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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"호텔인적자원관리론" 검색결과 2,241-2,260 / 5,762건

  • 기업의 경쟁환경에 따른 경영전략의 유형과 차별화 전략에 필요한 호텔 내 핵심역량이 경영성과에 미치는 영향
    호텔의 출현2. 21세기 호텔경영전략(1) 호텔사업영역 확대전략(2) 정보재 및 인터넷의 전략적 활용(3) 호텔 멀티브랜드 확산제3절 경쟁기업에 대한 차별화전략에 필요한 기업 내 ... 이 고객 뿐 아니라 사회적, 경제적, 정치적, 문화적, 교육적인 영향을 받듯이 호텔산업도 예외가 아닐 수 없다. 호텔은 특히 물적자원(자금,건물외관,내부시설)을 바탕으로 하지 ... 호텔기업들도 외부자원을 활용하여 자사의 약점을 보완하는 아웃소싱을 적극 도입하여 고비용 체질을 개선할 필요가 있다.호텔업의 아웃소싱 방식은 제 3자 위탁방식, 분사 개념인 자회
    리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.30
  • 북한 진출 발표 자료-기반시설등
    북 한 진 출 해외건설시공관리목 차북한은 어떤 나라 ? 북한 남한 ( 대한민국 ) 위치 아시아 한반도 아시아 한반도 언어 한국어 한국어 기후 대륙성 온대기후 대륙성 몬순기후 면적 ... 12 만 2762㎢ 9 만 9538㎢ 인구 2246 만 6000 명 (2003) 4842 만 2000 명 (2005)북한은 어떤 나라 ? 우리나라와 한민족 보유 자원은 우리 ... 의 30 배 정도의 잠재가치 마그네사이트 40 억 톤 ! 세계 매장량 3 위 철광석 등 광물 자원 풍부 현재 중국에서 투자 중국에 대한 의존율 높음북한 선정 이유 대한광업진흥공사
    리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.06
  • 사회문제론, 텔레마케터 사례로 본 서비스직의 감정노동의 현재와 문제 극복을 위한 정책적 대응
    하거나 유지하는 감정관리 활동이 직무의 40% 이상을 차지하는 경우를 말한다.텔레마케터: 전화통신판매원이라고도 한다. 텔레마케터는 홈쇼핑 전문업체, 카드회사, 통신회사, 호텔 등 ... 협의회를 강제로 설치하도록 하는 회사 규모) 노동자가 근무하는 사업장에는 반드시 고충처리 상담원을 두도록 하고 별도의 인원을 할당할 수 없다면 중간 관리자 중 1인을 자격을 갖춘 고충있다. ... 노동자의 큰 비중을 차지하고 있는 텔레마케터를 중심으로 감정노동에 대해서 보고서를 써보도록하겠다.정의감정노동: 감정노동(Emotional Labor)은 직장인이 사람을 대하는 일
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.11.21
  • The Goal 서평 엘리 골드렛, 제프 콕스
    했다. 그리고 사내홍보를 통해 회사의 변화를 직원들에게 인지시켰다. 게다가 생산부장 밥이 이전의 구식기계들을 다시 구해옴으로써 병목자원의 부하를 덜어주게 되었다. 또한 품질관리를 앞 ... The Goal을 읽고..20000000 홍길동REPORTThe Goal을 읽고...과 목 :생산재고시스템제출일 :교 수 :학 과 :학 번 :학 년 :이 름 :‘생산직의 관리자라 ... 면 이 책은 필독서이며, 생산관리에 대해 논하려거든 이 책을 읽고 논하라’이 책은 500페이지 이상으로 구성된 책으로 처음에 책을 보면 상당한 거북감을 느낄 수 있겠지만 읽다보
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.02
  • 노나카지식경영-지식창출과정
    에 필요한 관리자의 역할과 책임, 조식 설계, 그리고 업무 관행에 관한 새로운 사고방식을 보여준다. 그것은 바로 지식창조가 인적자원 전략의 중심이라는 사고방식이다.나선형 지식창출 ... 이 ‘지력’과 ‘지적 자본’에 관해 말하기는 해도, 지식을 관리하는 방법은 물론이고 지식창조 기업의 진정한 본질을 파악하고 있는 경영자는 아직 거의 없다. 그 이유는 지식이 무엇이고 ... 를 들면 다나카 이쿠코는 오사카인터내셔널 호텔의 수석 제빵사에게 도제 훈련을 받을 때, 제빵사의 암묵적인 기술들을 관찰, 모방, 실습을 통해 익혔다. 그리고 이 암묵적인 기술
