"CRM전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객관계관리전략 경영정보시스템 고객관계관리 신세계백화점

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"CRM전략" 검색결과 3,101-3,120 / 9,204건

마케팅 플랫폼 : 플랫폼 비즈니스 & 방문 판매

매트리스 , 타사 제품 방문 판매까지의 확장 교원 – 웰스 정수기부 터 구몬 , 빨간펜 등의 교육 상품까지 판매교원 L C 의 방문 판매 성공 전략 차별화된 서비스 2007 년 업계 ... 전략 분석 렌탈 마케팅 단순한 방문 판매를 넘어 방문 렌탈 판매로 한 단계 혁신 도입 배경 : 판매사원들이 직접 100 만 원 이상의 고급 정수기를 가정과 업소를 돌아다니며 판매 ... → 정수기 판매 후 사후관리 X → 고객만족도 50% 이하 . 렌탈 서비스 주요 전략 : 저렴한 비용 완벽한 관리 ( 코디 제도 ) → 웅진코웨이의 깐깐한 이미지 부각

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.30

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롯데백화점 러시아 진출 실패

업체들 등이 입점 . 매장 구성롯데백화점 러시아진출 실패사례 진출과정 고객 밀착형 마케팅과 서비스 . CRM 시스템을 근거로 한 분석을 통해 고객의 성향에 따른 차별화한 마케팅 ... 마케팅 서비스롯데백화점 러시아진출 실패사례 진출전략 브릭스 (VRICs) 전략 베트남 , 러시아 , 인도 , 중국 등을 일컫는 브릭스 시장은 롯데그룹이 차세대 성장원으로 가장 공 ... 올해 구체적인 진출 계획을 마련할 방침이다 .롯데백화점 러시아진출 실패사례 진출전략 2. 한국형 유통방식 추구 한국형 MD, 상품 , 마케팅 , 서비스가 어우러진 ‘ 한국형 유통

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.26

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글로벌기업의 물류관리 사례

매출 6.7% 성장하였으며 목표는 매출 $4,000억, 브랜드 가지 Top 5를 달성하는 것이다. 이를 위해 창조경영, 파트너십 경영, 인재 경영을 3대 전략방향으로 설정 ... 수 있듯이 선진 기업들과 경쟁하기 위한 전략적 차원이라 할 수 있다. 삼성전자의 G-SCM의 기본적인 개념은 공급자 - 생산자 - 유통회사가 파이프라인 상에서 서로 긴밀한 파트너 ... 의 프로세스는 과 같은 추진전략을 바탕으로 하여 구성되었다고 할 수 있다. 표에 나타난 바와 같이 G-SCM시스템을 통해 정확한 정보를 바탕으로 한 고객의 수요예측과 더불어 정확한 생산

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.10.03

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[독후감] 이기는 습관 (전옥표)

하고 학습하라4부. 마케팅에 올인한다, 체화된 마케팅적 사고이기는 습관 13 - 모든 구성원들이 마케팅 전략의 귀신이 되라이기는 습관 14 - 돈은 가장 낮은 곳으로 흘러들어온다이기 ... 는 습관 15 - 고객보다 유능한 마케터는 없다이기는 습관 16 - CRM은 소프트웨어가 아니라 습관이다5부. 기본을 놓치지 않는다, 규범이 있는 조직문화이기는 습관 17 - 인사 ... 도 제대로 못 하는 조직은 '무덤'이나 다름없다이기는 습관 18 - 자본이 필요 없는 투자, 웃음이 돈을 부른다이기는 습관 19 - 전략과 함께 하루를 열고, 확실한 마무리로 골 결정

