급 이상→ 분야별 자격증을 모두 기재하되 동일 종류의 자격증은 상위 자격증만 기재필기시험과목· 직업기초능력평가: 의사소통능력, 문제해결능력, 수리능력, 조직이해능력(80문항)· 종합직무지식평가: 법, 행정, 경영, 경제, 국민연금 및 사회보험 등 해당 업무 관련 지식(50문항)자기소개서 질문1. 본인은 다른 사람에게 신뢰받는 편이라고 생각하십니까? 그 이유도 함께 기술해 주시기 바랍니다. (500자 이상)2. 누군가를 설득해서 자신이 원하는 바를 성취했던 경험을 상세히 기술해 주시기 바랍니다. (500자 이상)3. 공단에 입사하기 위해 했던 노력을 설명하고, 자신을 채용해야 하는 이유를 기술해 주시기 바랍니다. (500자 이상)4. 국민연금공단의 고객은 누구이며 입사 시 어떠한 각오로 임할지 기술해 주시기 바랍니다. (500자 이상)4. 근로복지공단채용분야 및 응시자격· 일반직, 일반직(채용형 인턴) 6급: 학력 및 경력 제한 없음전형절차 및 일정응시원서접수 → 서류전형(NCS 직무역량요소 평가(사회형평요소 우대가점 부여)) → 필기시험(NCS 직업기초능력, 직업성격검사) ※직업기초능력: 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 자원관리능력, 직업윤리, 정보능력, 수리능력 등 총 70문항 → 면접시험(NCS 직무역량 집단면접 등 실시)NCS기반 서류전형· 직무역량 기술서: NCS 직업기초능력 중 4가지 항목 평가· 직무관련 교육사항: 일반직 6급 교육이수 과목· 일반직: 법학, 행정학, 경영학, 경제학, 회계학, 통계학, 사회복지학(직무관련 교육과목 참고)· 직무관련 자격사항· 공통자격: 국어능력인증시험, 한국어능력시험, 한국실용글쓰기검정, 한국사능력검정· 전산자격: 컴퓨터 활용능력 2급 4가지 요인이 있습니다. 첫째, 세대간 갈등, 둘째 부서간 갈등, 셋째 직급간의 소통문제, 넷째, 민원인과의 소통문제입니다. 이 4가지 요인 중 우선적으로 해결해야 할 1가지를 선택하고 그것을 선택한 이유와 해결할 수 있는 아이디어를 제안해 주십시오. (400자)3. 공단의 업무를 수행하다보면 고객의 입장에서 볼 때 고객이 옳고 우리의 규정이나 규칙이 너무 까다롭거나 현실과 잘 맞지 않는 것으로 느껴질 경우가 있습니다. 이러한 경우 어떻게 업무처리를 할 것인지 또는 유사한 경험에 대해 구체적으로 설명해 주십시오. (400자)4. 지원자께서 근로복지공단 인재선발관이라고 가정하시어 공단 홈페이지를 통해 공단의 미션, 비전, 핵심가치를 참고하여 공단에 필요한 인재상을 제시하여 주시고 그 인재상에 맞는 인재를 어떻게 찾을 것인지 제시하신 인재상에 따라 면접의 질문을 만들어 주시기 바라며, 지원자께서는 그 인재상에 얼마나 적합한지 구체적으로 설명해 주십시오. (400자)5. LH주택공사모집부문 및 자격요건채용형 일반인턴(정규직 전환시 일반직 5급)(선발 인원 90% 정규직 전환): 사무직 행정NCS기반 전형 절차지원서 접수 → 서류전형 → 필기전형 → 면접전형 → 인턴근무 → 정규직 임용· 서류전형: 합격자 선정: 자격증 등 가산점, 어학점수, 자기소개서 평가점수를 합산한 고득점자 순 ※ 어학점수 반영기준: 영어 토익 기준 750점 이상 만점 처리· 필기전형· 전형내용: NCS기반 직업기초능력평가(의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리), 직무수행능력평가(모집분야별 응시과목)· 인성검사: 필기전형 합격자에 한해 별도 실시· 면접전형· 1차 실무면접: NCS기반 PT면접, 문제해결 및 논리전개 능력 등 평가· 2차 인성면접: 경영진 면접, 직업관, 가치관, 사회적 책임감 등 평가우대사항· 일반우대: 자격증(기사, 기술자 등) 소지자, 한국사 능력검정시험, LH 우수인턴 및 탁월인턴 등 해당자에게 각 전형단계별 만점의 3~10% 가산점험 및 활동의 경우, 산학, 팀 프로젝트, 연구회, 동아리/동호회, 온라인 커뮤니티, 재능기부1) 본인이 지원한 직무와 관련하여 경험한 업무 또는 활동은 어떤 내용인지 기술해 주십시오. (200자)2) 해당 기업이나 조직이나 활동에서 본인이 맡았던 역할에 대해 기술해 주십시오. (400자)3) 해당 활동 경험이 한국토지주택공사 입사 후 업무 수행에 어떠한 도움을 줄 수 있는지 기술해 주십시오. (400자)3. (NCS 직업기초: 의사소통능력) 업무 수행 중 다른 조직 구성원과 의견이나 생각의 차이로 갈등이 발생한다면 어떻게 해결하시겠습니까? 과거 당신이 경험한 유사한 사례를 바탕으로 상대방을 설득하거나 합의점을 찾아내기 위한 당신만의 의사소통 노하우에 대해서 기술해 주십시오. (500자)4. (NCS 직업기초: 대인관계능력) 조직에서 추구하는 방향이나 궁극적인 목표 등을 공유함으로써 팀원들과 공동의 목표를 가지고 한 방향으로 일을 추진한 경험이 있습니까? 당시 상황 속에서 당신이 취한 행동과 그 결과를 중심으로 기술해 주십시오. (500자)5. (NCS 직업기초: 공동체윤리) 당신에게 주어진 역할이나 일을 보다 책임감 있게 수행하고 더 좋은 결과물을 만들기 위해 노력했던 최근 경험이 있습니까? 당시 상황 속에서 당신이 취한 행동과 그 결과를 중심으로 기술해 주십시오. (500자)6. 한국토지주택공사의 비전, 가치체계 및 인재상은 아래와 같습니다.(첨부파일 참고, 다운받아서 볼 것) - 미션 : 국민주거안정의 실현과 국토의 효율적 이용으로 삶의 질 향상과 국민경제 발전을 선도 - 비전 : 살기 좋은 국토, 행복한 주거 From LH - 핵심가치 : 1) 국민감동 2) 창조혁신 3) 상생협력 4) 공감소통 - 경영방침 : 1) 국민지향1) 위의 세가지 인재상 중에서 자신과 가장 적합하다고 생각하는 것 하나를 선택하여 그렇게 생각하는 이유를 구체적인 사례(행위에 따른 결과 등 포함)를 포함하여 기술해 주십시오. (700자)2) 공사의 미션 및 비전 달성을 위해 본인음