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.20
  • 삼성(삼성그룹)의 연혁, 삼성(삼성그룹)의 경영목표, 삼성(삼성그룹)의 인재상, 삼성(삼성그룹)의 임금제도, 삼성(삼성그룹)의 분사아웃소싱, 복리후생제도, 불공정거래행위 분석
    게 된 성공 요소로, 이익구조 분산을 통한 사업의 다각화 전략의 성공, 완벽한 A/S 체제, 경영진의 판단력, 한국에서 가장 많은 박사를 보유한 최고의 인적자원, 인력에 대한 한국 ... 나 타인일종으로 개인의 능력 발휘 정도에 따라 차별화된 평가성적(고과승급)을 공정하게 적용하여 차년도 임금에 반영하는 제도이다.2) 생산성장려금기업의 경영, 인적자원, 설비, 기술 등 ... (삼성그룹)의 불공정거래행위 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 삼성(삼성그룹)의 연혁Ⅲ. 삼성(삼성그룹)의 경영목표Ⅳ. 삼성(삼성그룹)의 인재상1. 창조인2. 세계인3. 학습인4. 사회인Ⅴ. 삼성
    리포트 | 20페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.02
  • 이랜드기업분석,이랜드마케팅전략,이랜드해외진출사례,E-LAND
    Strength 약점 weakness 고품질 중저가 다양한 브랜드 보유 유통망 방대 고객 상담실 인적 자원 지식경영 인지도는 있지만 선호도가 낮음 신상품 개발의 어려움 환경분석 (SWOT)기회 ... 과 테마를 가진 차별화된 호텔로 자리매김 글로벌 체인 레저사업으로 성장외식 사업 거품을 걷어내고 가치있는 외식문화 선도 1994 년 국내 최초 피자몰 런칭 에슐리 성공으로 인한 ... 부상 에블린 : 화려한 것을 좋아하는 중국인들의 특성에 잘 맞음 . ( 이너웨어 ) 새로운 패션과 디자인 제시 개성 있는 제품을 선호하는 중국 소비자의 욕구 충족 商品
    리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.17
  • 한미글로벌의 복리후생제도
    게 되는 급부인 복리후생관리는 임금관리와 더불어서 종업원의 다양한 욕구충족과 노동력 재생산을 위한 인적자원관리의 기능을 담당하게 된다. 복리후생은 노동의 질, 양, 능률 등에 따라 차등있다. ... 에 어울리지 않는 신조어 ‘잡 홉핑족’이 등장 했다. ‘잡 홉핑족’은 취업난 속에도 급여, 복지, 경력 등을 이유로 2~3년 단위로 이직을 계획하고 실행하는 직장인들을 의미한다.잡홉핑족 ... . 구성원 개개인은 출근하는 것이 즐거워야 한다.2. 구성원끼리 일터에서 마주 대하는 것이 편안해야 한다.3. 구성원끼리 경쟁보다는 배려와 협력을 통해 성장해야 한다.4. 자아실현
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.21
  • 미국의 관광정책
    ) -1 인당 GDP: 3 만 9,934 불 - 환율 : 1 $ = 918.7 원 성조기 독립 때의 13 주를 상징하는 7 개의 붉은 줄과 6 개의 흰 줄을 합하여 13 개의 가로줄 ... 와 혜택의 보편적 향유와 , 현재와 미래의 세대를 위한 관광자원을 충분히 확보 개인의 인격 , 건강 , 교육에 기여하고 , 미국의 지리 , 역사 및 민족성에 대한 이질문화권의 상호 ... 익스프레스 , 하얏트 호텔 ) 의 공 동 추진 결 과 관광객이 무엇을 보러 오는 가 ? 에 대한 시각 변경 “ 미국의 공항 , 호텔 , 휴양시설을 보러오는 고객 아님미국의 문화
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.01
  • 에버랜드마케팅전략 및 기업분석,에버랜드서비스겨영,에버랜드성공요인,놀이공원마케팅
    목차기업소개 기업 정신과 서비스 이념 SWOT분석 서비스 접점관리 에버랜드 서비스경영 성공요인 분석 경쟁사 분석(롯데월드) 과제와 제안에버랜드1976년 국내 최초의 가족공원인 ... 대상 브랜드부문 대통령상 (산업자원부, 한국 디자인진흥원) 대한민국 100대 브랜드 중 7위 (한국경제신문, NB Worldwide) 한국소비자의 신뢰기업 대상 (한국경제신문, 한국 ... 에서 타 회사에 비해 불리 3. 숙박시설 미비로 인한 고객 불편 야기→ 호텔설립의 요구 4. 패키지 상품의 부족 다양화에 실패 5. 내수시장 중심의 운영으로 국제적 접근 미약
