"SALES&고객서비스 부문"의 검색결과 입니다.

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SCM 해태제과 ERP 비교 영업경력기술서 공급사슬관리 erp개론 기말 생산관리 면접 연회 코디네이터

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"SALES&고객서비스 부문" 검색결과 261-280 / 470건

[데이터베이스마케팅][DBM]데이터베이스마케팅(DBM)과 데이터베이스마케팅(DBM) 시스템(데이터베이스마케팅(DBM) 시스템 구축, 관계형 데이터모델, CRM 활용 DBM, 효과적인 데이터베이스마케팅(DBM))

고 이를 CRM 영역 전체에 반영하는 분석(analytical)CRM, 웹에서 개인화(Personalization), 웹 세일즈와 서비스(Web Sales & Service), 콜센터 ... 한 고객 대응, 영업활동전개 등과 같이 고객 접점에서 벌어지는 일들을 처리하기 위한 애플리케이션.△백엔트 애플리케이션: 고객성향, 고객서비스 현황, 마케팅 및 판매활동 계획의 수립 ... 및 관리 등 고객접점에서 이루어지는 활동을 분석하고 계획을 수립하며 보다 나은 고객대응 방안을 찾기 위한 애플리케이션.CRM솔루션 영역은 크게 다양한 채널의 SFA(Sales

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2006.12.13

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향후 경제환경흐름

향상 needs(고객 니즈)의 복합 : 고객구입제품과 서비스 통합하여 고객비즈니스 총체적으로 해결하는 고객 니즈 토탈 솔루션형 서비스 제공  토탈 솔루션 서비스(total ... solution service)지향 업종간 구분 모호해지고 제조업과 서비스 업의 복합이 진행됨에 따라 고객의 잠재욕구까지 발굴하여 시종(始終)을 만족시키는 복합•토탈 서비스 유행(소비 ... )을 상대로 한 맞춤(customization) 개별고객의 욕구에 특화 된 제품/서비스를 대량수준의 저 비용으로 신속하게 제공 핵심개념 : 다양성, 속도, 효율성 단순화를 추구하는 대량

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.15

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[호텔]국제회의 및 연회서비스 운영방안

적 행사 등으로 대별되며, 연회예약과 판촉팀을 통해 접수된 연회행사는 명세서에 따라 연회서비스 업무가 운영된다.◆ 연회서비스의 실제 : 일정고객에 대한 동시 서비스이므로 준비시간 ... 이 길며 많은 서비스 인력이 요구된다. 연회의 성격이나 고객의 취향 및 분위기에 따라 제공되는 요리와 음료, 식탁의 배열, 장치 장식 등이 달라지며 출장연회의 경우 장소에 따른 변화 ... (1) 조직현황Sales & Marketing 하부에 객실판촉부서가 그리고 식음료팀에 연회판촉이 속해있는 이중구조를 가지고 있다. 연회판촉에서 catering은 독립적으로 업무

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.01.12

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[마케팅]DHC 마케팅분석

를 언제, 어디서나 전화와 인터넷으로 자세하게 해결해 주는 콜 센터와 주문 후 즉시 제품을 배송해 주는 물류센터를 동시에 오픈하는 등 고객들의 요구에 즉각적으로 대응하는 서비스 ... 통신판매를 개시하게 되었다. 또한 99년에는 일본 내 전국 편의점에서 화장품을 발매하여 편의점화장품의 대명사로 굳건히 자리 매김을 하고 있다.현재 DHC는 화장품사업부문, 건강식품 ... 사업부문, 이너웨어사업부문, 에스테틱사업부문, 통.번역사업부문, 출판사업부문, 교육사업부문, 리조트사업부문 등 많은 분야에서 두각을 나타내고 있으며 지속적인 변화를 통한 유통혁신

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 4,200원 | 등록일 2006.05.09

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물류관련 기업 조사 분석자료

여 새로운 고객을 창출하고, 지속적인 시장 지배력 강화를 함으로써 사업구조 및 기술의 고도화를 꾀한다.● 직무 소개- 영업 및 영업 관리, 설계, R&D, 생산부문, 일반관리, 기타 ... 사업 위주로 재편, 독자 선진 기술 확보, 브랜드 인지도 육성 → 기게, 자동차 부품산업의 중심 기업으로 발돋움● 중요 요소- 전폭적인 R&D 투자를 통해 글로벌 고객을 만족 ... 사업군을 중심조선부문: 컨테이너선, LNG?LPG선, 자동차 운반선, 시멘트 운반선, 특수 목적선, 수리선● 사업 전략● 중요 요소- 기존 핵심역량에서 확장하여 신규 M&A를 통하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.23

