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"고객사관리" 검색결과 181-200 / 111,852건

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    210427 마케팅, 웹활용, 디지털, 정보, 분석, 금융, 영업, 분석, 템플릿, 기업, 보고서
    별 마케터가 고객 여러분의 멘토가 되어 상담을 드릴 뿐만 아니라 리스크를 예측하며 효과적으로 관리하고 , 함께 해결하는데 필요한 비즈니스 솔루션 및 쉽고 편하게 매출 및 서비스에 접근 ... 과 구성성분의 생리적 기능을 과학적 방법으로 규명하고 , 음식물이 인체 내로 들어간 다음 소화 · 흡수 · 영양사 자격이 주어진다 . [ 네이버 지식백과 ] 식품영양학 [food ... 사 자격이 주어진다 . [ 네이버출처 ]쌤플 문구를 채워 넣으세요 ! 쌤플 문구를 채워 넣으세요 ! 쌤플 문구를 채워 넣으세요 ! 쌤플 문구를 채워 넣으세요 ! 식생활에서 식품과
    Non-Ai HUMAN
    | ppt테마 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.27
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    [간호학과] 2023년 2학기 간호지도자론 중간시험과제물 공통(간호사의 임파워먼트가 필요한 이유 등)
    관리능력과 관련되는 개념이다. 바람직한 인간관계 형성에 필수적인 감성지능은 간호사의 원만한 사회적 적응의 토대가 되며 보다 다양화된 사회를 살아감에 있어 요구되는 요인이 되고 있 ... 다른 습관을 가지고 있기 때문에 여기에는 간호사들의 노하우가 요구되며, 이는 결국 병원의 이미지와 직결되게 된다. 간호서비스를 제공하는 간호사가 고객과 직접 접촉하므로 간호사 ... 의 행동을 그 병원의 품질 특성으로 간주한다. 이처럼 고객과 간호사의 접촉이 높고 고객의 개인적 취향과 경험에 좌우되는 산업의 특성상 고객과의 대인관계, 서비스 기술, 감정적 태도, 친절 등은 간호사 개인 차원을 넘어서서 병원의 이미지와 직결되게 된다. - 중략 -
    방송통신대 | 9페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.09.26
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  • 판매자 표지 자료 표지
    유통관리사 2급 기출문제 100제 + 정답 및 해설 포함
    하는 협력적 기법은? ① CMI ② VMI ③ CRM ④ SCM 5. 공급사슬관리(SCM)의 궁극적 목적은? ① 기업 내부 비용 절감 ② 공급자만의 이익 극대화 ③ 고객가치 증대 ... 가반 이상이 거주하는 지역 ② 경쟁 점포 밀집 지역 ③ 통근자 유입 지역 ④ 광고 노출이 많은 지역 33. 고객 충성도 관리에서 LTV(Lifetime Value) 개념이 의미 ... 생산은 제조업체 기능으로 소매상의 기본 기능이 아니다. 4. 정답: ① 제조업체와 소매업체가 협력해 재고를 관리하는 것은 CMI이다. 5. 정답: ③ SCM의 목적은 고객가치 증대
    시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.18 | 수정일 2025.09.06
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  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅원론 기출문제 + <정답 및 해설 포함>
    의 적용범위가 확장되는 배경으로 보기 어려운 것은?① 공공부문 성과관리 강화 ② 비영리조직의 경쟁 격화 ③ 고객 데이터의 감소 ④ 서비스 경제화4. 마케팅믹스의 통합관리에서 ‘전략 ... 한 것은?① 고객 문제-해결-이익 명확 ② 경쟁 대비 차별 명시 ③ 내부 효율 중심 표현 ④ 증거/근거 제시33. 제품 구성요소 관리에서 ‘확장 제품(Augmented Product ... 만 파악→욕구 분석51. 경로갈등 관리에서 관계적 거버넌스로 보기 어려운 것은?① 신뢰 구축 ② 공동계획 ③ 가격담합 ④ 정보공유52. 물적유통 목표로 적절하지 않은 것은?① 고객
    시험자료 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.08
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    미용실에서의 개인적인 위생 방법을 설명하시오 할인자료
    , 손 위생 관리가 필수적이다. 미용사는 손을 자주 씻고, 손 세정제를 사용하는 습관을 기르는 것이 중요하다. 이는 고객과의 직접적인 접촉을 피하고, 감염을 예방하는 데 중요한 역할 ... 한 위생 관리의 필요성을 불러일으켰다. 특히 미용 관련 사업장은 미용종사자들이 고객과 대면 접촉을 하며 서비스를 제공하는 곳이기 때문에, 전염병에 취약한 환경에 놓여 있). 이에 따라 ... 미용 관련 사업장에서의 위생 관리가 더욱 강조되고 있으며, 고객들이 느끼는 위생 서비스 만족도는 재방문 의사에 큰 영향을 미친다. 따라서 미용업체의 관리책임자는 미용종사자
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2025.08.03