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.30

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대한항공 마케팅전략

과 가치 창출(Service Excellence)변화지향적 기업문화 (Innovative Excellence) 를 추구하고 있다.3. 마케팅환경적 전략물리적 환경은 다시 시설의 외형 ... . 기내식 시설ㅅ. 승무원의 유니폼고객관리 전략대한항공은 국제전화 10분 무료통화 전화카드 제공, 휴대폰을 이용한 항공권 구입, 장애인을 위한 기내용 휠체어 서비스, 휴대용 DVD ... , 2002년 3.0건으로 점차 늘어났다. 즉 고객 불만은 감소하고 칭찬은 증가하는 긍정적인 현상이 사내 공개처리시스템을 운영한 이후 지속적으로 이뤄지고 있다.② e-CRM을 통한

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.07

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[ 이마트 EMART 유통기업 ] 신세계그룹 이마트 EMART - 기업전략 성공요인분석 중국시장 진출 성공전략 현지화전략 마케팅 4p stp swot 분석.PPT

[명품마케팅] 글로벌마케팅, 경영전략 분석해외시장진출 성공요인 및 품질전략 마케팅 4P STP SWOT 분석대한민국 1등 대형 할인점글로벌경영 전략 분석, 중국시장 진출 성공요인 ... , 마케팅 분석CONTNETS[ 서론 – 기업소개] o 이마트 기업 소개 및 경영현황 o 이마트 경영철학, 사업영역, 사업구조 o 이마트 비젼, 미션, 중장기 전략 o 이마트 기업 ... 문화, 품질전략 o 이마트 연혁, 수상현황, 물류 / 유통시스템 [ 본론 1 ] 국내시장 경영, 마케팅, 성공요인 분석 o 국내시장 산업구조, 환경분석 o 마케팅 전략 - 4P

리포트 | 52페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.01

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경영정보학개론 동부화재 CRM

목적이 있으며, 이는 정보기술과 CS 경영과 마케팅 전략이 결합한 첨단의 선진 마케팅 기법이라 할 수 있다.3. 동부화재 CRM 등장배경①온라인 경쟁사의 등장국내 최초의 자동차보험 ... 보험사의 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다. 동부화재는 CRM의 도입을 결단하게 되었다.②차별화된 서비스를 위한 전략적 도구, 콜센터기존의 고객서비스를 통합한 콜센터(인티그레이션 센터 ... 하기 위해 고객관계관리(CRM)을 통한 선진 마케팅 기법을 도입할 필요성을 느꼈다. 이를 위해 콜센터를 단순한 서비스 창구가 아닌, 고객에게 차별화된 서비스를 제공하기 위한 전략

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.13

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인터넷마케팅,전자상거래,온라인마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

에 따른 포인트 적립2. 확장제품개발 – 고객관계관리(CRM)우리V카드와 제휴 - 할인제도 다양한 제품 인프라 구축제품전략06인터파크의 전략: 저가전략 주로 20대를 타깃 - CF ... INTERPARK E-MKTG 보고서성공요인 인터넷 마케팅 환경분석 인터넷 마케팅 조사 인터넷 마케팅전략과 목표시장의 선정 고객경험과 고객관계관리 제품 전략 가격 전략 ... 커뮤니케이션 전략 커뮤니티 전략 유통경로 전략 브랜드 전략 인터넷 마케팅 계획의 실행과 평가CONTENT`Product소비자들의 시장참여 확대를 위한 차별화 전략 - 상품평을 필터링 없이

리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.24

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[경영학,경영정보] 고객관계관리시스템(CRM)의 정의 및 성공요인

마케팅전략의 일환으로 고객관계관리(Customer Relationship Management : CRM) 개념이 등장하였고, 이를 정보시스템으로 구현한 CRM 시스템이 폭넓 ... 를 제공함으로써 장기적인 고객관계를 유지하고 기업의 수익성을 극대화하는 전략(Peppers and Rogers, 2004)”로 정의될 수 있다. 또한 CRM은 “고객에 대한 정보를 수집 ... 하고 유지하며, 고객의 가치를 극대화시키기 위한 기업 마케팅 전략의 일환으로 정의되기도 한다.그런데 이와 같은 CRM 전략을 실제로 조직 내에서 구현하기 위해서는 전사적 차원에서의 참여

