"고객관리사례"의 검색결과 입니다.

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"고객관리사례" 검색결과 301-320 / 66,643건

서비스 복구 사례 service recovery 마켓컬리

적 불만 관리 서비스 불만 확인 2 ) 다양한 소통창구 1:1 게시판 , 고객센터 , 카카오톡 상담운영 등 소비자의 불만을 들을 수 있는 다양한 소통창구 운영 3) 모니터링 고객 ... % 로 오히려 충성고객을 늘림 효과적 불만 관리 서비스 불만 확인 효과적 불만 해결 PART 4마켓컬리 서비스 복구 경험 1. 효과적 서비스 복구 시스템 . 2) 고객만족보장제도 ... . 내부고객의 만족 사례 1 – 에어부산 일본에서 부산으로 도착한 에어부산 bx-143 편 앞선 비행기들의 하선지연으로 에어부산도 하선이 지연됨 단순히 메뉴얼에 따른 서비스 복구제공

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.28

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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논의하세요

에 있을 것이다. 따라서 마케팅과 광고를 공부함에 있어 다양한 사례를 접하고, 이들 사례에서 어떠한 마케팅 전략을 구사하는지를 공부할 필요가 있고, 이러한 사례 분석의 중요성에 주목 ... 하여, 본 글에서는 통합마케팅에 관련한 논의를 진행하고자 한다. 본론에서는 먼저, 통합마케팅(IMC)가 무엇인지 그 개념을 알아볼 것이다. 그리고 성공적인 통합마케팅 사례라고 할 수 ... 있는 ‘시몬스’의 2030세대를 끌어들린 마케팅 사례를 대표적인 예시로서 다루고자 한다. 이를 통해서 광고와 마케팅 전략에 대한 이해를 높일수 있을 것이다.Ⅱ. 본론1. 통합

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.23 | 수정일 2024.01.04

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서비스 생산관리- 인천국제 공항의 서비스 생산 개선 사례

[인천국제공항의 서비스 생산 개선]서비스 생산관리학과이름목차서론서비스 생산 개선이란인천공항 기업현황 및 소개인천공항 선정동기본론인천공항의 문제점인천공항의 서비스 생산 개선결론참고 ... 신고서 제출 의무 폐지, 비자 발급 단계 축소화를 진행하였다. 공항 이용객의 경우, 출입국의 경로를 나누어 가격 전략을 다르게 설정하는 등 고객 맞춤 서비스 생산 전략도 활용 ... 하고 있다.대차 대조표 및 손익 계산서 ~2014년도 (출처 : 인천공항공사)또한 인천공항은 공항의 건설 관리 및 운영 뿐만 아니라, 주변 지역과 부대 사업, 기타 국가 위탁사업을 추진

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.02 | 수정일 2024.06.13

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[피드백수정완료] A++ 간호관리실습 - QI보고서, 외부고객 만족도 증진

사례보고서 - QI보고서주제 : 수술 환자 및 보호자에게 정보제공을 통한 외부고객 만족도 증진주차월화수목금1주차 근무표2주차근무표과목명간호관리학 실습제 출 자실습기간실습기관제출일 ... , 보호자의 정보제공에 대한 만족도 8점 이상 (10점 척도)2. 핵심 지표-외부 고객 만족도-수술환자-수술진행현황판 민원-안내방송-수술시간3. 팀 구성 및 회의1) 팀구성(1) 팀장 ... 제작2차 수정단위별 안내문 배포 및 환자제공부서내 교육고객응대교육안내문교육수술 예상 시간 안내퇴실방송설치, 시범수술시간 안내 및 퇴실방송개선활동 효과 및 결과분석활동보안2차 설문