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.17
  • 기업마케팅의 사례(마케팅 원론)
    위해 온라인 쇼핑물을 오픈, 한달에 300여만원의 안정화된 인터넷 판매고를 올리고 있습니다. 전통적 새우젓 유통의 혁신과 고객관리 혁신, 유통관리 및 배송의 시스템화로 무장한 것 ... 프로세스를 통해 고객의 니즈와 원츠를 만족시키고자 하는 인간의 행위이다.1991년 코틀러의 정의 - “마케팅은 사회적인 그리고 관리적인 프로세스로서, 이 프로세스에 의해 개인과 단체 ... 은 수익성있게 고객의 요구를 알아내고, 예견하고, 그리고 만족시키는 괄리 프로세스이다.”미국마케팅학회(AMA)의 홈페이지 - “마케팅(관리)란 개인의 목적과 조직의 목적을 충족
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.02
  • [관광경영학] 한국방문의 해
    에게 특별한 흥미를 유발하는 다양한 새로운 코스 상품개발에 적극적이지 못하다는 점이다.둘 째, 관광선진국의 경우 최근에 상품을 목적별, 시장별 등으로 세분화하여 개발, 관리하고 있 ... )은 2003년에 시작하여 2010년까지 1,000만 명으로 배증하고 장기적으로는 방일 외래 관광객과 일본인 해외여행자 수와의 격차를 시정하고, 관광수지 적자를 해소하기 해 시작된 방일 ... 내 바이어와 셀러 간의 교류 및 네트워킹을 위한 적절한 플랫폼 제공, 관광산업 내 모든 구성체(NTO, 항공사, 호텔, 여행 도매업체 및 소매 여행사 등)간의 원활한 전략적 연합
    리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.19
  • [경영]대한항공_경영전략분석
    종합대상5) 상생경영(1) 협력업체와의 상생경영(2) 스카이팀 활동(3) 협력사의 윤리경영6) 환경경영(1) 지속가능한 환경(2) 기후 변화 대응(3) 소음관리(4) 지역대기Ⅲ ... . 결론보고서를 마치며...? 참고자료「대한항공 지속가능성 보고서 2008」http://kr.koreanair.com/「대한항공 이십년사」 출판인 : 조중훈 발행 : 1991년? 참고 ... 해서 대한항공 빌딩창 립 일1969년 03월 01일사 업 부 문여객, 화물, 정비, 운항, 기내식, 호텔기판, 항공우주산업항공기보유대수126대(2008년 06월 30일 기준)운 항
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.20
  • 동기부여이론 라마다호텔 기업소개 이론적용 사례조사
    는 능력을 함양한다...PAGE:41. 기업조사의 목적 및 범위조직의 목표와 가치를 최대한으로 달성하고 이를 이루기 위해 조직 내 인적자원을 최대한으로 활용하기 위한 방법에는 여러 ... .의무교육 시간G. Safety. 위생관력 교육H. Training Passport로 교육관리..PAGE:72. 기업소개라마다 호텔 조직 관리의 원칙현장형 경영호텔 관리자들은 관리자 ... 가 사무실안에서 결제만 하고 조직원들을 관리하는 방안보다는 호텔 안팎을 둘러봄으로써 문제점이나 중요 현안들이 해결될 수 있다고 믿는다. 이는 곧 최고경영자가 직접 확인해야 할 만큼
    리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.17
  • 리츠칼튼호텔경영성과분석(내부마케팅중심으로)
    호텔 또한 더욱 다양한 세분 시장에 반응하며, 그에 따른 전략적인 기업경영을 추진해야 되는 상황이 되었다. 이 전략적 기업경영에서도 조직에 대한 관리, 즉 인적자원 경영은 미래 ... 목 차제 1 장. 서론1. 연구배경 및 목적32. 연구방법 및 구성3제 2 장. 이론적 배경제 1 절. 마케팅믹스1. 호텔마케팅의 개념42. 마케팅믹스 7P's5제 2 절. 호텔 ... 1. 경영성과에 있어 내부마케팅의 역할10제 3 장. 리치칼튼호텔의 사례분석1. 리치칼튼 호텔의 개요102. 리치칼튼 호텔의 내부마케팅 사례11제 4 장. 결론1. 연구결과의 요약
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.03
  • 비즈니스의 글로벌화의 의의와 동기
