"고객관계관리전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객관계관리 경영정보시스템 CRM 사업계획서양식 경영 캠핑 계획서 공급사슬관리 ERP 고객관계관리전략 마케팅전략수립

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객관계관리전략" 검색결과 3,101-3,120 / 56,054건

[독후감] 딥 이노베이션 /류랑도 /기업 이노베이션의 본질과 실행방안/ 기업혁신 / 깔끔한 정리와 감상내용

와 전략 중심의 업무와 괴리가 있는 경우가 많고, 관리자와 경영진은 결재가 업무상 비중이 상당한 경우가 많다.먼저, 목표.역할.책임 중심으로 결재와 위임전결 기준을 바꾸어야 한다 ... – 연공과 능력 중심의 ‘종업원’ 관리에서 성과와 역량 중심의 ‘동업자’ 관리로사람관리의 본질은 조직과 구성원의 동업자 거래관계이다. 사람관리의 처우기준을 창출한 성과와 발휘 ... 적 ’ 대신 ‘기간별 역할’중심의 수평적 역할조직으로 탈바꿈해야 한다.업무 – KPI 중심의 ‘실적관리’ 방식에서 성과목표와 전략 중심의 ‘성과관리’ 방식으로결과와 성과는 다르

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

전략적 직무관리를 통하여 개인과 조직은 동반 성장할 수 있다는 이유와 구체적 사례

과목명 : 인적자원관리주제 : 전략적 직무관리를 통하여 개인과 조직은 동반 성장할 수 있다는 이유와 구체적 사례를 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 전략적 직무관리2 ... 의 내용 및 요건에 대해 체계적으로 분석함으로 필요한 직무정보를 제공하는 과정이라 할 수 있다.본고에서는 전략적 직무관리를 통해 개인과 조직이 동반성장할 수 있는 이유에 대해 분석 ... 하고 이를 구체적 사례를 통해 증명해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 전략적 직무관리1) 직무인지와 분석기능적으로 보았을 때 인적자원개발은 교육과 커리어 관리를 포함하고 있지만 인적자원

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지조직의 마케팅과 홍보 보고서

4조 사회복지 마케팅과 홍보전략· 마케팅의 정의마케팅이란 시장에서 가치를 창출하고, 기본욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 이루어지는 교환이 성취되고, 관계가 이루어질 수 있 ... 성: 마케팅 개념의 출발이 고객의 필요와 욕구를 파악해서 그 욕구를 만족시킬 수 있는 제품을 판매한다는 데서부터 시작한다고 보는 것이다.② 관계지향성: 구매자와 판매자 사이의 관계 ... 도록 시장을 관리하는 것을 의미한다. 따라서, 마케팅은 제품과 가치를 창조하여 다른 사람과 교환함으로써 그들의 욕구와 수요를 충족시키기 위해 개인과 집단이 원하는 것을 획득하는 과정이

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.30

다운로드 장바구니
사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정과 더불어 사례관리의 양질 서비스를 위한 전략이나 아이디어를 작성하시오

의 사례에 대한 서비스를 제공하기 위한 운영체제의 흐름임을 알 수 있다.결론사례관리자는 상담, 정서적 지원 등 고객과의 일대일 관계를 기반으로 하는 직접적인 서비스 역할부터 지역 ... 사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정과 더불어 사례관리의 양질 서비스를 위한 전략이나 아이디어를 작성하시오.서론사례 ... 방법으로 주목받기 시작하였으며, 최근에는 민간과 공공의 다양한 영역에서 사회복지실천의 주요한 방법으로 인식되고 있다.사례관리는 복잡하고 장기적으로 필요한 고객과 가족의 사회적 기능

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

[아시아나] 승무원 준비 기본 기업분석

이해관계자들의 삶의 질 향상(금호아시아나그룹을 둘러싸고 있는 이해관계자란 직원, 고객, 주주, 협력사, 사회를 지칭)Vision 목표업계 최고 1등의 기업가치를 창출하는 아름다운 ... 항공사캐빈서비스직직무소개업무내용: 캐빈서비스직은 아시아나항공이 운항하는 국내선 및 국제선 여객기에 탑승하여, 기내안전 관리 및 대고객 서비스 업무를 담당하는 직종입니다.: 아시아나 ... /1062176)빅데이터 활용한 고객맞춤형 서비스 추진 17/06/232017년 경영 방침 ‘4차 산업사회 선도’, 축적된 각종 자료 수집, 관리, 구축해 빅데이터로 만드는 작업 전사가꾸다.