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    피부미용사의 특성과 세계 속 k뷰티의 방향성
    다. 이에 따라 피부 관리와 미용은 단순히 외적인 장식을 넘어, 피부의 기능적 건강을 증진하고 삶의 질을 높이는 전문 영역으로 발전하고 있다. 피부미용사는 이러한 영역에서 핵심적인 역할 ... 을 수행하며, 피부 상태를 정확히 진단하고, 적합한 관리와 치료적 접근을 제공하는 전문가이다.최근 K-뷰티 산업이 세계적으로 주목받으면서, 피부미용사의 역할과 중요성은 더욱 커지 ... 다. 즉, 피부미용사는 피부 관리와 개선을 통해 개인의 외적 아름다움뿐만 아니라 삶의 질과 심리적 만족까지 향상시키는 존재이다. 따라서 피부미용사의 개념은 단순히 기술을 제공
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.11.13
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    고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가에 대한 본인의 의견을 제시하시오.
    는지에 대한 본인의 의견을 체계적으로 제시하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 고객 정보 관리의 중요성고객 정보는 개인의 사생활을 포함하는 민감한 데이터이다. 기업이 이러한 정보를 수집 ... 고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가에 대한 본인의 의견을 제시하시오.Ⅰ. 서론현대 사회는 데이터를 중심으로 빠르게 변화 ... 하고 있다. 특히, 4차 산업혁명 시대에 접어들며 데이터는 경제와 기술 발전의 핵심 자원으로 자리 잡고 있다. 이에 따라 고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업의 역할
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.15
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  • 판매자 표지 자료 표지
    (푸드마케팅) 1. 자신의 농산물 구매 경험을 회상하여, 해당 농산물을 구매한 주된 이유를 식품(음식)
    에 더해서 재구매를 할 때마다 고객들이 이전보다 더 구매량을 늘리는 경향이 있으며, 가입자당 평균매출 역시 경쟁사에 비교하면 높은 수준이라고 한다. 3) 포지셔닝 포지셔닝은 기업 ... 다. 이는 그만큼 애플사가 자사의 이미지를 그러한 방향으로 포지셔닝을 해왔기 때문이다. 포지셔닝을 통해서 기업은 고객의 마음속에 제품이나 서비스에 대한 고유한 위치를 구축 ... 들에 비교해본다면 더 다양한 고객들을 공략할 수 있을 것이라고 생각한다. 두번째로 다이어트나 체중 관리에 관심이 많은 소비자들은 칼로리가 낮고 영양가가 높은 식품을 찾는 경향이 있
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.21
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    미용 전 영역별 분야 중 한 분야를 선택하여 과거와 현재의 직무에 대해 비교 분석해보고 미래의 미용직무에 대한 자신의 의견을 기술하시오.
    클렌징을 넘어, 다양한 피부 문제를 해결하기 위한 맞춤형 솔루션을 제공한다. 예를 들어, 현대의 피부 관리사는 고객의 피부 상태를 정확히 진단하기 위해 다양한 기기와 기술을 사용 ... 직무에서는 지속 가능한 관리와 윤리적 소비가 중요시되고 있다. 친환경 제품 사용, 공정 무역 인증 제품 사용 등은 고객들이 점차 중요하게 생각하는 요소로, 피부 관리사는 이러 ... 피부 관리사는 기술적 역량뿐만 아니라, 고객과의 소통 능력, 감성적 지능 등도 함께 발전시켜야 할 필요가 있다. 또한, 미래의 피부 관리 직무에서는 윤리적 소비와 지속 가능성에 대한
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23
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  • 판매자 표지 자료 표지
    서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오
    과 경험 제공이 핵심이기 때문에, 제품이나 제조업과는 다른 관리 전략이 필요하다. 서비스 조직은 고객의 요구를 신속하게 파악하고 반응하며, 질 높은 서비스를 유지하는 것이 매우 중요 ... 나 고객의 피드백을 효율적으로 수집하고 분석하는 데 사용된다. 이를 통해 고객 만족도나 서비스 질을 지속적으로 향상시키는 데 기여한다.서비스 조직에서 관리 기법과 샘플링 기법 ... 게 이해하고 적절한 결정을 내릴 수 있다. 특히, 고객의 의견이나 피드백을 관리하고 개선하기 위해 샘플링 기법은 필수적이다. 이를 통해 서비스 조직은 끊임없이 개선하고 발전할 수 있
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.26
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  • 자료 표지
    [명지대 서비스운영관리] 기말고사 족보/A+받음!
