[정보관리] 정보관리

소개

정말 열심히 조사한 자료입니다. 많은 도움이 되길바라며....
A+레포트~~!!@@!!~~ 항상행복하세요^^

목차

서론

본론

정보관리사례

결론

인터뷰

사례 후 소감

본문내용

❀ 정보관리
*서론
대부분의 사람들은 「정보관리」하면 떠오르는 단어가 컴퓨터와 전산화라는 개념일 것이다. 모든 업무가 수작업으로 이루어지던 시대가 그렇게 오래된 이야기도 아니다. 손가락에 굳은 살이 박히도록 작성해서 결재하는 과정까지 가기를 얼마나 많은 시간과 노력을 소비했던가? 지금 생각하면 그 시절에 조직 구성원들이 얼마나 고생했는지를 실감하면서 사회복지의 업무 전산화의 필요성이 무엇인지? 복지에 대한 사회적 욕구는 급증하고 다양한 복합적인 형태로 나타나고 있는 시점에서 서비스 대상자에게 최선의 서비스를 제공하여 만족시킬 수 있는 지름길에 정보관리가 중요한 역할을 한다고 보았기에 과연 사회복지기관에서는 어떻게 효율적으로 업무 전산화를 하고 또 전산화에만 그치지 않고 조직의 목표달성에 얼마나 효과적으로 대처해 나가고자 정보관리 체계를 운영하는지를 세세히 알아봄으로써 이후에 사회복지 현장에 섰을때 유능하고 전문가적인 자질을 키워보고자 함을 목적으로 이 조사에 임해본다. 우선 정보관리의 개념을 알아본후 사회복지 기관에서 실제 활용하고 있는 복지 시스템을 파악해보며 각 영역별로 하는 기능과 관련 정보의 실제 모형을 살펴본 후 그 정보관리 체계시스템의 장,단점과 대안을 알아본다.
*본론
1. 정보관리체계 개념(자료,정보,지식)
-효과적이고 효율적인 조직관리를 위해 전산화된 업무환경에서 정보처리 기술을 응용할 경우
-자동적으로 자료를 수집, 정리하는 전산화를 사회복지 조직의 목적과 성과에 초 점을 두고 활용하는 방법에 관한 것
-보고서를 만들어내고 질문에 대답하기 위해 정보를 수집, 관리, 조정하는 것에 초점
2. 정보관리체계의 목적(필요성)
사회복지 서비스 영역에서의 책임성/효과성검증
사회복지 종사자들의 성공적인 업무 수행의 보조수단으로의 필요성
사업수행 평가를 통한 수행방법 개선에서의 필요성
사회복지 현장에서의 실천능력 배양과 전문성 증진에의 필요성
조직의 기본적인 관리 업무에 대한 통합에의 필요성
3. 정보기술 발달과정에 따른 정보체계유형
(1)자료처리 응용단계
(2)정보관리체계단계
(3)지식기반체계
(4)의사결정지원체계
(5)업무수행 지원체계
(1)정보처리 응용단계
- 기계,사람,절차와 반복적인 사무업무를 가능하게 하는 장비로 구성
- 정보수집, 저장, 검색, 조정, 이송 자료출력
- 봉급명세서 자동처리 / 이용자 명부관리 / 영수증 자동발급
(2)정보관리체계단계
- 사람모집, 절차, 자료와 정보수집기술, 일련의 절차를 통해 자료와 정보를 향상 기술시키는 결과를 출력후 배포
- 기초적인 조직정보를 처리하는 공식적이고 전산화된 응용프로그램
- 사업부서별로 월별, 분기별 보고서 작성

참고자료

· 사회복지행정론 / 현학사 / 황성철, 정무성. 최재성