시험자료 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.05.30 | 수정일 2024.07.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들을 제시하고 역량이 왜 중요한지를 서술하시오

은 어떤 역량을 발전시키고자 하는지를 논리적이고 체계적으로 서술하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 인적자원 관리 성공에 필요한 역량 유형2. 대인관계 범주로서의 강점3 ... 은 항상 명심해야 한다. 4가지 유형에는 기술적 범주, 대인관계 범주, 비즈니스 범주, 리더십 범주가 있다. 첫째 기술적 범주에서 인사전문성과 관계관리 유형을 파악할 수 있다. 이 ... 과목명: 인적자원과활용주제: 인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들을 제시하고 역량이 왜 중요한지를 서술하시오. 이러한 역량 가운데 무엇이 당신이 지니고 있는 강점이고, 당신

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08

다운로드 장바구니
관광경영론 ) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8Ps) 분석

의 수행”이라 하여 유통관리 중심의 마케팅으로서 기업 경영 활동에 있어 전반적인 위치를 차지했다. 그런가 하면 최근에는 “마케팅이란 소비자와 고객, 파트너와 사회 전체에서 가치 있는 것 ... 게 바뀌기 때문이다. 이처럼 고객과 서비스 접점에 있는 직원. 즉, 사람 관리에 따라 마케팅 변수가 발생한다. 기업 입장에서 고객도 사람, 서비스 접점에 있는 직원도 사람인 셈이 ... environment)에서 살펴본 바와 같다. 그럼 내부 마케팅은? 내부 고객인 기업의 서비스 접점에 있는 직원들에 대한 버거킹의 관리는 어떠한가? 버거킹은 내부 고객인 직원들을 위하여 근속 쿠폰이다.

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.01.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

방통대 식품영양학과 푸드마케팅 기말과제물

될 수 있는데 브랜드에 대한 메시지가 스토리가 되어 다양한 매체를 통해 고객에게 전달되는 행위를 브랜드 스토리텔링이라고 한다.* 참고문헌황조혜, 김선아(2018), 푸드마케팅, 한국 ... 만의 브랜드 특징을 가지고 고객의 입맛을 맞추기 위해 노력한다.2. 고객의 만족과 가맹점주들의 상생의 길을 이어가고 있다. 상생하여 함께 웃음꽃을 피우는 대한민국 프랜차이즈업의 새로운 ... 한 가격을 결정하고, 다른 마케팅 믹스와의 조화를 위한 가격관리 노력을 해야 한다.3) 유통소비자가 제품을 어디에서 얻을 수 있는지에 대한 것이며, 마케터는 가능한 많은 소비자를 쉽

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.10

다운로드 장바구니
경영정보시스템 ) 조직, 집단 및 개인 차원에서 조직 변화에 대해 갈등관계가 형성되고 있는 경우가 많다. 변화관리의 실패 원인은 무엇일까 나라면 어떻게 하겠는가 외 7과목

경영정보시스템조직, 집단 및 개인 차원에서 조직 변화에 대해 갈등관계가 형성되고 있는 경우가 많다.변화관리의 실패 원인은 무엇일까? 나라면 어떻게 하겠는가?외 7과목8과목 토론1 ... . 경영정보시스템조직, 집단 및 개인 차원에서 조직 변화에 대해 갈등관계가 형성되고 있는 경우가 많다.변화관리의 실패 원인은 무엇일까? 나라면 어떻게 하겠는가?2. 경영학개론현재 ... 이 무용지물이 된다고 생각하여 불안감을 느낀다. 만약에 내가 이러한 변화관리를 해야 한다면, 구성원들의 동의를 이끌어내는 과정이 중요하다고 생각한다. 점진적인 변화 전략을 채택

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

많은 기업이 기업의 경쟁력 확보를 위해 디지털 전환을 추진하고 있습니다. 정보기술을 활용해서 기업의 디지털전환을 가속화 하는 방안을 제시

서점 아마존에서 도서를 구입할 경우 DHL, 유에스메일 등 전문 배송업체가 책을 배송하며 아마존은 고객을 유치하고 고객 정보를 데이터베이스로 전환해 일대일 관계의 핵심 기능 ... 은 국내에서 사라진 야후의 사례를 보면 사업 영역이 확대될수록 브랜드 이미지가 얇아지기 때문에 향후 세심한 관리가 필요하다는 것을 알 수 있습니다.5) 고정관념을 버리고 고객가치 ... . 디지털 시대의 경영 환경3. 디지털 시대의 경영전략4. 참고문헌 및 참고자료1. 서론디지털 기술의 급속한 발전에 힘입어 세계는 급속히 디지털 시대로 진입하고 있습니다. 디지털 경제

