[시스템 통합]Starbucks Music Bar Enterprise Integration

소개

Enterprise Integration 과목을 진행한 과제로서 스타벅스의 Music Bar를 설치할때 고려해야하는 비즈니스의 Driver, Goal, Strategy, EI 아키텍처와 기술 Solution 접근 방법을 체계적으로 적용하여 Report를 작성하였다.

목차

1. 사업 추진 개요
1.1. 사업 추진 배경과 내용
1.2. 사업의 목적 (BUSINESS INITIATIVE)
1.3. 사업의 추진력 (BUSINESS DRIVES)
1.4. 사업의 핵심전략 (BUSIINESS STRATEGY)
2. 사업 통합 전략 (EI Strategy)
2.1. MAPPING TO BUSINESS STRATEGIES
2.2. METRICS
2.3. RISK
2.4. 기대 효과 (ROI)
3. 사업 통합 아키텍처( Enterprise Integration Architecture)
3.1. LEGACY SYSTEM
3.2. INFORMATION ARCHITECTURE
3.3. SERVICE INTEGRATION ARCHITECTURE
3.4. PROCESS INTEGRATION ARCHITECTURE
3.5. TECHNOLOGY ARCHITECTURE
3.6. INTEGRATION ARCHITECTURE
4. Integration Technology
5. Project Plan
6. Cost Estimation
7. Conclusion
8. Reference
9. Appendix A
9.1. APPENDIX A. STARBUCKS, 배송업체, 음원업체 LEGACY SYSTEM
9.2. APPENDIX B. INTEGRATION TECHNOOGY

본문내용

1. 사업 추진 개요
1.1. 사업 추진 배경과 내용
15년 전 미국 시애틀 지역에 15개 매장을 가지고 있었던 Starbucks는 2006년 1월 기준으로 전 세계에 1만개가량의 매장을 보유하고 있으며 매일 3-4개씩 점포가 확장되고 있는 추세이다. 외형적인 성장뿐 아니라 매년 22%의 매출이익의 증가(2006년 1월 기준 $1.9B)로 이어지고 있는데, 이러한 급속한 성장의 원동력이 되는 Starbucks의 경영전략 중의 하나가 바로 감성 마케팅의 활용이다
Starbucks 매장에 설치된 Music Bar에서 고객은 Interactive한 Multimedia Terminal을 통해 자신이 원하는 곡을 검색하여 청취할 수 있을 뿐만 아니라 Starbucks에서 제공하는 다양한 추천 음악을 실시간으로도 들을 수 있게 된다.
또한 Multimedia Terminal을 통해 고객은 해당 곡에 대한 자세한 정보(작사, 작곡, 가사, 가수)및 해당 음악의 Music Video를 실시간으로 제공 받게 되고, 원하는 곡이 선곡이 되면, 고객은 자신의 취향에 따라 Music CD를 제작하게 된다.
Starbucks에서 제공하는 방대한 CD 자켓 데이터를 이용하여 고객은 자신만의 Music CD를 실시간으로 Terminal과 연결된 서버와 프린터를 통해 빠르고 손쉽게 만들 수 있게 된다.

고객은 현금 및 일반 신용카드를 통해 Music CD 제작에 대한 비용을 지급하며, Starbucks Card의 적립금을 이용해서 Music CD 비용을 지불할 수도 있다. Music CD 비용은 일반 시중에서 구입할 수 있는 Music CD 가격과 비교하여 합리적인 가격으로 제공된다.


그림 2 Starbucks Music Bar
이와 같은 사업을 위해서 체계적이고 통합된 Music Bar 시스템 구축이 요구되며 이 시스템을 위해서는 다음과 같은 통합 시스템이 구축 운영되어야 한다.

참고자료

· 없음