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"텔레마케팅의 정의" 검색결과 201-220 / 590건

  • 콜센터의 정의와 유형, 구성
    조직인 것이다.콜센터는 기업에서 전화를 통해 고객과의 커뮤니케이션을 집중적으로 처리할 수 있도록 만든 시설과 조직으로 간단히 정의된다. 이러한 콜센터는 텔레마케팅센터, 고객상담센터 ... 콜센터의 정의와 유형, 구성목차* 콜센터의 정의와 유형, 구성Ⅰ. 콜센터의 정의와 유형1. 콜센터의 정의2. 콜센터의 유형1) 업무성격에 따른 분류(1) 인바운드형 콜센터(2 ... . ARS / FAX4. 녹음장비5. DB ServerI. 콜센터의 정의와 유형1) 콜센터의 정의최근 생활 속에서 일어나는 모든 궁금증에 관한 문의, 위급한 상황 등 인터넷과 전화
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    [마케팅특강 공통] 본인이 자주 이용하는(또는 잘 아는) 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장에서 그 업체의 물리적 단서 관리, 프로세스 관리, 고객관리의 세 가지 측면에 대해 분석하고 문제점과 개선점을 도출하시오.
    관리의 세 가지 측면에 대해 분석하고 문제점과 개선점을 도출하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 서비스와 마케팅의 개념1) 서비스의 개념(1) 서비스의 정의(2) 서비스의 특성2) 마케팅 ... 의 개념(1) 마케팅의 정의(2) 마케팅 프로세스의 실행2. 서비스 마케팅 믹스 7P 전략1) 서비스 마케팅의 개념2) 서비스 마케팅의 특성3) 서비스 마케팅 믹스 7P 전략3 ... 시키는 과정에서 참여하는 기업과 개인들의 집합으로 정의할 수 있다. 제조업자가 중간상을 거치지 않고 소비자를 상대로 직접 판매한다면 제조업자는 본연의 업무인 제품개발 및 생산활동에 전력투구
    방송통신대 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.09.11 | 수정일 2016.10.16
  • 유통원론 1~4장 내용 정리
    구성원(거래당자다)들 간에 높은 신뢰와 몰입이 요구된다.p.43 소매상의 정의1. 소매상은 “개인적 혹은 비영리적 목적으로 구매하려는 최종소비자에게 재화나 서비스를 판매하는 것 ... 품+전문품자동판매기24시간 셀프서비스, 상품구색 한정방문판매소비자를 직접 방문하여 판매화장품 및 건강식품 업체통신우편판매통신수단, 우편을 이용한 판매방식카탈로그 판매텔레마케팅전화 ... , 24시간 무인판매 시스템과 현금판매에 의한 높은 자금회전, 소자본에 의한 운영,좁은 면적의 이용, 신기함에 의한 자체 판촉성, 인건비 상승에 대한 해결책 등p.90 텔레마케팅1
    시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.30
  • CRM 조사하기
    정의● 단순문어적 의미기업(서비스 공급자)과 고객(서비스 수요자)간의 관계를 좀더 효과적으로 나아가 전략적으로 관리하는 것● 구체적 의미CRM이란, 현재 기업이 보유하고 있는 고객 ... 부터 캠페인 효과분석까지 수행한다다. 고객응대: 콜 센터, 영업자동화(sales force automation)및 고객지원센터, 텔레마케팅 등을 수행한다.라. 고객정보: 데이터 웨어하우스 ... 할 수 있는 프로젝트팀을 구성하는 조직적인 준비- 데이터 및 IT 환경적 요인을 고려- CRM 프로젝트 수행을 위한 고객 데이터 환경을 정의- 산출물: 프로젝트 마스터 플랜, IT
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.04.15
  • 유통관리ppt
    제 14 장 1 유통관리 _ 소매상과 도매상 소매상의 정의와 기능 소매업의 유형 도매상제품 유통기한 , 3D 영상으로 튀어나와 RFID 도입을 통한 작업시간의 단축 무선 주파수 ... 생활필수품과 식품류 판매에 집중함 마케팅 사례 31. 소매상의 정의와 기능 (1) 소매상의 정의 개인적 혹은 비영리적 목적의 최종소비자에게 재화와 서비스 등의 판매와 관련된 활동 ... 저렴한 가격으로 판매하는 소매업태11 2. 소매업의 유형 2.2 무점포 소매상 무점포 소매상 온라인마케팅 텔레비전마케팅 텔레마케팅 통신 ( 우편 ) 판매 다이렉트 마케팅 방문판매