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.31

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홈플러스CRM

카드 쿠폰 뿐만 아니라 업체들간의 제휴로 다양한 할인 혜택 제공 카트 한 대당 1000 만원의 높은 비용 점진적 보급으로 부분적 RFID CRM 실행 문화 센터의 수는 경쟁 유통

리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.11

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[ 신세계 - 공채 ] 합격자기소개서,신세계그룹자기소개서자소서,신세계자소서자기소개서,신세계자기소개서샘플,신세계자기소개서예문,자기소개서자소서견본,기업자기소개서,직종자기소개서,자기소개서

에서도 주로 상대방의 강점을 살려주는 리더십을 발휘해 왔습니다.2. 지원동기 및 포부 [1400 바이트 이내][ 가슴으로, CRM ]교육 컨설팅회사 근무 시절, CEO를 대상 ... 은 감동 받았다는 이메일을 보내왔고 이후 교육 프로그램을 고객의 회사에 전사적으로 도입하게 되었습니다. 이 계기로 CRM의 중요성을 깨닫게 되었고, 이후 교육 전과 후 ERP에 저장 ... 할 수 있을 것이며, 궁극적으로 CRM분야의 specialist가 되게 하는 근간이 될 것입니다.3. 성격상의 장단점 [800 바이트 이내][ 장점 ]1) 유연함 - 다양한 사람

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.11

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유니클로 현재 마케팅 4P전략분석과 유니클로 브랜드분석및 유니클로 새로운 마케팅전략 제안

를 통해 추론 Product Price Place Promotion 유니클로 새로운 타겟 스크리닝 과정 새로운 타겟에 대한 4P 전략 제시 Product Price Place ... 4P 전략 제시 Product Price Place Promotion 마치는 말 New유니클로의 Product UNIQLO 현재 시행하고 있는 유니클로의 4P 전략을 통해 그 ... 등과 콜라보레이션 실시 현재 Product 브라탑 플리스 다양한 컬러의 제품 빅뱅과의 콜라보레이션유니클로의 Price UNIQLO 현재 시행하고 있는 유니클로의 4P 전략을 통해

리포트 | 32페이지 | 3,300원 | 등록일 2014.05.20

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건국대 경영학과 학사편입 1차 합격 자기소개서

는 동시에 경영학원론 과목을 수업하였기에 사고방식의 폭을 더욱 넓힐 수 있었습니다. 이에 큰 관심을 가지게 된 공급사슬관리(SCM) , 고객관계관리(CRM) , 그리고 전사적 자원관리 ... 들까지 접목하여 실무에 도입하는 방법을 연구해보고 싶습니다.편입 후에는 경영혁신 기법들을 성공적으로 도입한 기업들의 사례와 실패한사례에 대해 더욱 심도있게 연구해보는 도입전략프로젝트를 시도

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.14 | 수정일 2017.03.20

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디지털 경제의 개념과 특성

Chain술적 인프라 사회/제도적 인프라 전략적 지원활동[ 웹 사이트의 진화 ]① 가상공간을 통한 전자상거래는 웹사이트를 중심으로 진화,최초에는기업 및 제품의 홍보를 위한 홈페이지 수준 ... 에 의한 컨텐츠 제공, SCM, CRM, ERP 등의 ASP 서비스 제공, 물류, 보험, 지급 등의 제3자 서비스 제공 및 컨설팅, 솔루션 판매, 구매대행 등을 함으로써 e

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.24

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Dell컴퓨터마케팅전략,Dell분석,델컴퓨터마케팅전략,델컴퓨터분석

Ⅰ.Dell 컴퓨터 소개1. 기업선정 이유와 목적2. Dell 컴퓨터 소개와 현황Ⅱ. 운영전략1. DDM2. SCM3. CRM4. CELL 생산방식Ⅲ. 성공비결Ⅳ. SWOT분석1 ... 3. 한국시장을 향한 델 (Dell)의 노력Ⅵ.델(Dell)컴퓨터社의 지속적인 발전을 위한 개선 전략 모색Ⅶ.결론Ⅰ. 델(Dell) 컴퓨터 소개1. 기업 선정 이유와 목적현재 세계 ... 고 있다. Dell 컴퓨터는 이러한 변화에 발 빠르게 대응하기 위해 적절하고 효율적인 전략을 수립하고 실행하는 다국적 기업들의 미래상이 아닌가 생각된다. 이러한 이유로 Dell

