[조직행동]마케팅 천재가 된 맥스

소개

마케팅 천재가 된 맥스-를 읽고 조직행동 관점에서 독후감을 써봤습니다...
평번한 줄거리는 많이 있지만 이 독후감은 조금 색다르지 않을까요

목차

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본문내용

한 학기 동안 조직행동 수업을 들으면서 이 책을 읽었기 때문에 나도 모르게 조직행동에서 배운 내용에 초점을 맞춰 읽게 되었다. 물론 마케팅에 대한 소설이므로 전적으로 마케팅의 기술이 주를 이루지만 그 사이사이에 리더십을 발휘하고 조직을 관리하는 일련의 조직행동의 모습을 보게 되었다. 어떤 기업이든지 간에 경영의 목적이 이윤을 내는 것이고 조직을 관리하는 것은 이윤을 추구하는 수단이다. 그리고 사람을 구성원으로 하는 기업을 다루는 것은 개인과 집단, 조직을 관리하는 것과 일맥상통한 얘기 일 것이다. 맥스는 마케팅 천재이면서도 동시에 탁월한 리더십의 소유자이다. 그는 처음엔 바퀴라는 혁신적인 신기술을 들고 내놓기만 하면 날개 돋친 듯 팔려나갈 것이라고 예상했던 것과 달리 사업자금만 탕진하고 바퀴를 한개도 팔지 못했다. 그리하여 조력자(오라클 오지)로부터 조언을 구하면서 점차 시장상황을 이해하고 외부 환경의 변화에 민감해져갔다. 바퀴 시장의 탄생기에서 어떤 거래라도 성사시킬 줄 아는 판매의 달인 “카시우스”의 능력과 야망을 단번에 알아보는 통찰력은 가히 맥스의 주특기라고 할 만하다. 그리고 카시우스의 능력과 시장상황 맞게 직무를 적절히 배치하였다. 그리고 카시우스의 판매능력과 판매방법 등을 고려하여 판매한 바퀴매출의 50%를 커미션으로 제공하는 파격적인 보상체제를 선보임으로서 카시우스로 하여금 충분히 동기부여가 되도록 하였다. 점차 바퀴시장이 고속으로 성장함에 따라 판매력이 우수한 직원 한명으로 모든 고객을 상대할 수 없게 되었다. 그리고 이제 고객들은 좀더 기술적이고 토탈서비스를 요구하게 되었다. 맥스는 이런 문제를 발빠르게 포착하여 공대출신인 마법사 토비를 채용하여 바퀴에 대한 학술적 기술적 자문을 비롯해 복잡한 토탈 솔루션문제를 쉽게 풀게 하였다. 여기서도 맥스는 그 상황과 필요한 직무에 적절한 인적자원을 배치함으로써 조직의 성과를 극대화 하였다.

참고자료

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