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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"호텔인적자원관리론" 검색결과 261-280 / 5,691건

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    공유경제 비즈니스 모델 분석과 향후 시장 전망
    었다.공유경제형 서비스의 대표적 서비스인 에어비앤비의 경우에도 활용되지 못하는 아파트 등의 부동산을 소비자에게 호텔처럼 임대함으로써 잉여자원을 공유하고 활용성을 높일 수 있었다. 기존 ... 과 협력하여 환자와 간병인, 의료 기관 직원을 위한 유연한 차량 서비스 예약 옵션을 제공한다. 의료 서비스 전문가는 이제 환자와 간병인이 의료 기관을 오가는 데 필요한 차량 서비스 ... 분석공유경제형 서비스란 서비스 가능한 잉여 자원을 공유함으로써 자원의 활용성을 크게 높이는 것을 의미한다. 면허를 가진 개인이 자신의 차량과 면허를 우버에 등록하면, 우버는 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.01
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    데이터 자본주의 독후감(리뷰)
    , 개인의 선호와 필요에 관한 정보가 시장에 많이 유통되어야 합니다. 지금은 인터넷에도 그렇고 많은 데이터들이 존재하고 우리가 쉽게 접근할 수 있지만 과거엔 쉽지 않았습니다. 그래서 ... 의 풍부한 데이터를 받아들일 수 있게 되었습니다.베이비부머 세대가 휴가를 가면 두꺼운 호텔 책자를 훑어보고 여행사 직원과 만나 책자에 나온 겉만 번드르르한 광고 문구와 화려한 사진 ... 이 정확한 것인지 확인해야 했습니다. 운이 좋아서 과거에 특정 호텔에 묵었던 사람을 알게 되면 그 사람의 추천에 의존했습니다. 반대로 요즘에는 소비자 평가, 언론의 리뷰, 이전 손
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.10.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업 국제화의 과정과 형태
    의 내부 동향, 환경여건, 전략적 자원에 관한 정보를 수집하고 활용한다. 둘째, 일국적 시장을 뛰어넘어 유연하게 자원을 분산시킴으로써 불안정한 변화에 대처하고 적응해 간다. 셋째 ... 있 접근하려는 목적 하에 자원을 공유한다. 세계지향 기업은 세계 도처에서 경쟁 압력과 통제의 문제에 부딪히고 있다. 근래에 와서는 동등한 국제활동이 제기됨에 따라 권한의 분산 ... 적 협력체제를 창출한다. 셋째, 경영자들은 문화적 차이를 효과적으로 관리하고 시너지를 만든다.세계지향 기업은 세계에서 가장 저렴한 원가구조를 갖는 국가에서 생산된 제품을 전세계 시장
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    "서비스의 질 "이란
    구성원과 자원들을 결집하고 관리하며 TQM의 성과를 좌우.⑤ 과정 : 서비스 활동 제공 과정 및 지속적인 서비스 개선 과정은 클라이어트의 서비스 만족에 결정적인 영향.3) 전통적인 ... . 서비스 질의 평가4. 서비스 질 관리기법 총체적 품질관리 TQM5. 서비스 질 관리기법의 위험관리6. 서비스 질과 고객만족도의 차이Ⅲ. 출처 및 참조Ⅰ. 서비스1. 서비스의 정의 ... , 편일, 만족으로 정의하고 그 예로는 오락 서비스, 호텔 서비스, 전력 서비스, 수송 서비스, 이발미용 서비스 등을 들고 있다.√ Kotler,P. &Bloom,P.M(1984
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.14
  • 제주항공 자소서
    을 쌓았다. 불만을 가진 고객의 이야기를 끝까지 경청하고, 공감하며, 호텔 내외부의 자원을 활용한 맞춤형 해결책을 제시하여 고객 만족도를 높이는 데 기여했다. 특히, 예약 시스템 ... 들과 소통하며 정보를 수집하고, 대체 항공편을 찾아내는 등 뛰어난 문제 해결 능력과 위기관리 능력을 발휘했다. 이 과정에서 그녀는 불편을 겪는 다른 한국인 여행객들을 돕고 정보 ... 비용 항공사이다.2. 제주항공 입사 전 학창시절 및 사회경험3. 제주항공 입사를 위한 특별한 노력4. 여담(자기관리, 습관, 취향과 취미 등)1. 개요(한줄소개)제주항공의 밝
    자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.30
  • [경영학 개론 과제 A+] 리더와 관리자를 구분하는 것에 대해 찬성 또는 반대 중 하나의 측면에서 자신의 입장을 논하시오.