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.24

다운로드 장바구니
윤리경영 사례

경영 주요 이슈를 파악하고, 전사적 지속가능경영 전략 수립을 하며 지속가능경영활동에 반영을 하고 결과 및 성과에 대한 피드백을 제공함으로써 이해관계자의 의견을 적극 수립하여 관리 ... 하고 협력하는 문제는 기업의 생존과 성장에 있어 갈수록 전략적인 경영 이슈로서 부각이 되고 있다. UN은 2000년에 다국적 기업이 준수해야 할 이해관계자와 사회에 대한 책임에 관한 국제 ... 기준으로서 ‘Global Compact’라는 가이드라인을 권고해 왔다.이해관계자 이론에 따르면 기업은 주주뿐만 아니라 고객, 직원, 공급자, 협력사, 지역사회, 환경 등 기업

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

리더십의 중요성에 대해 작성하고 리더십 관련 다양한 사례를 적은 후 자신이 선호하는 리더십에 대해 기술하시오

하기 위한 전략적인 방향성 제시와 실행에도 중요한 역할을 한다. 이러한 이유로 리더십은 현대 조직 관리에서 핵심적인 역할을 담당하고 있으며, 많은 조직에서 리더십 개발 프로그램 ... 에는 변형적 리더십, 변화적 리더십, 대인관계 지향적 리더십, 공감적 리더십 등이 있으며, 이 중에서도 변화적 리더십은 현재 많은 조직에서 선호되는 스타일 중 하나이다. 변화적 리더십 ... 베조스는 고객 중심적인 리더십을 바탕으로 회사를 성장시켰다. 또한, 이케아의 장 폴린은 직원들에게 자율성과 책임감을 부여하는 리더십을 실천하며, 그 결과 이케아는 혁신적인 제품

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.01

다운로드 장바구니
[ 친환경 경영이 기업의 수익성에 도움이 된다고 생각하는가 아니면 위협이 된다고 생각하는가 ]

이 될 수 있다고 주장하는 반면, 다른 이들은 장기적으로 기업의 수익성을 높이는 중요한 전략이라고 보는 것이다. 본 글에서는 친환경 경영과 기업 수익성의 상관관계를 분석하고자 한다 ... 가치를 높이고, 충성도 높은 고객층을 확보하여 매출을 증대시킨 사례가 있다.둘째, 친환경 경영은 에너지 절약, 자원 관리, 폐기물 감소 등으로 운영 비용을 절감할 수 있다. 초기 ... 화하고, 초기 비용 부담을 관리할 수 있는 전략을 통해 친환경 경영을 효과적으로 수행할 필요가 있을 것이다.4. 출처 및 참고문헌1) Hart, S. L. & Milstein, M

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

국내 물류기업이 ESG 경영체계 구축을 위한 문제점 및 개선방안에 대하여

과 트렌드에 잘 부합하게 된다. 이처럼 치열한 경쟁사회에서 이윤을 포기하면서까지 이해관계자 경영을 하는 것은 차별화된 문화와 고객 공감을 이끌어 내 질적으로 다른 경쟁우위를 갖게 만든다 ... 및 서비스 IT 기술의 융합으로 고객과의 관계 강화를 통한 질적 성장을 도모하고 이를 위해 고객 경험 분석을 위한 기술역량의 강화와 시스템 구축을 통해 유통혁신을 추진하고 있 ... 에 대한 개선이 가능하다. 또한 사물인터넷 기반의 물류창고 관리로 상품 혹은 팔레트 단위의 손상 감지도 가능하다.세 번째의 적용 사례로 최종 고객 배송 단계에서의 사물인터넷 활용이

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명

노동의 피로도를 감소시킨다. 여기서 활용되는 정보시스템은 고객관계관리 시스템인데 수익과 고객 만족, 그리고 고객 유지를 최적화 할수 있도록 고객과 관련된 정보를 제공함으로ㅆ 근로자 ... 된다면 기업은 훨씬 나은 서비스를 고객에게 제공할수 있게되어 기업의 평판또한 좋아질것으로 예상된다. 관리자에게 고객불만, 네트워크 성능 또는 회선불통 등과 같은 내용을 기업의 웹사이트 ... 에서 정보시스템을 도입한다면 제조 시스템과 고객관리 및 판매관리에서 효율적이라고 보인다. 먼저 제조 시스템에서 정보시스템을 활용한다면 전반적인 시스템관리가 수월해진다. 왜냐하면 정보

리포트 | 3페이지 | 20,500원 | 등록일 2021.11.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여 현재 상황과 앞으로의 성장방향, 광고유형