    한 각종 자원을 자본, 노동, 기술, 정보, 경영관리능력, 기업문화등 유형과 무형의 자원을 포함한다.기업의 글로벌화는 경제적으로 가장 합리적이거나 최대이윤을 가져다 주는 글로벌 믹스 ... 의 각종 위험을 지역분산화와 제품다각화로 회피하고자 하는 경우(2) 공격적 기업전략으로서의 글로벌화 동기? 자본 및 설비, 인적자원 및 노하우 등을 보다 적극적으로 활용하여 기업의 수익 ... . 비즈니스 글로벌화의 의의비즈니스의 글로벌화는 "경영에 필요한 각종 자원의 국제적인 또는 국경을 넘는 이동을 동반하여 일어나는 주체적인 경영활동"을 의미한다. 여기서경영에 필요
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.11
  • 리츠칼튼호텔 서울의 마케팅 전략
    적 분석 상황 분석 SWOT 분석 기업의 목표설정 상황분석 기업자원 분석 - 법인 명 : 전원산업㈜ 대표이사 맹 무 섭 - 경영형태 : Ritzcarlton 체인의 위탁경영의 체인호텔 ... ConceptRitzcarlton 사명 단 순한 최상의 서비스가 아닌 , 고객 개개인을 감동시키는 고도로 차별된 개인적 서비스 ( personalized service ) 제공 .종합 ... - 개관일 : 1995 년 2 월 24 일 - 위치 : 서울시 강남구 역삼동 602 번지 ( 우 135-080) - 경영 관리비 : 매출액의 2.5% - 수수료 : 총 매출의 1
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.15
  • 서비스,고객만족,사회복지,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    와 계속적 개선의 과제가 됨기업 경쟁력의 가장 중요한 요소서비스의 물리적 특성, 생산성, 능률성, 윤리, 도덕, 안전, 그리고 자원의 광범한 사용 포함품질관리 : 서비스에서 품질 ... (2006) - 2005년도부터 부산의 KJ종합사회복지관, PH장애인복지관, YH종합사회복지관에서 TQM 적용, 실시한국 사회복지기관 및 시설에서의 서비스 질 관리가장 낮음가장 높 ... , 1950) 서비스란 판매를 위해 제공되거나 제품판매와 수반하여 제공되는 활동, 편익, 만족으로 정의하고 그 예로는 오락서비스, 호텔서비스, 전력서비스, 수송서비스, 이발미
    리포트 | 67페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.06.22
  • 환율의 정의와 환율의 제도 그리고 한국의 외환위기
    한 감소는 대한항공과 아시아나 항공 등 국내 대형 항공사의 큰 손실이며 면세점과 호텔들도 큰 손실을 일으킵니다. 또한 면세점에서의 일본인 매출이 전년대비 20% 감소했으며 호텔 투숙 ... 을 지배합니다. 한국은 부존자원이 부족하여 원자재를 수입해야 하고, 생산 능력에 비하여 내수 시장이 크지 않습니다. 한국처럼 수출에 의존하는 소규모의 국가 경제가 변동환율 제도 ... 세계경제위기 때도 마찬가지였습니다. 따라서 환율관리가 굉장히 중요합니다.환율은 어떻게 결정되느냐그렇다면 환율은 어떻게 결정되느냐 먼저 살펴보겠습니다. 우선 단기적으로 환율은 외환시장
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.29
  • [국가기술자격][자격][자격증][국가기술자격 운영체계][국가기술자격 검정방법]국가기술자격의 개념, 국가기술자격의 운영체계, 국가기술자격의 검정방법, 국가기술자격과 신설자격종목
    조건 아래에서 발달된 신호들과 제도들에 기초하여 인적자본 획득을 위한 투자를 결정하거나 자원을 사용한다.이런 맥락에서, 정부가 훈련과 노동력의 자격요건의 재무회계보고를 개선시키는 것 ... 은 정부의 소관부처별로 관장하고 있지만 제도의 총괄은 노동부가, 시험의 출제, 검정실시 등 기술자격 검정에 대한 업무는 한국산업인력관리공단과 대한상공회의소에 위탁되어 있다. 이 ... 행정처분, 사후관리3. 한국산업인력공단, 대한상공회의소○ 기술자격 검정의 시행- 시험문제작성, 출제관리- 시험집행- 기술자격취득자 관리Ⅳ. 국가기술자격의 검정방법1. 기술사- 기사
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.29
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2025년 07월 12일 토요일
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