"텔레마케팅의 정의"의 검색결과 입니다.

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텔레마케팅 텔레마케팅관리사 평생교육원 시장세분화 사례 1차자료 2차자료 텔레마케팅이란 광고관리 요약

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"텔레마케팅의 정의" 검색결과 281-300 / 590건

유통업체 부설인터넷쇼핑몰, 유통업체 CRM(고객관계관리), 유통업체 동향, 유통업체와 무점포판매, 유통업체와 테스코(TESCO), 유통업체와 신유통업체 사례, 제조업체 협력관계

4개월 연속 지수 100선 미만을 나타냄2. 업태별?지역별 유통산업 동향1) 전국2) 지방Ⅳ. 유통업체와 무점포판매1. 개념 정의2. 성장과정3. 업태 특성1) 자동 판매기2 ... 인구가 증가하고 기업간의 직접 거래와 텔레마케팅이 활발해지면서 아울러 컴퓨터의 발달과 개인용 컴퓨터, 케이블 티브의 등장으로 무점포 판매는 새로운 전환기를 맞고 있는 상황이다.일본

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.18

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[금융기업 고객관계관리, 고객관계경영] CRM E-CRM G-CRM - KB국민은행 기업분석, 고객관계전략 사례, 성과분석, 취약점 개선방안 분석

관리, 고객 관계경영 (방법론, 전략론)계획수립대상분석- Plan 캠페인 정의 조직/예산 보고/질문계획 모델링 계획 기술 분석 예측 분석 획득 모델링 이탈 모델링 신용 모델링 라이프 ... 타일 밸류모델링 동적 세분화 시험/통제 그룹Assess 역할 분석 역할 속성 점수 정제 세분화 수중 동적 재스케쥴링 다채널을 통한 자료수집 교차 캠페인 보고서Sell 텔레마케팅 인 ... 데이터 자료 필요성 절감G-CRM 도입CHAPTER 4. KB국민은행 G-CRM 도입배경, 효과, 사례 분석CHAPTER 3. KB국민은행 통합 G-CRM 정의지리정보시스템

리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17

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판매의 종류와 정의

판매의 종류1. 판매의 정의 Hyperlink "http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%83%81%ED%92%88" \o "상품" 상품 따위를 팔아서 상품 ... 한다. 따라서 전화로 재화나 서비스를 소개․광고하는데 그치고 실제 계약은 추후에 이루어진다면 전화권유판매가 아니라 일반판매 내지는 통신판매에 해당한다. 고 정의 하고 있다.일반 ... 적으로 텔레마케팅과 전화권유 판매를 같은것으로 오해하는 경우가 많은데 ‘텔레마케팅’은 고 객의 주문을 전화로 접수하거나 전화를 통한 광고, 고객불만 등을 전화로 접수․관리하는 것을 포함하는 개념

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.03 | 수정일 2014.09.27

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아웃소싱의 정의, 아웃소싱의 목적, 아웃소싱 활용, 아웃소싱 활성화를 위한 방안,아웃소싱 장점과 문제점

아웃소싱의 활성화를 위한 방안 ※ 참고문헌 출처 1. 아웃소싱의 정의 1. 아웃소싱의 형태 3. 아웃소싱의 활용1. 아웃소싱의 정의 2. 아웃소싱의 목적 I. 서론아웃소싱이란 ? ... 를 노리는 것이다 . 급속한 시장변화와 치열한 경쟁에서 살아남기 위해 기업의 핵심사업에 집중 , 나머지 부수적인 업무는 외주에 의존하는 것이다 . 정의아웃소싱의 목적 1. 주력업무 ... ○ ○ ○ ○ ○ ○ 텔레마케팅 ○ ○ 전산 ○ ○ ○ ○ 직원식당 ○ ○ ○ ○ ○ 디자인 ○ ○ ○ 계 ( 사업장 ) 8 7 11 11 6 10 12 8 8 7 * 호텔 아웃소싱

