[간호관리학] 문제해결과정

소개

간호관리학 레포트를 하면서 자료가 부족해서 많이 힘들었던 기억이 나네요~
문제해결과정 열심히 했습니다.
잘 사용하시고
case study 에 관한 레포트 많이 있으니까 제 자료방 와서 참고하세^^^^^^^^^6

목차

㉠ 문제 상황
㉡ 간호관리 진단 규명
㉢ 가치관의 우선순위
㉣ 행동목표
㉤ 문제진술
㉥ 선택안
㉦ 대안분석
㉧ 문제 상황의 우선순위
㉨ 의사결정
㉩ 평가

본문내용

㉠ 문제 상황

당신은 현재 창원병원 응급실에서 근무하고 있는 수간호사이다. 현재 응급실은 10명의 간호사가 보조인력 없이 근무하고 있고, 매 Duty 당 2인의 간호사가 한 조를 구성하여 응급환자들을 간호하고 있다. 응급실의 특성상 제한된 시간에 긴급한 환경에서 신속한 응급처치와 간호가 제공되어져야 하기 때문에 2명의 간호사가 응급실을 꾸려나가기는 힘들어 보인다.
특히나 Day duty 때에는 수간호사와 평간호사가 한 조를 구성하여 간호가 제공되어 지는데, 수간호사의 업무수행은 전산처리나 간호 인력관리, 의사와의 상호교류이 대부분이기 때문에 평간호사 1명이 응급실의 많은 업무를 수행해야한다.
그리고 외래 진료가 이루어 지지 않는 토요일이나 공휴일에는 모든 환자가 응급실을 방문한다. 하지만 응급실을 내원하는 환자가 많을 것이라고 예상함에도 불구하고 주말을 포함한 공휴일에 근무하는 간호사의 수는 다른 평일과 같이 2명에 불과한 실정이다. 그래서 토요일의 응급실은 부족한 간호 인력으로 인해 응급실을 내원한 많은 환자들은 신속하고 질적인 간호를 제공받지 못하기 때문에, 불만족의 목소리가 높아졌으며, 많은 환자를 제한된 적은 인력으로 간호를 해결하려다 보니 간호의 질적 수준도 낮아보였다. 또한, 간호조무사나 보조 인력의 도움이 없기 때문에 Bed making, 물품세척, 병실청소, 방사선실에 환자를 보내는 일, 중앙 공급실에서 물품을 받아오는 등의 업무 때문에 질적인 간호를 제공하는 시간을 뺏기게 된다. 따라서 응급실에서 간호사가 제공하는 간호사가 직접간호를 제공하는 시간이 줄어들었으며, 환자나 간호사의 만족수준 또한 낮아 보인다.

참고자료

· 없음