크리스피와 던킨 도넛의 마케팅 비교현황

소개

던킨과 크리스피크림 도넛의 시장 현황 및 마케팅 분석을 해보았씁니다

목차

<한국의 경쟁상황>

던킨 도너츠 던킨의 국내 시장 진출
던킨의 한국 매출액
크리스피 크림 도너츠 Krispy Kreme 의 국내 시장 진출

<미국의 경쟁상황>


1) 던킨도너츠란 ?
2) 던킨도너츠 명칭 및 로고의 기원
3) 던킨도너츠 본사의 연혁
4) 던킨도너츠의 basic 전략
5) 던킨도너츠 SWOT 분석
6) 던킨도너츠 STP 분석
7) 던킨도너츠의 4P 분석


1) Krispy Kreme 이란?
2) Krispy Kreme 본사의 연혁
3) Krispy Kreme 의 basic 전략
4) Krispy Kreme 도넛 생산 과정
5) Krispy Kreme SWOT 분석

본문내용

도너츠 가게 하면 던킨 도너츠만을 떠올리던 국내 상황에서 2004년 12월 크리스피 크림이라는 가게가 신촌점에 1호점을 낸 후 선풍적인 인기를 끄는 것을 보면서 우리는 이번 과제의 주제를 생각하게 되었다.
던킨과 크리스피 크림의 경쟁은 벌써 크리스피 크림이 진출해 있는 미국, 캐나다, 영국 등에서는 벌써 있어 왔다. 두 기업은 서로 다른 컨셉트와 마케팅 전략으로 성장해왔고, 크리스피 크림이 알려짐에 따라서 미국에서 시장을 8~90% 지배하고 있던 던킨 도너츠의 시장 점유율도 크리스피 크림에게 그 일부분을 내주게 된다. 한국에 크리스피 크림이 들어온지는 이제 겨우 3개월이 조금 지나서 그 동안에 시장 상황 분석이 곤란할 것으로 예상되므로, 우리 조는 크리스피 크림과 던킨 도너츠가 탄생한, 한국과 미국의 시장을 중심으로 이 두 도너츠 회사의 경쟁을 분석해보기로 한다.



<한국의 경쟁상황>

던킨 도너츠

사람들은 침을 ‘꼴깍’ 삼키고는 한손엔 쟁반, 다른 한손에 는 집게를 든다. 천천히 매대를 살피며 70여가지가 넘는 도넛을 고르는 재미에 푹 빠진다. 잠시 후 친절한 직원의 도움으로 계산을 신속히 마치고 제품을 테이크 아웃한다. 국내 도넛 시장점유율 1위 던킨도너츠의 327개 매장에서 흔히 볼 수 있는 모습이다. 하지만 이는 곧 던킨의 고민 <던킨社의 로고> 이기도하다. 매달 2종 이상의 신제품을 출시하는 등의 노력을 기울인 끝에 국내 시장을 사실상 독점하고 있는 천하의 던킨이 커피와 같은 음료부문에서는 이렇다 할 재미를 보지 못하고 있다. 이에 던킨은 지난해부터 ‘던킨 커피’의 마케팅을 강화하고 있다. 상표의 로고와 매장의 인테리어도 커피를 강조하는 디자인으로 바꾸며 ‘던킨 커피’를 의도적으로 노출하고 있다. 던킨의 이 같은 행보는 어쩌면 당연하다. 도전자가 거의 전무한 도넛의 입지에 비해 커피를 포함한 음료부문은 상대적으로 발전 가능성이 많다. 던킨 직원들이 “스타벅스, 커피 빈을 따라잡자”는 말을 자주하는 것도 이 때문이다. 중소 도넛 업체의 시장진출에 대해 크게 개의치 않는 이유기도 하다. 던킨도너츠 마케팅팀 관계자는 “지난해부터 회사의 음료부문 사업강화 방침으로 ‘던킨커피’의 홍보에 주력하고 있다. 앞으로 음료 시장점유율을 스타벅스 수준으로 높이기 위해 노력할 것”이라고 밝혔다. 하지만 크리스피 크림을 운영하는 업체가 대기업 롯데이기 때문에 신경을 전혀 쓰지 않을 수도 없는 노릇이다.

참고자료

· 없음