상품진열과 매출의 상관관계 분석

소개

상품진열과 매출의 상관관계에 대한 간략한 리포트
- 신문기사 및 리써치 자료 활용

목차

1. 상품진열의 위치와 매출의 상관관계
2. 상품진열 종류와 매출의 상관관계
3. 상품진열의 이미지와 매출의 상관관계

본문내용

상품진열과 매출의 상관관계 분석
1. 상품진열의 위치와 매출의 상관관계
우리가 쉽게 찾아가서 쇼핑을 즐기는 백화점과 매장의 상품진열은 나름대로 그들만의 법칙과 목적성이 있다. 에스컬레이터를 타고 다음 층으로 이동하기 위해서 층을 바꿀 때마다 어김없이 나타나는 기획판매코너는 바로 고객들이 다른 층으로 이동하기 전에 고객의 발목을 잡는 강력한 유인책이다.
실제로 통로정면을 매력적으로 보이기위해서 유명백화점과 마트는 많은 노력을 기울이고 있다. 매력적인 통로정면은 고객의 동선을 연장시키는 효과가 있기 때문이다.
진열대 하단은 항상 폭을 넓혀 풍성한 느낌을 주도록 연출되어 있으나, 정작 잘나가는 상품을 하단에 진열하지는 않는다. 서서 쇼핑하는 고객의 눈과 어깨높이에 맞춘 상단에 판매우선순위가 높은 상품을 진열하게 마련이다.
상품진열의 분류를 살펴보면, 구매 가능성이 높은 주력상품은 매장의 주 통로, 주력상품을 보조하며 꾸준한 매출을 보이는 베이직한 준 주력 상품은 매장의 부 통로, 지명 구매율이 높아 안정적으로 팔리는 부속상품은 계산대 또는 사각지대에 진열하는 것이 효과적이다.
이러한 치밀한 계획 하에 이루어진 상품진열은 매출과도 깊은 연관이 있다.
한 예로 지난해 10월 이마트는 미국계 다국적 유통점인 월마트를 인수하자마자 가장 먼저 높다란 창고형 진열대를 성인 눈높이에 맞게 바꾸었다. 이마트 송림점(구 월마트 인천점)의 경우 진열대 높이를 성인 눈높이에 해당하는 바닥에서 90~140㎝로 맞췄다. 월마트의 실패 요인 중에 하나가 한국인의 눈높이에 맞지 않는 진열대와 창고형 매장에 있다고 이마트 관계자들이 생각했기 때문이다. 또 내부 인테리어와 상품 진열도 이마트 매뉴얼에 따라 모두 교체했다. 이렇게 겉과 내부를 한국인의 소비심리에 따라 바꾼 후 이마트 송림점은 월마트 간판을 달고 영업을 할 때보다 무려 40~50%나 증가한 매출을 올릴 수 있었다.

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참고자료

· 없음