"고객만족도조사계획서"의 검색결과 입니다.

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"고객만족도조사계획서" 검색결과 261-280 / 8,714건

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SCM(물류정보시스템)성공사례(쿠팡을 대상으로)

도입 효과는 정성적 효과로 정량적 효과로 구분되며, 이를 기준으로 살펴보고자 한다.첫째, 정성적 효과로 기업은 고객만족도와 업무의 효율성을 높이고, 자산관리로 긍정적인 효과를 얻 ... 을 수 있다. 뿐만 아니라 기업 간 거래에서 신속하고 정확한 납기관리와 영업 관리 업무를 향상시켜 고객 클레임을 감소시키거나 만족도를 향상시키게 된다. 그리고 고객의 주문 변화 ... 5. SCM의 구축 시 고려 사항6. SCM의 실행기법 및 전략7. SCM의 성공 요인Ⅱ. SCM 성공 사례최근 기업의 사례(대한민국 물류(유통) 또는 제조사 기업)Ⅲ. 참고문헌Ⅰ

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.31

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기업과경영 사업계획PPT

영업본부 기획팀 고객 만족팀 온라인관리팀 인사팀 운영본부 총무팀 재무 회계팀 고용계획 여행과 관련된 학과 및 여행에 관심 있는 사람 , 1:1 면접을 통해 고용 . Part 8 ... , 조직구성 및 고용계획개인 맞춤형 여행플랜제공은 모든 사람들이 여행 준비를 편안하고 맞춤형으로 최적화 된 여행플랜을 제공하지만 모두가 만족하지 못하는 한계가 있다 . 또한 고객 ... 적으로 서비스를 제공받은 여행경험자들을 대상으로 설문조사를 실시해 고객만족도 향상에 도움이 되는 서비스와 개선사항 등을 도출해 여행서비스에 활용하여 만족도를 높인다 . 또한 자본을 많이 투입

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.21

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광고조사분석 검은콩우유 조사계획서pptx

검은콩우유 조사계획서 광고홍보학과 20110312 이재용목차 1. 개요 2. 조사의 목적 3. 조사 범위와 유형 4. 자료 수집 방법 5. 조사의 가치 6. 조사 일정 조사참여 ... 롭게 표현 할 수 있도록 한다 . 그 후 대상제품을 설문지에 나온 자료를 토대로 비교 분석 한다 .조사 일정 구분 1 주 2 주 3 주 조사준비 ( 계획서 및 설문지 작성 ) 설문 ... 조사 실시 자료의 통계 및 보고서 작성조사 참여자의 프로파일 일반 백화점이나 대형 할인 mart 또는 동네 할인 매장에서 검은콩우유를 구입하는 고객을 대상으로 한다 . 연령층은 검

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.04

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

은 데이터를 기반으로 개인화 메시지를 전달하는 것으로 변하고 있으며 처음 구매한 고객에게 리뷰를 요청하거나 클레임 들어온 고객에게 만족도 조사 및 추가 이슈 사항을 확인하게 하 ... 대응 속도 및 고객에 대한 만족도 제고로 대부분 중견기업의 플랫폼이나 브랜드사에서 집중적으로 활용한다는 것을 볼 수 있습니다. 기업의 브랜드 인지도가 높아 확보되어 있는 고객 ... 들의 만족도를 높이는 것이 목적으로 고객들의 전화번호나 이메일을 수집하고 매 시즌마다 할인쿠폰이나 새로운 제품을 출시하게 될 경우에 소식을 전하는 등 다양한 마케팅에 활용할 수 있

리포트 | 5페이지 | 2,500원 (10%↓) 2250원 | 등록일 2023.09.20

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미용경영 사업 계획서

하고 이와 더불어 고객들의 아름다움을 만족시키고 유행을 선도해나가기 위해 창업을 계획하였다. 또한 혼주 메이크업 및 각종 행사에 어울리는 메이크업과 업스타일은 병행 하므로써 수익 창출 ... 사 업 계 획 서*목차*사업 목적 하루가 다르게 급변하는 시장상황을 고려하여 새로운 것을 추구하는 소비자들의 욕구를 만족시키고 Shop In Shop을 아웃라인으로 잡아 기존 ... 으로 옮길 때 성공의 단계를 얻을 수 있을 것이다. '대형화, 고급화, 토탈화'를 실천으로 옮길 미용실을 계획 하였다. 사업 구조 Shop In Shop = 미용실 + 두피 + 메이크업