    으로 고객 요구가 다양한 경우 수율관리를 통해 모두 충족시킬 수 있다. 예를 들면 휴가철 항공사 예약의 경우 가격이 핵심이기 때문에 많은 사람들은 낮은 가격으로 예약하기 전에 몇 개월 전 ... 사이렌 오더 서비스를 통해 공동 생산자로서의 고객의 역할을 풍부하게 하였고 이를 통해 접점 관리를 성공적으로 관리했다고 할 수 있다.2. 서비스 프로세스에서 Job Shop ... 서비스운영관리 기말고사학번 학과 이름1. 서비스 접점을 서비스 조직 주도형으로 운영하는 기업의 사례를 제시하고, 해당 기업의 접점관리 성공 요인에 대해 기술하시오. (강의자료
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.13
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    부경대 경영전략론 중간기말
    다. 가치사 슬모형은 고객에게 가치를 제공함에 있어 부가가치 창출에 직간접적으로 관련된 일련의 활동· 기능·프로세스를 연계하여 분석하는 기법으로 기업이 고객에게 가치를 전달하기 위해 수행 ... 한 의 사결정을 할 수 있다. 뿐만 아니라 원가관리를 넘어 기업의 경쟁우위 원천을 분석하는 것에도 유용하다.마이클포터는 가치사슬 분석을 통해 경쟁우위와 경쟁범위 차원에서 전략을 구분 ... 가치사슬이란 고객에게 가치를 주는 기업의 활동과, 이 활동을 가능하도록 하는 생산과정이 밀접하게 결합되어 고객의 욕구(needs)를 충족시키는 전체 과정이다. 기업이 부가가치
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.22
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    경영정보시스템 주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(5주차 2차시 참고) - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. CRM의 정의와 구성 요소 ... 2. CRM의 목적과 이점 3. 국내 기업의 CRM 활용 사례 4. CRM 도입의 도전 과제 5. CRM의 성공 요인 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 고객관계관리는 기업 ... 게 만들 수 있는 것으로 이해해 볼 수 있을 것이다. 그렇기에 CRM은 기업의 측면에서는 고객을 관리하는 중요한 도구로 자리잡았다고 볼 수 있을 것이다. 때문에, 본 리포트
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04
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  • 판매자 표지 자료 표지
    소독법과 전염병학 - 미용실에서의 개인적인 위생 방법을 설명하시오
    의 고객이 방문하고, 머리카락·피부·손톱 등의 직접적인 접촉이 이루어지는 공간이기 때문에 개인 위생 관리가 매우 중요하다. 미용사와 고객 간의 접촉이 빈번하기 때문에 위생이 제대로 관리 ... 착용2) 개인 보호 장비(PPE) 사용3) 미용 도구 및 장비의 소독4) 작업 공간의 청결 유지5) 고객별 위생 관리 및 교차 감염 방지4. 결론---1. 서론미용실은 다수 ... 와 고객 모두가 안전한 환경에서 서비스를 받을 수 있도록 하는 방법을 알아보겠다.2. 미용실에서 개인 위생 관리의 중요성미용실에서 위생 관리를 철저히 하지 않으면 다양한 감염병이 발
    리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.07
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    세종대학교_서비스마케팅_중간고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기
    , Market Kurly)Chapter 5: 서비스 프로세스 관리고객관점 서비스 프로세스 이해 (p. 127-128)서비스 프로세스 개념: 서비스 운영 방법 및 절차고객 관점: 약속 ... 고 고객 경험 고려고객기반 서비스프로세스관리 (p. 130-132)서비스 표준: 고객 기반 설계, 고객 욕구와 기대반영.과정:MOT에서 서비스 전달 활동 파악서비스 접점에서의 요구 ... )고객 역할 분석:서비스 프로세스별로 고객 역할 파악.전략적 관리: 고객참여와 역할 성과 평가.Chapter 6: 서비스 물리적 증거관리물리적 증거의 이해소비자들은 서비스 결과뿐 아니
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22
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  • 판매자 표지 자료 표지
    화장품 조제관리사 기출문제 + <정답 및 해설 포함>
