[마케팅관리론]마케팅이란

소개

마케팅이란?
레포트로 제출로 적당할 껍니다.

목차

목 차
1. 마케팅이란 무엇인가?

2. 새로운 마케팅 개념
1) 고객 지향 마케팅(Customer Oriented Marketing)
사례☞ 도미노 피자의 택배 시스템-고객을 위한 가치창조의 예
2) 소비자 주권 시대
3) 공생적 마케팅(Symbiotic Marketing)
4) 전략적 제휴(Strategic Alliance)
5) 관계 마케팅(Relationship Marketing)
6) 개별마케팅(Individual Marketing)과 데이터베이스
마케팅(DB marketing)
7) 서비스 마케팅(Service Marketing)
사례☞ 진실의 순간
8) 그린 마케팅(Green Marketing)

3. 마케팅 개념의 변화
1) 마케팅 개념의 유형과 특성 <표1>
2) 현재에서 미래로의 마케팅 변화 <표2>
­종전의 마케팅개념이란?
­현재의 마케팅이란?
⊙고객 지향적 마케팅의 성공요건⊙

4. 마케팅이란?
① 마케팅 개념의 정립
② 시장지향적 경영사고에 의한 마케팅 정의
③ "마케팅이란 수익성이 수반된 기업의 통합적 노력으로써 고객창조
활동이다. "
④ 마케팅의 임무
⑤ 미래의 마케팅

5. 나 의 생 각

6. 참 고 문 헌

본문내용

이러한 마케팅 컨셉트의 출현배경을 크게 정리해보면 대량생산 능력에 맞는 대량 소비의 요청 정보의 중요성의 인식, 소비자들의 교육 수준 향상 및 소득 수준의 향상, 기업간 상품간 경쟁의 격화 및 이윤 폭의 축소, 대량생산된 제품에 대한 구매 저항의 심화, 소비자 욕구 수준의 상승 및 컨슈머리즘의 대두 등으로 정리할 수 있다. 이 개념은 기업의 목표 달성여부는 시장에 있는 소비자의 욕구를 파악하고 경쟁자보다 효과적이고 효율적인 방법으로 이들에게 만족을 전달해 주는 활동을 수행할 수 있느냐에 달렸다고 본다. 흔히 우리는 "소비자는 왕(Consumer is King)"이라든지 "만들 수 있는 것을 파는 것이 아니라, 팔릴 수 있는 것을 만든다" 는 등의 표현을 자주 사용하는데 이것은 이러한 마케팅 개념을 잘 표현하고 있는 것들이다.
마케팅개념이 판매개념과 다른 점을 살펴보면 판매는 판매자의 욕구에 초점을 두고 있고.
마케팅은 구매자의 필요와 욕구에 초점을 둔다는 데 있다.
즉, 판매개념은 내부적-외부적 견해를 취하는 것으로 제조공장에서 시작하여 기업의 현존
제품에 집중하고, 또한 이익을 위해 판매가 이루어지도록 강매와 촉진을 통한 기업의 제품
을 현금으로 바꾸려는 판매자의 욕구에 초점을 두고있다.

참고자료

· 현대 마케팅
· 마케팅 원론
· 고객가치 창조를 위한 마케팅