[마케팅]할리 데이비슨(Harley Davidson) - Customer Loyalty를 통한 마케팅 성공 사례

소개

지난 학기 `마케팅`이란 수강과목의 기말 레포트로 제출한 팀 프로젝트로서, 중간고사 이후부터 꼬박 2달을 공들여서 완성한 자료입니다. 원래 마케팅이나 경영과목에는 항상 사례분석을 요하는 레포트가 깃들기 마련입니다. 매번 새로운 레포트를 작성하기에는 무리가 있는 경우가 많은 학생들이 대부분일 거라 생각됩니다. 그런 의미에서 저의 이 자료는 경영이나 마케팅 사례로서는 그만이라고 자신합니다. 자료의 분량도 그렇고, 레포트의 구성도 별로 부족하다고 느끼실 부분이 없을 것이라고 확신합니다. 그럼, 안심하고 구매하십시오. (참고로, 이 ppt 파일을 한글 파일로 변형한 것도 올릴 것이니 필요하신 분은 참조하시기 바랍니다.)

목차

1.서론
(1) 주제선정 및 동기
(2) 연구목적 및 방법
2.본론
(1) 기업소개 및 역사
(2) 할리 데이비슨의 위기상황
(3) 위기상황 이후의 할리 데이비슨
(4) 할리 데이비슨의 위기극복방안(4P분석)
3.결론
(1) 결론 및 시사점
(2) 참고문헌

본문내용

주제선정 배경(1)

아메리카의 자유, 젊음, 낭만을 대변하는 Haley - Davidson

할리 데이비슨은 650cc이상 중대형 bike의 세계 1위 업체

고가(대당 1,100 ~ 3,500만원) 임에도 불구하고 지난 10년간 매출이 연평균 17.4% 증가

전세계에서 모터싸이클 동호회가 운영되고 있음


⇒ 세계적으로 혼다, 야마하, 스즈끼 등 알게 bike가 시장을 석권하고
있는 상황에서 Haley - Davidson이 여전히 고객을 불러모으는
이유는 무엇일까?

참고자료

· 없음