    (정제수 등)의 관리 기준 중 틀린 것은? ① 미생물 오염 검사 ② 정기적 필터 교체 ③ 색소 첨가 허용 ④ 저장탱크 청결 유지 43. 맞춤형 화장품 조제 시 고객 알레르기 정보 ... 취소 사유로 적절하지 않은 것은? ① 허위·부정한 방법으로 허가 취득 ② GMP 미준수 ③ 품질관리인 미배치 ④ 제품 판매 부진 63. 맞춤형 화장품 판매 시 고객 알레르기 정보 ... ③ 연구동물실 ④ 재무 회계실 95. GMP에서 ‘문서관리’의 핵심 목적은? ① 생산 속도 향상 ② 공정 일관성 및 추적성 확보 ③ 광고 비용 절감 ④ 고객 만족도 조사 96
    시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.29
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  • 자료 표지
    ERP개론 과제, 실습, 족보
    으로 이 과제를 수행함에 있어서 계속적으로 내가 관리해야 하는 고객이기 때문에 번호를 잘 기억해두어야 한다.2. Create Contact Person for Customer 앞서 ... 생성한 고객사의 contact person을 생성하기 위한 작업이다. 실제적 거래에 있어서 contact person이라는 담당자와 커뮤니케이션을 할 수 있다. SAP 상 ... 1. Create New Customer 판매오더를 생성하기에 앞서 SD 마스터 데이터인 고객을 생성한다. SAP 상에서 다음과 같은 절차를 거치면 나만의 고객을 생성할 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.06
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  • 판매자 표지 자료 표지
    글로벌 자동차 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오.
    적으로 대응할 수 있게 해준다. 이러한 글로벌 생산 네트워크는 공급망 관리 시스템과 결합되어 현대자동차의 운영 효율성을 극대화한다. 이는 현대자동차가 시장에서 신속하게 대응하고, 고객 ... 하는 글로벌 자동차 기업으로, 품질과 생산 효율성에서 높은 평가를 받고 있다. 도요타는 하이브리드 차량 기술과 높은 품질 관리를 통해 고객에게 큰 가치를 제공하며, 이는 고객 충성도를 높이 ... 효율성에서 높은 평가를 받고 있으며, 이는 도요타가 글로벌 시장에서 경쟁 우위를 유지하는 데 중요한 요소이다. 도요타는 하이브리드 차량 기술과 높은 품질 관리를 통해 고객에게 큰
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.07
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  • 자료 표지
    KS양식_내부심사기준표(생산)
    내부 심사 기준표 (생산)심사일자 : 년 월 일 심사원 : (인)심 사 기 준심사 결과심 사 항 목심 사 기 준적합부적합공 정 관 리1. 작업일지의 작성 및 관리2. 공정 관리 ... . 소화기의 비치 및 관리품 질 경 영1. 부서장 방침의 수립 및 실시2. 제안제도의 참여 및 실행3. 부적합 및 고객 불만에 대한 재발 방지 대책 수립합 계범례적 합 : 0부적합 : ×평가점수 =적합판정을 받은 항목의 수 ... 일지 기록 관리3. 각 공정별 작업 표준의 게시 및 활용안 전 관 리1. 주기적인 안전 교육 및 안전점검 실시2. 작업자의 복장 및 보호구 지급 및 착용3. 작업장 정리 정돈 및
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 1페이지 | 300원 | 등록일 2021.01.11
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    만점받은 경영정보시스템 제2장 사례연구 과제
    하였다.나는 특히나 로센블러스사의 웹기반 기업여행관리 솔루션 중 ‘네트워크 운영센터’ 툴에 깊은 영감을 받아 또 하나의 기업혁신 아이디어를 제공하고자 한다. 만약 대상이 기업이아니 ... 있다. 뿐만 아니라, 1장에서 배운 디지털 경영의 주요 트렌드 ‘고객요구에의 신속한 대응’이라고 할 수 있겠다.3. DACODA 시스템이 구체적으로 로센블러스사의 성장에 어떻게 ... 기여했는가?DACODA 시스템은 고객이 여행비용을 최대로 절감할 수 있도록 도와 원가우위를 선점할 수 있도록 도왔다. 이는 자칫하면 수요 없는 공급을 만들어내는 불상사를 발생
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.20
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2025년 12월 06일 토요일
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- 작별인사 독후감
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