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| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.12.25 | 수정일 2018.08.19

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한국전력공사 인적자원관리

검사 최종 합격자 발표 * 공통가점 (5 점 ) - 한국사 3 급이상 - 한국어능력인증 3 급 이상 또는 KBS 한국어능력 3+ 급 이상 - 정보처리기사 , 정보처리산업기사 ... / 토익 800 이상 / 기사 자격증 2 개 이상 확보관리개발관리인재상 비전 출처 : 한국전력공사 인재개발원 무한 경쟁의 글로벌 시장에서 세계 최고의 종합 에너지 그룹을 달성하기 ... 한국전력공사 인적자원관리 KEPCO목차 동기 및 기업소개 직무관리 확보관리 개발관리 보상관리 유지관리 장점 및 한계점 1. 서론 2. 본론 3. 결론 개선방안가장 취업하고 싶

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| 리포트 | 55페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.09

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인력개발 및 관리와 관련된 자유주제를 선정하고 분석(HR 성공 사례를 통해 본 인력 개발 및 관리의 미래)

) 씨티그룹의 인재활용Ⅲ. 결론과 시사점 - 새로운 인력의 관리법Ⅰ. 서론4차산업시대가 도래한 오늘날은 컴퓨터 및 정보통신기술을 기반으로 사물인터넷 시대로 진입했다. 이러한 최첨단 ... 과 배치2) 직무 평가 및 인사고과3) 임금관리 및 복리후생4) LG전자의 HRM 성과4. 해외 인력 활용 사례 : 씨티그룹을 중심으로1) 초일류 기업 씨티그룹의 인재활용 원칙2 ... 정보통신기술 시대에 창의적 정보 인프라 구축에 있어 기업 뿐 아니라 국가의 경쟁력 확보에 큰 영향을 미친다. 물질보다 정보가 더욱 중요한 재산이 되고 정보를 읽고 할용해 부가가치