계획과 설정, 효과 측정 및 성과관리로 명확한 구분을 통해 실패 없는 광고 전략이 매우 중요하다.4. 모바일 광고 유형1) 인스타그램인스타그램은 SNS 광고채널로써 비중이 높고 사 ... 에서 수요자인 소비자에게 이전되게 된다. 미디어 서비스 공급의 증가로 고객은 더 이상 피동적 수용자가 아닌 능동적 수용자로써 다양화된 미디어 선택의 주도자가 되면서 모바일 선택 ... 가 아닌 고객이 생산을 선택하는 시대가 되어 무한히 확장되는 컨텐츠 속 기존 미디어 플랫폼들이 고객의 선택지에 들기 위해 무한 경쟁을 시작해야 되는 시대가 도래한 것이다.2

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.30

다운로드 장바구니
A+ 서평 세상 모든 창업가가 묻고 싶은 질문들을 읽고 나서

, 위기관리, 투자전략 그리고 경영철학에 이르기까지 스타트업 창업가라면 알아야 할 거의 모든 영역을 다루고 있다.또한 하버드 MBA 출신 창업가들이 설립한 스타트업이 어떻게 성장했고 왜 ... 된 창업가는 없다. 스타트업의 성공은 수없이 많은 선택과 결정의 집합체다. 최종 결정권자인 창업가가 다른 누구보다도 멀리 보고 넓게 알아야 할 이유다.이 책은 조직관리, 인사관리 ... 에 걸맞게 새로운 사업 새로운 사업방식을 창출해 낼 줄 알아야 한다.다시 말해 고객의 기호를 맞추고 고객의 문제를 해결하기 위해 기존의 방식보다 더 좋은 방식 더 혁신적인 방식

리포트 | 9페이지 | 5,900원 | 등록일 2022.02.27 | 수정일 2023.11.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

블랙컨슈머에 대한 프랜차이즈의 대응전략

한다. 마지막으로 FC본사는 가맹점의 출점 수익만으로는 운영이 불가능하므로 블랙컨슈머와 같은 다양한 문제들을 점주들과 협력하여 해결해야한다. 이를 통해 가맹점 관리를 우선으로 하는 안정적인 운영으로 고객들의 마음속에 남는 본사가 되어야한다. ... 기에 지워줄 수 없다는 답변을 받았다고 전했다. 이어 매장 측 실수라면 리뷰자에게 다시 정중히 사과드리고 싶다고 전했다블랙컨슈머의 대응 전략본사(회사) 차원의 대응 전략블랙컨슈머에 ... 다. 그리고 고객이 제시하는 클레임 종류 또는 같은 외식 군에 존재하는 다양한 문제들을 분석하여 데이터화 시켜 다양한 유형의 블랙컨슈머들 중에서도 어떤 유형이 가장 많이 발생

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.17

다운로드 장바구니
직장 내 스트레스에 효과적으로 대처하는 자신만의 방안에 대해 구체적으로 토론하시오.

다.2) 시간 관리일과 시간을 효율적으로 관리하는 것이 중요하다. 업무 시간과 휴식 시간을 적절히 배분하고, 중요한 업무는 집중도가 높은 시간대에 배치하는 등의 전략을 통해 시간 ... 3. 직장 내 스트레스에 효과적으로 대처하는 자신만의 방안Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론현대 사회에서 직장은 단순히 생계를 유지하는 수단을 넘어 개인의 자아 실현과 사회적 관계를 형성 ... 하는 중요한 장이 되었다. 그러나 빠르게 변화하는 비즈니스 환경과 치열한 경쟁 속에서 직장인들은 다양한 스트레스 요인에 직면하게 된다. 특히, 업무 과부하, 역할 갈등, 인간관계

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

주 1차시 혁신을 성공으로 이끄는 5가지 유형의 개인에 대해 학습했습니다. 각 유형의 혁신 주체들의 특성에 대해 비교하여 정리한 후, 성공적인 혁신을 달성하기 위해 각 주체들에게 필요한 역량, 조건, 환경 등에 대해 개인 의견을 제시하시오.

하며, 고객이 요구한 사항을 제품화한다.2. 정보관리자와 경계확장자정보관리자는 편협되고 일정 지역에 한정될 수 있는 조직을 외부의 정보와 연결하여 자기 조직과 외부 조직 사이의 변환기 ... 과 외부의 이해관계를 돕는 경계관리자 역할을 한다. 또한, 기업 내 혁신추진팀의 내부 정보를 기업 전체에 확산시킨다.3. 챔피언챔피언은 기업가, 복음 전도사와 같은 역할로 아이디어 생산 ... 프로젝트 관리자에게 필요한 역량은 먼저 프로젝트를 관리하는 능력, 리더십, 전략적인 비즈니스 관리, 기업의 변화를 관리하는 능력과 조직적 변화에 대한 통합된 접근 방식을 제시할 수

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.21

다운로드 장바구니

이전10개 151 152 153 154 155156157 158 159 160 다음10개

파워링크

신청하기