"고객만족마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객만족마케팅" 검색결과 2,941-2,960 / 58,177건

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(경영학특강) 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유

형):_________________________________________________________________________오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오.-목차 ... 적 자원으로 경쟁우위를 선점하려면 고객만족에 반드시 집중하여야한다. 이전에는 좋은 품질의 제품을 만드는 것으로 각 기업들이 경쟁했다면, 요즘에는 제품의 기능이 거의 비슷하기 때문에 품질 ... 한다면 선택에 영향을 주지 않는다는 의미이다. 이제 고객들은 기업의 이미지, 제품에 대한 신뢰성, 광고 등에 다양한 부분을 고려하며, 이에 대해 기대하고 만족한다. 만족은 고객

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.06

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국내 라이브커머스 분석

하여 고객 만족도와 신뢰도를 향상시켜야 함.3) 언택트 디바이드: 소외된 사람들의 시선에서 라이브 커머스를 바라봐야 함. 중국 알리바바의 선행 사례. 시니어 컨설턴트를 고용함. 그래서 ... 국내 라이브커머스# 언택트 마케팅: 소비자와의 접촉을 최소화하여 비대면 형태로 정보를 제공하는 마케팅. 코로나19 사태로 급성장한 것이 아닌 금융권의 모바일 뱅킹과 같은 비대 ... 면 거래와 키오스크 등 첨단 기술을 활용해 몇 년 전부터 꾸준히 성장해오던 마케팅 분야. 하지만 코로나가 장기화되고 기업이 대면을 최소화하면서 최근에 더 언급이 되고 있음.언택트

리포트 | 5페이지 | 3,200원 | 등록일 2021.07.18 | 수정일 2023.12.14

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국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 각 단계별로 설명하시오.

에서도 특화상품들을 계열화하여 헤어와 얼굴, 몸과 관련된 토탈 코스메틱 브랜드로서 자리매김하고 있다. 또한 피부와 메이크업에 대한 카운슬링 서비스를 통해 고객만족을 추구하고 있으며 경쟁 ... 에 따라 이러한 전략이 효과적일 수도 있지만 마케팅의 기본은 고객을 이해하는 것에서 출발한다는 점에서 변화가 필요하다고 생각한다.Ⅳ. 참고문헌이수동, STP와 경쟁력 강화, 마케팅 ... 주제: 국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 각 단계별로 설명하시오.Ⅰ. 서론마케팅

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13

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마케팅조사와 사례

기업과 소비자 간의 소통 ! 시장조사 소비자조사 경쟁자조사고객 욕구 규명 및 충족을 위한 문제 규명 , 정보수집 , 대응방안 도출 마케팅 활동 수행기간 , 전략 및 전술 ... 에서 고객 지향적 방향으로 전환 마케팅조사의 중요성 산업의 성장에 따른 소비행태와 시장의 변화 우수한 마케팅 조사 + 변화에 민감한 반응 = 기업의 발전 상황분석 시장 / 경쟁 ... 도 , 고객 만족도는 높이고 가격은 낮추는 것이 핵심 설문조사 결과에 따라 이용자들이 자사 패키지를 이용하여 한번에 모든 예약을 끝낼 수 있도록 유도 일본과 베트남 주요 공략 = 일본

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.13

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Chat GPT 활용분야 [Chat,챗GPT,챗,GPT,AI,OPEN AI]

빠르고 정확한 답변을 제공하여 고객 만족도를 향상시킬 수 있다.(2) 제품 추천 및 맞춤 서비스 제공:Chat GPT는 고객의 관심, 선호도, 구매 기록 등을 분석하여 제품 추천 ... 있다. ChatGPT는 금융 서비스 회사가 고객 만족도를 높이고 고객 이탈을 줄이며 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있다.(1) 고객 서비스 및 문의 처리Chat ... 할 수 있다. ChatGPT는 여행 및 숙박 회사가 예약을 늘리고 취소율을 줄이며 고객 만족도를 향상시키는 데 도움이 될 수 있다.(1) 예약 및 예약 관리Chat GPT를 통해 여행

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.13

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ikea 경영전략

의혹) 3. 인사 관리 -Action learning -IKEA 가족IKEA 마케팅전략1.고품질/ 디자인/ 실용성. -실용적이고 고품질의 제품 제공. 2. 고객 만족지향. -저가

