디지털 시대의 관광산업

소개

디지털 시대의 관광산업에 대한 레포트입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 인터넷과 관광산업
1. 인터넷에 대해
2. 인터넷 마케팅에 대해
3. 관광산업의 인터넷 마케팅 효과
4. 인터넷 마케팅의 목표
5. 관광산업의 인터넷 마케팅 전략
Ⅲ. 관광정보 시스템
1. 정보시스템의 개념
2. 관광정보시스템의 개념과 구성요소
3. 관광정보시스템의 역할
4. 관광정보시스템의 종류
Ⅳ. 결론

본문내용

1. 정보시스템의 개념
21세기 정보화 시대에서 기업을 포함한 모든 조직은 정보를 전략적으로 활용하지 않고는 존재할 수 없으며 정보는 기업을 구성하는 핵심적인 요소로 그 중요성이 강조되고 있다.
정보에 대한 여러 정의를 종합해 보면 정보는 개인이나 조직의 의사결정시에 의미 있고 유용한 형태로 처리된 데이터로서 사용자에게 실질적인 가치를 제공하거나 가치가 있을 것이라는 확신을 주어야 하는 것이라고 정의 내릴 수 있다.
그러나 정보가 정보로서 유용성을 갖기 위해서 정보를 필요로 하는 목적에 맞게 사용될 수 있는 관련성, 정보에 오류가 없도록 하는 정확성, 제공된 정보를 믿을 수 있는 신뢰성, 그리고 적절한 시기에 적절하게 제공되는 적시성 등과 같은 기본적인 특성을 갖추어야 한다.
한편, 정보는 시스템과 밀접한 관계를 갖고 있다. 즉, 시스템은 공통의 목표나 기능을 달성하기 위하여 상호 작용하는 요소 또는 실체들로 구성된 집합체 혹은 특정한 여러 가지 기능을 완수하기 위해 필요한 인간, 기계 및 방법들의 조직적인 집합체라 할 수 있다.
이들 정보와 시스템의 개념을 종합하여 정보시스템(IS : Information System)에 대한 정의를 내리면, 정보시스템은 정보를 수집하여 배포하기 위한 목적으로 인간과 기계가 상호 작용하는 시스템으로 자료를 처리하고 의사결정에 필요한 정보를 제공하기 위하여 설계되어 있는 모든 조직 시스템들의 집합이라 할 수 있다.
이와 같은 목적을 달성하기 위해서 자료를 평가 분석 처리하여 관리자가 미래의 의사결정에 도움을 받을 수 있도록 의미 있고 유용한 정보를 창출하는 것이 IS의 역할일 것이다.
IS는 데이터를 입력받아 이를 정보로 변환시키는 시스템으로 경영관리나 의사결정에 필요한 데이터를 획득하고 저장하며 가공하고 그 결과를 제시하거나 검색할 수 있으며 기업이라는 경영시스템의 관점에서 경영시스템의 하위 시스템중의 하나로 볼 수 있다

참고자료

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· 김천중, 여행정보의 활용방안에 관한 연구, 한국관광경영학회, 관광경영학연구, 1997
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· 김판영, 여행업의 인터넷마케팅 전략이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구, 경기대학교 석사학위논문, 1999.
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