[관광경영]중국 관광객 유치방안

소개

중국인 관광객을 보다 효율적으로 유치하기 위한 방안을 제시한 보고서입니다.

목차

제 1장 서 론

제 2장 중국 관광시장 분석
제 1절 중국관광시장의 특성
1. 경제동향 및 향후 경제전망
2. 지리적 ․ 인문적 다양성
3. 중국관광시장의 잠재성
제 2절 중국인 관광객의 특성
1. 중국인 출국시장 동향
2. 여행유형과 형태별 특성
3. 선호하는 여행활동
제 3절 방한 중국인 관광객의 특성
1. 여행활동의 형태
2. 숙박시설의 이용과 여행경비 지출특성
3. 기타특성

제 3장 중국인 관광객 유치증대 방안
제 1절 제도적 지원방안
1. CIQ 개선방안
2. 환전서비스
3. 비자(VISA)발급 개선방안
제 2절 중국인 관광객 유치를 위한 상품전략
1. 매력적인 상품구성요소의 개발
2. 다양하고 차별화된 상품개발
제 3절 중국인 관광객 유치를 위한 가격전략
1. 목표시장에 따른 가격차별화 전략
2. 기획상품 개발에 따른 가격차별화 전략

제 4장 결 론

참 고 문 헌

본문내용

제 1장 서 론
현대인의 생활 속에서 관광, 위락, 여가는 빼놓을 수 없는 부분이다. 오늘날의 관광은 인간생활의 필수영역인 의식주 다음으로 관광에 대한 욕구가 보다 다양해지고 복잡해져 가고 있는 실정이다. 이러한 활동은 그 자체로서도 중요하고, 삶의 질 향상과 효율적 노동력 창출을 위한 수단이며, 국민경제의 일익을 담당할 수 있는 기업활동의 기회로 활용될 수 있다. 특히 부존자원이 부족한 우리나라에서는 외래관광객의 유치는 사기업 부문에서 고용창출과 소득증대, 국가경제 발전에 대단히 중요한 활동이라고 할 수 있겠다.
최근까지 외래관광객은 일본과 미국에 치중되어 있었지만, 1998년 5월 중국은 한국을 해외여행 완전 자유지역으로 지정함으로써 방한 중국인이 평균 50%이상 증가하고 있어 중국은 미국을 제치고 우리나라 인바운드 부문에서 2위를 차지하게 되었다.
그러나, 중국의 관광시장은 높은 성장을 하고 있으며, 중국인 관광자의 유치는 한국관광산업 발전의 중요한 도약의 계기가 되고 있지만, 아직까지 중국정부의 해외여행에 대한 규제, 중국인관광자의 무단이탈을 방지하기 위하여 중국인 단체관광객을 유치할 수 있는 여행사가 제한되었으며, 제주도만이 무사증 입국을 허용함으로써 여행의 규제를 받고 있는 등 중국인 관광객 유치를 위한 법과 제도가 아직 정비되어있지 않은 문제가 있다.
또한 아직까지 우리나라를 방문하는 중국인 관광객을 위한 수용태세도 너무나 미흡하다. 중국인의 입에 맞는 먹거리와 볼거리가 제대로 개발되어 있지 못하고, 특히 중국인의 문화에 대한 이해와 정보의 부족으로 중국인 관광객들에게 만족할 만한 서비스를 제공하지 못하고 있다.
따라서 본 보고서에서는 중국인 관광객의 유치를 위해 개선되어야 할 제도를 살펴보고, 나아가 중국인 관광객 유치증대를 위하여 현실적이고 구체적이며 효율적인 마케팅 전략 방안을 수립하고, 시행 할 수 있는 마케팅 전략 방안에 대해 연구하고자 한다.
제 2장 중국 관광시장 분석
제 1절 중국관광시장의 특성
1. 경제동향 및 향후 경제전망
90년대 이후 성장률의 추이를 살펴보면 실질 GDP성장률은 92년 14.2%를 정점으로 계속 낮아지기 시작하여 97년에는 8.8%, 98년에는 실업증가에 따른 민간소비 위축, 아시아 경쟁국의 환율 절하에 따른 수출 증가세의 급격한 둔화 등의 요인으로 당초 목표치인 8% 성장을 약간 밑도는 7.8%의 경제성장률을 기록하였다. 99년에는 7.0%, 2000년에는 8.0%의 성장률을 보였으며, 소비가 급격히 위축되고 공급과잉이 계속되고 있어 현재 중국 내에서는 디플레에 대한 대책이 정책의 중심과제로 자리잡고 있다.
98년 아시아 여러 나라의 통화가 대폭 하락한 것 때문에 수출증가율이 둔화되었으며, 국유기업의 하강이 상당히 증가했을 것으로 예상되고, 기업수익의 악화로 가계수입 증가가 정체되어 국내소비가 침체를 겪고 있다.

참고자료

· 김철원, 『중국관광객 유치확대를 위한 관광상품개발방안』. 한국관광연구원. 1999
· 최승담, 박기홍, 『중국관광객 유치방안』, 교통개발연구원, 1995.
· 이선희, 『여행업경영개론』, 대왕사, 1998.
· 이장춘, 『최신관광자원학』, 대왕사, 1998
· 한국관광공사 『www.knto.or.kr』