    리포트 | 40페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.10
  • 유통관리,소매상,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
    1 유통관리 _ 소매상 소매상의 정의와 기능 소매업의 유형온 - 오프라인 유통업체간에 벌어지고 있는 유통전쟁 온라인 유통업체의 성장 온라인 쇼핑몰 선두업체인 G 마켓의 2009 ... 소매상 자동판매기 통신판매 , 방문판매 텔레비전마케팅 텔레마케팅 전자마케팅 소매상의 분류4 2. 소매업의 유형 2.1 점포 소매상 (1) 편의점 (CVS) 접근이 용이한 지역 ... 온라인마케팅 텔레비전마케팅 텔레마케팅 통신 ( 우편 ) 판매 다이렉트 마케팅 방문판매 자동판매기 무점포 소매상의 유형10 2. 소매업의 유형 2.2 무점포 소매상 (1) 통신
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.18
  • 스마트폰 사용에 의한 마케팅의 변화
    에 대한 정의는 여러 가지가 있다. 텔레마케팅이란 “계획된 전화 통화를 이용하여 예상되는 표적 고객으로부터 의무감(obligation)을 유발하여 이익을 얻고자 하는 노력이다”가 있 ... 고, 또는 마케팅의 관점에서 보다 간결하게 정의한 것으로서 "텔레마케팅은 보통 비 대면 접촉을 사용하는 인적 판매로 특징지어지는 것으로서 잘 계획되고, 조직화되고 관리된 마케팅 ... Dankook university경영학과 강민경스마트폰 사용과 마케팅의 변화목 차Ⅰ 서 론Ⅱ 본 론ⅰ스마트폰의 정의와 기능1. 스마트폰의 개념2. 스마트폰의 역사3. 스마트폰
    리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.06.13
  • 17. 데이터관리를 통한 고객관리에 대한 고찰(데이터베이스 마케팅을 중심으로)
    적으로 고객과 기업간의 신뢰를 구축하는 수단으로도 정의 할 수도 있다. 기업들은 이러한 데이터베이스 마케팅을 본격적으로 도입하기 시작한 1980년대 이후 학자나 실무자의 공통적 데이터 ... 로 멀티미디어와 상용 PC 통신이나 인터넷 등도 쌍방의 의사소통에 사용되고 있어, 텔레마케팅의 중요성이 강조되어 있다.(3) 고객 데이터베이스데이터베이스 마케팅은 컴퓨터에 의한 ... 하게 반영하여 효율적인 경쟁우위 전략을 수립하는데 가장 중요한 방법이라 할 수 있다. 첫째, 개별고객 정보 관리를 바탕으로 차별적인 가격전략, 다이렉트 메일, 텔레마케팅 직접광고 등
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.23
  • TV홈쇼핑 성공전략
    이란? ………………………………………………………………… 11-1. TV홈쇼핑의 정의1-2. TV홈쇼핑의 형태2. 국내 TV홈쇼핑업체 특징 ... . 텔레마케팅4. 제조업체의 TV홈쇼핑 활용 성공사례 ………………………………………… 64-1. 락앤락4-2. 바비리스Ⅲ. 결론 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 71 ... 당시 모델이었던 전지현을 내세워 ‘전지현 카메라’ 라는 말로 상품의 특성을 대신하여 소비자의 이목을 끌었다.3-4. 텔레마케팅텔레마케팅은 누가 전화를 거느냐에 따라 인바운드(in
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.03
  • [기업 마케팅][언론기업 마케팅][이동통신기업 마케팅][호텔기업 마케팅][은행기업]언론기업 마케팅, 이동통신기업 마케팅, 호텔기업 마케팅, 은행기업 마케팅, 서비스기업 마케팅
    (社告)를 통한 간접적 마케팅, PR 3. 방문을 통한 마케팅 활동 4. 텔레마케팅 5. 사이버 매체의 활용 6. 가격 관리 7. 이벤트 8. 광고주 대상 마케팅 9. 사업다각화 ... 기 때문에 가장 효율적인 판매방법이라고 할 수 있다. 4. 텔레마케팅 텔레 마케팅은 전기통신기술과 데이터베이스 시스템을 매개로 해 기업과 소비자를 연결시키는 마케팅 활동이다(김희진 ... , 1988)는 신뢰를 어떤 이가 우리에게 이익을 주거나 적어도 해가 되지 않을 행동을 실행할 가능성 또는 우리가 그와 함께 협동을 하여야 할 것인가를 고려하는 가능성이라 정의
