"고객소통"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

영업직 자소서 순천향병원자소서 보훈병원 자소서 지역농협 자소서 농협은행 자소서 기업은행 경비 청원경찰 면접

바로가기

고객소통 독후감 - 고객소통 관련 독후감 1건 제공

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객소통" 검색결과 221-240 / 58,290건

단체위탁급식 운영사업부에서 내년 사업계획 달성을 위한 전략전술 - 최근 기업의 효율적 인력 관리 및 신규 입사자 적응 전략 강화 트랜드

. 동시에 고객 피드백 시스템을 통해 고객의 의견을 수시로 수집 , 이를 서비스 개선에 즉각 반영하는 노력이 강화되고 있는 추세이다 . 고객과의 소통을 통해 문제 해결과정을 공유 ... 함으로써 고객과의 신뢰 관계를 자연스럽게 만들어 가기도 한다 . 이러한 소통은 고객과의 친밀한 관계를 유지하는데 기여하며 문제점에 대한 개선 방안을 마련하고 맞춤형 서비스를 제공 ... 자의 조 기 정착을 촉진하는데 도움을 주고 있다 . 2024-12-03 Food News고객 중심 전략 강화를 위한 집중과 선택의 새로운 패러다임 최근 기업들이 고객 관리에 있

리포트 | 4페이지 | 4,000원 (30%↓) 2800원 | 등록일 2025.05.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

효과적인 커뮤니케이션

효과적인 커뮤니케이션(전화 예절 포함)SBAR 의사소통JCI(Joint Commission International)에서 의료진 간 의사소통의 오류를 예방하고, 정확하고 표준 ... 화된 의사소통을 위한 사용하기쉬운 기법으로 SBAR를 제시실제로 여러 연구에 따르면 SBAR 보고를 사용하였을 때 간호사의 의사소통 명확성이 향상되었고, 간호사와 의사의 협력관계 향상 ... ○○○입니다- 대신 받았을 때 : “대신 받았습니다.”하고 부서명, 성명을 말한다.- 담당자가 부재중일 때 :고객의 성명, 전화번호, 문의내용, 수신시간을 포함한 메모를 담당자

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.25

다운로드 장바구니
마케팅론(출석) ) 해당 기업 혹은 브랜드가 수행하는 마케팅은 무엇인지 마케팅의 정의와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가

다. 그러므로 하이브 엔터테인먼트의 경우 고객들에게 음악과 퍼포먼스를 통한 감동과 즐거움을 제공하기 위해 소속 아티스트들의 다양한 트레이닝을 지원하며 소통 플랫폼을 통해 팬과 아티스트 간 ... 의 유대를 끌어낸다. 이는 고객들에게 새로운 경험과 가치를 제공하며, 음악을 통해 소통과 공감을 불러일으키는 것이다. 무대가 얼마나 만족스러웠느냐에 따라 가치를 평가한 고객들은 다음 ... 와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가치, 마케팅 믹스)를 바탕으로 설명하시오.- 교재 pp.4-15, 출석수업 강의자료 pp.4-26 참고2. 해당 기업 혹은 브랜

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

다운로드 장바구니
국제경영 ) 국제마케팅 커뮤니케이션의 영향요인을 기술

) 국제마케팅 커뮤니케이션 의의국제마케팅의 핵심은 브랜드가 도달하는 데 관심이 있는 잠재적 국제 잠재고객을 파악하고 국제마케팅의 가치를 이해하며 글로벌 마케팅 및 광고에 지속적으로 투자 ... 하는 것이다. 이는 약간의 마케팅 관리와 독특한 잠재고객의 관심을 갖추고 있어 국제마케팅은 국내 비즈니스 운영과 다르지 않다. 또한 국제마케팅 커뮤니케이션에서의 언어와 커뮤니케이션 ... 이라는 것은 단순한 의사소통의 매체 그 이상의 것이다. 언어와 커뮤니케이션은 인식을 형성하고 태도에 영향을 미쳐 행동을 설득할 수가 있게 하는 도구이다. 국제마케팅 커뮤니케이션이

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

말하기 과제의 유형 중 하나를 선택하여 초중고급 학습자를 위한 말하기 과제를 각 하나씩 제시하되, Nunan 1989의 과제 구성 요소와 그 예를 활용하여 같은 형식으로 작성하시오.

