독일계 할인점 메트로 Metro

소개

독일계 할인점 메트로에 대한 특징과 영업전략, 중국진출 현황에 대한 내용 입니다

목차

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독일계 할인점 Metro
□ Concept (Cash & Carry)
□ Metro의 특징
□ Metro 영업전략

본문내용

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독일계 할인점 Metro
□ Concept (Cash & Carry)
대표적인 회원형 할인점 코스트코와 비슷하지만, 사업자등록증이 있는 고객만을
무료회원제로 가입시키고 다양한 상품구색을 갖춘 것이 차이점임.
□ Metro의 특징
ㅇ 비식품 구성비가 높음.(식품 : 20,000 item 40%, 비식품 : 30,000 item 60%)
ㅇ 주 타겟은 식자재 등 대용량 상품의 구매를 필요로 하는 고객층임.
ㅇ 저렴한 가격대의 대용량 상품을 셀프쇼핑으로 원스톱 구매가 가능하게 매장 구성.
ㅇ 전산화된 시스템으로 효율적인 재고관리를 통해 불필요한 인원 및 비용 절감.
ㅇ 고객에게 신속한 상품정보 제공을 위한 안내책자 등의 지속적인 발송 관리.
□ Metro 영업전략
ㅇ 메트로 카드 시스템 : 메트로 회원에게만 상품판매.
- 일반 개인은 회원이 될 수없고, 자영업자, 회사, 단체에 소속된 사람만 가능.
- 사업자등록증, 재직증명 등의 서류를 제출해야 회원이 될 수 있음.
ㅇ 메트로 메일 : 매주 회원고객에게 상품, 행사 등에 관한 정보지 발송.
- 상품 구입 전 가격, 특징 등 다양한 정보 제공.(식품안전 정보 및 조리법 외)
ㅇ 다양한 PB상품 : 경쟁력 있는 품질 및 가격.
- 통조림, 냉동식품, 소스, 빵류, 치즈, 파스타, 주방용품, 사무용품, 오일류 등.
ㅇ 1차 식품에 자사 품질인증 로고 부착.
- 과일, 야채, 생선, 축산제품에 자사에서 품질 인정된 상품에 부착하여 상품보증.
- 생산, 유통과정 등에 대한 정보확인 가능하고 지속적인 상품 개발.
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ㅇ 현지화로 지역주민의 호감도 제고
- 신선하고 저렴한 지역상품 개발 및 구매를 통해서 지역경제 발전을 도모함.
메트로의 컨셉을 국내에 100% 접목하는 것은 위험성을 동반할 수 있으나, 대
량 구매 유도, 지역 밀착형 매장 구성 등 주요 벤치마킹 포인트를 상세히 조사
하여 현실에 맞는 장점을 접목시킬 수는 있을 것임
메트로는 현재 유럽을 포함한 30개국에 지사나 현지법인으로 약 480개 매장을
운영 중임.(중국 25개, 베트남 4개, 일본 2개)

참고자료

· 없음