직무분석과 직무평가

소개

인사관리의 직무분석과 직무평가에 관한 자료요약입니다..

목차

◆ 직무분석
■ 직무분석의 정의
■ 직무분석의 목적
■ 직무분석의 방법
■ 직무 분석 기법
■ 직무기술서와 직무명세서
■ 직무분석 결과의 활용
■ 직무분석의 문제점과 대책

◆ 직무평가
■ 직무평가의 정의
■ 직무평가의 목적
■ 직무평가의 방법
■ 직무평가의 요소

◆ 결론

본문내용

◆ 직무분석

■ 직무분석의 정의

직무 분석이란 조직에서 특정 직무에 관한 정보를 체계적으로 수집하는 방법이다.
즉, 특정 직무의 성질에 관한 조사․연구 및 정확한 정보의 보고에 의하여 특정직무의 성질을 결정하는 과정이다.
그럼 여기에서 직무란 무엇일까? 직무란 개념에 대하여 알아보면 직무는 한마디로 “일” 을 말한다. 그러나 기업 조직에서는 크고 작은 일들이 수업이 많은데 어떤 일을 직무라고 할 수 있을까? 이러한 일은 규모에 따라 요소, 과업, 직무, 그리고 직군 등으로 구분되어 진다.

① 요소 : 관련된 동작, 정신적 과정을 분리 시켰을 때 가장 작은 단위의 일
② 과업 : 종업원에 할당된 일의 단위. 조직 활동에 필요한 기능과 역할을 가진 일.
③ 직무 : 유사한 과업들이 모여 하나의 일의 범위를 형성하는 것
④ 직군 : 유사한 직무들의 집단
⑤ 직종 : 유사한 직군들의 집단 (예: 사무직군, 생산직군 등)

결국 직무를 분석하여 그 성질을 결정함으로써 ①노동자의 합리적인 채용기준, ②적재적소의 배치 ․ 전환, ③ 교육훈련 등을 위한 기초가 되게 하고 또한 노동력을 유효하게 이용하려는 것이다. 그 분석결과에 따라 직무기술서 또는 직무명세서를 작성해야한다.

■ 직무분석의 목적

직무분석의 목적을 포괄적으로 표현을 하면 인사관리의 제 기능 분야의 활동을 효율적으로 수행하는데 필요한 정보를 제공하는 것이라고 할 수 있다.
직무분석은 그 수행결과, 아래와 같은 두 종류의 정보를 획득할 수 있다.

ⅰ) 직무내용에 관한 정보:
- 직무수행자는 누구인가?
- 해당 직무를 왜 수행하는가?
- 해당 직무를 어떤 방법, 과정을 거쳐 수행하는가?
ⅱ) 직무수행자에게 요구되는 자격요건에 관한 정보
- 해당 직무를 성공적으로 수행하기 위해 어떤 지식․기능이 필요한가?
- 해당 직무를 성공적으로 수행하기 위해 작업수행자는 어떤 정신적 자질을 가지고 있어야 하는가? (예: 창의력, 판단력, 적응력, 인내심 등)

참고자료

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