[관광학 여행업]하나투어 & 여행박사를 통한 실무사례

소개

실무중심으로 작성한 자료 입니다. 많이들 참조하세요

목차

Ⅰ. 서론 : 이론적 고찰
1. 여행업의 정의와 종류
2. 여행업의 발전과정
3. 여행업의 역할과 책임
4. 여행업의 특성
5. 여행사의 조직
6. 여행사의 업무와 수익

Ⅱ. 본론
1. 국내 여행업 전반적 현황
2. 사례분석 (하나투어 & 여행박사)
① 사업현황(기업소개)
② 상품분석
3. 각 기업 SWOT 분석

Ⅲ. 결론
1. 여행업의 문제점
2. 여행업의 활성화 방안
3. 여행업의 발전 방향

본문내용

< 여행박사 >

13) 특징

① 직원현황
여행박사 설립 5년이 된 지금 여행박사의 전 직원 수는 200여명으로 단순하게 여행사 크기로 비교하자면 작은 규모의 여행사이다. 그러나 이 200명이란 인원 중에서 180여명에 달하는 인원이 한눈 팔지 않고 일본, 중국여행만 전문으로 담당하고 있다면 결코 적은 인원은 아니라고 할 수 있다. 아무리 큰 여행사에도 일본, 중국만 전문으로 담당하는 인원이 180명이 넘는 회사는 없기 때문이다. 이렇게 비교하면 일본, 중국 전문 여행사로는 최대여행사라고 볼 수 있다. 2005년에 들어서는 일본, 중국뿐만 아니라 태국을 비롯한 동남아지역의 여행과 골프여행에도 새로운 돌풍을 일으키고자 새롭게 직원을 충원한 뒤 노력하고 있으며, 현재는 전국 10개 지점과 일본에 뿌리내린 주식회사 여행박사 버스회사(http://www.japanbus.com),
일본 지점 2곳, 계열 자회사 2개, 중국, 베트남여행사 등을 거느린 대형여행사에 진입했다.

② 전문성
여행박사는 남의 상품을 보고 가격만 더 내리고, 글자만 조금 바꾸어서 여행박사 상품이
최고라고, 일본, 중국 전문 여행사라고 말하지 않는다. 랜드사에서 미리 만들어진 상품을
사무실에서 대충 교육을 하고 난 뒤 직원 누구나 판매만 하는 것도 아니다. 현지의 호텔
한 곳을 계약하더라도 현지답사를 다녀온 후 판매에 들어간다.
일단 여행박사 입사 후는 바로 현지답사를 떠나게 되는데, 여느 회사처럼 3개월 실습, 3개월 수습 그리고 1년 후에 출장 이런 규칙이 없다. 본인이 희망하면 언제든지 다녀오고 최소한 손님 질문에 대한 답변은 가능하게 훈련시킨다. 그 다음 본격적인 업무에 투입이 되므로 전 직원의 일본, 중국 여행의 박사화를 목표로 하고 있다.

참고자료

· 관광학원론/204. 21세기 여행업의 전망과 대비