"호텔인적자원관리론"의 검색결과 입니다.

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"호텔인적자원관리론" 검색결과 2,281-2,300 / 5,762건

롯데월드

중심 주의)고객만족 전략파크 상품력 보강인적자원 관리고객 관리사회공익 활동고객만족 활동높은 고객만족 성과SafetySincerityShowEffciency안정 및 안정감 제공정 ... ) 2002 “장애인 먼저”우수 실천 단체상 수상 “아름다운 화훼 환경 디자인 대상”수상 2003 산업자원부 기술표준원 주관 서비스품질인증 획득 2005 한국능률협회 테마파크부문 ... 및 성과1988 롯데호텔, 롯데백화점 Open 1989 민속박물관 Open. 롯데월드 어드벤처 전관 개관 1990 매직아일랜드 Open 1992/95 한국관광협회진흥회 주관 “외화

리포트 | 80페이지 | 4,500원 | 등록일 2012.06.20

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U-Trade Hub 활성화 방안

활동을 위해 사용되는 기업 내의 모든 인적, 물적자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할을 하는 통합정보시스템을 구축하고 있어 이를 통해 전자무역 ... uTradeHub 시스템을 통해 모든 무역업무를 일괄처리하므로 오프라인의절차가 없어지고 인터넷 기반의 업무처리로 인해 업무시간이 단축되고 비용이 대폭 절감된다. 특히 한번 입력한 정보 ... 부터 추진해온 국가차원의 전자무역시스템이다. 따라서 무역업체(또는 무역을 하고자 하는)는 마케팅부터 시작하여 모든 업무처리를 인터넷을 통해 처리할 수 있게 되었다.인터넷을 이용

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.05

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관광법의 의미, 관광숙박업의 의의 및 사례와 개선방안

등 관광자원을 안내·홍보하는 내용의 옥외광고물을 옥외광고물등관리법의 규정에 불구하고 대통령령이 정하는 바에 따라 설치할 수 있다.④문화관광부장관 및 지방자치단체의 장은 관광객 ... . 「산지관리법」 제14조·제15조에 따른 산지전용허가 및 산지전용신고, 「산림자원의 조성 및 관리에 관한 법률」 제36조제1항·제4항 및 제45조제1항·제2항에 따른 입목벌 채 등 ... 조에가 등을 받은 것으로 의제 되는 사항라. 사업계획에 포함된 부대영업을 하기 위하여 다른 법령의 규정에 의하여 인·허가 등을 받았거나 신고 등을 한 사항마. 등급(호텔업에 한한다

리포트 | 43페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.07.06

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직업에 모든 업직종 분류 및 업무내용

위한 전략직업별 사무직 관리전략 관리조직, 정보시스템이나 인재양성 같은 관리면에서 경쟁상의 우위에 서려고 하는 전략직업별 사무직 브랜드전략 브랜드, 즉 상표를 광고선전 등에 의해 ... 관계의 법칙을 응용한 기업경영전략직업별 사무직 내부성장전략 기업의 내부자원으로 제품과 시장을 다변화함으로써 기업을 성장시키려는 전략직업별 사무직 사업기획 어떤 일을 일정한 목적 ... /Maste이터베이스 관리 시스템직업별 IT .NET 확장성 생성 언어 XML 와 단순 객체 접근 프로토콜 SOAP 을 기반으로 한 통합 웹 서비스직업별 IT Tuxedo 유닉스용의 대표

리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.02

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제주신라호텔소개_차별화전략_그린마케팅_한글파일 보고서

를 제공하는 호텔로 서비스 품질 측면에서는 차이를 볼 수 없고 직원을 위한 다양한 교육프로그램 제공하고 있어서 인적자원 관리 측면에서도 차이를 볼 수 없다. 다만 신라호텔의 HR시스템 ... 을 이용한 인적자원 개발, 2003년 한국 표준협회 선정, 서비스 품질 우수기업 호텔 부문에서 1위 등 상대적으로 신라호텔이 서비스 측면에서 우위를 보이고 있다.IT신라호텔과 롯데 ... 의 관점으로 본다면 롯데호텔은 일본인 관광객에게 잘 알려져 있기 때문에 신라호텔 보다는 더 뛰어난 브랜드 인지도를 갖고 있다고 할 수 있다.Service두 호텔 모두 최고의 서비스

리포트 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.22

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관광학의 이해 사이버강의 청주대학교 답답해서 제가 만든 기말고사 족보입니다

