[기업교육론] 평생교육의 기업교육론, 인터넷 쇼핑몰 조사

소개

안녕하세요~!!
기업교육론 시간에 제출했던 과제입니다.!
총 7장으로 구성되어 있으며,
편집 상태 및 제 생각도 들어가 있습니다.
과제 제출시 참고하세요^^

목차

1. 인터넷 쇼핑몰 이란?
2. 인터넷 쇼핑몰 특징
3. 인터넷 쇼핑몰 장․단점
4. 인터넷 쇼핑몰 문제점
5. 인터넷 쇼핑몰에 대한 나의 의견
▶참고자료

본문내용

1. 인터넷 쇼핑몰 이란?
인터넷 상의 상거래 공간으로 인터넷쇼핑몰 또는 사이버몰이라고도 한다. 컴퓨터 통신망의 가상 세계를 뜻하는 사이버 공간과 보행자 전용 상가를 뜻하는 쇼핑몰의 합성어로, 인터넷의 가상공간에 상품을 진열하고 판매하는 상가를 말한다. 기업과 소비자 사이에 이루어지는 전자상거래의 가장 대표적인 형태이다(B2C).

※ B2C란 ? B to C( business to consumer, B2C )로 기업과 소비자 간에 이루어지는 전자 상거래. 온라인 쇼핑 등이 대표적인 예이다. 소비자나 기업의 인증, 카드 회사·은행과의 결제가 시스템상 중요하다.

2. 인터넷 쇼핑몰 특징
1) 소자본으로 누구나 쉽게 창업가능
오프라인에 상점을 만들기 위해서는 상점 부지를 임대 또는 구입해야 하고, 상품의 특징을 살려 인테리어를 한 뒤, 일정 규모이상의 상품을 매입하여 전시해야 한다. 하지만 인터넷 쇼핑몰은 누구나 소자본으로도 창업이 가능한 장점이 있다. 또한 상점 부지를 구입하거나 임대하지 않아도 되며, 인테리어도 큰 문제가 되지 않는다. 굳이 모든 상품의 재고를 보유하지 않고서도 유동적인 판매 및 운영이 가능하므로 비용에 대한 부담도 적은 편이다.

2) 쇼핑몰의 운영이 비교적 용이하다.
오프라인에서 상점을 개장하는 경우에는 상품관리 직원, 제품의 입고와 배송관리 직원 등의 인력이 추가로 발생하게 되지만 인터넷 쇼핑몰은 많은 인력을 필요로 하지 않는다. 쇼핑몰 프로그램을 통해 혼자서도 재고 관리 및 주문 및 상담 처리가 가능하다.

3) 고객층이 다양하다.
인터넷 쇼핑몰은 전국 어디서든 인터넷을 사용하는 사람이면 누구나 손쉽게 접속할 수 있기에 오프라인 상점의 한정된 지역고객에 비해 고객층이 다양하며 폭이 넓다.

참고자료

· - (6월 2주차) 국내정보화동향 // 한국전산원
· - 전자상거래 상담 ․ 피해동향 분석 // 한국 소비자 보호원 -김정호-
· - 인터넷 쇼핑몰 // 정보통신산업연구실 -송지희-
· - [인터넷 쇼핑몰 10년]인터넷 쇼핑 시장 10년 만에 10조원 넘어 // 주간조선 -김재곤-
· - http://blog.ohmynews.com/hopemaster/127193 // 인터넷 쇼핑의문제점