"고객관리발전"의 검색결과 입니다.

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"고객관리발전" 검색결과 2,161-2,180 / 81,019건

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[경영정보시스템 A+] 3주차 2강에서는 개인정보 보호에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로 개인정보 중 식별요소의 일부를 가공한 뒤 정보주체 동의나 법적 근거 없이 대규모로 무단 사용, 판매하는 사례가 증가하고 있는데, 이러한 위법행위는 비영리재단이나 공공기관에서까지 행해진 것으로 드러났습니다. 기업에서 도입한 경영정보시스템으로

에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 안전조치를 취하여야 하나 안전 조치가 미비한 경우를 말한다. 예를 들면, F 공단 직원이 고객정보 10만 건이 기록된 서류를 파기하지 않고 어딘가 ... [경영정보시스템]주제 : 3주차 2강에서는 개인정보 보호에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로 개인정보 중 식별요소의 일부를 가공한 뒤 정보주체 동의 ... 할 수 있다.⑦ 안전조치 의무 : 개인정보처리자는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 내부관리계획 수립, 접속기록 보관 등 안전성 확보에 필요한 기술

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.10

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[A+] 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

었다. 이렇듯 환경에 따라 발전해온 마케팅 철학의 과정을 본 레포트에서는 마케팅 철학의 개념과 단계를 바탕으로 알아보고 향후 마케팅 철학의 방향성을 생각해보고자 한다.Ⅱ. 본론 1 ... . 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업이 마케팅 전략과 목표를 설정하는 데 있어서 어떤 분야를 중시하는지와 관련된 신념을 말한다. 기업 목표의 달성이 고객들의 욕구와 필요 ... 를 찾아내서 경쟁 기업들보다 더 효과적이고 효율적으로 충족시키고자 하는 것으로 통합된 마케팅 활동을 통해 시장의 고객들이 가진 욕구를 만족시키면서 이윤을 남기는 것인데 어떤 기업은 제품

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.14

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레포트_현대 조직사회에 요구되는 인적자원관리 전문가 역할

가 무엇인지 먼저 정의한 후, 현대에 인적자원관리 전문가 필요성 논의가 있어야 하는 이유부터 정리해보려고 한다.현대 조직사회는 사회전반의 발전에 따라 과거 전근대적 조직에 비해 다양 ... 이 필요하다. 과거의 직무 자체가 변화하고, 그 처리방법에서도 발전하고 있다. 조직원들 간에도 의사소통과 갈등의 양상도 다양해지면서 살아 움직이고 있다. 따라서, 인적자원관리 전문가 ... 과 목 명 : 인적자원관리담당교수 :< 레포트 주제 >현대 조직 사회에 요구되는 인적자원관리 전문가의 역할은어떠한 것인지 사례를 바탕으로 본인의 의견 위주로논리적으로 작성하시오

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.09.17 | 수정일 2025.09.26

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<경영/조직행동론 A+과제> 국가간의 독특한 문화차이

은 글로벌 시장에서 경쟁력을 갖추는 핵심 요소이며, 다국적 기업 환경과 국제 비즈니스 관계에서 필수적이기 때문이다 그래서 고객과 시장 이해, 조직 내 다양성 관리, 그리고 문화 ... 적 창조성과 혁신에도 중요한 역할을 한다. 따라서 문화 개념과 다양성 이해는 경영 수업에서 핵심 개념으로서 반드시 알아야 한다고 생각했다.문화는 특정 집단 또는 국가에서 전해지고 발전 ... . 그리고 다양한 문화를 이해하고 고객의 문화적 특성을 고려하는 것은 시장 이해와 제품 개발에 큰 도움을 준다. 고객의 문화적 요구와 선호를 이해하는 것은 제품이나 서비스를 효과

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.13 | 수정일 2023.06.25

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21세기의 현대기업은 기업경영에서 필수적으로 정보시스템을 활용한다

에서 전표 일마감 관리와 결산일정 단축 및 경영자 의사결정 정보 제공을 성공요인으로 꼽고, 신판 및 고객분야에 있어서 노다운 한도승인시스템을 구축해 매출과 청구 데이터의 일마 ... (EIS), 기업 전체의 지식을 관리하기 위한 지식관리시스템(KMS) 등 이러한 정보시스템은 주로 조직내부적인 활용이기 때문에 경영정보시스템을 공부하는 학생의 입장에서는 경험해 보 ... 기 쉽지 않다. 그러나 인터넷 뱅키, 모바일 주문 등 고객과의 접점에서 기업의 일상적인 대량 업무처리를 위한 거래처리시스템(TPS)은 소비자로서 자주 경험해볼 수 있다.거래처리시스템