라고함 여행자 수표호텔이나 레스토랑 이용시 예약은기본매너도착2~3일전에는 예약다시확인체크인이란?체크인:호텔에도착하여등록후 객실에 투숙하는것호텔에서 문의사항이 있으면 객실내에 비치 ... 에 전화하면 됨 요 금이 2배정도비쌈욕실매너외국호텔은 세면대외하수구가없는곳이 많으므로 커튼을닫고 욕조안으로 넣고 사용호텔이용시 주의사항잠옷차림의 복도출입은 금물문밖을 나설때는 자동 ... 은 현금을 사용시 맡긴후 필요할 때 찾아 사용하는것이 안전하다.체크아웃호텔에 객실키를 반납하고 프론트 회계원에게 모든 정산을완료하는 절차보통 전날 오후 12시에 투숙하여 낮 12시

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.01.22

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서비스 수요,공급 관리전략

서비스 마케팅목 차1. 서비스 수요 관리 전략이란?2. 수요 조절 전략 사례3. 수요 재고화 전략4. 수요 재고화 전략 사례5. 서비스 수요 공급 전략6. 서비스 공급 관리 사례 ... 7. 결론8. 자료 출처서비스 수요 관리 전략이란?일반적으로 수요관리란“수요의 시간대와 수량에 영향을 주고 수요 패턴의 바람직 하지 않은 효과에 대응하는 과정”이라고 정의 ... 된다. 반면 운영관리 측면을 강조한 미국 생산관리 협회의 정의는 “수요관리는 제품이나 서비스의 모든 소요를 인지하고 관리하여 생산⋅운영계획이 이를 미리 파악할 수 있게 하는 것이

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.05

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간호관리학 간호사 국가 고시 요약 정리

해기능-산출: 환자간호, 간호질?관리이론★-구조론적(고전적)?과학적(Taylor):표준화,성과,효율성,경제인?행정관리(Fayol):기업활동, 능률성?관료제(Weber): 합리적권위 ... : 대표자, 지도자, 섭외자(조직외부와 관계유지)-정보자: 모니터(정보수집), 전달자(to하급자), 대변인(외부에알림)-의사결정자: 기업가, 문제처리자, 중재가,자원분배자(조직내자원 ... , 변화요소 감소X?계획안-자원?통제방법에 대한 전략: 비용자원사용계획목적프로젝트행렬(매트릭스)-다양한전문가,-최고관리자가 결정-기동성有, 수직적분화 ?-프로젝트 조직이 라인조직

시험자료 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.23 | 수정일 2019.07.01

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사회복지공동모금회 공동배분사업계획서(농촌지역사회의 초등학생과 어르신들의 세대통합 전통문화체험 프로그램) 프로포절

④ 장애인 ⑤ 가족 ⑥ 저소득층⑦ 실직/구직자 ⑧ 노숙인 ⑨ 지역사회⑩ 국내거주외국인 ⑪ 해외동포외국인 ⑫ 기타7) 서비스내용프로그램 - ( 보호 ) - ( 재가보호 )8) 주요 ... 도 사업을 신청합니다.2013 년 7 월 12 일기관대표자 : 유 (인)사회복지공동모금회장 귀하Ⅰ 기관현황1. 신청기관1) 설립목적 및 주요연혁설립목적재가노인에 대하여 신체적ㆍ정신 ... 학교사회복지학부교수운영위원4(전)원광대학교 도서관 부관장운영위원5여산면주민운영위원6마한노인복지센터 자원봉사대 대표운영위원7삼기농협조합장운영위원8여산우체국장운영위원9여산면장운영위원

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.28 | 수정일 2016.03.08

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서비스경영론

다. 그렇기 때문에 그 가치를 파악하거나 평가하는 것이 어렵고, 그 가치의 판단 기준이 사람에 따라 다르므로 구전과 같은 인적 네트워크에 많이 의존한다.두 번째로는 “인적자원의 의존 ... 의 행동에 따라 서비스 전체의 질이 좌우된다. 그렇기 때문에 다른 재화에 비해 인적자원의 의존성이 상당히 높은 편이다.세 번째로는 “비분리성”이다. 비분리성이란 생산과 동시에 소비 ... 저장성과 무형성이라는 공통점을 가지고 있는 호텔업계에도 적용되기 시작하였다. 그러나 호텔의 경우 항공사보다 일드 관리에 있어 어려움이 많다. 객실의 종류만 해도 객실의 크기나, 위치