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.22

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개인의 다양성

개인의 다양성목차개인별 특성과 능력 성격차이와 조직행동Ⅰ. 개인별 특성과 능력인간의 행동은 모두가 다르다.Ⅰ. 개인별 특성과 능력행동에 영향을 미치는 인자개인별 특성과 능력 Why?조직 성패를 좌우하는 중요한 변수개인별 특성과 능력 Why?1. 나이고령화1차 2차 산업3차 4차 산업반복변화결근·이직률직무만족80% 이상 입사 1년 안에 이직 연장자 : 결근 및 이직률 감소연장 자 : 직무태도 향상, 직무만족도 향상 회사 근속연수가 오래될수록 직무만족은 감소하지만 나이가 많은 사람일수록 직무만족도는 높다1-1. 나이1-2 .근속연수근속연수근속이란 : 현재의 직무에 얼마나 오래 되었느냐의 정의 -장기근속자 : 결근, 이직 의도 낮아지고 직무 만족도 높다 : 4차 산업혁명시대 –변화의 두려움1)남녀 차이의 진화론적 이유 (hunter-gatherer 가설) 남성은 사냥꾼 / 여성은 채집가 - 성 역할이 구분2. 성별 차이와 외모특성남녀 간 힘의 차이는 있을지언정 사회적 행동에 근본적 차이가 있다는 뚜렷한 증거는 없다. 다만 관습이나 고정관념으로 이미 습득된 가치관과 행동양식 때문에 성별 차이가 존재할 뿐이다.성 고정관념 공격성: 남자가 크다. 살인과 폭력범은 남자가 절대적으로 많다. 리더십: 남자리더가 더 지배적이고 여성리더는 더 협의적이다. 감수성: 공포, 사랑, 비애에 대한 반응이 여성의 경우 더 강하다. 의존성과 동조성: 의존과 동조는 여성이 더 크다는 증거는 없고 그 반대도 많다. 친근성: 소년이나 남성이 친구도 더 많고 집단에서 신참을 더 쉽게 받아들인다. 집단행동: 밀집도가 높을수록 남자는 더 공격적이고 여성은 더 사이가 좋아진다. 개방성: 남자가 더 개방적이라는 증거는 없다. 갈등해결: 남자들은 하나하나 따지려 하지 않지만 여성은 그렇게 한다. 그리고 여성은 남성보다 더욱 타협적으로 문제를 해결하려 한다.참고성별차이와 조직행동-분석력, 도전의식, 인간관계기술, 사고처리능력 등과 관련하여 남녀차이가 없음성별차이와 조직성과-차이 없음 (의사결정능력, 동기유발 실험 모든 아기들은 매력적인 얼굴을 더 오래 응시 2) 배우자 선택: 1-1외모 가중치 증대(미국) : 남(1.50 2.11), 여(0.94 1.67) * 대한민국의 현재 주소 우리나라 여성(21~55세)의 61%가 자신의 외모에 불만(성형수술) 남성화장품 매년 40% 증가 구루밍족외모 특성- 외모의 구성요소: 신장, 체형, 얼굴, 피부, 치아, 속눈썹, 옷차림, 액세서리 얼굴 미국: 잘생긴 남성은 보통남성에 비해 평균임금 14%높음 여성 9% 높음 키 큰 키의 리더는 보통 키의 리더보다 승진에 더 큰 영향력을 미친다. 체중 비만인 경우 평균인에 비해 임금이 낮다외모와 소득 과의 상관관계좋은 외모 ⟶ 당사자에게 높은 자아 존중감 대인관계 향상외모와 대인관계외모와 조직성과외모와 능력의 관계없음외모와 직장만족외모와 채용면접외모 ↓ 대인관계, 이직, 결근, 조직몰입, 조직시민행동- 보통의 직무에는 외모가 영향 - 고급직무에는 영향 없음행복에 영향을 미치는 요인들은 (Peterson, 2006)낮은 상관 중간 정도의 상관 높은 상관나이 결혼 직업만족도 성별 종교 낙관성 교육수준 여가활동 자존감 사회계층 친구의 수 성적 활동의 빈도 수입액 신체적 건강 긍정 감정의 경험빈도 자녀유무 성실성 감사경험 지능수준 정서적 안정성 신체적 매력도 내부적 통제소재행복의 원칙은 다음과 같다. 