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.28

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[생활과학과] 2024년 2학기 단체급식관리 기말시험 핵심체크

마비&파행 → 병원급식 위탁경영 체제 여건 조성 ㉡ 외적환경요인: 고임금 및 물가상승, 서비스산업의 발전, 산업의 전문화 트렌드 (경제적 요인), 고객들의 고품질 식사 ... , 대기업 군의 위탁급식 업체는 급식 외에 식재사업, 외식사업, 식품제조사업 등의 사업 영역 다각화 - 본사는 각 업장 지원을 위해 식재 가공, 점포 운영, 교육시스템, 위생시스템, 메뉴관리, 고객 서비스 만족 향상 시스템 등의 인프라를 구축- 중략 - ... 요구, 고객 요구의 다양성(사회문화적 요인)⑤ 위탁급식의 성장 - 1997년 IMF 경제위기를 맞아 기업들의 구조조정과 경영 합리화 추세로 위탁 급식의 효율성에 대한 인식이 고조

방송통신대 | 94페이지 | 16,000원 | 등록일 2024.11.04

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3주 2강에서 다양한 생산 유형에 대해 학습했습니다. H기업은 여성 의류 제조/판매 기업으로 다양한 의류(상의, 하의 등) 생산에 저임 노동력을 활용하기 위해 해외에 생산 공장을 두고, 운영하고자 합니다. H기업은 생산 공장의 생산 효율성을 높이기 위해 어떤 생산 유형(방식)을 선택하는 것이 좋을지 해당 방식과 본인의 생각을 서술하세요.

하는 방식을 뜻하며, 주문 생산은 고객의 주문을 받은 후 생산을 진행하는 방식입니다. 주문 생산은 수요에 따라 제품을 생산하기 때문에 재고 관리 부담이 줄어드는 장점이 있어 많 ... . 박진우, 신호섭, 김기동 외 2명/ "한국의 생산관리: 산업공학의 역할과 관련하여", 대한산업공학회지, 제40권 제6호 (2014)3. 안문영, 이근희/ "한국제조업의 생산관리 체제의 발전전략", 품질경영학회지, 제19권 제1호 ... 생산관리 리포트주제: 3주 2강에서 다양한 생산 유형에 대해 학습했습니다. H기업은 여성 의류 제조/판매 기업으로 다양한 의류(상의, 하의 등) 생산에 저임 노동력을 활용하기

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.27

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2주 2강에서 생산 전략에 대해 학습했습니다. 기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조 기업의 생산 방식에 많은 변화가 생기고 있습니다. 변화하고 있는 제조 기업 한 곳을 선정하여 해당 기업의 경영/생산 전략과 생산 형태를 분석하고, 해당 전략 및 생산 형태가 기업이 생산하는 제품 또는 서비스의 가치를 높이기 위해 적절한지 본인의 생각을 서

생산 관리2주 2강에서 생산 전략에 대해 학습했습니다. 기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조 기업의 생산 방식에 많은 변화가 생기고 있습니다. 변화하고 있 ... 기업보다 우수한 기술력과 생산성을 기반으로 다양한 고객 기업들과의 관계를 맺지만, 일정 거리를 유지하는 특징을 가진다. 따라서 주로 고객 관리의 키를 Bosch 그룹이 잡고 있 ... 규모 배치 생산의 효율성을 극대화시켜 다품종을 소량 생산하기에 고객 관리에 능하게 하며, 각각 현지화된 공장을 마치 하나의 공장으로 연결해 제작비용을 줄임과 동시에 운송비용

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다.

과목명인적자원관리주제당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결 ... 는 서비스 접점 종업원의 관리가 가장 중요한 부분이라고 강조했다. 이는 기존의 서비스산업 부문과는 다르게 콜센터 산업은 고객을 상대로 서비스를 제공하고 있는 직원들의 관리가 매우 중요 ... 된다. 이론적으로 단위 시간당 통화 수 늘이기와 같은 수량적 관리 측면뿐 아니라 상품설명과 같은 상담원들의 지식 습득을 전제로 친절한 고객 서비스를 결합하는 품질에 주력하고 있다. 이러

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.09

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A+) [디지털 비즈니스] 디지털 비즈니스 개요/ 전자 상거래/ 인프라 관리

