A+ 간호관리학 병동 QI 활동 사례보고서 (유치도뇨관 관리 능력 향상)

소개

간호관리학 병동 QI 활동 사례보고서로 유치도뇨관(소변줄) 자가 관리 능력 향상에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 질 관리(QI) 개요
2. 주제선정동기

Ⅱ. 본론
1. 현황 및 문제점 파악
2. 팀 구성
3. 활동계획
4. 자료수집
5. 목표설정
6. 문제점 원인분석
7. 개선안 제시

Ⅲ. 결론
1. 결과측정(사후설문 결과)
2. 평가 및 추후 계획
3. 과제 수행 소감

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 질 관리(QI) 개요
질(quality)이란 일반적으로 우수성 또는 수월성의 정도를 말한다. 의료의 질이라는 개념은 여러 가지 측면을 갖는 개념으로, 주위 상황이나 개인에 따라 그리고 어떤 측면에 가치를 두느냐에 따라 그 정의가 달라질 수 있다. 의료분야에서의 질은 환자를 진료할 때 현재 사용 가능한 의학지식과 기술을 정확하게 적용하는지를 의미하기도 하는데 이러한 정의는 의료서비스 제공자의 입장을 강조하는 경우다. 반면에 소비자 요구와 비용적 관점을 반영하는 관점에서는 환자 만족을 의료의 질에서 중요한 요소로 고려하기도 한다. 도나베디언(1980)은 의료의 질을 “의료서비스의 모든 과정에서 자원의 투입과 그로 인해 발생되는 이익의 균형을 이룬 상태에서 환자의 건강과 만족을 가장 높은 수준으로 유지시킬 수 있는 상태”로 정의하였다. 또한 질은 다차원적이고 추상적인 개념으로 실무에서 의료의 질을 관리할 때 무엇에 중점을 둘 것인가 하는 것을 고려하여 정의하기도 한다. 미국 병원인증기구인 ‘의료기관인증합동위원회’에서는 의료의 질을 “특정 서비스나 절차, 진단 혹은 임상적 문제에서 일반적으로 인정된 좋은 실무에 대한 현행 표준과 예상되는 결과의 달성에 부합되는 정도”로 정의하였다.
질 관리란 업무 및 업무가 이루어지는 환경, 업무 결과 등을 체계적으로 살펴보는 일련의 과정으로, 총체적 질 관리(TQM)라는 용어로 사용되기도 하고 더 단순하게 질 향상(QI)으로 사용되기도 한다. 총제적 질 관리는 데밍(1986)에 의해 개발된 관리 철학으로, 일반 산업체에서 시행하고 있는 질 관리 개념을 의료분야에 적용한 것이다. 병원 전체 체계와 업무흐름을 개선하고 서비스를 받는 대상자를 강조한다는 점이 그 특징이다. 의료서비스가 제공된 후가 아닌 서비스가 제공되는 동안 낮은 수준의 질을 제거함으로써 조식이 수행 및 성과를 개선시키는 것을 도와주는 관리 활동이다. 데밍은 질 향상 활동을 현재 서비스의 향상과 현 업무처리 과정의 향상뿐

참고자료

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· 두 차례 척추 수술 후 방광파열 발생한 사례
· https://www.k-medi.or.kr/web/lay1/program/S1T118C291/dispute/view.do?seq=2184&gubun=&condition=&keyword=&cpage=1&rows=10
· 메디컬 투데이, 국립대병원 내 감염사고 6년간 총 1455건...연평균 264건 발생
· https://mdtoday.co.kr/news/view/1065580354985949
· 도뇨관 삽입 후 요도손상에 따른 손해배상 요구
· https://www.kca.go.kr/odr/bj/br/osBjDecisionExamDetW.do?dataStts=Y&brdId=00000007&seq=1001548743
· 요양병원 환자 요로감염 사건
· https://dha826.tistory.com/3914?utm_