첫째 어떤 일을 할 것, 둘째, 어떤 사람을 사랑할 것, 셋째, 어떤 일에서든 희망을 가질 것 –Immanuel Kant-인종별 차이와 조직행동 한 민족이 다른 민족보다 우수하다고 생각하는 인종차별 세가지 형태 -개인별 차별: 자기집단이 우수하다는 태도를 갖고 그렇게 행동한다. -문화적 차별: 자기집단의 문화를 더 우수하다고 믿고 남의 문화를 무시한다. -제도적 차별: 자지집단의 지배력을 유지하기 위한 법, 제도, 정책, 관습을 만든다.인종차별문제가 많이 드러나는 조직일수록 직무스트레스는 증가하고 조직몰입과 직무만족은 감소되며 이직의도를 높인다. 인종과 신분의 다양성과 이질성은 서로 다른 생각과능력은 직무능력과 상관관계를 보이지만 직무가 무엇이냐에 따라 요구되는 능력의 종류가 다르다. 2. 육체적 능력:고도로 복잡한 기술이 필요한 업무보다 단순한 직무에서 중요한 역할을 한다.(4)능력의 차이조직과 능력의 상관성 직장을 잘 구하는 능력, 즉 취업도 잘하고 또한 취업 후에 그 직장을 잘 다니는 능력, 그리고 필요하다면 새 직장을 구할 수 있는 능력 난관을 극복하고 상사나 거래처와의 인간관계까지 영향을 미침 조직의 성패는 관리자나 리더의 관리능력에 달렸다고 해도 과언이 아니다 * 각자 위치에 필요한 능력 소개 개념적 자질(상황판단능력: conceptual skills):최고층 관리자 인간관계 자질(대인관계능력: human skills) :모든 계층의 관리자에 필요함. 특히 중관관리자 전문적 자질(현장실무능력: technical skills): 일선관리자- 취업능력(employability)- 조직계층별 필요능력1.역량관리 1) 역량(competency) : 업무수행을 특별히 잘하는 사람들은 다른 사람과 구별되는 독특한 행동특성을 가지고 있는 특성/ 능력(ability)과는 좀 다른데 예를 들어 아무리 영어능력이 좋고 IQ가 좋아도 조직성과 향상이 무관하다면 그것은 역량이 아니다. - 역량의 세가지 조건 가. 행동성: 역량은 행동으로 전환이 가능하고, 그 행동의 결과로 조직성과가 향상되는 것이어야 한다. 나. 측정가능성: 누가 역량을 어느 정도 보유하고 있는지에 대한 평가가 가능해야 한다. 다. 개발가능성: 교육과 훈련으로 개발과 확장이 가능한 것이여야 한다. 2. 창의력의 개발: 동기부여 자극 -교육 -리스트 나열법 -과거 연결법- 능력개발천재는 1%의 영감과 99%의 노력이라는 에디슨의 말은 능력은 타고나는게 아니라 개발될수 있음을 의미한다.Ⅱ. 성격차이와 조직행동(1). 성격의 영향력과 형성과정행동에의 영향 : 성격인가, 상황인가?상황이 행동을 결정? 깨진유리창의 법칙:1982년 제임스 윌슨과 조지켈링 즉, 조직 행동은 타고난 성향이 아닌 상황이 결정있었는데도 직무 만족도가 비슷했다. 유년기의 영향 생후 1년년 아기는 빨리 삼키고 깨무는 쾌락이 잘 충족되면 낙천적인 남을 신뢰하는 원만한 성격이 됨 /반대인 경우에는 성격이 공격적이고 비판적으로 됨 인간관계의 영향 아기와 엄마와의 관계를 잘가지면 나중에도 남을 신뢰하고 긍정적으로 삶 잘못된경우에는 반대가 된다고 함. 조직과 사회의 영향 “그 사람 영업사원으로 십년 살더니 달라졌어“ 개인의 성격에 영향을 미침 기타의 영향요인 40세가 넘으면 사람은 자신의 얼굴에 대해 책임을 져야한다(링컨) - 성격이 얼굴모습을 만든다는 말성격의 형성 의 인자들(2). 