[경영]상세한 중소기업의 경영혁신 성공사례

소개

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목차

1. 경영혁신의 필요성
2. 경영혁신의 의미
3. 경영혁신 기법
(1) 고객만족 경영
(2) 리스트럭처링 (Restructuring)
(3) 다운사이징(Down-Sizing)
① 정보시스템의 다운사이징
② 비즈니스 다운사이징
(4) 리엔지니어링 (Reengineering)
(5) 벤치마킹
(6) 스피드 경영
(7) 전사적 품질경영(TQM)
(8) 사내 분사(分社)화
(9) 6시그마 경영혁신 전략
4. 국내외 경영혁신을 통한 성공사례
5. 한국기업 경영혁신 특징
6. 향후 중소기업 경영혁신의 전개방향

본문내용

1990년대 이후 각종 혁신운동이 끊이지 않고 적극적으로 전개되어 왔다. 1995년도에 실시된 포스코 경영연구소 조사에 따르면 조사대상의 70%가 넘는 기업들이 경영혁신 및 변화운동을 추진하고 있다고 답변하고 있다. 그러나 이 같은 노력이 실질적인 경쟁력 향상이나 의도한 경영성과를 거두었는지에 대해서는 냉정한 판단이 필요하다. 본서에서는 경영혁신기법의 필요성, 개념, 도입현황을 살펴보고, 중소기업의 성공적인 경영혁신 성공사례를 살펴봄으로써 앞으로 중소기업이 나아가야 할 길을 모색해 보고자 한다.

1. 경영혁신의 필요성
오늘날은 전략경영의 시대로 불리어 지듯이 이의 중요성이 더욱 높아지고 있는 추세이다. 1970년대 이후 급격한 환경변화에 직면하여 이에 대응하는 방법을 모색하지 않을 수 없게 되면서 경영전략의 중요성이 부상하게 되었다. 기업환경이 비교적 안정적일때는 기업이 나아갈 방향이나 목표를 변경할 필요 없이 현재의 경영방침을 그대로 따르면서 내부관리의 효율화만 도모하면 기업은 성장할 수 있었다. 그러나 오늘날처럼 외부환경이 급격히 변화하면 내부 지향적 관리로만은 한계에 도달하게 되며, 적극적으로 환경에 창조적 내지 혁신적인 적응을 하지 않으면 안 된다. 그러므로 자사의 현재의 위치를 알고 나아갈 방향과 목적을 설정하고 이를 달성하기 위한 구체적인 행동방안, 즉 경영전략이 필요하게 된다. 즉 기존의 경영전략을 버리고 혁신적인 경영전략이 필요하게 되었다.

2. 경영혁신의 의미
경영혁신이란, 기업경영의 목적을 달성하기 위하여 기존 업무를 새로운 생각(idea)이나 방법(method)으로 다시 계획하고 실천하고 평가하는 것을 말한다. 제품이나 서비스, 생산공정 기술, 관리 시스템, 조직 구성원 등을 획기적으로 변화시키는 계획이나 프로그램 등을 의도적으로 실행함으로써 기업경영을 본질적으로 변화시키는 것이 경영혁신의 목적이다.
경영혁신기법은 시대적 산물이라고 할 수 있을 정도로 각 시대의 경영환경을 반영하면서 새롭게 등장하고 사라지기를 반복해 왔다. Peter Drucker는 ‘경영자란 15세 소녀와 같이 유행에 민감해서 다른 회사들이 새로운 경영혁신기법을 사용하는 것을 보면 자기 회사에도 이를 적용하고 싶어한다’고 지적한 바 있다. 미국의 컨설팅 회사인 Bain & Co.의 서베이 결과, 대다수의 경영자(응답자의 73%)가 다른 기업에 뒤지지 않게 최신 경영혁신기법을 도입․활용하는 것을 중요하게 생각하는 것으로 나타나 이런 유행현상을 뒷받침하고 있다.
경영혁신운동은 1990년대 들어서면서부터 전세계적으로 폭발적이라 할 만큼 활발하게 전개되었다. Michael Porter에 의하면 그 배경에는 1980년대 후반부터 시작된 미국의 일본 따라잡기 노력이 기폭제가 되었다.

참고자료

· 없음