웹사이트 평가 척도

소개

웹사이트 평가 척도 요소들을 모은 자료

목차

*시작하는 글
*웹 사이트의 평가 척도 요소들
- 웹사이트의 신뢰성-

본문내용

*시작하는 글
☞ 인터넷을 이용하면서 우리는 수 없는 웹사이트를 방문하고 접하게 된다. 그 수많은 웹사이트 중 우리는 우리가 좀더 사용하기 쉽고 편하며 많은 정보를 얻을 수 있는 사이트를 찾기 마련이다. 즉, 사용자의 편의성과 사용성을 최대한 고려하여 만족도를 높여주는 웹사이트를 찾게된다. 이렇듯 웹사이트는 개발주체가 중심이 아니라 사용자, 즉 네티즌이 중심이 되어야 함을 강조되는 것이다. 초기단계에서 웹사이트 개발은 개발주체가 중심이 되어 전달하고자 하는 정보에 대해서 일방적인 전달경로로서 웹사이트를 활용했었다.
하지만, 인터넷 사용자들의 능동성과 자발성이 강화되면서, 웹사이트를 개발주체 중심이 아닌, 소비 주체이자 향유 주체인 네티즌을 중심으로 개발해야 한다는 명제가 부각되기 시작했다. 이렇게 웹사이트에 있어서 네티즌이 고려하고 평가하는 척도가 무엇이 있는지에 대해 의식하고 이러한 웹사이트에 대한 평가의 척도에는 무엇이 있는지에대해 알아보기로 하자.


*웹 사이트의 평가 척도 요소들

1) 네비게이션 편의를 위한 현재 위치 확인기능 제공

현재 사용자가 보고 있는 웹페이지가 전체 네비게이션에서의 위치가 어디인지 알 수 있다는 것은 상당히 중요하고 편리한 기능이다. 기본적으로 웹사이트 사용자의 네비게이션에서는 자신의 위치를 파악하고, 앞으로 어디를 어떻게 가야하는지를 알게하는 것이 필요하다.

현재 위치 확인기능은 바로 현재 사용자가 보고 있는 웹페이지가 어떤 상위메뉴의 하위메뉴인지, 또 어떤 메뉴 범주에 속하는지 등을 알려준다. 평소, 우리가 지도를 보면서 위치를 찾고자 할때나, 길을 잃어버렸을때 가장 먼저 생각하는 것이 바로 ‘내가 현재 있는 이 곳은 어디인가?’이듯이, 웹사이트에서의 네비게이션에서도 이러한 현재 위치 확인의 기능은 유용하게 활용됨에도 불구하고 아직까지 많은 웹사이트에서는 이것이 제공되지 않고 있다.

2) 네비게이션 편의를 위한 사이트맵 제공

사이트맵은 웹사이트에 있어서의 지도의 역할이다. 지도는 직관적이고, 보편타당하고 표준적이어야 하며, 또한 명확해야 한다. 따라서 명확하고 단순하게 사이트맵을 구성하는 것이 좋다. 사이트맵을 제공하지 않는 웹사이트는 별로 없을 정도이다.

하지만 사이트맵이 본원적 목적에 충실하지 못한 웹사이트 또한 상당히 많다. 다양한 시각화 구현보다는, 텍스트 위주로 처리하여 사용자들이 원하는 전체 웹사이트의 정보분류와 구조 등을 한눈에 파악하도록 하는 것이 중요하다. 정보내용이 방대하더라도 가급적 한 화면에서 최대한 많은 것을 보여주는 것이 필요하다.

이를 위해서 더더욱 텍스트 중심의 사이트맵 구성이 요구되는 것이다. 사이트맵은 웹사이트의 네비게이션이나 정보구조 등에 대한 사전지식이 없는 사람들이 가장 많이 이용하기 때문에, 철처하게 초급 사용자 중심으로 설계되고 구성되어야 한다.

참고자료

· 없음