[유통관리 & 마케팅]전자상거래

소개

전자상거래 현황과 종류

목차

전자 상거래의 개념

전자 상거래의 종류

전자상거래의 현황

전자상거래의 문제점과 개선 방안

본문내용

4. B2E(Business to Employee) : 기업 내에서의 전자상거래
: 기업 내의 경영자와 사원간의 유대감과 신뢰감의 향상을 목적으로 하는 것으로, 전자 우편, 게시판 등을 통한
노사 간의 대화를 통하여 서로에 대한 신뢰감을 강화하고, 경영 지표, 경영의 투명성 등을 제공하는 것에서
출발한 유형이다. 최근에는 사원들이 기업이 운영하는 혹은 위탁한 인터넷 쇼핑몰을 통해 필요함 물품도 구매할
수 있게 만든 시스템으로 발전하고 있다.
5. G2C(Government to Customer) : 정부와 소비자 간의 거래
: 주요 정부 기관과 소비자 간에 전자상거래이다. 이는 정부의 행정서비스를 어디서나 온라인으로 서비스를 받게
되는 것으로 각종 증명서의 발급이나 세금 부과, 납부 업무, 사회복지급여의 지급 업무 등이 여기에 해당된다.
인터넷을 통한 여러 가지 민원 서비스 등도 점차 확대되고 있는 실정이지만, 중요한 정보가 범죄에 악용되는
사례가 늘면서 최근에는 다소 주춤한 상황이다.
6. G2B(Government to Business) : 정부와 기업 간의 전자상거래
: 이 유형은 정부와 기업 간에 이루어지는 전자 상거래를 의미하는 것으로, 정부와 기업이 온라인 회선을
이용하여 각종 세금 또는 조달 업무 등을 수행하는데 활용하고 있다.
7. C2C(Customer to Customer) : 소비자와 소비자 간의 거래
: 이 유형은 소비자와 소비자 간의 전자상거래로, 소비자끼리 서로 인터넷을 이용하여 일대일의 거래를 하는
것을 의미한다. 주로 경매나 벼룩시장 등을 이용한 중고품 매매가 일반적이며, 대표적인 모델은 미국의 eBay나
우리나라의 옥션(Auction) 등이 있다.
8. C2B(Customer to Business) : 소비자와 기업 간의 전자상거래
: 기존의 B2C 거래는 기업이 거래 주체가 되는 반면, C2B 거래는 소비자가 거래의 주체가 되는 것이 다르다.
소비자 중심의 전자상거래를 의미하는 것으로 공동 구매, 역경매 등이 여기에 속한다. 소비자가 기업에게
원하는 상품의 가격과 조건을 제시하는 거래 방식으로 최근 들어 많은 각광을 받고 있다. 고객 유치 경쟁이
치열해짐에 따라 최근 대부분의 쇼핑몰에서도 C2B 거래를 도입하고 있기도 하다.
9. P2P(Peer - to - Peer) : 개인과 개인 간의 전자상거래
: 이는 기존의 server to client와 상반되는 개념으로, 개인 대 개인이라는 뜻의 네트워크 용어에서 비롯되었다.
즉, 개인 PC와 PC간에 이루어지는 전자상거래를 의미한다. 자료를 중앙 서버에 등록하여 공유하는 것이 아니라
개인의 PC에서 바로 교환하는 방식으로, 대표적인 서비스에는 미국의 냅스터(Napster)와 우리나라의 소리바다
등이 있다.

․ B to B(Business to Business, 기업 간 거래)

참고자료

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