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.20

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글로벌물류 파워포인트 양식

을 최적화하고 계속해서 개선합니다. 3 커스터 마이징 고객의 특수한 요구 사항에 맞추어 해결책을 찾습니다. 4 고객 지원 최고의 고객 지원과 관리를 통해 고객의 긍정적인 결과 ... 글로벌 물류 파트너 우리 회사는 전 세계적으로 물류 관련 서비스를 제공합니다. 고객의 성공을 위해 최선을 다하며 끊임없는 혁신과 발전을 추구합니다. by 해지펀드글로벌 물류 ... 배송이 가능합니다. 국제 육상 운송 국경을 넘어 다양한 상품을 안전하게 운송합니다. 경험있는 드라이버들이 지역에 따라 작업합니다. 창고 보관 및 관리 품질 높은 창고 보관 및 관리

ppt테마 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.18

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소비자교환반품규정및클레임대처법

14 일 이내에 교환 • 반품 가능 고객관리부02. 제품에 이상이 있는 경우 내용물의 부족 , 이물질의 혼합 , 제품의 변질 개봉 시 14 일 이내에 교환 • 반품 가능 03 ... 주의사항교환 • 반품 시 반드시 결제카드 와 영수증 지참 부서명 주의사항교환 • 반품 시 반드시 결제카드 와 영수증 지참 고객관리부 주의사항교환 • 반품 시 반드시 결제카드 ... 와 영수증 지참 제품 구매 시 증정된 사은품 회수 고객관리부 주의사항부서명 본 품이 아닌 증정제품 섭취 후 교환이 나 반품을 원하면 어떻게 처리하나요 ?부서명 본 품이 아닌 증정제품

ppt테마 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.09 | 수정일 2023.03.10

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레저서비스의 서비스전략 개요와 성공 요인, 실패요인을 정리 소개한 자료입니다.

① 레저산업의 종류 ② 성공사례 ③ 실패사례 5. 레저산업의 서비스전략 ① 외부고객서비스 ② 내부고객서비스 ③ 정부 정책 ④ 사회환원 6. 레저산업의 나아갈 방향 목 차1. 레저 ... . 레져산업의 성공실패요인1. 성공사례로 통해 본 레저서비스 - 경영 : 에버랜드 “ Everyday is a Holiday at Everland Resort” 다양한 고객의 욕구 ... 부재 4. 레져산업의 성공실패요인낙후된 놀이시설 및 안전불감에 의한 시설물 관리 미흡 형식적이고 무뚝뚝한 직원 서비스 편의물품 및 고객이용시설 부족 : 의료실 , 미아보호소

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.07

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간호관리학 A+ case/ 사례제시+간호관리 및 문제해결과정 3개/간호관리학

0000년 0학년 0학기간호관리학실습case study(사례제시+간호관리 및 문제해결과정)학 번이 름실습병동실습지도교수실습기간제출날짜OO대학교 간호학부목 차Ⅰ. 사례제시 ... 를 통해 고객에게 맞춤 서비스를 실시하여 고객을 확보하고, 병원진료실적을 높이고 고객의 건강관리에 기여chart 관리의 전산화고객의 알권리가 강화되는 환경에 맞게 진료기록을 전산화 시켜 ... 관리, 보관하여 의료사고대비, 외부 심사 및 평가업무대비에 적극 대응하여 병원 및 고객을 보호임상전문 의무기록사 양성코딩전문가, DRG전문 의무기록사, 의료정보관리 의무기록사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.10 | 수정일 2022.09.02

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최근 국내 외식 트렌드 및 운영 현황

테크의 일상화 원격 대기관리 서비스 오픈런 과 긴 대기줄 기다림 이 고객경험 일 수도 있지만 , 이 시간을 효율적으로 절약하려는 니즈 역시 상존 하기에 시간절약 앱 과 원격 줄서기 ... 의 기간별 재방문율 등 고객정보를 상세히 획득 할 수 있음 대기관리 서비스 이용자수의 급증 13 본 시스템의 유용성 테이블링 대기시스템 모니터 원격줄서기 테이블링 관리자용 태블릿 최근 ... 국내 외식 트렌드 및 운영 현황 푸드 테크의 일상화 경영효율화를 위한 데이터 활용 인력 , 식재 , 매출 , 고객 관리 등 운영관련 분야에서 데이터들울 디지털로 전환 하면 정확한 ow}

ppt테마 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.11 | 수정일 2025.08.14

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간호관리학 서울대병원 마케팅 분석, 병원서비스 마케팅 분석

중심화-쇼핑몰 등 다양한 편의시설 구비최우수 의료진 영입-국내외 스타급 유명의사 영입-지속적인 전문의료인 스카우트-의료보조인력의 전문화 추구 및 교육-인사 관리 정책에 고객지향 ... REPORT간호관리학 마케팅 조별과제서울대병원Ⅰ 마케팅 개념, 간호서비스 마케팅1. 마케팅의 개념- 분배 혹은 판매를 대상으로 하는 개념- 수요와 공급 간의 관계를 나타내 ... 시킴으로써, 구매자에게 지속적인 구매를 유도하여 결과적으로 판매자와 구매자가 모두에게 만족과 이익을 주는 활동을 의미한다. 즉, 마케팅은 잘 정리된 시장에서 출발하여 고객의 욕구를 충족

