프랜차이즈 시스템 연구

소개

프랜차이즈 시스템에 대해 조사정리한 유통관리 레포트입니다.
목차에 제시한대로 프랜차이즈의 전반적인 내용에 대해 자세하게 정리해 두었습니다. 잘알려진 외식산업의 프랜차이즈들을 예로 제시해 이해하시는 데에도 많은 도움이 되리라 생각합니다.

목차

1. 프랜차이즈 정의.
1) 프랜차이즈 조직의 운영 구조.
2) 프랜차이즈 시장 발전 단계.
2. 프랜차이즈 시스템의 장점과 단점.
1) 소비자 입장에서 본 프랜차이즈 시스템의 장점과 단점.
2) 프랜차이즈 본사 입장에서 본 프랜차이즈 시스템의 장점과 단점.
3) 가맹점 입장에서 본 프랜차이즈 시스템의 장점과 단점.
3. 프랜차이즈의 현황과 전망.
4. 대표적 외식 프랜차이즈의 사례로 본 현황과 전망.
5. 결론

본문내용

1. 프랜차이즈 정의
1) 프랜차이즈 조직의 운영 구조

프랜차이즈(Franchise)의 개념은 “자유를 준다(to free)”를 의미하는 고대 프랑스 단어인 ‘Franc’ 와 ‘Francher’ 에서 유래되었다. 그 외 일반적으로 권리, 권한, 면책, 특권 등의 의미로 사용되었는데 때로는 이들 모두를 포함하는 복합적 의미로 사용되기도 한다. 또한 공법상으로 프랜차이즈란 용어는 통상국가 주권에 속하는 권리를 타인에게 특별히 부여한 일종의 특권이나 특허를 의미하고, 상사법 상으로는 타인의 상표 등을 사용하여 그의 지도와 통제 하에 특정한 사업을 배타적으로 영위할 수 있는 권리를 의미한다.
프랜차이즈 시스템의 기원은 1850년대 미국의 Singer Sewing Machine사가 자사제품의 판매에 이를 도입하면서 시작되었다. 그 후 프랜차이즈는 거의 모든 산업에 걸쳐 빠르게 확산되었으며, 최근 들어서는 가장 중요한 유통형태로 부각되고 있는 유통경로 시스템이다.
다음은 여러 학자에 의한 프랜차이즈 시스템에 대한 정의이다.
스턴과 엘 엔써리(Stern and EL-Ansary)는 “프랜차이즈 시스템은 한 기업(본부)이 다수의 점포(가맹점)에게 프랜차이저의 상호, 상표, 서비스 마크(service marks), 노하우(know-how), 그리고 기타 사업방식을 이용하여 제품이나 서비스를 판매할 수 있도록 포괄적 사업방식을 허가하는 것” 이라고 정의하고 있다.
셀cm(Selzs)는 프랜차이징을 “상표가 있는 상품이나 서비스의 독점판매업자 혹은 생산자가 독립 소매업자들로부터 로열티라는 지불대가를 받고 그들에게 표준화된 영업허가와 지역분배를 할 수 있는 독점권을 주는 협정” 이라고 정의하고 있다.

참고자료

· 없음