[마케팅원론] LG텔레콤 기업사례분석 -시장확대를 위한 4P 전략과 STP

소개

LG텔레콤의 기업사례분석을 조사하여 팀프로젝트 발표를 위해 만든 자료입니다.
그림과 통계분석한 그래프등을 삽입하였습니다.

목차

LG 텔레콤 소개
경쟁사 시장점유율 변화추이
시장점유율 분석
문제제기
경쟁사 당기순익 추이
당기순익 분석
시장점유율, 당기수익 분석 결과
LG텔레콤의 필요전략 도출
시장점유율 확대를 위한전략 (고객사랑경영 CCVP)
LG텔레콤 SWOT 분석
시장 이슈로 떠오른 모바일뱅킹
STP
4P 전략

본문내용

선발 사업자의 인수합병으로도 시장점유율에 변화를 보이지 않던 LG텔레콤은 왜 2002년말까지 14.8%로 꾸준한 증가세를 보이던 시장점유율이 현재 14.3%로 떨어졌는가에 대한 의문점
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흑자로 반전될 때의 각사의 시장점유율 신세기통신은 15.3%에서, KTF는 19.7%에서, LG텔레콤은 14.7%에서 시작 -> 시장점유율과 당기순익과의 관계에는 직접적인 연관이 없고 오히려 각 회사의 보조금 등
마케팅전략이 더 큰 요인 국내 이동통신 회사들은 2001년 부터 모두 흑자기조로 들어섰고 그 추세는 계속된 것은..
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Product
통화품질 개선
고객의 요청에 따라 통화가 원활하게 이루어지지 않는 지역에 수신기 설치서비스를 제공하고 있다.
교환망과 전송망은 뛰어난 통화품질을 구현하는 광케이블로 구성
LG텔레콤이 세계 최초로 개발, 상용화시킨 신기술의 광중계기와 노치(Notch) 중계기, 미니기지국은 경제적인 투자로 음영지역을 모두 해소해 나갈 수 있는 이동통신의 획기적인 신기술로 인정
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고객의 이탈을 막는 효과적인 전략일 뿐만 아니라 고객의 상식을 우선하는 기업의 이미지 재고에 큰 영향을 미칠 것이다.

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참고자료

· 없음