    리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.10
  • 학교밖청소년 원인과 현황 및 학교밖청소년 정책 과제
    거나 자퇴한 청소년, 고등학교 또는 이와 동일한 교육하는 학교에 진학하지 아니한 청소년”으로 정의된다(국가법령정보센터, 2015).2. 학교 밖 청소년 유형(1) 교육부의 학교 밖 청소년 ... (인터넷 학습 등)? (6개월 과정) 중장비? (1년 과정) 제과제빵, 사진영상, 자동화 용접, 카일렉트로닉스, 건축환경설비 , 헤어디자인, 피부미용, 텔레마케팅, 측량? 청소년자립
    리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.12.11
  • 한국경영자총협회 합격자기소개서&필기전형안내
    에 이어가겠습니다.경력사항 / 학교생활2010년 여름, MICE산업을 공부하고자 *** 인턴십에 참가 하였습니다. ****쇼 국내영업을 담당하게 되었습니다. 남자가 텔레마케팅을 하 ... 었지만 저는 포기 하지 않았습니다. 점심시간을 줄여 데이터베이스를 구축하고 퇴근 후에도 새로운 텔레마케팅 전략을 모색 하였습니다. 드디어 2주 후 **지역 중소기업으로부터 참가 ... 증가->재정건정성 악화양적대비책으로 출산대책, 억제정책, 임금피크제 시행그러나 질적 대책이 요구됨■ 임금피크제- 정의 : 고용보장을 전제로 종업원의 임금을 조정하는 임금제도- 배경
    자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.11
  • 고령소비자의 소비자교육
    2) 세부교육내용(2회기)시 간교 육 내 용교육목표 : 전화상술에 대한 이해와 피해방지능력을 기른다.1교시 (50분)• 전화상술(텔레마케팅)의 정의 교육 • 전화상술(텔레마케팅 ... (텔레마케팅)피해관련 법률 교육3. 교육내용2) 세부교육내용(3회기)시 간교 육 내 용교육목표 : 홈쇼핑 기만광고 판별 및 충동구매예방 능력을 기른다.1교시 (50분)• 홈쇼핑 정의 교육 ... 대상자격연령이 60세이상 노인복지법에서는 65세 이상이라고 규정 평균수명이 길어지고 고령화사회에 이미 진입하고 있으므로 65세 이상을 고령소비자로 정의함Ⅰ. 고령소비자의 개념
    리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.19
  • 유통관리사 2급 1과목 유통/물류 핵심요약정리(이걸로합격)
    요인36> 세계 유통 산업의 동향① 선진국의 유통시장 주도② 할인 업태의 급성장③ 전자상거래 등 무점포판매의 성장④ 정보화 및 전략적 제휴37> 마케팅의 정의 및 기능마케팅이란 ... 가00m² 이상의 소매점포”로 정의된다.53> 대중양판점의 특성① 백화점과 슈퍼마켓의 중간에 위치하며 슈퍼마켓이 성장하여 대형화된 것으로서 상품 구색이나 서비스는 백화점과 같 ... > 무점포 판매방식① 통신판매 : 인터넷쇼핑, TV홈쇼핑, 카탈로그 판매, 텔레마케팅, 기타 매체 활용판매② 방문판매 : 개별방문판매, 파티판매, 조직화 판매, 네트워크화57> 통신
    시험자료 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.21 | 수정일 2021.01.15
  • 전자상거래 기업분석 (타오바오)
    비즈니스라고도 불리며 이는 ‘인터넷과 같은’ 개방된 네트워크를 통한 상품 서비스의 구입 및 판매를 의미한다. PC통신이나 케이블 TV를 통한 홈뱅킹, 홈쇼핑, 텔레마케팅 여론조사 ... 과 개인 간에 다양한 매체를 이용하여 상품이나 서비스를 교환하는 방식이라고 정의할 수 있다.중국에서 인터넷 컴퓨터 사용기술은 40여년의 역사가 있지만 전자무역의 역사는 10여년 밖
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.10.27 | 수정일 2016.11.22
  • 목차와 우체국 소개 및 선정이유