    , 2009.10.12신형섭 외 1인, 호텔관리자 리더십이 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향, 한국호텔외식관광경영학회, 학술논문, 2007 ... 에서 조직구성원들도 명확히 인식하고 리더십의 본질을 이해해야 한다. 관리자는 관리라는 경영이론에 근거해 조직의 자원, 위험성을 관리하고 통제한다. 뿐만 아니라 조직을 발전시키는 경영 ... 을 행사하는 사람을 의미한다. 관리자와 비슷한 듯 해 보이나 관리자와 리더십을 보유한 ‘리더’는 서로 다른 특성을 지니고 있을 뿐 아니라 확연히 구분되어야 한다. 일반적으로 관리
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    | 리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.08
  • 빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례를 설명하고 빅데이터를 의사결정에 활용할 때 주의할 점을 제시하시오.
    이 아니라 빅데이터 활용 시 유의사항을 유념함으로써 빅데이터를 활용해 보다 양질의 데이터를 얻기 위해 노력해야 할 것이다.Ⅳ. 참고문헌[Hotel Trend] 빅데이터 호텔 산업을 바꿀 ... 을 좌우하는 데에도 중요한 자원으로서 가치를 갖는다. 국가에서는 이와 관련된 산업에 대해 지원과 투자를 하는 한편 일부 산업에서는 빅데이터를 석유라고 표현할 정도로 빅데이터 활용 ... 되고 트위터에서는 27만 건의 트윗이 생성된다고 밝혔다. 이처럼 인터넷의 확산과 기술 발달 및 SNS 등장으로 데이터는 엄청난 규모로 증가하고 있음을 알 수 있다.본론에서는 빅데이터 활용
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    평생교육경영론_평생교육기관의 경영전략요소와 SWOT 분석을 통한 경영전략 제안
    관리를 추구하고 있다.그러면 서울 강남구 여성 센터의 경영전략을 정리하면, 첫째, 해당기관의 설립목표에 충실한 경영전략을 추구하여 다양한 여성교육을 통해 여성들이 지닌 개개인 ... 을 향상시키데 있다. 둘째, 여성인력을 활용한 자원봉사활동의 활성화를 도모하며, 셋째, 여성의 사회활동 기회확대와 그 기반조성을 추구하는 것이다.이에 서울 강남구 여성 센터의 조직 ... 강남구자원봉사센터 주최로 2002년 올해의 자원봉사상 수상 그리고 영어사절단 서울시 주최 2002년 자랑스러운 시민상 수상 등의 다양한 활동영역에 걸쳐서 두각을 나타냈다. 한편
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
  • [a+취득자료] 전세계의 디즈니랜드 중 3곳을 선정하여 조사하고 이들의 공통점과 차이점 분석을 통한 문화적 종속의 판단
    의 성공을 위해 필요하다. 특히 기업의 국제화가 진행되면서, 환경 변화와 시간의 경과에 따라 기업경영에 필요한 자원을 얻거나 시장개척을 위해 해외로 진출해 나가는 과정이 무엇 ... 은 문화에 의해 제약을 받게 된다.그러나 경영과 관리자가 문화 및 사회를 만들어낸다는 특성 또한 가지고 있다. 또한 지속적 문화의 특질은 사회화 과정을 통해 각 세대에 내재 ... 한다. 미국인 월트 디즈니가 미국에 맞게 설립하였으며, 지금까지도 창립자 월트 디즈니의 이상인 '이 세상의 낙원'이라는 주제를 살리기 위해 2년에 한 번씩 증축과 보완을 거듭해 관광
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오
    다. 제품판매나 대여료, 수수료, 가입비 등이 여기에 해당한다. 여섯 번째로 핵심자원은 인적자원이나 지식재산, 기술자원 등이 해당한다. 일곱 번째로 핵심활동은 기업들이 가치를 제공하기 ... 모형 (2) 가치사슬모형2. 최근 발생한 인수합병을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오(분량: 2페이지, 30점 만점)(1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원 ... 하는 과정에서 기업의 생존 여부를 판가름하는 매우 중요한 부분이다.비즈니스모델캔버스모형은 고객 세그먼트, 가치제안, 채널, 고객관계, 수익원, 핵심자원, 핵심활동, 핵심 파트너십, 비용
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    | 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.12
  • 국제보건의료와 간호 - 보건지표 및 보건의료 정책변화