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.08

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인터넷 마케팅 A+ Dell 컴퓨터의 인터넷 마케팅 특징

판매, 인터넷 마케팅하면 Dell 컴퓨터를 떠올릴 것이다. 앞으로 Dell 컴퓨터가 어떻게 인터넷 마케팅 전략을 수립하고 활용해서 성공했는지에 대해 알아보겠다.Dell 컴퓨터의 인 ... 특징을 지니고 있다.< Dell 컴퓨터와 기타 업체의 판매 방식 차이 >③ 세분화와 고객맞춤전략사이트를 구매자의 사용 장소와 사용용도에 따라 구분하여 이용자들이 쉽게 주문할 수 ... >⑤ 고객관계관리(CRM)인터넷 마케팅에서 가장 중요한 점이 바로 지속적인 고객과의 상호관계이며 이에 따라 고객의 자료를 데이터베이스로 구축하는 것이 무엇보다 필요한 과정이라는 것

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.17

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키움증권의 과거,현재,미래

한 최고의 HTS, CRM/CTI’를 중요한 전략적 도구로 보았다. 또한 새로운 비즈니스를 통해 한 단계 발전하려 노력하고 있다. 새롭게 시작하는 온라인 금융상품 판매와 Cross

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.26

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관계마케팅 - Relationship Marketing

-One 마케팅 ’ 고객정보 , 경쟁사 정보 , 산업정보 등 시장의 각종 1 차적인 데이터를 직접 수집하고 , 분석하여 그것을 바탕으로 마케팅 전략을 수집하는 방법 .CRM ... 는 고객을 파악 , 획득 , 유지하는 활동 . CRM 의 도입 고객 가치 증대 기업 수익 창출CRM(Customer Relationship Management) 고객 전략 수립 ... Marketing 목표 신규고객의 유치 고객의 유지 관계 제고관계마케팅의 핵심전략 고객과 끊임없이 대화하면서 관계를 강화하고 원하는 제품을 정확히 파악해 고객 만족도를 높이는 대응전략

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.16

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나만의 전략적 기업경영(자동차)

를 전제로 하되, 고객의 진정한 요구를 찾아내어 그것을 충족시키고 감동을 불러일으킬 수 있는 전략적인 대안과 경영기법을 발굴하는데 큰 의의가 있다고 생각된다. 그러면 지금부터 CRM ... 에 대응시키는 것이며 셋째, 신개념의 마케팅 전략을 통해 고객에 대한 마케팅의 과학적 기법을 강화시키는 것이다.이러한 목적을 가진 CRM이 기존의 데이터베이스 마케팅이나 고객관리 ... 의 경영자들은 무언가 전략적이고 남과 다른 경영을 하지 않으면 안된다. 20세기가 경제전쟁의 시대라면 21세기는 두뇌전쟁의 시대가 될 것이므로 이 시대에는 모든 지식과 정보가 1등

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.18

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국내외 CRM추진사례연구

전략수립 방안 Time Schedule목차Power Solution프로젝트 배경 및 목적배경 및 목적국내 통신시장의 경쟁이 과열됨에 따라 시장에서 우위 선점을 위해 CRM기법 ... 사례SMSDMTME-MailInputCRM Information baseScreeningPower SolutionKTF 활용전략 수립방안CRM 활용방안모바일 컨텐츠 서비스 현황국내 ... 정확한 분석이 부족- 현실적으로 스팸 메일처럼 여겨짐. - 기업의 입장에서도 그 효용에 있어서 많은 의문점이 제기됨.Power SolutionKTF 활용전략 수립방안CRM 활용

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.12

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