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자가용 전세 항공기사업 계획서

TravelCustomer TripsManagement Teams.International TravelMarket Expansion.Sales and Marketing Blitzes.Corporate ... 자가용 전세 항공기 사업 계획서항공산업의 발전 자가용 항공산업 거시 환경분석 자가용 항공 시장분석 부정기 항공 시장 분석 경쟁사 분석 및 Positioning 고객의 자가용 항공 ... 보유항공기 제원 항공기 조종사 현황 Price 책정 상세항공산업의 발전항공산업은 그시대의 과학기술을 보여주는 key word 그시대 가장vip고객이 이용하는 최고급 교통수단자가용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.18 | 수정일 2017.09.25

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[경영]erp(전사적자원관리)

의 선진화를 통해 업무 생산성 증대, 고객서비스 개선, 투명성 및 신뢰도 증대로 기업가치 향상, 글로벌 경쟁력 강화 등의 효과등을 기대 할 수 있음1-1. ERP 출현 배경정부 ... . ERP 도입의 내부적 요인대 고객 서비스 향상신속한/전략적 의사결정 지원매출의 극대화 재고비용 감소인건비 절감 기업의 이익 향상비 계량적 효과계량적 효과기업 가치 극대화SEM 전략기업 ... Product costing Job costsSales and Marketing Sales orders Pricing systemCustomer Service Field service

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.26

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인도 에이컨 시장의 다이킨

채택- 판매&서비스 센터 ? 11개- 부품 센터 ? 3개- Dealer ? 200명3. DAIPL의 매출(2004년)$ 33.5백만 (지난 5년간 400%이상 성장)4. 시장 점유 ... -product & multi national product)1. 제품핵심제품 - Air-conditioning기타제품 - 화학, 수송기계, 냉동 시스템, 석유화학, 국방(방위)산업 전자2 ... 한다.DAIKIN의 사업부들1. 공조사업부2. 화학 사업부3. 수송과 냉동 시스템 사업부4. 반도체 사업부5. 유압 사업부6. 전자 사업부7. 방위 시스템 사업부8. A/S 서비스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.30

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특1급호텔의 현황 및 재무분석

Sales) 관리회계호텔영업은 판매장소와 거래의 발생시점이 다르고 빈번하게 이루어지기 때문에 판매 시점관리가 필요하고 신속, 정확하게 이루어져야 한다.나. 고객별 회계호텔서비스 ... 는 고객 개개인에게 특화되어 제공되므로 고객별 회계관리가 필요하다.다. 부문별 업적평가회계호텔영업으로 인한 수익과 비용은 여러서비스 부문별로 발생하므로 부문별 업적평가회계가 적용 ... 되어야 한다.라. 일일결산회계호텔영업은 24시간 이루어지며 매일의 서비스 제공에 대한 모든 고객이 지불한 금액과 지불할 금액을 정확히 등록확인하는 일일 결산회계를 한다. 매일매일의 결산

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.02.10

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전자상거래상에서 머천다이징 사례에 관한 보고서

으로 보이는 위치에 담뱃진열장을위치시키고 핵심 브랜드의 BI를 부각시켰다…..”.이러한 KT&G의 “In Store 머천다이징 컨설팅” 서비스는 경쟁사와 확실한 차별적 마케팅 구사 ... 1. 머천다이징 [merchandising]-시장조사와 같은 과학적 방법에 의거하여, 수요 내용에 적합한 상품 또는 서비스를 알맞은 시기와 장소에서 적정가격으로 유통시키기 위한 ... 이 바람직하다.지금까지 알아본 상품관리는 유통의 핵심이라고 할 수 있으며 기업을 성장시키는 원동력은 최적의 상품관리라 할 수 있다.2. KT&G 마케팅 성공사례KT&G는 중소규모 유통