    ” “ 공익 증진 ”2-1. 포스트 넷의 정의 IT 기반 우편물류통합정보 시스템으로 , 우체국 택배와 국제특송 (EMS) 을 강화하기 위해 우편물에 RFID 칩을 달아 언제 어디 ... 배송 카드 , 전자우편 , 맞춤형 우표 , 내용증명 , 택배 , EMS 상담전화기 , 텔레마케팅 , VOC, 민원평가 , 쇼핑서비스 , 우편서비스 ePost 우체국 쇼핑 서비스 ... , EMS 신청 쇼핑서비스 , 우편서비스 데이터 연계 TO-BE PostNet 통합 우편 서비스 통합 콜센터 상담전화기 , 텔레마케팅 , VOC, 민원평가 , 쇼핑서비스 , 우편
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.08.26
  • 장애와 노동관련 판례
    에게 외근영업과 텔레마케팅을 강요하는 등 장기간 반복적으로 차별행위를 하여 왔다’는 등의 중요사실에 대하여 임의로 조사 대상에서 배제하여 판단하지 않았고, 피진정인에게 청구인의 전화기 ... 기 어렵다고 판단하였다.결국 피청구인이 진정내용에 대하여 차별행위에 해당하지 않거나 차별행위로 보기에 객관적인 증거가 부족하다는 이유로 이 사건 기각결정을 한 것이 현저히 정의
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.01
  • [라이프스타일과 소비자행동] 라이프스타일 및 가치관변화와 소비패턴의 관계, 소비자행동의 개념(정의), 소비자행동에 영향을 미치는 요인, 구매의사결정의 과정
    라이프스타일과 소비자행동[라이프스타일과 소비자행동] 라이프스타일 및 가치관변화와 소비패턴의 관계, 소비자행동의 개념(정의), 소비자행동에 영향을 미치는 요인, 구매의사결정의 과정 ... 되어 가고 있다.여섯째, 편의성을 추구하는 구매욕구로 인하여 구매정보 ? 통신판매 ? 텔레마케팅이 급속도로 추진되어 일괄쇼핑과 신용카드 활용이 보편화된다.일곱째, 교통과 통신기술발달
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.05.01 | 수정일 2018.09.30
  • 고객관계관리 CRM성공사례(기업고객전략, 기업성공전략, 기업성공사례, 고객마케팅, 고객만족, 고객관리)
    으로 제기된 불만들을 해소하기 위한 항목도 포함되어 있다. 결국 MSN은 현장판매의 효과적 수단역할을 할 뿐만 아니라, 기존 텔레마케팅, 다이렉트마케팅은 물론 서비스기능까지 통합 ... 은 일상적인 프로세스를 자동화하는 고유한 요구 사항을 충족하기 위해 시스템을 사용자 정의했습니다.? Salesforce SaaS(software-as-a-service) 솔루션
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.11.22 | 수정일 2016.03.08
  • [100전 100승 합격실전예문] 숙명여자대학교 법학과 편입학 자기소개서/학업계획서, 숙명여자대학교 편입학자소서, 숙명여자대학교 편입학자기소개서, 숙명여자대학교 법학과자소서, 숙대 법학과자소서, 숙대 법학과 학업계획서, 숙명여자대학교 법학과 편입학 학업계획서, 숙명여대 법학과 학업계획서
    한 서비스를 제공해야하는 상황이라 감정적인 혼란이 왔지만 특유의 인내심으로 참아냈습니다. 부당한 상황이 발생하면 참지 못하고 정의를 실현하는 성격이지만 가게의 이미지를 위해 절대 긍정 ... 하는 것을 좋아하는 성격적 특징이 있어서 텔레마케팅관리사 시험에 도전해보고 싶었습니다. 전화와 같은 매체를 활용하여 소비자의 구매력을 높이는 세심한 세일즈 하는 마케팅에 관심을 갖고 있 ... 었습니다. 법학 전문가가 되어 제 자신이 꿈꾸는 이상적인 사회인 정의가 숨 쉬는 사회를 실현하고 싶은 간절한 마음으로 도전을 선택하였습니다. 2학년 동안 하루에 4~5시간 만 숙면하며 학교
    자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.08 | 수정일 2021.01.15
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2025년 08월 16일 토요일
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