[경영]경영전략 The Core Competence of the Corporation 요약

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경영전략 ‘The Core Competence of the Corporation’ 요약

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1990년대에 있어서 기업들은 핵심역량에 대해 생각하고, 기업의 개념을 다시 정립해야 할 것이다. GTE와 NEC의 경우 비슷한 비즈니스 포트폴리오를 갖고 출발하였지만 결국 GTE는 쇠락하고 NEC는 세계적인 기업으로 발전하였는데 이는 ‘핵심역량’의 인식과 실행에 의한 차이에 있다고 할 수 있다. 한때 세분화된 기업이 간단히 특정 제품과 특정 시장에 집중하고 세계적인 위치를 차지할 수 있었지만 현재는 시장의 구분이 모호해지고 목표로 삼아야 할 대상마저 명확하지 않은 상태이다. NEC는 전략적인 의도로 컴퓨팅과 통신의 통합에 대한 자사의 핵심역량을 키울 수 있도록 C&C 위원회 구성, 타사들과의 전략적 제휴 등을 통해 오랜 기간 준비하고 노력하였으나 GTE는 그렇지 못하였다.
단기적으로 볼 때 기업의 경쟁력은 제품의 가격과 품질에 의해 결정되지만 이는 차별적 우위를 점하게 하는 요소로서 그 중요성이 줄어들고 있다. 장기적으로 살펴보면 경쟁사보다 저렴한 원가에 더 빨리 혁신적인 제품을 시장에 내놓을 수 있는 핵심역량에 의해 기업의 경쟁력이 좌우된다. 경쟁우위의 진정한 원천은 기업 전반의 기술과 생산능력을 각 개별 사업부에 불어넣어 변하는 기회에 재빨리 대응할 수 있도록 만들 수 있는 경영 능력에 있다고 하겠다.
핵심역량이란 조직의 종합적인 학습이라고 할 수 있는데 특히 특화된 생산기술들을 어떻게 조화시키고 여러 기술들의 흐름을 어떻게 통합해 낼 수 있는가에 있다. 그리고 조직의 경계를 넘는 업무에 대한 커뮤니케이션이자 지대한 헌신인 것이다.

참고자료

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