이 지배적이었다면 현재 한국어교육은 정확성을 위한 문법중심 교육보다는 특정 상황 또는 맥락에서 적절히 언어를 구사할 수 있는 유창성에 중점을 두고 있다. 즉 학습자의 의사소통 능력 말 ... 하기를 신장시키는 것에 관심을 두는 의사소통 중심의 교육이 지배적이다.과거의 교사가 주도하는 교육이 아닌 학생 중심 교육을 지향하고 있으며 수업 결과만을 중시하던 교육에서 벗어나 ... 과정을 중시하는 교육으로 바뀌었다. 의사소통 중심의 교육에서는 언어의 기능과 수행, 과제 등이 중요 개념이 있는데 과제는 의사소통 중심 교육의 주요 실현 방법으로 제안되었다. 의사

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지실천에서 가치갈등의 유형과 가치갈등의 해결책에 대해 논하시오.

는 서비스 제공 및 수용, 의사소통, 상호작용의 복잡성을 증가시킬 수 있습니다.예를 들어 특정 문화적 배경을 가진 고객이 전문가나 기관의 서비스 제공 방식과 가치에 대해 불만을 가질 수 ... ● 주제사회복지실천에서 가치갈등의 유형과 가치갈등의 해결책에 대해 논하시오.● 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 개인과 집단 간의 가치갈등2. 전문가와 고객 간의 가치갈등3. 기관 및 ... 관계로 인해 복잡한 가치갈등이 발생할 수 있습니다. 이런 가치갈등은 전문가와 고객, 기관과 정책, 문화적 차원에서의 상충하는 가치와 이해관계 사이에서 발생할 수 있으며 해결

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.13

다운로드 장바구니
조직관리 8주차

를 조직 문화 혁신의 축으로 삼아 신나는 일터를 만들기 위해 애썼다. 젊은 세대에 주도권을 주고 기성 세대와 서로 이해할 수 있는 기회를 만드는 것이다.또한 최근에는 고객과의 소통 ... ?최근 소셜미디어를 통해 기업들이 소비자들과 소통하며 SNS 마케팅이 기업의 화두로 떠오르고 있다. 소셜미디어를 통해 기업과 소통하는 고객은 그렇지 않은 고객에 비해 충성도가 더 높 ... 으며 비교적 저비용으로 고객과 소통할 수 있어 많은 기업에서 적극적으로 활용하고 있다. 실제로 페이스북과 트위터의 기업용 페이지는 크게 늘었으며 기업들 또한 소셜미디어에 대한 투자

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.27

다운로드 장바구니
CRM ) 대학 로고가 있는 의류 및 선물을 판매하는 지역 점포를 위한 CRM 프로그램을 개발해 보자. 고객에 대해 어떤 유형의 정보를 수집

학생을 주요 타겟으로 놓고 점포를 포지셔닝해야 한다. 보다 장기적으로 관계 맺을 수 있는 대상은 재학생 고객이기에, 그들과 꾸준한 소통하려는 노력이 중요하다. 나아가 해당 점포 ... 대에 대한 정보를 획득해야 한다. 연령대별 맞춤 상품 제작을 위한 면도 있지만, 고객에게 어떤 수단을 활용하여 접근하고 소통할지 고려해야 하기 때문이다. 해당 대학의 재학생을 대상 ... 으로 CRM 프로그램을 구축한다면 20대의 고객층이 대부분일 것이다. 이 경우에는 MZ 세대의 특성을 바탕으로 SNS를 적극적으로 활용하여 고객과 소통하는 점이 중요할 것이다. SNS

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오.

기사를 배정하여 대면으로 서비스가 이루어지는 형태이기 때문에, 고객과 운전 기사 간의 직접적인 소통이 필요하며, 이에 따른 고객 경험 및 편의성이 중요한 요소로 작용(4) 예약 및 ... 플리케이션을 통해 직접 소통하고, 예약 및 운행 정보를 확인하는 것이 특징입니다.(3) 편리하고 빠른 서비스 : 고객은 스마트폰 애플리케이션을 통해 언제 어디서나 간편하게 대리운전 ... 과의 원활한 소통 및 서비스 제공에 대한 고객 만족도를 높일 수 있어야 한다.(2) 배정 및 예약 관리 능력: 콜센터 직원은 수동적으로 운전 기사를 배정하고, 예약을 관리해야 한다

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

sdu 인터넷 마케팅 2024년 필기 자료

하는 과정 → 고객에게 가치를 창출하고 의사소통하고 전달하며 조직과 이해관계자들에게 호용을 주는 방향으로 고객관계를 관리하는 조직의 기능 및 일련의 과정들 - 기업 활동 중 ... 니된 관계 중심적 관점 - 고객은 통제 가능한 관리 대상 - 개인단위로 세분화된 시장을 구성하는 고객과의 상호작용을 필요로 하는 방법 - 인터넷상의 변화된 마케팅 환경의 반영 ... - 네트워크를 구성하는 주체간에 공동운명체적 생각으로 상호 이익을 위해 상대를 관리하거나 힘을 합치는 방법 - 기업과 고객과의 관계 - 기업과 기업과의 관계 - 고객과 고객간의 관계

