[사이버심리학] 익명의 가면 뒤에서 악성댓글과 인터넷 실명제 논쟁으로 본 온라인 탈억제 효과와 사이버공간의 자아 연구

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경: 댓글창에 숨은 또 다른 얼굴
2. 궁금증의 출발: 나는 왜 화면 뒤에서 더 과감해질까

Ⅱ. 본론
1. 사이버심리학으로 보는 익명성과 자아
2. 문제의식: 흩어진 궁금증을 두 개의 질문으로 좁히기
3. 연구방법 및 연구설계
4. 연구결과: 자료를 통해 알게 된 것
5. 개선방안: 익명성을 지키면서 책임을 더하기

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

1. 연구의 배경: 댓글창에 숨은 또 다른 얼굴
어떤 뉴스나 게시물이든 댓글창을 열어 보면, 면전에서는 결코 하지 못할 거친 말들이 쏟아진다. 누군가를 향한 조롱과 인신공격, 근거 없는 비방이 ‘익명’이라는 가면 뒤에서 거리낌 없이 적힌다. 우리 사회는 이러한 악성댓글의 폐해를 오래도록 경험해 왔고, 그로 인한 피해가 사회 문제로 떠오를 때마다 ‘인터넷을 실명으로 쓰게 하자’는 목소리가 반복적으로 등장했다.
실제로 정부는 2007년, 하루 평균 이용자가 10만 명을 넘는 인터넷 게시판에 글이나 댓글을 쓰려면 본인 확인을 거치도록 하는 이른바 ‘인터넷 실명제(제한적 본인확인제)’를 도입했다. 그러나 이 제도는 2012년 헌법재판소에서 재판관 전원일치로 위헌 결정을 받아 사실상 폐지되었고, 이후에도 포털의 연예뉴스 댓글이 폐지되는 등 ‘댓글을 둘러싼 실험’은 계속되고 있다. 본 보고서는 바로 이 악성댓글 문제와 인터넷 실명제 논쟁을 출발점으로 삼아, ‘사람은 왜 사이버공간에서 더 공격적이 되는가’를 사이버심리학의 관점에서 살펴보고자 한다.
2. 궁금증의 출발: 나는 왜 화면 뒤에서 더 과감해질까
이 주제를 택하게 된 것은 거창한 문제의식 때문이 아니라, 나 자신을 돌아본 작은 경험 때문이었다. 평소 나는 사람들 앞에서 말수가 적고 조심스러운 편인데, 온라인 게임 채팅이나 익명 게시판에서는 평소보다 훨씬 직설적이고 때로는 날카로워지는 나를 발견하곤 했다. 분명 같은 사람인데, ‘현실의 나’와 ‘사이버공간의 나’가 다르게 행동하는 것이다.
그러면서 여러 궁금증이 떠올랐다. ‘나는 왜 화면 뒤에서 더 과감해질까’, ‘악성댓글을 다는 사람들은 원래 나쁜 사람들일까, 아니면 익명이라는 환경이 사람을 바꾸는 걸까’, ‘인터넷 실명제는 왜 도입되었다가 사라졌을까’, ‘악성댓글을 줄이려면 무엇을 해야 할까’ 같은 질문이었다.

참고자료

· 헌법재판소 2012. 8. 23. 선고 2010헌마47 결정(정보통신망법 본인확인제 위헌).
· SBS·KTV 등(2012). 「헌재, 인터넷 실명제 위헌… 표현의 자유 침해」 보도.
· 법률신문(2012). 「인터넷 실명제 위헌결정의 의의 및 전망」. www.lawtimes.co.kr
· 오픈넷(Open Net). 「인터넷 실명제의 위헌성」. www.opennet.or.kr
· 나무위키. 「인터넷 실명제」. namu.wiki
· J. Suler(2004). The Online Disinhibition Effect, CyberPsychology & Behavior.
· 교재. 『사이버심리학』(온라인 탈억제 효과·몰개성화 관련 단원).