    력을 유지하기 위해 연구 기업과 과학 인력에 투자▶ 효과적이고 혁신적인 인적 자원 관리를 유지하기 위해 노력하여 HHS 사명에 달성하기 위한 기술과 역량을 갖춘 참여적이고 다양 ... 증대▶ 미국 국내외재난, 공중보건 및 의료비상사태, 의횹을 예측, 예방, 대비, 대응 및 복구하는 능력을 향상▶ 노인과 장애인, 그들의 간병인을 위한 고품질서비스와 자원에 대한 ... ③ 보건의료 이용 ④ 의료 이용 현황 ⑤ 보건의료 지출 동향2) 의료정책① 보험제도 ② 의료 개혁과정3) 의료체계① 보건의료 자원 ② 미국의 병원 수(개) ③ 의료전달체계 ④ 수가제도
    리포트 | 36페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05 | 수정일 2025.03.09
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    대학의 평생교육의 역사와 현황을 설명하고 대학 평생교육의 발전과제와 발전방향에 대하여 논의하시오
    하게 되었다. 그러므로 대학이 보유한 시설과 인적 자원 및 축적된 지적, 기술적 자원들을 교내에 한정된 학생들에게만 제공하는 것이 아니라 이를 개방하여 각계각층의 일반 시민들에게 교육 ... 하고 있다.전문직 양성과정으로는 보육사 양성과정, 요식경영자 과정, 관광통역과정, 호텔경영자 과정, 물류관리 전문가 양성과정, 광고사진 전문가 과정 등이 있다.전문직 종사가 재교육과정 ... 여 교육활동을 비롯한 대학자원을 제공하는 것으로 정의하였다. 관련개념으로는 대학확장, 대학개방, 대학성인교육, 성인 계속교육 등이 있다.첫째, 대학 확장(Univers
    리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.11 | 수정일 2024.07.16
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    대구광역시 의료관광 사업(국제간호학 A+보장)
    함으로써 클러스터형 복합리조트 및 호텔을 중심으로 다양한 레저, 웰니스 프로그램을 제공한다.그리고 침술, 한방약, 지압 치료와 같은 전통치료법을 서양치료법과 접목시킨 건강관리 ... 은 관심을 끌게 되었다. 신체적 치료를 넘어서 삶의 질에 대한 관심이 증가되고 있으며, 예방 및 관리 영역으로 IT기술과의 융?복합과 글로벌 헬스케어 시장 확대를 통한 새로운 ... 겠다며 거리곳곳에 걸려있던 현수막이 떠올랐다. 대구는 수도권을 제외한 최고 수준의 의료 인프라와 의료 기술, 가격 경쟁력, 외국인 환자 유치 수, 1인당 평균 진료비 증가 등 지속
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    | 리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.19
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    사회복지기관의 홍보전략과 실제 사례 제시 및 의견 제안
    호텔 뷔페와 같은 다양한 식단으로 구성된 식당과 꾸준한 건강관리를 위한 헬스실 및 사우나실, 노인들의 여가 생활과 사회활동을 위한 서예실과 파크골프장, 호수 산책로 등을 구비하고 있 ... 한다.(3) 실제 이용가능한 인적, 물적 자원들을 고려할 수 있어야 한다.(4) 홍보를 통해 돌아올 이익이 대상자들과 어떤 식으로 연관되는지 알아야 한다.(5) 홍보와 관련한 구체 ... 은 주로 사회복지기관의 시설이나 이미지, 자원봉사자 모집과 장기적 후원자 모집, 구체적인 프로그램이나 복지 서비스 등에 대한 홍보전략이다. 이러한 홍보전략에서는 해당 사회복지기관
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.16
  • 끌리는 것들의 비밀
    . 리츠칼튼 호텔은 두통약을 한번 요청하면 그 다음부터는 어느 도시의 리츠칼튼 호텔에 묵어도 호텔방에 두통약이 놓여 있다 . 사람들은 자신의 취향을 알아봐주고 기억해 주는 곳에 즉 ... 를 조합하여 자신만의 시그니처 향을 만들도록 도와줌 단 하나뿐인 나만의 향을 갖고 싶은 욕구 , 내 이미지를 잘 표현해주는 향을 갖고싶은 개개인의 취향에 맞춰진 서비스 매스 ... 은 삶을 위해 젊은 사람의 피를 수혈 까지 …. ㅠㅠ 기술은 더 건강하게 더 오래 살 수 있는 혁신적인 방법을 만들어 왔고 인류의 수명은 계속 연장되고 있다 . 건강 관리 앱은 사람
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    | 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21
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    설득커뮤니케이션2공통 교재1장에 나오는 설득의심리학 여섯가지원칙을 스스로 요약정리하고 각 원칙과 관련하여 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하시오0
