[마케팅]마케팅우량기업사례연구(현대카드)

소개

마케팅이란 무엇일까? 사전적 의미는 [생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동] 이라고 한다.
매매 자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미를 지니고 있다. 기능내용은 제품관계•시장거래관계•판매관계•판매촉진관계•종합조정관계로 대별된다. 제품관계에는 신제품의 개발, 기존제품의 개량, 새 용도의 개발, 포장•디자인의 결정, 낡은 상품의 폐지 등이 있다. 시장거래관계에서는 시장조사•수요예측, 판매경로의 설정, 가격정책, 상품의 물리적 취급, 경쟁대책 등이 있다. 판매관계로서는 판매원의 인사관리, 판매활동의 실시, 판매사무의 처리 등이 있다. 판매촉진관계에서는

목차

1. 서론

2. 본론
1) 현대카드의 개요
① 연혁
② 마케팅조직
③ 경쟁사 분석
④ 기존의 M카드의 문제점

2) 현대카드의 재탄생
① 신제품 개발과정
② SWOT 분석<그림1>
③ 상품개발 전략
④ 브랜드 전략
⑤ 커뮤니케이션 전략<그림2?
⑥ IMC 전략

3) 알파벳 마케팅
① 라이프 스타일을 토대로 한 시장세분화<그림3>
② 세분 시장별 상품차별화<표1>

4) 명품 마케팅
① 카드사의 양공 전략
② 출시배경<그림4>

5) 시장 점유율 변화<표2>

3. 결론

참고문헌

본문내용

2. 본론
1)현대카드의 개요
① 연혁
세계적으로 볼 때 신용카드가 출범하게 된 계기는 1949년 미국인 사업가인 프랭크맥나카라가 뉴욕의 어느 레스토랑에서 저녁식사를 마치고 계산을 하려다 자신의 지갑을 호텔에 두고 와 낭패를 겪게 된 경험을 겪은 것이다. 그는 이 경험에 착안하여 랄프 슈나이더 변호사와 함께 1950년 세계 최초의 신용카드인 다이너스 카드가 탄생하게 되었다. 그 브랜드는 사업 아이디어를 제공한 본인의 경험에서 유래한 ‘식사 하는 사람들(diners)’ 에서 유래한 것이었다. 우리나라에는 다이너스 카드가 1967년 한국관광공사를 대리점으로 처음으로 상륙하게 되었다. 현대카드의 전신인 다이너스카드는 1995년 8월 대한항공과 제휴카드를 발급하였고, 1996년 9월에 대우 오토카드를 발급하였으며, 1997년 6월에는 여행자보험서비스를 실시하였다.
2001년 10월 현대캐피탈의 다이너스클럽㈜의 경영권 인수로 현대카드㈜가 설립되었다. 동년 11월에 현대자동차그룹 계열사로 편입되어 그룹내의 금융서비스 사로서 자동차 관련 종합서비스 및 금융서비스 제공 기업으로 새롭게 출발하였다. 이에 따라 동사는 기존에 프리미엄서비스를 제공하던 Diners카드 이외 범용시장을 겨냥한 VISA와 MASTER카드를 발급하게 되었다. 그 후 2002년 1월 현대 [M]카드/기아 노블레스 카드를 출시하였는데 이는 신차구매혜택 등 자동차관련서비스를 중심으로 한 상품을 제공함으로써 출시 후 단기간만에 자동차관련 대표 신용카드로 성장하였다. 2002년 5월 포인트제도인 SAVE Point를 시행하였고, 2002년 9월 여성고객을 표적으로 한 여우카드를 출시하였고, 2003년 2월 Gift 카드를 출시하였다.....

참고자료

· 없음