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.09

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[경영] 유한킴벌리의 윤리경영

한 제품과 서비스로 국민의 건강과 복지향상에 기여하겠다는 기본사명을 지켜 왔습니다. 이는 아기에서 어르신까지 모두가 건강하고 편안한 생활이 되도록 돕는 제품들로 국내 선호 기업이 된 ... 년 이후 해외투자가 자유화되면서 P&G를 비롯한 많은 해외기업들이 국내 생활용품시장에 진출하면서 이후 치열한 시장경쟁을 펼치자 주력사업의 점유율이 100%에서 18%이하로 떨어지 ... , 출시1999 순면감촉 생리대 ‘코텍스 좋은느낌’ 개발, 출시2000 하기스 골드 아기 물티슈 개발, 출시물류부문, 차량위치 자동 추적시스템(Automatic Vehicles

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.19

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[노동과사회]유한킴벌리 노사관계 사례분석 (A+리포트)

Ⅰ. 기업소개1. 기업이념▣ 기본사명 ▣소비자가 선호하는 유익한 제품과 서비스를 공급하여 위생문화 발전을 선도하고 건강과 복지 향상에 기여한다.▣ 경영원칙 ▣① 인간존중유한킴벌리 ... 의 양성, 성공에 기여한 사람에 대한 공정한 보상 등을 통해 인간존중을 실현시키고 있다.② 고객만족항상 고객의 입장에서 생각하는 자세를 바탕으로 고객에게 최고의 가치를 주는 고품질 ... 의 제품을 만들어 제공함으로써 회사와 고객이 함께 성장하는 길을 만들고자 노력하고 있다.③ 사회공헌선도적 환경보전 활동의 전개, 윤리적 경영의 실천, 공정한 거래 및 성실한 납세의 실천

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.29

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백화점 업계의 경영환경과 전략

. Marketing & Sales PromotionⅥ. 결론참고문헌I. 서론최근 백화점 업계는 할인체인점의 저가공세와 전문점의 고급화 전략으로 인해 매년 시장점유율이 하락하는 등 ... . 이벤트 서비스(판촉활동)1)단지 백화점에서 뿐만 아니라 고객을 대상으로 하는 여타 모든 업태와 산업에 있어서도 마찬가지로, 이벤트 서비스의 성패여부는 고객이 경쟁 브랜드와 대비 ... 와 같은 생활용품(가정용품) 위주의 사은 행사나 경품 제공 이외에 유명 공연을 관람할 수 있는 티켓 등과 같은 고객의 문화지수를 제고할 수 있는 이벤트 서비스가 효과적일 것임

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.14 | 수정일 2017.09.25

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[금융공학]은행산업의 미래와 시사점

방법을 추구고객서비스의 질적 향상 장기적인 관점에서 릴레이션십 고취 고객만족이 혁신적으로 개선될 수 있도록 지속적인 CS 캠페인 실시 신규고객 확보와 기존고객 유지가 균형을 이루 ... 고객이 필요로하는 모든 상품을 파는 것에 초점다른 은행들이 고객들로부터 동전받기를 꺼려할 때 Commerce Bank는 고객서비스 차원에서 무료로 동전을 셀수 있는「Penny ... Arcade」를 전 영업점에 설치. 인근 상점 및 어린이 고객에게 선풍적인 인기를 얻음다시 시작된 동전교환 서비스사례 1Wells Fargo는 고객만족을 혁신적인 수준으로 향상

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.26

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[기업 마케팅 성공사례- Lexus]렉서스

의 눈길을 끌었다.또한,안전 보장을 위해 예방 및 충돌안전 시스템을 장착했다.▷PLACE렉서스의 딜러 전시장은 판매(Sales), 서비스(Service), 부품(Spare)의 3S ... 컨셉트로 준비되어 원스톱, 고객 여러분께서 이제까지 경험하지 못한 새로운 차원의 서비스를 제공한다.토요타자동차(주)는 렉서스의 브랜드 정신인 '완벽을 향한 끊임없는 추구'를 몸소 ... 할 확률이 높다. 그렇기 때문에 한번 고객을 영원한 고객으로 생각하고 지속적으로 고객과의 관계를 가지고 맺어 정보와 서비스를 제공하는 것이 중요하다.최근 위에서 살펴본 바와 같이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.20