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.03.12 | 수정일 2021.03.17

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(학원창업) 7P전략 및 SWOT분석, STP전략

팩토리로써 셀프서비스 (고객 교육)의 사용 및 시민행동 장려-People (사람) : 내부마케팅으로써 직원의 만족 중시, 장려정책과 관계마케팅으로써의 올바른 고객유지하기 ... 성으로 활용할 것이다. 그리고 학원에 대해 만족하지 못하는 고객의 반응에 대해서 다음에 수강시 어느 정도 할인을 받을 수 있는 쿠폰을 준다거나 남은 기간 환불조치를 통할 것이고 수강 ... 1학기 ‘마케팅원론’ 시간에 개인 과제로 부여된 창업 계획서 작성에서 토대를 따와 SWOT분석과 프로세스, 사람, 물리적 증거라는 3가지 마케팅 믹스 요인을 추가시키었으며 다른

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.10 | 수정일 2021.12.14

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고객관계관리 - 농협은행분석

있으며 차후 투자유치와 이용 고객들의 만족도 증가를 통해 농업인들에 대한 재투자를 통해 농협 본분 시행 가능해결방안 기존고객 이탈 방지를 위한 계획 농협은행의 주 고객층은 50 대 ... 의 조사결과 19 년도부터 ‘ 좋은 은행 ‘ 순위가 2 년연속 TOP5 안에 속함SWOT 분석 동남아시장의 발전 이머징마켓 고객들의 낮은 신뢰도 국내 농업인의 수 감소 타 은행에 비한 ... 은 귀농계획 고객에 대해 지역지점의 정보를 통해 추천해주며 정보를 제공함으로써 귀농인에게 서비스 제공 광역 지역 주변에 있는 중소기업들의 상품을 은행 내부에서 판매함으로써 지역

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.28 | 수정일 2021.05.18

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의료기기 위험관리 계획서 양식

시험논문*시정예방조치보고서품질담당자모니터링년 1회 이상 고객모니터링을 실시하여 위험관리활동의 실행성과 유효성을 평가*고객만족도조사*임상평가품질담당자10. 위험허용기준(Criteria ... 품질매뉴얼문서번호CWM 01개정번호14개정일자2016.01.07페 이 지1 / 1위험관리 계획서(Risk Management Plan)문서번호개정번호0제품명(모델명)개정일자페 이 ... CHUNGWOO MEDICALREV. NO: 0회사명1. 제/개정이력1.1 개정이력개정번호개정일개정사유비 고0최초 제정2. 개 요(Introduction)본 위험관리계획서는 당사

서식 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.14

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[간호관리학] 기말고사 요약정리 현문사

: 양질의 간호를 제공하여 환자만족도 및 간호업무성과를 높이는 데 기여(2) 국가고객만족도평가답가지로 나올 수 있으나 그닥 출제X? 한국생산성본부와 미국 미시간대학 등 공동 주관 ... ? 고객이 직접 평가한 만족수준의 정도를 계량화? 개별기업, 산업별, 경제부문별, 국가단위로 발표3) 인증평가제도의 장점과 단점? 장점: 의료서비스 질의 우수성을 나타내는 증거. 병원 ... 하게 전달X, 전달내용에 대한 자료가 없음 ? 중요한 자료는 문서로 남김② 문서적=서면적 의사소통: 전자메일, 편지, 공문, 보고서, 안내서 등(2) 비언어적 의사소통 ★★★언어

리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.13 | 수정일 2023.05.17

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넷플릭스의 성공

의실제로 높은 고객 만족으로 이어지는 것으로 나타나고 있다. 미국에서 실시된 한 설문조사에서는 응답자의 40%가 해당 서비스를 넷플릭스의 주된 매력 요소 중 하나로 꼽 ... 하고 있다. 간단히 말해 비슷한 취향을 가진 기존 고객들이 만족했던 콘텐츠 중 해당 고객이 아직 시청하지 않은 콘텐츠를 추천해주는 알고리즘이다. 그 후 해당 고객의 사용 기록 축적 ... , 콘텐츠 선호도에 따라 추천 콘텐츠 목록이 끊임없이 최적화된다. 즉, 넷플릭스 고객은 별도의 시간, 추가 비용을 들이지 않고도 자신의 취향을 만족시킬 수 있는 영상 콘텐츠를 자동

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.08

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A+ 받은 간호관리학 실습 학생간호사 손씻기 QI 활동 보고서