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.06

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실내건축 시험정리

은 80%이상의 시설투자와 인적자원서비스상품으로 건축이 상품성을 자우하는 기본적 존재가된다.? 도시재개발시 호텔 - ① 국민의 일상생활이 도시문화로 정착② 호텔시설기능과 도시기능 ... 다.? p51∼54 읽기 - 어렵다? 호텔의 역사 - ?숙박시대(산업혁명이전) - 순례자가 머물던 보호처개념의 숙박시설로 상업적 목적이없고 자념적 개념?그랜드호텔시대(19c후반) - 최초 ... 는 1850년 파리에 세워진 (그랜드호텔)- 1855년 나폴레옹 3세에 의해 거대한 (루브르 호텔) 출현- 루이14세때 상류계급의 사교장이었던 (베르사이유 궁전)?커머셜호텔(20c

시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.16

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사례관리

사례관리 접수용지(Case Management Intake Sheet)접수일시:2013/7/7 접수자:홍길동(인)대 상□ 노인 ? 장애인 □ 아동 □ 여성 □ 가족 □ 기타 ... 특성인적사항및가족사항성명관계연령성별학력직업어계종부50남고졸일용직정영악모49여고졸일용직어아리동생21여대재호텔 보조가구원별특성부모님은 두 분 모두 일용직 일을 다니시고 동생 아리는 대 ... 엌일병수발정서지지V한방진료행정업무긴급현물학습지도V보장구집안청소병원이동V안부전화방문진료금융업무의형제이·미용V식사배달투약관리V책읽기V의약품V등록대행의부모목 욕V주택수리대상자판정? 우선 □ 차선

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.01 | 수정일 2013.12.27

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서비스에 대하여

되었다. 서비스에 대한 정의는 다양하지만 모두 공통적으로 무형성과 생산과 동시에 소비된다는 특성이 있다. 서비스는 행위, 프로세스, 결과로 이루어졌다. 즉 고객과 서비스 제공자의 인적자원과 물 ... 를 형성시켜야 하고 대기나 예약 등의 형태로 수요를 재보관할 수 있어야 한다. 예를 들어 번호표나 예약시간 등이 그런 전략을 이용한 것이다.참고문헌호텔 외식 식음료 서비스 관리 ... 적자원, 서비스 제공시스템 사이의 상호작용이 일어난다. 서비스는 “다른 사람을 위해 수행하는 일”이라고 Juran은 말하였고, Patton은 서비스는 단순히 고객에게 제품을 판매

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.01

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농촌지역 관광

에는 국관리자금이 없어 운영의 어려움을 겪고 있었다. 홍보의 경우는 대부분이 구전을 통한 홍보가 많은 것으로 나타났으나 인근 학교 및 교사 대상(수도권 관광농원), 인터넷 홈페이지(강원 ... 할 때, 농촌지역자원의 관광화는 농촌주민의 소득원을 창출함으로써 농촌 지역경제 뿐만 아니라 나아가서는 국가경제 발전에 크게 기여할 것으로 예상된다.우리나라에 1994년부터 도입 ... 형, 심신수련형, 자연학습형 등 기능 중심의 것으로 확대되고 있다.농촌 · 농업관광을 활성화하기 위해서는 무엇보다 주요 고객층인 도시민의 요구가 반영된 농촌 · 농업관광 자원을 활용

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.17

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[양때구름]여행업의 기능 및 역활 및 문제점 개선방안

, 카타로그 등에 의한 메디아 판매, 마지막으로 인터넷 등 온라인을 이용한 판매 등으로 판매하는 기능이 있다(4) 수속대행기능여행에 필요한 모든 수속을 대행하는 기능이다. 여권 및 ... 관리기능주최여행의 실시로 여행일정을 예정대로 원활히 진행하기 위해 관리하는 기능이다. 관광객의 안전한 여행과 계약된 여행일정을 관리하기 위해 직접 동행인솔 또는 안내서비스를 함 ... 으로 불편함이 없이 여정을 관리해주는 기능을 말한다.(7) 정산기능여행대금의 청구 및 항공료, 숙박비 외 기타경비의 지불 등의 정산과 여행일정을 마치고 난 후, 여행 전 만들어진 여행

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.17

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롯데백화점 SWOT 분석, 롯데백화점 STP 전략, 경쟁사 분석(신세계 백화점), 롯데백화점 기업 분석