성격 분류를 위한 틀성격 유형에 들어가는 다섯가지 요소 - Big 5 모델 :신중성 /외향성/포용성/신경증/개방성•외향성(extrovertion): 사교적, 명랑, 적극, 활달 ↔ 수줍음, 소극, 내성적, 조용함 •포용성(agreeableness): 따뜻함, 양보, 화평, 포용, 배려 ↔ 냉철, 비판, 몰인정, 차가움 •신중성(conscientiousness): 모범, 규범, 조심, 완벽 ↔ 나태, 무계획, 가벼움, 즉흥 •신경증(neuroticism): 불안감, 초조, 걱정, 짜증 ↔ 안정감, 인내, 자제력, 편안함 •개방성(openness): 변화수용, 혁신, 창조, 예술 ↔ 현실안주, 보수, 전통, 관습중시MBTI 모델 (4가지)•외성적(사교, 명랑, 외향) ↔ 내성적(수줍음, 고독, 소극적)(Extroverted-Introverted): E-I •현실적(감각, 물질, 자료근거) ↔ 직관적(육감, 창의적, 상상적)(Sensing-Intuitive): S-N •이성적(이지적, 논리, 과학) ↔ 감정적(시, 예술, 가슴, 느낌)(Thinking-Feeling): T-F •포용적(관대, 온화, 배려) ↔ 비판적(냉철, 냉정, 차가움)(Perceiving-Judging): P-J(3). 조직행동관련 성격유형들2. 자아개념 관련 성격 유형들1) 자존심: 자신과 자신의 능력에 대해 긍지 예) 자기 자신을 기반으로 생로 통제 ,조정할수 있다. -세일즈 업무 2)통제 외재론자: 자기가 할수 있는 일은 아무것도 없고 남의손에 운명이 달려있다. -경리 업무 * 외부조사결과 : 통제 내재론자가통제 외제론자보다는 출세와 승진이 빠르다는 조사 무조건 통제 내재론자가 조직에서는 우수하다는 것은 아니다. 업무특성에 따라 선호도는 다르다.모험선호성3. 직무개념 관련 성격 유형들1)모험의 결과는 이익도 가져다주지만 실패할수도 있다. 낮은 모험선호도의 성격 : 책임이 크거나 도전적인 일을 피하려 한다.-관리 높은 모험 선호도의 성격:해외시장개척 도전적분야 –혁신과 변화 –영업 *도전과 혁신이 항상 성공을 보장하지는 않는다.성격과 직무수행의 관계1)성격과 직무성과 Big 5 모델 (신중성 /외향성/포용성/신경증/개방성 )의 다섯가지 성격은 조직행동에 직접 영향을 미친다. 5가지 성격 특질에 따라서 직무관련 커뮤니케이션 스타일이 달라진다. 예) 신경증이 높은 사람은 사회적 목표달성수준은 낮지만 외향성과 신중성이 높으면 사회적 목표달성수준이 높다. 2) 성격과 직무만족 내향적일수록 교사의 직무 만족이 높았으며,외향적일수록 직무 만족이 떨어짐 3) 성격과 의사결정 정직하고 신중하고 내향적인 특질의 소유자는 자신이 먼저 제안하지 않고 기다렸다가 상대의 제안을 더 수락하는 편이다. 4) 성격과 정보교류 일반적으로 사교적이며 외향적인 성격의 소유자일수록 정보교류가 많을것으로 여겨진다. 그러나 공동운명체라고 인식되고 나면 내향적인 사람이 동료들과 정보교류가 더 많다.4. 성격과 조직행동조직의 특성의 구성원들의 성격을 닮아가기도 한다.성격과 조직의 조화1)개인과 직무의 적합성 -성격-직무 적합 이론(홀랜드) 사교적, 현실적, 예술적,탐구형, 보수형, 사업형 등의 6가지 성격을 통하여 직업군을 연결. - 사람

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| 리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.24

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