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.29

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B2B영업 직무분석

, 공인 테스트 자료, 점유율, 만족도 등 통계 자료 필요. 때문에 유관 부서들과의 협조가 필수 (생산, 연구, 품질부서 등)- 중요성 : 고객 신뢰도를 높이기 위해서는 자사 ... )고객사 분석- 고객사 사업 전략, 자본, 규모, 거래 담당자 성함- 마케팅은 매출과 직결될 수 있는 부분인 만큼 B2C 기업에서는 매우 강력한 힘을 발휘한다고 생각합니다. 하지 ... 만 B2B 기업의 우리가 흔히 인식하고 있는 마케팅의 개념이 적용되지는 않습니다. 소비자는 엔드유저가 아니라 중간 과정에 있는 고객들이기 때문에 중간 고객과의 관계가 특히 중요

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.15

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장애인에 대한 자립생활을 위한 사회적 환경에 대해 어떤 부분 혹은 영역의 개선이 필요할 것인지 서술하시오

고객 만족도를 높일 수 있다. 또한, 생산 분야에서는 생산 공정을 최적화하고 비용을 절감하는 것이 필요하며, 이를 통해 생산성을 향상시킬 수 있다. 마케팅 분야에서는 디지털 마케팅 ... 화와 최적화를 통해 제품의 품질을 향상시키고 생산성을 높일 수 있다. 마지막으로, 마케팅 분야에서는 디지털 마케팅과 고객 경험 개선을 통해 시장 점유율을 확대할 수 있다. 이러 ... 하는 것이 중요하며, 이를 통해 기업의 경쟁력을 향상시킬 수 있다. 예를 들어, 제품 개발 분야에서는 고객 요구사항을 분석하여 제품의 기능과 성능을 개선하는 것이 중요하며, 이를 통해

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.18

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쿠쿠kookoo/비즈니스모델 캔버스 관점 분석, 해외진출성공사례

였습니다.쿠쿠의 한 마케팅 관계자는 “쿠쿠만의 수준 높은 서비스와 차별화 제품을 통해 고객들에게 신선하고 놀라운 감동은 물론 최상의 만족감을 제공한다는 이원화 전략이 주효했던 것 같 ... 고 고객의 만족을 제공하고 있습니다.그래서 상품이 문제없이 활용될 수 있도록 꾸준한 전문가의 방문을 통해 유지, 관리, 보수를 해주고 있으며, 상품을 더 잘 사용할 수 있도록 상세 ... 하고 자세한 상품의 사용법 안내를 통한 고객관리로 고객이 더 다양한 제품을 렌트하여 사용할 수 있도록 끊임없이 고객에게 만족을 제공하고 있습니다.8. 핵심자원물적 자산- 가전제품

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.13

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휴대용 카세트 플레이어를 생산하는 회사에서 품질요소를 분석하여 이를 전략적으로 활용하기 위한 방안을 마련하기

), X4(케이스)는 고객 만족에 영향을 미칠 수 있으며, 다른 경쟁사들의 제품과 구별이 되는 차별화되는 포인트를 만드는 요소이기 때문에 이러한 부분을 중점적으로 강화하는 것 ... 이 중요하다. 특히 여러가지 요소 중에서도 X18은 고객만족 개선 지수가 높으므로 구매를 한 뒤 소비자들의 만족 수준을 높게 가져갈 수 있도록 사후관리나 서비스 품질 개선 등이 중요 ... 하다. 그 다음으로는 불만족을 최소화하는 것이 필요하다. 당연적 품질요소로 분류된 X6(본체의 결속성 증가), X13(노이즈 감소) 등은 고객의 기본 기대사항으로, 불만족을 유발

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03

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플랫폼 중개인 or 제품 총판 판매자 윤리 규정

, 진실로 고객을 대함은 물론, 모범적인 행동으로 타인의 귀감이 되는 행동을 합니다. 회사 사업은 그 대가에 상응하는 노력을 필요로 하는 사업임을 명심하여 마케팅 전략 및 상품 지식 ... 성과 효능만을 기반으로 진실과 신용으로 사업에 임합니다. 전달한 상품에 대한 소비자 만족도를 철저히 파악하여 이에 대응하는 노력을 기울임으로써 상품의 품질이 왜곡되어 소비자에게 인식 ... 되는 일이 없도록 합니다. 또한, 소비자가 상품의 품질 불만족 시에는 각 보증 조건에 따라 신속하고 정확하게 처리하여 소비자 피해가 없도록 합니다. 기존 소비자에 대한 지속적인 관리

서식 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.01 | 수정일 2022.09.20

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여러분이 소비자 입장에서 장기기억을 사용한 경험에 대해 토론해보세요.

