GE와 6시그마

소개

* 목차
1. 서론
2. 6시그마의정의
3. GE와 6시그마
4. 결론
* 참고문헌

목차

1. 서론
2. 6시그마의정의
3. GE와 6시그마
4. 결론
* 참고문헌

본문내용

연 매출 8백93억달러로 전년보다 13% 증가, 당기순익은 13% 늘어난 82억달러, 주당이익은 14% 많아진 2.5달러, 운영마진은 창업이래 최고치인 15.7%, 현금유동성은 93억달러에 달해 배당금 35억달러, 무상증자 35억달러 등 주주들에게 돌아가는 혜택만 70억달러, 미국 제너럴일렉트릭(GE)의 97년 경영성적표다. 천문학적인 외형 뿐 아니라 높은 수익률이 세계 최강의 기업임을 입증하고 있다.
잭 웰치 GE회장은 98년 주주와 임직원들에게 이 실적이 담긴 편지를 보내면서 세 가지 비결이 있었다고 소개했다. 그가 글로벌화, 제품 서비스 강화와 함께 빠뜨리지 않은 경영도구는 바로 "6시그마"였다. 그는 "6시그마 덕분에 운영마진이 불가능선으로 알려진 15%를 넘었고 97년에만 3억달러 이상의 수익을 가져다 줬다"며 "연 1천억달러 이상의 매출을 가진 세계적인 기업에 보다 더 가까이 갈 수 있도록 도와주고 있다."고 강조했다. 외형 수익면에서 부러울 것이 없었던 GE는 6시그마를 도입해 더욱 크고 강한 기업으로 변해 가고 있었던 것이다. 6시그마도 "GE가 도입한 기법"이 되면서 더욱 강한 경영도구로 발전해 가고 있었다. GE의 6시그마의 성공적인 도입에 따라 많은 세계적인 기업들뿐만 아니라 국내의 여러 기업에서도 적극적으로 6시그마 도입을 추진하고 있다.
본 보고서에서는 이러한 6시그마는 무엇인지 알아보고 GE는 어떻게 6시그마를 도입하게 되었으며 6시그마의 성공적인 도입과정에는 어떠한 것들이 있었는지 살펴볼것이다.


Ⅱ. 6시그마란 무엇인가

6시그마가 무엇인지 알기 위해서는 우선 시그마의 의미를 알아야 하는데 시그마는 통계학에서 데이터의 산포를 나타내는 지표인 표준편차를 의미하는 기호로 사용하며, 품질관리에서 공정의 수행능력을 나타내는 척도로 사용한다. 6시그마라고 하는 것은 규격상한과 규격하한이 공정평균으로부터 6시그마의 거리에 위치하도록 공정을 관리하는 것을 말한다.

참고자료

· ☞ 원유동(2003. 3.), 6시그마 경영의 이해, 현학사
· ☞ 잭 웰치(2005. 5.), 위대한 승리, 청림출판
· ☞ 6시그마뽀개기, http://cafe.naver.com/go6sigma