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.14

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소매상관리의 의의) 소매상의 의의와 마케팅관리, 유형

고, 그들에게 경쟁 점포보다 나은 편익을 제공해야 한다.첫째, 표적 시장을 선정해야 한다. 소매업체는 표적 고객을 정의하고 그 시장에서 포지션을 구축해야 한다. 잠재 고객들을 세분화해서 ... 가장 매력적인 세분 시장을 표적 고객으로 선정해야 할 것이다.실패하는 점포들은 표적 고객과 포지션을 명확하게 정의내리지 못하고 있다. 반면 성공적인 점포들은 표적 고객을 명확히 ... 정의하고, 그 시장에서 강력한 포지션을 구축하고 있다. 소매업자는 표적 고객이 확정되면 그것에 맞는 상품 구색, 서비스, 상품가격, 광고,실내장식 등에 대해 일관성 있는 의사 결정

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.07

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고객로열티 개념과 측정항목

할 수 있다. 따라서 이러한 기업과 고객의 접점을 통한만남과 상호 작용을 통해 다음 5가지 단계로 고객의 변화를 정의하였다.첫째, 예상고객(Prospect)단계로 고객이 아직 기업 ... 과 첫 거래를 하지 않은 상태로서 잠재고객이라 할 수 있다. 개인적 접촉, 우편, 텔레마케팅 등을 통해 첫 거래를 성사시킬 수 있는 상태를 말한다.둘째, 고객(customer)단계 ... 별 득점 및 대응전략1등급우수고객으로 정의될 수 있으며 이에 상응하는 보상 서비스 제공2등급실질적인 구매로 유도하기 위한, 우선적인 cross sell 대상으로 활용3등급구입한 제품

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04

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데이터 베이스의 개념(정의, 필요성)과 구성요소 및 데이터베이스 모형

데이터 베이스의 개념(정의, 필요성)과 구성요소 및 데이터베이스 모형목차* 데이터베이스Ⅰ. 데이터베이스의 기본 개념1. 데이터베이스의 정의2. 데이터베이스의 필요성1) 데이터 ... 형 모델3) 관계형 모델I. 데이터베이스의 기본 개념1. 데이터베이스의 정의현실세계의 사물과 사건을 문자, 수치, 기호, 음성, 또는 그림 등의 형태로 표현한 기록을 데이터라 한다 ... 에 관한 데이터를 기초로 텔레마케팅(tele-marketing), 데이터베이스 마케팅 (database marketing)등의 새로운 마케팅전략이 등장하는 것을 보면 이제 기업

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.09.23

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노인소비자보호방안

노인 소비자 피해 발생원인 ----------------------------------------------------------4노인 소비자의 정의 --------------- ... 거래는 5%정도 낮았으며, 통신판매도 3.3%, 텔레마케팅은 1.8%정도 낮았다.60세 이상 노인소비자가 일반 소비자에 비해 피해구제 청구 비율이 높은 판매유형은 일반판매, 방문판매

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.08.20

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아웃소싱의 정의, 아웃소싱의 목적, 아웃소싱 활용, 아웃소싱 활성화를 위한 방안,아웃소싱 장점과 문제점

목 차Ⅰ. 서론1. ‘아웃소싱’의 정의2. 아웃소싱의 목적Ⅱ. 본론1. 아웃소싱의 형태2. 아웃소싱 장점과 문제점3. 아웃소싱의 활용- ‘호텔’ 아웃소싱- ‘여행사’ 아웃소싱 ... - ‘항공사’ 아웃소싱Ⅲ. 결론아웃소싱의 활성화를 위한 방안※ 참고문헌 & 출처아웃소싱Ⅰ. 서론1. ‘아웃소싱’ 정의기업 내부의 프로젝트나 활동을 기업 외부의 제3자에게 위탁해 처리 ... ○○○○○○셔틀버스○○○기물관리○○○○○○○쓰레기장○○○○○○소독관리○○○○○○연예연주○○○○○○○세탁○○○○○○텔레마케팅○○전산○○○○직원식당○○○○○디자인○○○계(사업장