와 브랜드 충성도에 얼마나 중요한지를 보여준다.또한, 장기기억은 마케팅 전략의 핵심 요소로 작용하며, 기업은 이를 효과적으로 활용하여 소비자의 마음에 깊은 인상을 남기고자 한다 ... . 예를 들어, 광고 캠페인이나 브랜드 메시지는 소비자의 장기기억에 남아 브랜드 인지도를 높이고, 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하는 데 기여한다. 한국마케팅학회의 2023년 연구 ... 기억을 활용한 효과적인 마케팅 전략이라는 세 가지 소주제를 중심으로 내용을 전개할 것이다. 이러한 분석을 통해 장기기억이 소비자의 구매 결정과 브랜드 관계 형성에 어떠한 역할을 하

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.04

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최근 경영정보시스템은 4차 산업혁명을 기반으로 빠르게 확장 및 변화를 하고 있다

, 100년 이상 지속 성장할 수 있도록 미래를 설계하고 프로세스를 구축해 나가고 있다. 오늘날 오뚜기의 지속가능경영 목표는 조직의 안정된 경영과 성장을 바탕으로 고객 만족과 사회공헌 ... 는 등의 전략을 수립하고 실행하고 있는 중이다. 게다가 오뚜기는 고객 데이터를 수집하여 고객의 구매 패턴, 선호도 등을 파악하고 이를 바탕으로 상품 디자인, 마케팅 전략 등을 수립 ... 중에 있다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 매출을 증대시키는 전략을 추구하고 있는 셈이다. 또한 오뚜기는 글로벌 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해 다양한 데이터를 수집하고 이를 기반

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.06.12

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유통관리및소매경영_1. 유통 경로의 필요성(유용성)에 대해 논하시오. 2. 소매상 및 유통채널과 관련된 최근의 트렌드에 대해 기술하시오. 3. 향후 오프라인(off-line) 소매상은 온라인(online) 소매상과 경쟁 속에서 어떻게 경쟁력을 가져갈 수 있을까에 대해 논

, 유통 경로는 제품을 고객에게 제공하는 데 필수적이며, 시장 점유율을 확대하고 고객 만족도를 향상시키는 데 중요한 역할을 한다. 그리고 물류 및 정보 관리를 통해 비즈니스 프로세스 ... 는 온라인 판매 채널을 강화하고, 모바일 앱 및 웹사이트를 개발하여 고객과 상호작용하고 제품을 판매하는 데 활용하고 있다.둘째, 개인화된 마케팅과 AI를 통한 추천 시스템이 성장 ... 경로는 제조사 및 소매 업체가 재고를 효과적으로 관리하고 효율적인 물류 체인을 구축하는 데 도움이 된다. 이를 통해서 재고 비용을 절감하며, 고객에게 신속한 제품 제공이 가능

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.15

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STP에 대하여 설명하시오.

들이 대거 폐기되는 사태가 벌어져 이러한 과열양상에 대한 비난의 목소리가 일기도 했다. 스타벅스의 마케팅 전략은 이미 예전부터 성공적인 마케팅 전략으로 유명한데 스타벅스 역시 고객 ... 의 과정에서 핵심적인 절차로 이 과정에서 시장을 얼마나 잘 세분화하는지, 타깃 고객을 어떻게 설정하고 있는지 등에 따라 이후의 마케팅 믹스의 과정도 달라질 수 있다.본론 ... 를 저렴하게 제공해 규모의 경제를 노리는 것이다. 반면 차별적 마케팅은 고객중심의 차별적 마케팅을 하는 것으로 고객의 특성에 따라 차별점을 두어 생산원가는 상승할 수 있지만 그

