[경영정보시스템]월마트의 사례분석(홈페이지분석포함)

소개

경영정보기술수업에 제출한 월마트의 사례분석 레포트입니다.
직접 월마트 홈페이지를 캡쳐하여 분석하였습니다. 또한 사례분석후 소감도 있으니
많은 도움되셨으면 좋겠습니다.^^

목차

1. W a l - M a r t 의 기 업 소 개
2. W a l - M a r t W e b 분 석
1) 월마트 스토어 웹사이트
2) 월마트 코리아 웹사이트
3. W a l - M a r t 의 경 영 혁 신
1) 인간을 먼저 생각하는 열린 경영스타일
2) 하이테크의 적극적인 활용
3) 소도시로의 진출
4) ‘언제나 낮은 가격, 언제나 월마트’ - 가격관리
5) 사회지향 마케팅
4. 최 근 W a l - M a r t 의 상 황
1) 지나친 확장정책
2) 월마트 금융업 진출?
3) 브랜드 불명예 전당에 오르다
4) 해외시장진출의 성과 저조
5. 사 례 분 석 후 소 감
[참고문헌]

본문내용

1. W a l - M a r t 의 기 업 소 개
월마트의 창업자 샘 월튼은 지난 1992년 3월 세상을 떠났다. 이 시대 최고의 사업가로 존경받는 샘 월튼은 작은 마을에 할인점을 설치하는 아이디어로 월마트(Wal-Mart Stores)를 설립했다. 그리고 수십 년 동안 유통산업을 지배해 왔던 시어스(Sears), 페니(Penney)등을 제치고 월마트는 미국에서 가장 큰 소매유통업체로 성장했으며, 1990년에는 가장 큰 할인점이었던 경쟁업체 K마트(Kmart)를 마침내 뒤로 밀어냈다. 1998년 회계연도 말에 월마트의 매출은 무려 1,376억 달러에 달하며 전 세계에서 가장 큰 대기업 중 하나로 부상했다. 그리고 2002년에는 매출이 2,178억 달러로 껑충 뛰면서 드리어 그 동안 매출 1위 자리를 지키던 엑슨 모빌을 정상에서 끌어내리는 데 성공했다. 그 후 2004년에도 1위를 차지했으나 2004년에 비해 9.5% 늘어난 총 3157억 달러의 매출을 올렸지만 2005년에게 다시 엑손모빌에게 1위 자리를 내주었다.

월마트는 현재 회원제 도매클럽인 `Sam`s`, 식품부문을 크게 강화시킨 `Hypermart USA`, 할인점과 슈퍼스토어의 혼합형인 `Supercenter` 등을 운영하고 있으며, 50개의 주와 푸에르토리코, 캐나다, 아르헨티나, 독일에 또, 합작형태로는 브라질, 중국, 멕시코 위치한 1,869개의 월마트스토어와 451개의 샘스도매클럽, 564개의 슈퍼센터, 621개의 상품스토어 국제단위를 보유하고 있어 2004년 현재 전 세계에 4600여개의 매장을 갖고 있다. 우리나라에는 한국마크로를 인수하는 방식으로 1998년 진출하여 국내에서는 서울지점 1곳, 경기지역 5곳, 인천지역 2곳을 운영하고 있다.

1) 월마트 스토어 웹사이트 http://www.walmartstores.com
웹사이트는 온라인 쇼핑을 위한 사이트가 아닌 월마트 스토어의 홍보의 장으로써의 역할은 한다. 특히 직원들의 솔선수범과 업무 자율성을 강조하는 만큼, 미국 내 뿐만 아니라 전 세계 월마트 직원들과의 인터뷰를 홈페이지에 개시하여 월마트의 직원에 대한 혜택이나 복지등을 간접적으로 홍보하고 있다. 또한 각각 페이지마다 `Did ypu know?` 라는 박스를 개시하여 그곳에 월마트의 최근 근황이나 뉴스를 제공하고 있으며 더 자세한 정보를 원하는 사람은 하단에 링크되어 있는 월마트 팩트 닷컴(http://www.walmartfacts.com)에 접속하여 정보를 제공받을 수 있다. 그리고 `Did ypu know?` 박스 하단에는 ‘Faetured video’에 월마트 스토어 관련 홍보 비디오를 홈페이지 접속자가 원하는 경우 바로 볼 수 있도록 해놓았다. 이것 또한 See more in the Video Center를 누르면 모든 홍보 비디오가 링크되어 있는 페이지로 직접 갈 수 있게 하였다.

참고자료

· 월마트스토어 http://www.walmartstores.com
· 월마트코리아 http://www.walmartkorea.com
· 월마트팩트닷컴 http://www.walmartfacts.com
· 네이버 백과사전 www.naver.com
· 부의 이동, 프랜시스 매키너리‧션 화이트 지음, 신경립 옮김, 거름사.
· 피말리는 마케팅 전쟁 이야기, 로버트 F. 하틀리, 김민주‧송희령 옮김, 아인앤컴퍼니.
· 한국 에서 고전하는 유통공룡, 이임광 기자, Fobes 2003. 4월호.
· 월마트, 기업문화 바꾼다, 뉴욕AP통신, 연합뉴스 2006-04-17
· 월마트, 확장정책 독인가 약인가, 김유림 기자, 머니투데이 2006-04-13
· 월마트 금융업 진출 싸고 공방전 가열, 워싱턴=로이터AP연합뉴스, 세계일보 2006-04-11
· 궁지 몰린 월마트 동네가게 돕기, 임병선 기자, 서울신문 2006-04-06
· 엑손모빌, 월마트 앞질렀다, 김은표 기자, 매일경제 2006-04-04