시험자료 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.20 | 수정일 2025.04.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅 6C전략을 e비즈니스 환경하에서 전자상거래 기획을 어떻게 해야 하는지와 그 중 본인이 가장 중요하게 생각하는 전략은 무엇인지를 기술하시오

(Channel)전자상거래에서는 다양한 디지털 채널을 통해 고객과 소통하고 제품을 판매해야 한다. 온라인 쇼핑몰, 모바일 애플리케이션, 소셜 미디어 등 다양한 플랫폼을 활용하여 고객 ... , 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 활용하여 고객과 지속적으로 소통하고, 고객의 의견을 수렴하여 서비스 개선에 반영해야 한다. 또한, 고객의 구매 결정 ... 성도를 높이는 데 매우 중요한 역할을 한다. 온라인 커뮤니티를 구축하고 관리하여 고객들이 소통하고 정보를 공유할 수 있는 플랫폼을 제공해야 한다. 이를 통해 고객들간의 자연

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

미용서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오

. 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것이 아니라 고객과의 적극적인 대화를 통해 장기적인 관계를 구축하는 것입니다. 관계 마케팅은 고객과의 지속적인 소통과 상호 이해를 바탕 ... 되어 알아들을 수 있다고 느낄 때 보다 만족스러운 경험을 얻을 수 있습니다. 따라서 미용사와 스타일리스트는 고객의 요구를 이해하고 반영할 수 있도록 적극적으로 소통해야 합니다. 이 ... 한 후 만족스러운 결과, 추가 요구사항 등을 지속적으로 파악하여 고객과의 소통을 유지해야 합니다. 그러면 고객은 신뢰할 수 있게 됩니다.2. 맞춤형 서비스 제공맞춤형 서비스 제공

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (30%↓) 1400원 | 등록일 2024.06.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅의 본질과 전략의 미래 (마케팅학 리포트 A+)

를 바탕으로 기업은 고객의 문제를 해결할 수 있는 제품이나 서비스를 개발한다. 그러나 여기서 멈춰선 안 된다. 고객과 지속적으로 소통하며 신뢰를 쌓고, 브랜드에 대한 호감을 넘 ... 에도 마케팅 등 다양한 수단으로 소비자와 소통해야 한다. 이때 가장 중요한 것은 고객의 언어로 말하는 것이다.네 번째는 유통이다. 아무리 뛰어난 제품도 소비자에게 도달하지 못하 ... 만으로는 부족하다. 고객의 일상과 감정, 불편함을 들여다보고 공감하는 시선이 필요하다. 진심 어린 관찰과 소통이야말로 고객 이해의 출발점이다.두 번째는 브랜드 메시지를 명확

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지서비스의 질적향상을 위해 개선점과 방향에 대해 작성하시오

과 문제를 파악하기 위해 개별적 평가와 인터뷰를 진행해야 합니다. 이를 통해 고객들의 필요와 욕구를 이해하고, 개별적인 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.소통과 대화: 고객 ... 들과의 소통과 대화를 통해 그들의 의견과 욕구를 듣고 존중하는 것이 중요합니다. 열린 마음으로 듣고 이해하며, 고객들이 서비스에 대해 자유롭게 의견을 나눌 수 있는 환경을 조성해야 합니다 ... 적인 태도를 갖는 것이 중요합니다.언어와 의사소통: 다문화 환경에서는 언어적인 장벽이 있을 수 있습니다. 사회복지사는 고객들과 원활한 의사소통을 위해 그들의 언어에 대한 지원

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

관계마케팅을 통한 기업과 소비자가 얻는 이익과 자신의 경험을 기술하세요

한 경험을 토대로 고객과 지속적으로 소통할 수 있어야 할 것이다. 즉 본인이 경험한 사례에서도 패션 커머스 사이트는 본인과 관련한 데이터를 수집하고 분석함으로써 본인이 좋아할 만 ... (Relationship marketing)을 제시할 수 있을 것이다. 관계 마케팅이란 과거의 매스 마케팅(Mass marketing)과는 차별화된 형태로, 고객과 기업이 보다 세분 ... 화되고 긴밀하게 연결된 관계를 구축하는 것을 목적으로 하는 마케팅을 의미한다. 특히 오늘날 다양한 디지털 디바이스들이 활발하게 사용되고 이를 통해 소셜 미디어 등 여러 디지털 채널이 소통

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

조직사회에서 직장예절의 의미와 중요성에 대해 작성하고 실제 생활에서 어떻게 실천할 것인지에 대한 구체적인 계획을 수립하고 실천을 위한 마음가짐 대해 작성하시오.