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.14

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2010년_1학기_졸업시험_예제

을 도출하는데 있어 기본가정이 된다.- 재무관리의 가장 일반적인 목적에 대한 정의는?① 이익극대화 ② 비용최소화 ③ 주가 극대화 ④ 자산최적화 ⑤ 자기자본의 시장가치 극대화- 현금 ... ?① 방문판매 ② 온라인쇼핑 ③ 텔레마케팅 ④ 카탈로그 마케팅- 소비자의 행동이 결혼여부, 자녀의 유무나 연령에 따라서도 영향을 받는다는 개념은 무엇인가?①가족생활주기 ② 사회적 생활

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.01

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[여성고용안정]여성고용안정의 활성화, 여성고용안정과 경제활동, 여성고용안정과 지역고용, 여성고용안정과 남녀고용평등, 여성고용안정과 모성보호강화, 여성고용안정과 직장보육시설 분석

, 텔레마케팅 등 취업?창업이 용이한 직종을 중심으로 실시하고 있다.여성가장실업자취업훈련 실적(단위 : 백만 원, 명, %)구 분’98’00’03’07’11지 원 액3,86513,8748 ... 으로 작용하였다고 한다. 특히, 출산을 완료하지 않았다거나, 미취학아동을 둔 기혼부인의 경우 경제활동에 제약요인으로 작용한다고 한다.또한 이현송의 연구에서는 가족주기의 조작적 정의

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.25

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노인소비자교육PPT

이해와 피해방지 능력을 기른다.텔레마케팅의 피해예방법 교육 간단한 텔레마케팅 피해관련 법률 교육2교시 (50분)텔레마케팅의 정의 교육 텔레마케팅의 소비자 접근유형 분석 텔레마케팅 ... 이상전체인구연도노령화의 개인차에 따라 노령화의 다양화로 노인의 정의는 다소 불분명 사회생활 정년 퇴직기 55세 기준 노인시장을 정의: 약 500만 명 전체 인구의 12% 차지 고정 ... 을 물려주기보다는 그 돈으로 남은 여생을 즐겁게 보낸다는 자립적 가치관을 가지고 있다.2.노인소비자의 개념 및 특성 1) 노인소비자의 정의생활 주기상 노인기에 있는 소비자자원의 평가.획득

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.25

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시민생활과 법 _ 영화 화차

을 부여한 개인 정보로, 우리나라의 주민등록번호가 대표적인 예이다.2.2 개인정보의 법률적 정의‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’제2조(정의) “개인정보”란 생존 ... 실 등 사생활 침해우려가 큰 장소는 설치 금지텔레마케팅 등 규제o ?정보통신망법?에 따라 정보통신서비스제공자에 한하여 규제- 마케팅 목적으로 개인정보취급을 위탁하는 경우 정보주체

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.26

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SCM과 CRM의 도입과 정보시스템의 발전에 따른 기업관리의 변화

)과 충성도(Royalty)를 제고하고 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장 발전을 추구하는 고객관련 제반 프로세스 및 활동으로 정의한다.고객의 평생가치를 극대화시켜 기업의 장기적인 ... 에게 보다 가까이 접근하는 효율적인 마케팅이다. 마케팅 도구로는 텔레마케팅, DM, 방문판매, 카탈로그, 신문 · 방송매체, CATV, 통계분석 기능 등이 있다.데이터를 근거로 한 경영

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.19

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[사회과학]한국사회에서의 유망 여성 직업 분석 - 텔레마케터의 업무와 현황, 역할, 전망분석

