행정의 경영화

소개

행정의 경영화에 대한 라포트 입니다...세부 분량이 좀 많습니다...
많은 도움 되실겁니다.

목차

Ⅰ. 서언
1. 행정의 경영화의 개념
2. 행정과 경영의 관계
1) 행정과 경영의 유사점
2) 행정과 경영의 상호관계
3) 경영적 관점의 기여
3. 행정의 경영화에 대한 기본적 사고방식

Ⅱ. 행정의 경영화
1. 행정 경영화의 당위성
1) 행정 환경의 변화
(1) 행정 환경의 변화
(2) 관료주의적 행정패러다임의 한계
2) 행정의 경영화의 대두
(1) 전통적인 경영화에 대한 논의의 전개와 내용
(2) 최근의 경영화에 대한 논의의 전개와 내용
(3) 세계적추세
① 경쟁패러다임의 지배
② 세계경제의 침체
③ 정부이념의 변화
2. 행정의 경영화 체제
1) 행정경영화를 위한 새로운 패러다임
(1) 신 공공관리론
(2) 신 거버넌스론
2) 행정 경영화의 기본원리
3) 행정의 경영화의 구성요소
(1) 내부관리의 경영화
(2) 외부관리의 경영화
4) 효율적 경영화를 위한 행정체제확립방안
(1) 기업가적 정부행정
(2) 지방정부의 행정혁신
(3) 선진 경영혁신의 도입

Ⅲ. 경영혁신 기법
1. 경영혁신기법
가. 경영혁신기법의 개념
나. 경영혁신기법의 공공부문 도입 필요성
2. 아웃소싱기법
3. 벤치마킹 기법
4. 고객만족경영(CSM) 기법
5. 총체적 품질관리(T Q M) 와 ISO 9000 품질경영전략
6. C I (coporate identity) 기법

Ⅳ. 행정의 경영화의 문제점과 개선방안
1. 행정의 경영화의 문제점 및 한계
2. 행정의 경영화의 개선방안 및 시사점

Ⅴ. 한국행정의 경영화 진단과 모색

본문내용

Ⅰ. 서언
오늘날 세계의 정부들은 공공부문의 비효율성 그중에서도 특히 행정의 낙후성이 총체적 국가경쟁력 발휘에 걸림돌이 되고 있다는 비난에 직면하여, 무한 경쟁시대에 앞으로 나아가느냐 뒤떨어져 시대의 낙오자가 되느냐 하는 갈림길에 놓여있다.
이제까지 정부의 행정이 환경변화에 따라 새롭게 요구되는 행정서비스 수요에 기민하게 반응하지 못하고 특유의 관료적 형식주에의 빠져 자기 혁신노력을 게을리 해왔던 것이 사실이다. 기존의 관료주의 행정은 중앙집권적이고 수직적인 조직구조 때문에 유연성을 상실하고 있고, 독점적 성격 때문에 혁신보다는 현실안주를 선호하고 있으며 국민에 대한 봉사 보다는 절차와 규정을 더욱 중요시하는 등 많은 문제점을 노출하고 있다. 특히 기술혁신과 국제화의 조류에 대응하여 처절한 생존 노력을 기울이고 있으며, 그 결과 하루가 다르게 변신하고 있는 민간부문과 비교해보면 행정의 낙후성은 더욱 두드러지고 있다.
국경없는 경제전쟁의 시대에 행정부문의 비효율을 이대로 방지하고서는 인류국의 진입이 불가능함은 명백하다. 국가경영의 틀을 짜고 국가자원의 배분을 통제 조정 해야 하는 공공부문이 비효율적이어서는 민간부문의 창의와 혁신을 바탕으로 한 자율적인 발전마저 저해하게 된다. 이처럼 오늘날 공공부문의 경영, 즉 행정은 국가 경쟁우위를 결정하는 데 있어서 가장 핵심적인 요인으로 자리 잡게 되었다. 선진국, 개도국 가릴 것 없이 세계의 모든 국가들이 정부부문의 비효율성을 극복하기 위해 개혁과 변신에 총력을 기울이고 있는 까닭이 바로 여기에 있다.
우리 행정도 국가경쟁력 제고를 위해 산업계와 국민을 지원하는 정부 본연의 기능을 수행하도록 그 면모를 일신해야 한다. 뿌리 깊은 관주도 체제의 유산을 청산하고, 행정집행과정

참고자료

· 박세정, 2001. 경영의 논리 : 행정개혁의 이념으로서의 기여와 한계. 고려대학교 정부학연구소
· 이종원, 2001. 기업형 지방정부체계 확립의 조건과 한계. 한국행정학회
· 윤정식 외, 2005. 참여정부의 행정개혁. 정부혁신지방분권위원회
· 우에야마신이치, 2001. 열린행정경영
· 하혜수, 1997. 공공행정의 경영화에 대한 논의
· 이병준, 1996. 공공행정의 경영화
· 죤 나이스비스, 1997. 메가트렌드
· 중앙일보 http://www.joongang.co.kr
· 동아일보 http://www.donga.com
· 조선일보 http://www.chosun.com/
· http://my.dreamwiz.com/xemec/bencherp.hwp
· http://james9.new21.org/mics/report/data/report/벤치마킹.hwp
· http://mpjun.hihome.com/report/jaeng/report2.hwp
· http://www.cito.re.kr/bbs/
· 1997.3.31, 한국공간환경학회, 『공간과 사회』, 제8호, pp.197-231
· http://blog.naver.com/lucasm00n/100035106368