    이나 행동과 일관되게 행동하려는 성향이 있다. 작은 약속을 먼저 유도하고, 점차 더 큰 요구를 받아들이게 하는 '풋 인 더 도어' 전략이 대표적인 활용 사례이다. 일관성의 원칙은 개인 ... 의 자아 이미지와 연결되어 있으며, 자신이 신뢰할 수 있고 일관된 사람이라는 평가를 유지하기 위해 행동을 조절한다. 환경보호 캠페인에서 간단한 서명을 요청한 후, 나중에 기부나 자원 ... 는위한 자기 관리와 동기부여에도 효과적이다.*미디어 사례환경보호 캠페인에서는 사람들이 먼저 작은 참여를 하도록 유도한다. 예를 들어, 단순한 서명을 먼저 받으면, 이후 재활용 참여
    방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.20
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    관광산업의 이해 중간고사 족보 (관산이) 재미있는 관광이야기 포함
    대비 탄소배출량이 3배로 증가할 것으로 예측▶ 관광을 통해 환경 가치에 대한 인슥을 변화시킬 수도 있음▶ 스칸딕 호텔(Scandic Hotel)체인은 유기농 공정거래 커피만 사용 ... : 관광자원의 보존관리, 관광기반시설의 건설 등- 민간기업 : 여행업, 숙박업 등 운영▶ 사업자체의 내용이 매우 다양한 업종으로 구성됨- 다양한 업종이 모여 하나로 통합된 활동체를 성립 ... 산업의 개념 ? 관광산업의 정의▶ 일반적 정의- 관광시설을 갖추는 것- 관광자원을 효율적으로 보존하는 것- 관광지의 이동을 가능하게 하는 것- 관광정보를 제공하는 것- 관광지
    시험자료 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.06
  • 당신의 기업은 고객에게 어떠한 물리적 단서들을 제공하고 있는지 생각하고, 이러한 물리적 단서들을 유형화해 보자. 그리고, 이 물리적 단서들 중 하나를 선택하여 고객의 인지, 감정, 생리적 반응에 미치는 영향
    마케팅관리2(2)당신의 기업은 고객에게 어떠한 물리적 단서들을 제공하고 있는지 생각하고, 이러한 물리적 단서들을 유형화해 보자. 그리고, 이 물리적 단서들 중 하나를 선택 ... 여수의 한 풀빌라를 대여해 약 2박 3일 동안, 여수의 맛집 기행을 다닌 기억이 있다. 이곳의 특징이 있다면, 물리적 환경으로써 수영장을 마리나 베이즈 샌즈 호텔처럼, 바다가 보이 ... 바다를 모두 감상하면서 가벼운 위스키 한 잔과 함께 그 광경을 감상할 수 있었다.여수의 풀빌라 물리적 환경은 주변에 놓인 자연 광경 및 장점이 될 만한 자원을 이해하고, 해당 부지
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09
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    창업자정신, Founder's Mentality
    임원일과 1/3 은 인적자원 선별에 할애 주인의식을 조직에 고취 현장 탁월한 성과 보상 NCL 은 휴가영웅프로그램 도입 , 고객서비스 개선책을 조직 내 공유 자신의 반역성을 파괴하라 ... 고 있는 공동리더 . [ 더타임스 ] 에서 선정한 세계에서 가장 영향력 있는 비즈니스 사상가 50 인에 속한다 . 주크의 주 업무는 고객 기업이 수익을 동반한 성장의 다음번 물결 ... 을 찾도록 돕는 일이다 . 그는 정보기술 , 건강관리 , 컴퓨터 , 벤처캐피탈 등 다양한 분야에서 고객을 돕고 있다 . 다보스 세계경제포럼을 포함해 권위 있는 글로벌 포럼들에 종종
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.03
  • 식음료관리론 요약본
    에 중점을 둔다② Staff personnel- 큰 조직에서 회계, 구매, 그리고 인적자원관리에 책임이 있는 사람③ middle manager- 조직 내에서 커뮤니케이션에 있어 중요 ... < 식음료 관리론 >Ch 1. The food service industry1-1. Food Service: Commercial Operation- 목적: 음료와 음식의 판매 ... : 영업시간에 구애 받지 않은 채 오직 하나의 메뉴만② Lodging food service facilities (호텔에서의~)- a la carte 다이닝, 룸서비스, 그리고
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    | 시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.11.06
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2025년 11월 01일 토요일
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