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글로벌 마케팅의 정의와 현황,사례(월마트,이마트,현대자동차,베네통등)분석

의 불편과 불만을 방지하기 위해, 판매와 애프터서비스를 한 곳에서 One-Stop으로 제공하는 3S(Sales, Service & Spareparts) 딜러를 구축하는 일이다. 북미 ... 화된 소인수하고 약국 오토서비스 센터와 쥬얼리 부문을 직영했다. 1980년 월마트는 EDLP, ELCO시스템을 도입, 그 효과로 고수익과 고성장을 달성했다. EDI와 EOS시스템을 도입 ... Co서의 다른 할인점에 비해 차별화된 고객서비스는 이렇다할 것이 없었다.최소한의 직원과 서비스로 비용을 줄여 상품의 저가 공급에만 집중했던 점은 할인점에서도 백화점수준의 친절

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.14

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빈폴 마케팅 보고서

, 아동복 Polo Boys & Girls, 성인복과 아동복의 연결고리인 Polo Jeans, 그리고 침구류인 Ralph Lauren Home을 전개하고 있다. 2002년 캐주얼 부문 ... 를 개선하도록 하는 제도이다. 제일모직은 94년부터 매장의 친절 서비스 및 소비자 반응을 신속, 정확하게 파악하여 최고 수준의 고객 서비스를 제공하기 위한 모니터 제도를 시행하고 있 ... 들이 지배하고 있던 Traditional Casual 시장에서 당당하게 그 모습을 나타냈다. 세일이 난무하는 국내 의류 시장에서 94년 No-Sale 정책을 선언, 고가격, 고품질을 유지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.30

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구스띠모 아이스크림의 brand 가치의 극대화 방안

를 10~20%할인을 해주거나, 포인트를 적립하는 등의 서비스를 제공한다. 이를 통하여 핵심고객인 클럽의 회원들에 한정하여 차별화 된 서비스를 제공하고, 이들을 통하여 확실한 품질관리 ... 지 아니하고 고객의 감미를 최우선으로 생각하는 전정한 ‘장인정신’을 추구합니다.기업의 목표? 상황분석① 시장분석 - Trend1983년 미국의 전문 아이스크림 브랜드인 [코니아일랜드 ... 이다. 이러한 추세에서 그들과 다른 무언가를 가지고 승부수를 뛰어야 할 것이다.②소비자 분석주요 고객층주로 10대와 20대로써 특히, 여성고객을 그 주요 수요대상으로 삼고 있다.또

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.02.25

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동기부여와 공정성 이론에 관한 연구

한다. [Landy & Becker, 1987]이러한 動機附與의 개념은 가정생활, 학교생활 등 일상생활에서 나타나는 개인의 目標 지향적인 행동을 설명하고 豫測하는데 도움을 줄 수 있다.“동기 ... 다. 디오피아는 올해 지난해 매출액 대비 150% 이상 성장을 예상하고 있다.이에 대해 장 사장은 각 사업부문별 기여도에 따라 차등지급하는 성과상여제도가 정 착되면서 직원들의 動機附輿 ... 를 제고시켰기 때문이라고 분석했다.“현재 실시되고 있는 각 사업부문별 자율경영체제를 더욱 강화시켜 나갈 생각?이라 는 장 사장은 ?실적에 걸맞은 보상시스템도 보다 더 체계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.20

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기업의인수합병-국민은행사례

▶ RM팀 : 기업금융 고객에 대한 전문화된 서비스▶ SOHO-RM팀 : 자영업자에 대한 전담영업▶ 콜센터 : 전화상담, 텔레뱅킹/마케팅, 시장조사 등▶ 자동화기기 : 입출금, 계좌 ... 이체 등 단순거래 처리▶ 모바일/인터넷 뱅킹 : 뱅킹서비스, 재테크 정보, PFM▶ 제휴 금융기관 : 증권회사, 새마을 금고, 신협 등▶ 영업사원 : 직접 고객을 찾아다니는 영업 ... NCP(근거리 통신망인 NetWare에서 사용하는 통신규약) 도입 추진 중 선진 인프라/시스템구축● 성과주의 정착- 직원CDP개발- Pro-Marketing & Sales 연수실시

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.11

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