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13

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관광기업 고객관리 및 경영사례 분석

다. 여행업에서는 이러한 것을 타결하기 위해서 큰 노력을 하고 있다.오늘날 각종 산업에 많은 기업이 고객 감동 경영, 고객 만족 경영 등의 가치를 내걸고 시장에서 상대 기업 ... 보다 경쟁우위를 점하기 위하여 치열한 경쟁을 하면서 노력을 기울이고 있다. 고객 만족을 위해서는 무엇보다 중요한 것은 고객을 아는 것이다. 고객의 특성과 소비 패턴, 선호 유형 등 ... Management가 시대적 흐름으로 대세가 되었다. 기업은 고객 관계 관리 시스템을 구축하여 고객 만족 경영을 위해 노력하고 있다.기업에서의 경영정보시스템의 역할은 무엇일까? 경영정보시스템

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.05

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최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여 현재 상황과 앞으로의 성장방향, 광고유형, 그리고 모바일 광고의 이점과 문제점에 대하여 정리하시오

를 통해 소비자에게 적극 개입하고 대화 광고가 가능하다는 장점이 있습니다. 브랜드 앱은 브랜드와의 모바일 앱에 게임, 정보, 유용한 기능을 넣어 고객과의 결속을 강화하는 마케팅 도구 ... 하겠다는 것입니다. 즉, 기업이 개인화 대상자에게 정확하게 도달하고 정보가 노출된 모바일 광고를 통해 고객 개개인이 만족할 수 있는 상품과 서비스, 이벤트 등을 제공함으로써 장기적으로 관계 ... 습니다. 또한 고객의 매장 방문을 장려하기 위해 고객의 휴대폰에 특가상품 할인 전자쿠폰도 증정합니다. 모바일 광고가 고객을 끌어들이는 새로운 마케팅 도구가 되었다는 것입니다.4) 즉각적인

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.26

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4차산업혁명에 대응하는 기업들 사례

활용하느냐가 핵심이 된다. 기존의 디지털 마케팅은 온라인상에서 고객의 행동을 추적해 데이터를 수집하는 것으로부터 시작했다. 하지만 고객들의 행동이 온라인 상에서만 일어나는 것 ... 를 비즈니스, 마케팅에 적용하여 기존과는 다른 혁신적인 변화를 나타낼 수 있다는 것이다. 즉사물인터넷의 기술을 활용하여 오프라인에서도 고객의 행동을 정확히 추적할 수 있게 되고, 더 정확 ... 한 고객 데이터를 바탕으로 효율적인 마케팅 활동을 기획 할 수 있다는 것이다.4차 산업혁명에서는 데이터를 어떻게 활용해야하는가 뿐만이 아니라, 소비자의 변화에도 주목을 해야한다

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.16

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마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼, 마케팅 관리에 있어서 마케팅 활동 지침과 마케팅철학이 중요한 역할을 한다. 이런 마케팅철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명하고 그와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하시오.

): 소비자의 욕구와 필요를 파악하고 이를 충족시키는 것이 기업의 성공 요인이라는 개념이다.⑤사회적 마케팅 개념(Societal Marketing Concept): 기업이 소비자 만족 ... 마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼, 마케팅 관리에 있어서 마케팅 활동 지침과 마케팅철학이 중요한 역할을 한다. 이런 마케팅철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명하고 그 ... 와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마케팅철학의 개념2. 마케팅철학의 시대적 흐름과 그와 관련된 기업 사례(2가지)2-1. 제품 개념

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.22

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4주차, 금융기관이 고객에게 체험적 가치를 제공하기 위한 역할에 대한 의견

4주차주제: 금융기관이 고객에게 체험적 가치를 제공하기 위한 역할에 대한 의견?1. 대고객 체험적 가치란2. 금융기관이 고객에게 체험적 가치를 제공하기 위한 역할에 대하여1. 대 ... 고객 체험적 가치란현대 사회의 경쟁은 매우 치열하다. 시장에서 서비스와 상품을 제공하는 기업들의 역량도 점차 상향평준화되어 가고 있다. 그렇기 때문에 소비자들의 마음을 사로잡기 위 ... 해서는 다양한 노력을 기울여야 하며, 그 중 하나는 최근에 각광을 받고 있는 체험적인 가치를 제공하는 것이다. 체험적인 가치를 제공하는 것을 통한 체험적인 마케팅은 소비자가 브랜드

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.05

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