에서 직장예절은 단순한 형식적 규범을 넘어 조직 구성원 간의 원활한 소통과 협력을 촉진하는 중요한 요소로 자리잡고 있다. 현대 사회의 급변하는 비즈니스 환경 속에서 조직의 경쟁력 ... 영향을 미친다는 결과도 있다.또한, 직장예절은 조직의 외부 이미지와도 밀접한 관련이 있다. 고객과의 첫 만남에서부터 비즈니스 파트너와의 협상 과정까지, 모든 상호작용에서 예절 ... 이 지켜질 때 조직의 전문성과 신뢰성이 높아진다. 실제로, 2024년 비즈니스 매너 조사에 따르면, 고객은 직원의 예절 상태를 조직의 전체적인 서비스 품질로 인식하는 경향이 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.

은 통합마케팅에서 매우 중요한 역할을 합니다. 브랜드는 일관된 메시지와 이미지를 사용하여 다양한 채널을 통해 고객들과 소통해야 합니다. 특히 한국의 "올리브영"은 다양한 홍보 채널 ... 하는 데 성공하였습니다. 소셜미디어 플랫폼은 대중들과 실시간 소통과 커뮤니티 형성을 가능하게 하여 브랜드의 가시성을 높이고 고객들과 관계를 강화하는데 큰 역할을 합니다. 한국의 금융 ... 과 서비스를 소개하고 고객들의 의견에 귀를 기울이는 등 적극적인 소통을 통해 고객들의 관심을 사로잡았습니다. 이를 통해 카카오뱅크는 젊은 세대를 대상으로 한 획기적인 마케팅 전략

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

(A+) 기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술에 대해 합리적으로 설명하고, 현장에서 어떻게 사용될 수 있을지에 대해 설명해 보세요.

은 가장 기본적인 기술 중 하나다. 이는 클라이언트의 문제 해결을 위한 정보수집과 치료를 위해 특정한 목적을 갖고 대화하는 것으로 언어적인 소통과 비언어적인 소통을 모두 포함한다.면담 ... 한 소통이 잘 이루어질 수 있도록 준비해야 한다, 본인은 과제에서 사회복지실천의 기초기술 중 가장 잘 활용할 수 있는 기술이 과연 무엇인지, 그리고 이것을 어떻게 현장에서 실천할 수 ... 있을지에 관해 설명하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 기초기술의 종류와 스스로 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술 (공감 기술)사회복지사가 사용할 수 있는 기초기술에는 의사소통기술

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.03

다운로드 장바구니
[강력추천] 검색광고마케터 1급 필기 핵심요약본 + 기출문제 25문항(주관식, 객관식) + 고득점

요소사업을 운영하는 데 기본이 되는 세 가지 자원은 토지, 노동력, 그리고 자본입니다.3. 디지털 시대의 사업 패러다임 변화정보와 지식이 핵심 자산으로 부상하며, 의사소통 방식 ... 또한 1:1에서 다수와 다수 간의 쌍방향 소통으로 발전했습니다. 이용자는 단순한 정보 수신자를 넘어서 직접 정보를 만들어 내는 역할까지 담당하게 되었습니다. 대표적인 예로 위키 ... 하는 온라인 비즈니스의 조건ㆍ안정적인 수익 구조 구축ㆍ차별화되고 독창적인 콘텐츠 및 서비스 제공ㆍ우수한 고객 만족도 및 뛰어난 사용자 경험ㆍ빠른 시장 대응력과 적절한 기회 포착ㆍ지적 재산

시험자료 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.06.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오

비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법 1,서론 오늘날 사람들은 소통을 하면서 또한 소통하기 위해서 노력하면서 살아간다. 하지만 여기에는 딜레마가 생긴다. 이는 원한다고 해서 ... 누구나 다 잘 소통하는 것이 아니기 때문이다. 그래서 소통이 무엇인지를 명확하게 알고 잘 소통할 수 있는 방법을 찾는 일은 사회적 동물인 인간의 행복을 위해서 무적 중요하다. 여기 ... 서 의사소통이란 사람의 의사나 감정의 소통으로 가지고 있는 생각이나 뜻이 서로 통하는 것을 의미한다. 즉 인간이 사회생활을 하기 위해서 가장 필수적으로 가지고 있어야 하는 능력인

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.14

다운로드 장바구니

이전10개 7 8 9 10 111213 14 15 16 다음10개

파워링크

신청하기