설득의 심리학을 읽고(독후감)

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설득의 심리학을 읽고(독후감)

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로버트 치알디니의 ‘설득의 심리학’을 읽고


조직행동론 수업의 북리뷰 과제를 하기 위해서 책을 고르던 중 내가 경영학과에 입학을 하고 나서 처음 접하게 된 단어 설득, 평소에 가장 관심이 많던 사람에게의 설득에 관련된 책이 눈에 들어왔다. 그 책은 바로 설득의 심리학이다. 경영학과에 많은 과목의 종류가 있지만 경영 즉, 관리가가 갖추어야 될 성품이나 자격에 관심이 많던 나는 바로 이책으로 결정하고 큰 기대감과 설레임으로 책을 한 페이지씩 넘어가기 시작했다.
과연 이 책에서 말하는대로 사람을 설득시킬 수 있을까 하는 궁금증이 나를 사로잡았다. 여하튼 이 책에 대해서 간략하게 소개를 하면 필자가 사회심리학자로서 설득의 심리학을 연구한 것이다. 필자는 책을 소개하는 글에 자기 자신이 지금껏 남에게 잘 속는 어리숙한 사람으로 살아왔다고 말하고 있다. 그리고 자신을 속인 장사꾼이나 자선단체 회원들이 어떻게 승낙을 이끌어냈는지에 대해서 그리고 그러한 요구사항들을 어떻게 손쉽게 거절할 수 있는지에 대해서 서술했다. 솔직히 남을 설득한다는 것은 생각만 해도 신이 나는 일이다. 또한 남의 설득적 공격으로부터 우리를 보호하기 위해서도 우리는 설득이라는 현상에 대해 관심을 갖을 필요가 있다. 많은 사람들이 현대 사회를 정보 사회라고 부르고 있다. 방송, 통신, 컴퓨터가 융합되면서 새롭게 등장하고 있는 수많은 뉴미디어들은 현대의 인간들을 정보의 홍수로 몰아넣고 있다. 뉴미디어의 기술로 인하여 정보의 축적 및 전송 능력이 비양적으로 발전했기 때문이다. 따라서 현대인에게는 정보의 결핍에 따른 문제보다는 정보의 과잉공급에 따른 올바른 정보의 취사 선택의 문제가 더욱 심각한 이슈로 대두되고 있다. 이 책의 주제는 그러한 현대 사회의 정보 폭발 현상과 매우 밀접한 관계를 맺고 있다.

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