여성학목 차Ⅰ. 들어가기Ⅱ. 텔레마케팅 현황1. 텔레마케팅의 개념 정의2. 텔레마케팅의 성장배경1) 소비자 측면2) 사회적 측면3) 기술적 측면3. 텔레마케터의 정의와 역할1 ... . 연구는 현재, 혹은 과거에 텔레마케팅에 종사하였던 여성들을 대상으로 한 심층 면접과, 문헌조사를 중심으로 진행되었다.Ⅱ. 텔레마케팅 현황)1. 텔레마케팅의 개념 정의텔레마케팅 ... 기법과 연결하여 전화를 계획적으로 사용하는 것이라고 간단하게 정의 내리고 있으며 Fisher P. (1985)는 텔레마케팅을 판매과정상의 하나 혹은 둘 이상의 단계를 수행

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.12

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관계마케팅

과의 장기적인 관계구축의 필요성은 관계마케팅의 주요 등장배경이 된다.II . 관계마케팅의 정의기업간의 경쟁이 치열해짐에 따라 기업들은 새로운 고객을 창출하고, 창출된 새로운 고객 ... 다.적 관점의 정의는 관계마케팅을 기업과 고객의 상호관계 차원에서 정의하는 것으로, 혐의의 관계마케팅 개념이라 할 수 있다. 서비스 산업을 대상으로 하여 관계마케팅 개념이라 할 수 ... 있다. 서비스 산업을 대상으로 하여 관계마케팅을 개념을 최초로 정의한 베리(Berry 1983)는 “관계마케팅이란 소비자와의 관계를 창출하고 유지, 강화하는 마케팅활동” 이

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.20

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여행상품의 유통과정 및 가격결정00

에 이를 도와 그들의 관광이라는 상품을 완성 및 고객에게 전달하는 일을 해주는 부수적인 기업들이 생기게 되었다. W.T.O의 정의에 따르면 『여행상품은 여행목적지, 숙박, 교통수단 ... , 보조 서비스와 관광매력을 결합시킨 것』이라고 정의하고 있다. 따라서 여행상품은, 여행자가 여행시에 필요로 하는 이용시설과 정보 및 여행에 필요한 일체의 서비스를 구매하는 모든 ... ), 전화판매(Telephone selling -Tele marketing)를 의미하여 이들을 통한 체계적 방법을 이용하여 판매하는 것이다. 최근 텔레마케팅이 도입되어 널리 이용

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.04

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개인정보유출의 현황과 문제점 및 대책방안

情報) 란?개인에 관한 정보 가운데 각 개인을 식별할 수 있는 정보 대한민국의 경우, 규정하고 있는 법률에 따라 그 정의가 약간 다르다. 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 ... 유출 현황개인정보유출 문제점개인정보유출 문제점사생활침해 -정신적 피해금전적 손실 -사기성 갈취범죄악용-불법 밀거래 돈벌이수단-텔레마케팅회사전달2차피해- 명의도용, 스팸전화, 보이스

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.10

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[경영]텔레마케팅

◎ 텔레마케팅의 정의1) 여러학자의 정의① 코틀러(Philip Kotler)- “소비자에게 직접적인 판매를 위하여 전화를 이용하는 것 이라고 표현② 데이팅(Jones Dcting ... 그 상품 및 서비스를 제시하는 다이렉트 마케팅 매체의 하나 로 정의함③ 스톤(Bob Stone)과 와이먼(John Wyman)- 일반적인 관점과 기술적인 관점으로 나누어 정의 ... 으로는 대면적 접촉에 의하지 않고 인적판매를 특정짓는 잘 계획되고, 조 직, 관리된 마케팅 프로그램의 일부분으로서, 정보통신기술을 활용하는 새로운 마케팅념으로 정의2) 경영에서의 정의

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.12.24

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서비스 인카운터의 개념과 그 중요성에 대해 의논하시오

적(dyadic) 상호작용’으로 정의되고 있다. 결국 서비스 인카운터란 서비스 생산공정에서 필연적으로 발생하는 소비자와 서비스기업과의 접촉 순간을 의미하는 것이다.실제 특정 서비스 ... 해야만 했다.최근 콜뱅킹(call banking system)의 도입은 소비자들에게 그런 불편함에서 벗어나게 하고 있다. 또한 텔레마케팅(telemarketing)이라는 새로운

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.07

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