리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.08.30

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(국제경영학) 글로벌 인적자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오

교과목명: 국제경영학 글로벌 인적자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. 글로벌 인적자원관리 성공 사례1) 넷플릭스2) 구글III. 결론IV. 출처I ... 들의 인적자원관리 성공 사례에 대해서 조사해보았다.II. 본론1. 글로벌 인적자원관리 성공 사례1) 넷플릭스넷플릭스는 미국의 멀티미디어 엔터테인먼트 OTT 기업으로서 오늘날 점차 인기 ... 라 미국 내에서도 신선하다는 평가를 받는다. 일반 전통적인 미국 기업들의 인사관리 정책과 넷플릭스의 정책을 간단하게 표로 비교해보면 다음과 같다.그림 1 넷플릭스 사례를 통해 본

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.22

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[내용 충실, 가상 주제] 고객사 웹시스템 운영 제안서(가상주제) PPT 총 70페이지

에 대한 관리 선행 프로젝트 및 선진 사례 분석을 통해 발생 가능 Issue 사전 예측 및 대응 , 관리 방안 수립 고객의 요구사항 만족 및 시스템 목적을 부합하기 위한 활동 관리 ... , OO(X) Platform, Java, Javascript , CSS 등 요소 기술 역량 우수한 품질 관리 역량 우수한 협업 및 고객대응 역량 각종 지원 도구 자체 개발 사용 ... 4 가상 제안사 슬로건 3INDEX Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ 제안 개요 제안사 소개 제안사 업무 수행능력 운영 및 유지관리 방안 인수인계 방안 Ⅵ 인력 운영 방안I 제안 개요 제안 배경

ppt테마 | 71페이지 | 25,000원 | 등록일 2024.04.21

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A Study on the Application of Customer Experience Management in Military Social Welfare-Focused on the Cases of Samsung Card- (A Study on the Application of Customer Experience Management in Military Social Welfare-Focused on the Cases of Samsung Card-)

이화여자대학교 경영연구소 이동환, 강원석

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.21 | 수정일 2025.06.27

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회사소개서,벤치마킹

고 , ooo 의 밝은 미래를 열기 위해 굳은 신념을 가지고 지금 이 시간에도 한결같은 마음으로 전진하고 있습니다 . 1990 년 창업 이래 고객과 가장 가까운 기업이 되기 위해 , 끊임없 ... 는 노력을 다하고 있고 , 고객에게 가장 사랑 받는 기업이 곧 , 최고의 기업이 될 수 있다는 믿음 아래 우리회사 연구진 및 임직원들은 사랑 받는 기업 ㈜ oooo 를 만들기 위해 ... 하게 기술해 놓은 것이다 . 세계인이 만족하는 고객 서비스 시스템ORGANIZATION CHART 회사 조직도 대표이사 ooo Technologies Co., Ltd 총무 / 회계 전

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| ppt테마 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.21

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CRM 고객불만 대응 실패 사례, 기존 고객의 추천 활동 사례

고객 서비스 및 관계 경영론 중간고사 대체 리포트고객불만 대응실패를 한국기업을 선정하여 설명하시오.고객불만을 관리하는 것은 고객불만을 체계적으로 수집하고 이를 해결하고자 하 ... 는 활동이다. 고객불만이 기업에게 품질 개선의 정보를 제공하여 정보원으로서 역할을 하고, 불평고객을 적극적으로 관리하여 고객 충성도 제고의 수단으로 활용하며 부정적 구전의 확산을 방지 ... 할 수 있기 때문에 고객불만 관리의 중요성이 부각되고 있다.우리나라 온라인 식재료 판매업체 ‘마켓컬리’는 2015년 국내 최초 새벽 배송 ‘샛별 배송’ 서비스를 시작했다. 지속적인

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| 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.07

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Hyperliquid <초고속 탈중앙화 거래소의 혁신>