분류□ 간호업무개선□ 진료표준화(CP)□ 임상질지표□ 진료과정개선? 환자안전□ 환자교육□ 진료지원/행정지원업무개선□ 직원안전□ 고객만족도향상활동의동기 및 목적- 예비 의료인 ... 활동계획서●●현황파악●●●●중간보고서●개선활동●●●●●●최종보고서●추후관리보고서●핵심지표지표명정의산출 방법손씻기 인식도학생 간호사가 가진 적절한 손씻기에 대한 인식 정도5점 척도 ... QI 프로젝트 활동 중간보고서결재QI프로젝트 팀장부서장▣ 제 출 일 :2022. 11. 4.▣ 제출부서 :000병동Plan주제명학생 간호사의 환자 접촉 전후 손씻기 개선활동주제

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.02

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FMEA (고장모드 및 효과분석, DFMEA, PFMEA)

‘고객 만족’ 을 위한 제품/공정 설계과정의 하여야 하는 일을 정의한 문서 1● 설계대로 만들수 있는 공정인지? O 금형제작 , 수명, 노화 O 공정 장비 수준 (가공,조립,측정 ... O 검사기준 공정관리 단계 Control Plan ( 관리계획서) ● 초기 양산 전 (최초 작성: PROTO 전) ● APQP 3,4 단계 요건 ● 기능 + Hardware 설계 ... 이 부적합함. 대부분의 고객에 의해 인지되는 결함(75%이상). 매 우 낮 음 5 자동차/부품이 작동하지만, 몇가지 편의부품의 성능이 떨어짐. 고객 일부가 불만족을 경험함. (고객

리포트 | 22페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.03.17

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원두커피 및 녹차디저트 전문 카페 창업 사업계획서

원두커피 전문카페 사업계획서1. 사업아이템 소개2. 매장컨셉과 사업방향3. 기본영업계획(1) 시장조사(2) 상품분석(3) 고객분석4. 매장내 고객응대 수칙5. 매장유니폼 디자인6 ... . 인적자원관리(1) 조직 및 인원계획(2) 채용계획(3) 종업원 채용시 고려사항11. 마케팅 계획(1) 홍보 및 고객유치방안(2) 매출상승 위한 방안(3) 홍보 및 판촉스케쥴 계획 ... 색과 어울리는 회색과 흰색을 이용해 일반적인 카페와 다르게 가정적인 느낌을 줄것이며 사업방향은 원두커피와 녹차를 이용한 디저트를 주로 판매할 것이다.3. 기본영업계획(1) 시장조사

리포트 | 13페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.08.12 | 수정일 2022.08.18

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LH 한국토지주택공사 사무직 2020 ncs복원 ver수정

보다 약속의 실천이 중요하다귀하는 기획실 업무 개선 프로젝트의 일환으로, 사내 팀장 80명을 대상으로 ‘부하직원들의 문서작성에 관한 만족도와 불만족 주요 원인’에 대한 설문 조사 ... 에서는 아래와 같이 12월 프로모션을 기획하였으니 업무에 참고하시기 바랍니다.- 아 래 -1. 기간: 20XX년 12월 1일 ~ 12월 31일2. 대상: 전 구매 고객(구매예약 포함 ... 가격표 1부.별첨2. 금년도 월별 프로모션 진행사항 1부.별첨3. 신차(A-8) 공식 이미지 파일 1부 -끝-① 이번 행사는 프로모션 기간 내 구매 예약자를 포함한 전 구매 고객

시험자료 | 14페이지 | 20,000원 | 등록일 2020.09.20 | 수정일 2020.11.01

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오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다. 이를 위한 시사점 도출을 위해, 본인의 최근 1년 이내의 행복한 소비 경험을 한 가지 회상하여, 1)나는 행복한 소비자라는 제목으로 수필 형식으로 서술하고, 2)아래에 제시한 교재 또는 참고도 서의 내용을 적용하여 본인이 경험한 소비자행복의 원천과 유형을 분류해 보고

제조사는 단순한 차량 판매를 넘어서, 고객이 차량을 통해 누릴 수 있는 다양한 라이프스타일을 제시하며 감정적 만족감을 부여하려 한다. 이는 기업이 더 이상 제품의 기능적 요소 ... 주제 : 오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다. 이를 위한 시사점 도출을 위해, 본인의 최근 1년 이내의 행복한 소비 경험 ... 을 한 가지 회상하여, 1)나는 행복한 소비자라는 제목으로 수필 형식으로 서술하고, 2)아래에 제시한 교재 또는 참고도 서의 내용을 적용하여 본인이 경험한 소비자행복의 원천과 유형

방송통신대 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.09.08

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동기유발이론에 대해 최근 사회적 기업 또는 기업의 사회적 책임에 대해 많이 언급되고 있다. 또한 기업의 비즈니스 활동의 목적으로 기업의 사회적 책임이 존재한다. 기업의 사회적 책임에 대해 논하시오.