지, 소셜북 마킹 등의 네트워크에서 자신의 브랜드의 소셜 입지를 관리하는 것을 말한다. 이는 고객과의 커뮤니케이션을 통해 고객의 이탈을 방지하는 동시에 브랜드에 대한 고객의 정서 ... 로 인트라넷과 엑스트라넷의 사용을 늘리고, 엑스트라넷을 통해 더 많은 고객들의 주문이 진행되도록 하기 위해선 디지털 비즈니스 관리자는 어떠한 행동을 해야 할까.먼저, 시스템 후원자 ... / 환경분석3. 디지털 비즈니스와 인프라 관리1) 디지털 인프라2) 인프라 문제점3) 인프라 문제점 개선방안4) 디지털 비즈니스 인프라의 모델 5계층5) 목표달성6) 도메인, URL

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.10 | 수정일 2022.09.11

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방통대 중간과제물 경영학과 소비자행동론 2018년 1학기 과제물

하기 위해서는 고객에 Needs를 수렴하고 이를 반영하여 생산자의 역할을 더 발전해야 할 것이다.영향력 행사자기업의 생사를 좌우하는 존재는 소비자이다. 면세점 사례를 보면 생산자 ... 에 맞는 서비스를 지속해서 제공해야 하는 부분을 기업은 발전하고 실천해야 할 것이다.사회이런 갑질 사례들을 보면서 가장 많이 느낀 점은 우리 사회가 이와 같은 갑질 고객에 대해 어떻게 ... 론__________________________________________________________________________________________________o 과제유형 : 공통 과제o 과 제 명타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.26 | 수정일 2024.06.13

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위기관리론_국가 위기 상황 시 민간경비의 역할과 범위에 대하여 조사하시오.

위기관리론국가 위기상황 시 민간경비의 역할과 범위에 대하여 조사하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론(1) 민간경비조직의 개념과 특성(2) 민간경비조직의 역할과 범위(3) 민간경비의 역할 ... 계의 자치경찰제와 대륙법계의 국가경찰제의 양대 체제로써 발전하게 된다. 그 이후 자치주의 원칙(영미법계)에 따라서 공경비와 민간경비제도가 동등한 위치에서 발전하거나 절대적인 국가 ... 주의 원칙(대륙법계)에 의해 공경비 중심의 체제로 양분되어 발전하던 사회는 양대 경찰체제의 상호간 보완 및 발전에 의거하여 체제의 구별성이 모호해지고, 국가(단체)우선주의 이념

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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[경영통계학]4차 산업혁명과 관련된 정보기술 인 빅데이터에 대한 개념과 특성 .빅데이터를 활용한 기술을 조사하고 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 시술로 인해 발생한 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요.

에 핵심 역할을 수행한다. 하지만 빅데이터 활용과정에서 개인정보 보호 문제와 데이터 품질 관리, 기술적 복잡성에 따른 도전도 같이 맞닥뜨리고 있다. 따라서 본 보고서에서는 빅데이터 ... 분석과 의사결정이 가능한 점은 4차 산업혁명 시대 정보기술의 핵심 역할임을 보여준다.2. 빅데이터를 활용한 기술빅데이터를 효과적으로 처리하기 위해 분산 컴퓨팅 기술이 발전 ... 적으로 노출함으로써 광고주의 투자 대비 수익률을 크게 향상시켰다.또한, 인테리어 플랫폼 ‘오늘의집’은 고객의 검색 기록, 좋아요, 구매 내역 등 빅데이터를 분석해 개인 맞춤형 추천

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2025.08.21

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식물유통학 ) 온라인 유통채널의 성장배경과향후 발전방안.

나 관리 프로세스에서 벗어나 정보시스템의 도입으로 고객 및 매장관리에 편리성을 찾기 시작했고 나아가 배송업무에서도 소매점 상호간 네트워크가 생성되기 시작했고 고객과의 의사소통도 온라인 ... 식물유통학온라인 유통채널의 성장배경과향후 발전방안.식물유통학온라인 유통채널의 성장배경과향후 발전방안.목차1. 서론2. 본론1) 화훼 온라인 유통채널의 성장배경 및 과정2) 화훼 ... 온라인 유통 채널 향후 발전 방안3. 결론4. 출처 및 참고문헌1. 서론식물을 키우는 것은 스트레스와 불안해소에 도움이 되며 정신을 맑게 해준다. 근래에는 코로나사태가 장기

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2023.01.27

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마케팅원론 ) 마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 분석하세요.

