[조직행위]내 안의 화 다스리기

소개

경영학적 관점에서 분석한 독후감입니다!!
유익한 정보되세요^^

목차

A. 문헌선택 동기 및 목적
B. 핵심 내용- 화 다스리기
C. 나의 소감과 주장
D. 비평

본문내용

◘ 사자의 정체 밝히기
저자인 베티 버킨스는 타인과의 관계에서 발생하는 인간의 화, 질투, 내면의 시기심 등을 사자라고 비유한다. 우리는 살아가면서 겪는 힘든 힘듦을 그 상황이 주는 외적인 면에서만 바라보는 경향이 있다. 내가 힘들고 어려운 상황, 특히 타인과의 관계에서의 문제가 발생하면 그 상황을 탓하거나 타인을 탓한다는 것이다. 예를 들어, 직장에서 마음이 잘 맞지 않는 동료가 있으면 무엇이 문제인가를 따져보기 전에 적대심을 키우고 그 동료를 헐뜯거나 주변 사람들에게 자신을 두둔하기를 택하는 것이 더 쉬운 경우가 있을 것이다. 저자는 이러한 모든 것이 다른 이유가 아니라 바로 자기 자신의 마음 속에 자리잡고 있는 사자를 조련하지 못해서 발생하는 것이라고 하였다. 즉, 사자가 우리를 지배하고 날뛰도록 허락한 것은 바로 우리 자신이라는 것이다. 베티는 우리가 사자를 지배하기 위해서는 먼저 생각을 정리하고 사물이나 타인을 자의적인 시각화를 통해서 바라보며 내면의 진정한 목소리와 소통하라고 한다. 힘들고 지칠 때, 잠시 숨을 고르고 눈을 감아 생각을 정리해보자. 상황이 어떤가? 나와 갈등을 맺고 있는 것은 누군가? 어떤 문제가 있는가? 그리고 그러한 상황을 있는 그대로만 바라보지 말자. 있는 그대로만 바라본다면 화만 더 돋굴 뿐이다. 저 사람은 밉지만 이렇게 나와 갈등을 겪고 있는 저 사람의 마음도 나처럼 아플 것이야. 그리고 내면의 목소리와 대화를 해보자. 정말 나는 잘못한 것이 없고 저 사람 혼자 다 잘못한 것일까? 저 사람이 왜 미운 것일까? 나보다 잘난 점이 많아서 내가 질투하고 있는 것은 아닐까?

◘ 안전지대의 확장과 사자의 가면 벗기기
사람은 누구나 안전지대가 있다고 저자는 설명한다. 안전지대란 우리가 갖고 있는 가장 편안하고 남들로부터 안전하다고 느끼는 영역이다. 만약 타인과의 어려움에 당면하거나 자신이 해결해야 하는 의무가 주어졌을 때 이러한 것에서 도피하는 경우가 있다면 이는 안전지대로의 도피라고 할 수 있다. 베티는 타인과의 갈등이나 내면의 사자를 다스리기 위한 가장 첫 번째 과제로 이러한 자신의 안전지대를 확장시키는 것이라고 말하고 있다. 그런 다음 갈등을 일으키는 사자를 바로 보는 것이 두 번째 과제라고 설명한다. 우리가 타인을 불편하게 생각하는 이유는 그들이 우리와 다르다고 생각하기 때문이다. 이러한 다름을 통하여 갈등이 조장된다. 그러나 여기서 꼭 짚고 넘어가야 하는 진실이 있다. 그것은 바로 타인이 우리와 다르기 때문에 불편한 마음이 드는 것이 아니라 그들을 바라보면 우리 자신의 모습이 투사되어 보여지기 때문이다. 저자는 타인을 통해 보이는 내면의 사자의 모습에 우리가 불편함을 느낀다고 한다. 그러기 때문에 남을 바라보는 눈을 달리 해야 하는 것이다. 타인을 바라볼 때 그들을 있는 그대로 바라보면 마음이 편안해진다고 한다. 또한 그들을 진정 사랑으로 대할 수 있게 된다고 한다.

참고자료

· 『 회사 속 사람의 법칙(일보다 사람이 힘든 당신에게)』 로버트 볼트, 도로시 그로버 볼트 지음