수출중소기업의 성공 및 실패사례 분석

소개

수출중소기업의 성공 및 실패사례 분석에 대해 정리함

목차

1. 성공사례

2. 실패사례

3. 시사점

본문내용

3. 시사점
이상과 같이 우리나라 중소기업의 시장지향적 수출마케팅 사례를 성공 및 실패사례로 구분하여 분석한 결과 나타나는 시사점은 다음과 같다.
첫째, 수출대상에 대한 사전시장조사가 철저하게 이루어져야 한다. 기업이 성공적인 수출을 하기 위해서는 진출하고자 하는 현지 시장에 대한 정확하고도 상세한 정보수집이 이루어져야 한다. 실패사례에서 나타나듯이 많은 기업들이 사전 해외시장에 대한 조사의 소홀로 인한 부적합한 제품생산, 광고 및 유통 전략으로 인해 해외시장에서 뼈아픈 실패의 경험을 맛보아야 했다. 성공적인 수출마케팅기업은 수출 전 철저한 시장조사를 통해서 바이어 및 시장의 수요자가 요구하는 제품의 스탠다드를 파악하여 철저하게 제품생산 및 가격, 유통전략에 반영하여 리스크를 줄이고 시장진입에 성공할 수 있었다.
둘째, 고객을 만족시킬 수 있는 제품기술력을 갖춰야 한다. 시장조사를 통해 제품을 설계하였다 하더라도 제품을 생산하는 기업이 생산할 기술력을 갖추지 못한다면 실패할 수 밖에 없다. 세계시장에서 성공하려면 기술수준 또한 세계적이어야 한다. 때문에 끊임없는 기술개발이 필수적이다. 성공사례기업은 기술개발을 도모하고 이를 충분히 활용하여 적기에 제품개발로 이끌어 내 소비자의 니즈에 맞는 제품을 생산해왔다. 중소기업이 경쟁자들에 대응하면서 지속적인 수출증대를 달성하기 위해서는 수출제품의 품질향상과 신제품개발이 선행되어야 한다. 우리나라 중소기업은 고품질의 다품종․소량생산 체제를 구축해야하며, 이를 위해서는 지속적인 기술개발을 통한 첨단 기술을 갖춰야함을 시사한다.
셋째, 바이어에 대한 정확하고 신속한 대응이 따라야 한다. 바이어와의 지속적이고 장기적인 거래를 위해서는 유대관계 구축을 통한 상호 신뢰를 확보하는 것이 중요하다. 거래를 잘해 오다가도 한 번 신용을 잃으면 거래관계가 종결될 수도 있다. 바이어의 요구사항이나 견적제출 요구시 최대한 빠른 시간내에 회신하고, 바이어의 까다로운 요구에 쉽게 포기할 수 있으나 적극적으로 수용하고 요구사항을 개발하여 제공해 줌으로써 바이어로부터 신뢰성을 갖게 해주는 요인이 된다.
넷째, 수출지원기관과 유기적인 협력체제를 구축하여야 한다.

참고자료

· 중소기업진흥공단, 「중소기업의 글로벌마케팅 성공사례」, 2002.12.
· KORTRA, ｢해외마케팅 성공･실패 사례집｣, 학림사, 2003.6.
· 대화연료펌프(www.daewha21c.co.kr)
· 덱트론(주) 홈페이지(www.decktron.com)
· 무역협회의 EC21(www.ec21.net)
· 중소기업진흥공단 인터넷중소기업관(www.sme.or.kr)
· 3R(www.3r.co.kr)
· 한국무역정보통신(www.eckorea.net, www.ecplaza.net)
· 휴맥스(www.humax.co.kr)
· KOTRA 인터넷 수출거래 알선시스템(www.kotra.or.kr)