합니다. 사용자 친화적인 UI 누구나 쉽게 사용할 수 있는 직관적인 인터페이스입니다. Hyperliquid의 특징 탈중앙화 거래 사용자 직접 관리 높은 성능 낮은 지연 시간, 높은 TPS ... 스마트 계약 중앙 서버 대신 스마트 계약으로 거래를 관리합니다. 해킹 방지 탈중앙화 구조로 해킹 위험을 크게 줄였습니다. 유동성 제공 1 다양한 유동성 풀 안정적인 거래 환경을 조성 ... 형 솔루션 기관의 요구사항에 맞는 서비스를 제공합니다. 전문 지원팀 24/7 전문적인 고객 지원을 제공합니다. 기술적 기반 스마트 계약 레이어2 솔루션 암호화 보안 탈중앙

ppt테마 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.02

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AI 활용에 대한 임직원 교육용 PPT

-cases/ https:// news.mt.co.kr / mtview.php?no =*************537282 글로벌 기업 사례 Mercedes-Benz 생성형 AI 이해 ... 02. 세계적인 활용 사례 ㅣ 문제점 및 대책헬스케어 소프트웨어 기업 에픽 (Epic) 뉘앙스 (Nuance) 의 닥스 익스프레스 (DAX Express) 솔루션을 탑재한 전자 ... 을 감소시킬 수 있어 의료진의 환자 관리 업무량을 줄일 수 있음 AI 의 정확성에 대한 불안감으로 신뢰할 수 없고 , 추론이 투명하지 않을 수 있다는 점을 감안해 진단에는 생성형 AI

ppt테마 | 32페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.06.02

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대한민국 노인층 AI 챗봇 수용사례

늘편한 AI 케어 AI 어르신 든든지키미 AI 노인 말벗서비스 AI 기반 건강관리 6. 한계점 아직은 소수의 희귀한 사례 사용장벽 : 인터페이스 복잡성 , 기술적 용어들 , 감정 ... 대한민국 7080 노인층 AI 챗봇 수용사례 디지털 세대의 경계를 넘어서는 고령층의 가능성 목차 1. AI 기술의 일상화 2. 고령화 사회로 진입한 대한민국 3. 심화되는 세대간 ... 디지털 격차 4. 챗 GPT 배우는 시니어들 1. AI 기술의 일상화 스마트폰 음성인식 고객 서비스 자동화 스마트 농업 시스템 추천 알고리즘과 맞춤형 콘텐츠 자율 주행 자동차 2

ppt테마 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

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F360_설계FMEA 체크리스트

설계FMEA 체크리스트 고객 또는 내부 부품번호 개정수준 질문예아니오요구되는 코멘트/ 조치책임자기한 1설계FMEA 는 고객의 최신 요구사항을 이용하여 준비되었는가? 2과거 캠페인 ... 및 보증(Warranty) 자료가 검토되었는가? 3유사부품의 설계FMEA 로부터 모범 사례 및 학습 교훈이 고려되었는가? 4"기업 데이터베이스가 모든 해당 장소에서 모범 사례 ... , 학습 교훈 검토 및 수평전개에 사용되었는가?" 5설계 FMEA 는 고장형태를 포함한 모든 특별 및 중대 특성을 식별하는가? 6"공급 기반에서 FMEA 정렬 및 적절한 관리를 위해

서식 | 1,000원 | 등록일 2024.05.15 | 수정일 2024.06.28

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PPT 제안서 작성 서식 포맷 모음(그림, 도표 포함)

적인 고속철도의 개통 기존철도와 고속철도의 유기적인 연계 현행 정보시스템의 혁신 및 고속철도 도입에 의해 요구되어지는 시스템적 요구 사항을 충족 고객에 대한 일원화된 서비스 제공 ... 보수체계안정적인 4대 사회보험 정보연계시스템 운영시스템 안정성시스템의 신뢰성 확보시스템 장애시 즉각적인 대처시스템 효율의 극대화고객감동 실현상용 S/W유지보수체계신속한 복구 및 ... 완 료조치완료 확인 유지보수 이력관리장애접수, 상태확인, 장애처리단계별 품질보증활동 / 예방정비활동응용 S/W유지보수체계신속한 복구 및 기능변경충분한 테스트장애이력 유지 및 분석

Non-Ai HUMAN
| ppt테마 | 48페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.02

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