, 댓글, 커뮤니티 관리 등의 온라인 포털관리, 블로그, 홈페이지 등(3) 이벤트판촉을 위한 온라인, 오프라인 제품 홍보이벤트, 신규고객 회원 모집 및 관리/활성화,판촉 이벤트(4 ... ) 판촉활동마트판촉, 판촉사원 관리, 신제품 고객현장 판촉, 판촉 기획 및 전개, 대리점 관리,사후관리(5) 퍼포먼스 마케팅데이터를 기반으로 마케팅 채널의 성과에 집중(6) 인플 ... 에서 시대에 변화에 발 맞추어 발전하는 마케팅의 다양한 기법, 여러 매체들이 활용되는 부분이 매력으로 작용하여 취업준비생, 관련 업계 종사자들의 관심을 이끄는 것으로 사료 된다.본

리포트 | 7페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2023.01.03

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관광창업론2공통 학생 본인이 창업한 혹은 창업할 관광사업의 사업계획서 작성00

) 오프라인 마케팅지역 이벤트 참여로 지역 축제나 전시회에 참여해 현장 체험 및 홍보하고 파트너십: 여행사, 호텔과 제휴하여 관광 상품 패키지화 합니다.(3) 고객 관리 및 리뷰 마케팅고객 ... 가 회사를 세우게 되면 그에 다른 사업계획이 절대로 필요하다. 앞으로 어떻게 회사를 운영할 것인가? 구체적인 계획이 세워져 있어야만 회사는 도약 발전하게 될 것이고 큰 비전이 있 ... 을 줄 제3자, 즉 출자자, 금융기관, 매입처, 매출처, 더 나아가 일반고객에 이르기 까지 투자의 관심유도와 설득자료로 활용도가 매우 높다. 이 장에서는 관광창업론2공통 학생 본인

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.11

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현대카드 마케팅

신분증명의 기능신용카드 시장분석 신용카드의 도입과 성장 1969 년 신세계 백화점 고객을 대상 신용카드 발행 - 기능이나 목적이 제한되어 범용성 카드로 발전못함 1978 년 외환은행 ... - Professional Luxury 를 표방으로 출시과학적 마케팅 과학적 고객관리기법 CLM : Customer Lifecycle Managemnet 신규 고객 대상 전략 - EEP(Early ... System) 우량회원 대상 전략 - 각종 이벤트 , 전담상담원 , 특별 책자 발송 현대카드의 과학적 고객 관리 사례 - EX) 항공권 구입 해외매출 연계 할인과학적 마케팅 브랜드

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.02 | 수정일 2022.06.05

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(평생교육경영론) 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소

는 고객들로부터 원하는 반응을 얻기 위하여 사용하게 되는 프로그램, 수강료, 유통전략, 촉진 등의 다양한 수단을 의미한다.논술식1. 평생교육기관에서의 질관리는 일반 기관의 질관리와 어떤 ... 가 많았다. 또한 제품에 대한 관리만 이루어지고 이 과정에서 공급자 중심으로 이루어질 때가 많았다. 그렇지만 총체적 질 관리에서는 고객의 취향과 평가가 중요하게 생각되고 입체 ... 적, 수평적, 총체적인 관리가 이루어지며 제품 뿐만 아니라 그 공정 또한 중요하게 관리되며 고객 중심으로 이루어진다는 특성이 있다. 이러한 총체적 질 관리는 평생교육에서 학습자 중심

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.23

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2023 1학기 학점교류 기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 기출 문제

) 1950-1970 초 조직은 인적 관리가 주요 기능을 수행했다.3) 1980 후반-1990 중반 주요 개념은 산업표준의 중요성이다.4) 1970 후반-1980 중반 대표 학자 ... 하였는가?1) 직업과정 및 직능별 부문화2) 지식 및 기술별 부문화3) 고객별 부문화4) 제품별 부문화6. 다음의 목적으로 경영분석을 수행하는 분석 주체는 누구인가?목적: 일반 투자자 ... 에게 투자정보를 제공한다.1) 세무당국2) 신용평가기관3) 회계감사인4) 금융기관7. 시장세분화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?1) 최근 기술의 발전으로 매스 커스터마이제이션

시험자료 | 5페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.06.03

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포스코 상식 정리

)- 포스코 기업시민경영이념 : ‘더불어 함께 발전하는 기업시민’1. Business – Biz 파트너(협력사, 고객사, 공급사) : 공정.투명.윤리 실천 / 동반성장 / 최고 ... 를 비롯, 친환경차 부품 등의 기계류가 있다.4. 포스코와이드 : 포스코의 공익기업 문화와 고객 서비스를 통한 기술 경영을 바탕으로 시설물 유지/관리, 주택관리, 부동산 임대 및 ... 되는 휴가 26개 / 가족수당은 지급안함후판공장을 가장 먼저 지었음.포스코 사보 이름 : 쇳물이해관계자 : 사회, 파트너사, 투자자, 고객, 직원, 환경- 포스코 인재상 : ‘실천의식

시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.14 | 수정일 2023.10.20

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