들의 환심을 사려고 했지만, 구두쇠경영과 보수적인 경영으로 아직까지 그다지 민간인들의 반응은 좋지 못하다. 그런 점에서 최고의 백화점을 보유하고 있지만, 쇼핑이나 마트 등에서 3위 ... 의 다점포를 구축한 경우 납품상품에 대한 구매협상력 강화로 원가율의 안정화가 가능하며, 통합관리 및 통합 마케팅을 통한 인건비, 광고비, 판촉비, 일반관리비 등의 각종 경비를 절감 ... 의 시대에 유한한 경영자원으로 생존, 발전할 수 있는 방법은 가장 자신 있는 분야에 경영 자원을 집중하는 길 뿐이다. 우리의 주력업종은 유통이다.3) 책임경영신세계는 신뢰를 바탕

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.08.15

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[동아타이어 자기소개서] 동아타이어 신입 자기소개서 최종합격 우수예문 + [빈출면접기출문제]_ 동아타이어 합격 자소서_ 동아타이어 합격 자기소개서 우수예문

영어 등 자격증 취득준비와 무역관리사 자격증과함께 기업 안에 있는 인적 물적 자원을 효과적으로 관리하여 기업의 경쟁력을 강화하는 통합정보시스템인 ERP 정보관리사 물류2급과 워드 ... 1. 지원동기동아타이어 자기소개서 합격 우수예문진정성 있는 나!우리나라는 자원이 풍부하지 않은 나라이므로 무역산업이 중요합니다. 그 중에서도 세계 시장에서 경쟁력을 가지고 있 ... 들의 수업에 적극적으로 참여하여 영미권 문화에 대한 이해를 도모, 영국 교환학생과의 교류, 방학동안 영어 캠프 및 미국인 선생님과의 전화 영어 수업을 통해서 능숙하게 소통할 수 있는 방법

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.18

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부산을 동북아 관광컨벤션 도시로 육성하기 위한 전략방안.

년 전만해도 천연자원도 없고 산업기반도 취약하고 심지어 자국민이 마실 식수조차수입해야만 하는 싱가포르 항과 인적자원이 전부인 나라였다. (현재도 싱가포르 수자원의 50%를 말 ... , 첨단 그린도시 첨단융합산업첨단융합사업 (6)방송통신융합산업, IT융합시스템, 로봇 응용, 신소재-나노 융합, 바이오제약(자원)-의료기기, 고부가 식품산업 고부가 가치 서비스 산업고 ... 의 저명한 미래학자 앨빈토플러는 21세기는 유용한 정보와 지식을 보유하고 관리하는 기업과 국가, 개인이 부를 창출하고 소유하게 된다고 하였다. 이렇듯 정보와 지식이 곧 부가가치가 되

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.27

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[여가공간 구성요소] 여가공간과 관광매력물의 기초속성 및 매력속성

자측면에서의 여가공간여가공간의 관광매력물을 공급자측면에서만 보면 다음과 같다. 즉 관광자가 이용하는 각종 시설, 서비스, 관광자원, 교통수단의 좌석, 호텔의객실, 관광안내, 정보 ... 에 의해서도 변화할수 있다. 그러나 여가공간의 구성요소에는 기본적으로 변하지 않는 관광대상과 자원 또한 관광자를 만족시킬 수 있는 관광대상과 자원에 대한 개발이 포함된다.따라서 여 ... 가공간의 기본적인 매력인 관광자원 및 대상에 대한 이해가선행되지 않고서는 여가공간의 구성요소에 대한 이해가 어렵다. 그러므로관광자원에 대한 개념 ? 분류 등을 통해 여가공간의 구성

리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.06.04

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[수익][수익률][수익율][수익성][수익모델][수익증권][수익사업][수익창출][수익구조][증권]수익률(수익율), 수익성, 수익모델, 수익증권, 수익사업, 수익창출, 수익구조 분석

은 지방자치단체가 공공목적을 달성하기 위하여 공유부존자원을 효율적으로 관리하는 과정에서 확보할 수 있는 지방세외수입의 한 형태로 정의되고 있다. 경영수익사업은 학술적인 용어가 아닌 ... 하다는 점에서 차이가 있다.2) 핵심 전략원가 및 판매 부대비용의 절감 능력과 매출액을 극대화가 핵심 전략이며, 특히 물류 시스템, 고객 관리 및 서비스 시스템을 구축하는 것이 중요 ... 에 접속하거나 특정한 정보를 얻기 위해 접속하는 경우 부과하는 가입비 혹은 회비가 주요 수입원이 됨. 인터넷의 대중화 이전에 PC통신 업체들이 활용했던 수익 모델이다.2) 핵심 전략동호

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.16

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