을 얻었다.이처럼 CSR은 기업의 사회적 책임과 직원·고객·주민의 동기를 연결하는 복합적인 활동이다. 본 보고서에서는 CSR 개념과 동기유발이론의 연결, 사회적 기업의 대표적 CSR ... 나는 “이렇게 인센티브를 걸면 진정한 마음에서 우러나오는 봉사활동이 아닐 수도 있겠다”는 고민도 했다. 리커트 척도 설문조사에서 직원의 봉사 만족도가 높게 나와도, 진짜 마음 ... ·환경적 가치를 추구하는 활동은 단순한 ‘착한 기업’ 이미지를 넘어 직원·고객·주주·지역사회 등 다양한 이해관계자의 동기를 동시에 자극하는 전략으로 진화하고 있다.동기유발이론

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.10

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부동산개발컨설팅

을 설명해 보시오.(1)경청력, (2)지식 습득력(3)조사능력, (4)분석능력(5)종합능력, (6)전달능력(7)다재다능함 등1. 고객의 유형을 분류하고 그 특징을 설명해 보시오.(1 ... 에 대한 불안, 부동산에 대한 무지 해소-자료(안내서, 물건자료, 업자의 소개자료) 제공 등(6)자기과잉형 고객-컨설턴트는 판단자료를 제공하여 고객 자신의 주체적인 의사로 결정 ... 하였다는 만족감을 갖도록 하는 것이 좋음(7)자기과장형 고객: 실제보다 과장하는 형으로 잘 식별하여야 하는 고객 유형-때에 따라서는 가능한 한 빨리 마치고 시간의 낭비를 하지 않도록 유의

시험자료 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.29

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간호관리 QI 활동보고서, 활동계획서

가 원활하며 이에 따라 빠른 병실정리로 입원을 위해 외래에서 대기하는 시간도 단축되어 고객만족도가 상승이 기대된다.2. 본론1) 문제발견00본관의 퇴원예고제에 대해 조사하던 중 ... 간호관리학[QI활동 계획보고서]QI 활동 계획보고서주제: 퇴원 예고제 활성화를 통한 대기시간 감소1. 서론00병원 00본관에서는 퇴원예고제를 시행하고 있지만 활성화 되어 있지 않 ... 다. 퇴원계획에 대한 설명이 제대로 되지 않음으로 인해 당일 퇴원을 원하는 경우가 발생한다. 또한 의사가 부재이거나 수술 중으로 퇴원처리에 대한 대기시간이 길어짐에 따른 환자 및

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.30 | 수정일 2022.12.08

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산업 혁신의 새로운 물결 생성형 AI 기술의 분야별 활용 사례 분석

있게 됩니다. 예를 들어, 생성형 AI는 은행 애널리스트가 전 세계 수천 개의 경제 데이터나 기타 통계를 조사하고 요약하여 보고서 생성을 가속화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.또한 ... 물류 비용 절감과 서비스 수준 향상을 동시에 달성할 수 있습니다.동적 경로 최적화이동 경로 최적화는 고객 만족, 연료 비용 절감, 운송 효율성 향상을 위해 중요한 요소입니다. 생성 ... 의료 프로세스 자동화약물 발견 및 개발AI 기반 환자 치료 시스템4. 금융 서비스 분야 활용 사례금융 문서 처리 자동화고객 서비스 개선을 위한 가상 어시스턴트리스크 관리 및 사기

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.11

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NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 진행최종평가

. 아래 내용을 설명하고 있는 용어는 무엇인가?관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 제고하고, 기업 및 ... 성을 유지할 수 있다.Q6. 1번(해설) 고객 서비스를 위해 각 파트별로 업무 사항과 주의사항 등에 대한 기초 자료를 조사할 수 있다.Q7. 2번(해설) 고객관계관리(Customer ... Relationship Management : CRM)는 관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 높이고

시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.16 | 수정일 2021.06.27

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